10 Tanong Panayam ng Karaniwang Pag-uugali

Sa isang interbyu sa trabaho, malamang na hihilingin sa iyo ang mga tanong sa interbyu sa pag-uugali. Alamin ang higit pa tungkol sa ganitong uri ng tanong sa panayam, suriin ang pinakakaraniwang tanong ng mga tanong sa interbiyu sa pag-uugali na hinihiling ng mga employer, at makakuha ng mga tip sa kung paano maghanda at tumugon nang maayos kapag hinihiling sa iyo na magbigay ng mga halimbawa kung paano ka humawak ng mga sitwasyon sa lugar ng trabaho.

Bakit mahalaga ang Mga Tanong sa Panayam sa Pag-uugali?

Ang mga pamamaraan sa pakikipanayam sa trabaho sa asal ay ginagamit ng lahat ng uri ng mga kumpanya. Hindi tulad ng tradisyonal na mga tanong sa pakikipanayam sa trabaho na humihiling sa iyo na ilarawan kung ano ang iyong ginawa sa isang papel o upang magbahagi ng mga kwalipikasyon, ang mga tanong na ito ay naghahanap ng mga kongkretong halimbawa ng mga kasanayan at karanasan na direktang nauugnay sa posisyon.

Ang mga tanong ay karaniwang nai-format sa pamamagitan ng pagpapakita ng isang sitwasyon, nagtatanong tungkol sa kung anong pagkilos ang iyong ginawa upang tumugon sa isang bagay na katulad sa nakaraan, at kung ano ang resulta.

Itatanong ng tagapanayam kung paano mo hinarap ang isang sitwasyon, at kakailanganin mong tumugon sa isang paliwanag kung ano ang iyong ginawa. Ang lohika ay ang iyong tagumpay sa nakaraan ay isang positibong tagapagpahiwatig ng iyong tagumpay sa hinaharap.

10 Tanong Panayam sa Pag-uugali at Mga Sagot sa Halimbawa

Narito ang mga katanungang pakikipanayam sa pag-uugali ng pag-uugali na maaaring itanong sa iyo sa isang interbyu sa trabaho Repasuhin ang mga sagot at isaalang-alang kung paano mo sasagutin ang mga tanong.

Tulad ng makikita mo mula sa mga tugon sa sample, mahalaga na maging handa sa mga tukoy na halimbawa at anecdotes.

Habang hindi mo kailangang isaulo ang mga sagot, magkaroon ng kahulugan kung anong mga karanasan ang iyong ibabahagi at kung paano ilalarawan ito sa tagapanayam. Gusto mong maging malinaw at maikli ang iyong mga halimbawa.

1. Sabihin sa akin kung gaano ka epektibo ang pagtrabaho sa ilalim ng presyon.

Ano ang Gusto Nila Kilalanin: Kung isinasaalang-alang ka para sa isang high-stress na trabaho, gusto ng tagapamayan na malaman kung gaano ka magagawa sa ilalim ng presyon. Magbigay ng tunay na halimbawa kung paano ka nakipag-usap sa presyur kapag tumugon ka.

Ako ay nagtatrabaho sa isang pangunahing proyekto na naka-iskedyul para sa paghahatid sa client sa loob ng 60 araw. Ang aking superbisor ay dumating sa akin at sinabi na kailangan namin upang pabilisin ito at maging handa sa 45 araw, habang pinapanatili ang aming iba pang mga proyekto sa oras. Ginawa ko ito sa isang hamon para sa aking kawani, at epektibong idinagdag namin ang ilang oras sa bawat isa sa aming mga iskedyul at nakuha ang trabaho na tapos na sa 42 araw sa pamamagitan ng pagbabahagi ng workload. Siyempre, nagkaroon ako ng isang mahusay na grupo ng mga tao na magtrabaho, ngunit sa palagay ko ang aking epektibong paglalaan ng mga gawain ay isang pangunahing bahagi na nag-ambag sa tagumpay ng proyekto.

Marami pang Sagot: Paano mo mahawakan ang stress?

2. Paano mo hinahawakan ang hamon? Magbigay ng halimbawa

Ano ang Gusto Nila Kilalanin: Walang sinuman ang perpekto, at lahat tayo ay nagkakamali. Ang tagapanayam ay mas interesado sa kung paano mo hinawakan ito kapag gumawa ka ng isang error, sa halip na sa katotohanan na ito ang nangyari.

Minsan ko maling nabanggit ang mga bayarin para sa isang partikular na uri ng pagiging miyembro sa club kung saan ako nagtrabaho. Ipinaliwanag ko ang aking pagkakamali sa aking superbisor, na pinahahalagahan ang aking pagpupunta sa kanya, at ang aking katapatan. Sinabi niya sa akin na mag-alok na talikdan ang bayad sa aplikasyon para sa bagong miyembro. Ang miyembro ay sumali sa club sa kabila ng aking pagkakamali, ang aking superbisor ay nauunawaan, at bagaman nadama kong masama na nagkamali ako, natutuhan kong bigyan ng pansin ang mga detalye upang matiyak na magbigay ng tumpak na impormasyon sa hinaharap.

Mga Tip para sa Pagtugon: Paano sasagutin ang mga tanong sa interbyu tungkol sa mga pagkakamali.

4. Magbigay ng isang halimbawa kung paano mo itinakda ang mga layunin.

Ano ang Gusto Nila Kilalanin: Sa tanong na ito, gustong malaman ng tagapanayam kung gaano ka napaplano at nagtakda ng mga layunin para sa nais mong maisagawa. Ang pinakamadaling paraan upang tumugon ay ang magbahagi ng mga halimbawa ng matagumpay na setting ng layunin.

Sa loob ng ilang linggo simula ng aking unang trabaho bilang isang sales associate sa isang department store, alam ko na gusto kong maging sa industriya ng fashion. Nagpasya ako na gagawin ko ang aking paraan sa tagapangasiwa ng departamento, at sa puntong iyon ay magkakaroon ako ng sapat na pera na natipid upang makadalo sa full-time na paaralan ng disenyo. Ginawa ko iyan, at kahit na nakarating ako sa aking unang trabaho sa pamamagitan ng isang internship na natapos ko ang tag-araw bago graduation.

5. Magbigay ng isang halimbawa ng isang layunin na iyong naabot at sabihin sa akin kung paano mo ito nakamit.

Ano ang Gusto Nila Kilalanin: Ang hiring manager ay interesado sa pag-aaral kung ano ang iyong ginagawa upang makamit ang iyong mga layunin, at ang mga hakbang na iyong ginagawa upang magawa ito.

Nang magsimula akong magtrabaho para sa XYZ Company, nais kong makamit ang pamagat ng Employee of the Month. Ito ay isang motivational hamon, at hindi lahat ng mga empleyado kinuha ito na sineseryoso, ngunit ko talagang nais na parking spot, at ang aking larawan sa dingding. Nagpunta ako sa aking daan upang maging kapaki-pakinabang sa aking mga kasamahan, superbisor, at mga mamimili - na gagawin ko pa rin. Nagustuhan ko ang trabaho at ang mga taong nagtrabaho ako. Sa ikatlong buwan ako ay naroroon, nakuha ko ang karangalan. Mabuti na makamit ko ang aking layunin, at talagang napunta ako sa isang posisyon sa pamamahala na medyo mabilis, sa palagay ko dahil sa aking positibong saloobin at tiyaga.

Marami pang Sagot: Mga tanong sa panayam tungkol sa pagkamit ng iyong mga layunin.

6. Ilarawan ang desisyon na ginawa mo na hindi popular, at ipaliwanag kung paano mo hinahawakan ang pagpapatupad nito.

Ano ang Gusto Nila Kilalanin: Minsan ang pamamahala ay dapat gumawa ng mga mahirap na desisyon, at hindi lahat ng mga empleyado ay masaya kapag ang isang bagong patakaran ay inilalagay sa lugar. Kung nakikipanayam ka para sa papel na ginagampanan ng paggawa ng desisyon, nais malaman ng tagapanayam ang iyong proseso para sa pagpapatupad ng pagbabago.

Minsan, minana ko ang isang grupo ng mga empleyado nang ang kanilang superbisor ay lumipat sa ibang lungsod. Sila ay pinahintulutan na takpan ang mga pagbabago sa bawat isa nang walang pag-apruba sa pamamahala. Hindi ko gusto ang mga hindi pagkakapare-pareho, kung saan ang ilang mga tao ay binibigyan ng higit pang mga pagkakataon kaysa sa iba. Ipinakilala ko ang isang patakaran kung saan ako tinanggap ng aking assistant na nagbabago ang lahat ng staffing, upang siguraduhin na ang lahat na nagnanais ng dagdag na oras at magagamit sa tiyak na mga oras ay magagamit.

Marami pang Sagot: Ano ang pinakamahirap na desisyon?

7. Magbigay ng halimbawa kung paano ka nagtrabaho sa isang pangkat.

Ano ang Gusto Nila Kilalanin: Maraming trabaho ang nangangailangan ng pagtatrabaho bilang bahagi ng isang koponan. Sa mga panayam para sa mga tungkulin, nais ng tagapangasiwa na hiring na malaman kung gaano ka nakikipagtulungan sa iba at makipagtulungan sa ibang mga miyembro ng koponan.

Noong huling semestre ko sa kolehiyo, nagtrabaho ako bilang bahagi ng isang pangkat ng pananaliksik sa kagawaran ng Kasaysayan. Ang propesor na nangunguna sa proyektong ito ay sumusulat ng isang libro sa pag-unlad ng wika sa Europa sa Middle Ages. Tayo ay binalak sa bawat iba't ibang sektor upang magtuon, at iminungkahi ko na magkita kami nang malaya bago ang lingguhang pulong namin sa propesor upang talakayin ang aming progreso, at tulungan ang isa't isa kung may mga kahirapan. Ang propesor ay tunay na pinahahalagahan ang paraan ng aming pagtrabaho nang magkasama, at nakatulong din ito upang pahusayin ang kanyang pananaliksik. Siya ay handa na magsimula sa kanyang huling buwan ng kopya nang maaga dahil sa iskedyul dahil sa trabaho na tinulungan namin siya.

Mga Tip para sa Pagtugon: Paano sasagutin ang mga tanong sa interbyu tungkol sa pagtutulungan ng magkakasama.

8. Ano ang gagawin mo kung hindi ka sumasang-ayon sa isang tao sa trabaho?

Ano ang Gusto Nila Kilalanin: Sa tanong na ito, ang tagapanayam ay naghahanap ng pananaw sa kung paano ka humawak ng mga isyu sa trabaho. Tumutok sa kung paano mo nalutas ang isang problema o nakompromiso kapag may hindi pagkakasundo sa lugar ng trabaho.

Ilang taon na ang nakalilipas, mayroon akong isang superbisor na nagnanais sa akin na makahanap ng mga paraan upang mag-outsource sa halos lahat ng gawaing ginagawa namin sa aking departamento. Nadama ko na ang aking departamento ay isa kung saan ang pagkakaroon ng kawani sa mga lugar ay may malaking epekto sa aming pagiging epektibo at kakayahang maugnay sa aming mga kliyente. Nagpakita ako ng isang malakas na kaso sa kanya, at siya ay dumating sa isang kompromiso plano.

Mga Tip para sa Pagtugon: Paano sasagutin ang mga tanong sa pakikipanayam tungkol sa mga problema sa trabaho.

9. Magbahagi ng isang halimbawa kung paano mo na-motivate ang mga empleyado o katrabaho.

Ano ang Gusto Nila Kilalanin: Mayroon ka bang malakas na kakayahan sa pagganyak? Anong mga diskarte ang ginagamit mo upang mag-udyok sa iyong koponan? Ang hiring manager ay naghahanap ng isang kongkreto halimbawa ng iyong kakayahan na mag-udyok sa iba.

Ako ay nasa isang sitwasyon na kung saan ang pamamahala ng aming departamento ay kinuha ng mga empleyado na may karanasan sa isang lubos na iba't ibang industriya, sa pagsisikap na mapakinabangan ang kita sa paglilingkod. Marami sa aking mga katrabaho ang lumalaban sa mga pagbabago na ginawa, ngunit agad kong nakilala ang ilan sa mga benepisyo, at nakapag-udyok sa aking mga kasamahan na bigyan ang bagong proseso ng pagkakataong magtagumpay.

Marami pang Sagot: Anong mga diskarte ang magagamit mo upang mag-udyok sa iyong koponan?

10. Nakaharap ka ba ng isang mahirap na sitwasyon? Paano?

Ano ang Gusto Nila Kilalanin: Maaari mo bang pangasiwaan ang mga mahirap na sitwasyon sa trabaho o hindi ka ba nakikitungo sa kanila? Gusto ng employer na malaman kung ano ang gagawin mo kapag may problema.

Nang magtrabaho ako sa ABC Global, napansin ko na ang isa sa aking mga empleyado ay naging gumon sa mga pampapula ng sakit na inireseta pagkatapos ng operasyon. Ang kanyang pagganap ay negatibong naapektuhan, at kailangan niya upang makakuha ng tulong. Nakipag-usap ako sa kanya nang pribado, at tinulungan ko siya na isaayos ang programa sa paggamot sa katapusan ng linggo na saklaw ng kanyang seguro. Sa kabutihang palad, nakuha niya ang kanyang buhay pabalik sa track, at nakatanggap siya ng pag-promote tungkol sa anim na buwan mamaya.

Posibleng Mga Katanungan sa Pagsusunod

• Nagtrabaho ka ba sa maramihang mga proyekto? Paano mo pinahalagahan?
• Paano mo mahawakan ang masikip na deadline?
• Paano mo hahawakan ito kapag nagambala ang iyong iskedyul?
• Ano ang gagawin mo kung hindi ka sumasang-ayon sa isang co-worker?
• Bigyan mo ako ng halimbawa kung kailan mo ginawa o kapag hindi ka nakinig.
• Ano ang gagawin mo kung hindi ka sumasang-ayon sa iyong boss?
• Paano mo hahawakan ito kapag may salungatan sa mga miyembro ng koponan?
• Ano ang iyong pinakamahalagang karera sa kabutihan? Bakit?

Paano Maghanda para sa Panayam sa Pag-uugali

Alamin ang tungkol sa kumpanya at ang papel. Kung mas alam mo ang tungkol sa trabaho at sa kumpanya, mas madali itong tumugon sa mga tanong sa interbyu. Maglaan ng panahon upang magsaliksik ng kumpanya bago ang iyong pakikipanayam, at suriin ang pag-post ng trabaho upang pamilyar ka sa posible sa papel.

Itugma ang iyong mga kwalipikasyon sa trabaho. Upang matulungan kang maghanda para sa isang pakikipanayam sa pag-uugali, suriin ang mga kinakailangan sa trabaho, at gumawa ng isang listahan ng mga kasanayan sa pag-uugali na mayroon ka na malapit na tumutugma sa mga ito. Narito kung paano itugma ang iyong mga kwalipikasyon sa trabaho.

Gumawa ng listahan ng mga halimbawa. Ang mga interbyu ay nagpapaunlad ng mga tanong upang matukoy kung gaano matagumpay ang isang kandidato, bibigyan ng mga partikular na gawain ng trabaho. Malinaw, nais mong ipakita ang iyong mga karanasan nang malinaw na maaari mong, gamit ang mga tunay na halimbawa, at pag-highlight ng mga sitwasyon kung saan ikaw ay nagtagumpay. Alamin kung paano gamitin ang diskarteng interbyu ng STAR upang maayos na maisip at kumpletuhin ang mga sagot.

Maging handa na magbahagi ng isang kuwento. Maaaring tanungin ka ng mga pagkakaiba-iba ng mga tanong na nakalista sa itaas, ngunit kung naghahanda ka ng ilang mga kwento na ibabahagi sa tagapanayam maaari kang tumugon kaagad tumugon.

Paano Gumawa ng Pinakamahusay na Impression

Bago ka magtungo sa iyong interbyu, suriin ang mga tip at estratehiya para sa tagumpay sa pakikipanayam sa pag-uugali. Tiyaking nakuha mo ang angkop na pakikipanayam na pakikipanayam na handa nang magsuot, may mga tanong na handa ka nang tanungin ang tagapanayam, at handa ka na mag-follow up pagkatapos ng pakikipanayam sa isang pasasalamat.