Ano ang Mga Karamihan sa Nais ng Mga Mamamayan?

Ang mga empleyado ay nag-iiwan ng mga bosses, hindi mga trabaho, ngunit ano ang magagawa ng boss upang gawing masaya ang mga empleyado? Ito ay hindi palaging bilang halata gaya ng maaari mong isipin. Maraming bosses ang nag-iisip na natupad nila ang kanilang tungkulin sa pamamagitan ng pagbibigay ng isang paycheck, ngunit hindi iyon sapat kung nais mo ang isang masaya at produktibong lugar ng trabaho.

Gayunpaman, mayroong isang katangian na nais ng mga empleyado ng higit sa anumang bagay. Kung mayroon kang katangian na ito bilang isang boss, makikita mo ang iyong sarili na naka-rate sa tuktok na baitang ng mga bosses.

Ano ang isang katangian? Katapatan.

Tila tulad ng isang maliit na bagay ang katapatan. Ang mga tao ay madalas na isipin ito sa mga tuntunin tulad ng cashier nagbigay sa iyo ng dagdag na $ 20 kapag siya kamay mo ang iyong pagbabago, at binigyan mo ito pabalik. Magandang trabaho, tapat ka.

Subalit, ang katapatan bilang isang boss ay isang mas malaking hamon at mas mahirap kaysa pagbibigay ng pera na hindi sa iyo. Narito kung anong katapatan ang mukhang sa isang boss.

Nagbibigay ng Real Feedback

Ang matapat na mga bosses ay nagpapaalam sa kanilang mga empleyado kapag ang kanilang pagganap ay mabuti at kapag ito ay kahila-hilakbot. Ang matapat na mga bosses ay nagsasabi ng "mahusay na trabaho!" At hindi sila magnakaw ng kredito. Sinasabi rin ng matapat na mga boses, "narito kung saan nagkamali ka at narito ang kailangan mong gawin upang ayusin ito."

Maraming mga bosses ay hindi nagbibigay ng mahusay na puna dahil hindi nila iniisip na mahalaga ito o hindi nila nais na harapin ang mga problema. Hindi madaling sabihin sa isang empleyado, "hindi ka gumagawa ng magandang trabaho," ngunit kritikal na ginagawa mo ito.

Hindi ito nangangahulugan na tapat bosses ay bastos sa kanilang mga empleyado. Sa katunayan, ang kabastusan ay isang kahila-hilakbot na katangian para sa anumang boss. Ang matapat na mga bosses ay nagbibigay ng tapat na puna ngunit sa isang paraan na tumutulong sa mga empleyado na mapabuti. Kung ang pagpapabuti ay hindi posible (at hindi para sa lahat ng empleyado), hindi sila natatakot na wakasan ang isang empleyado. Pinahahalagahan ng iba pang mga empleyado na alam na ang masamang asal ay hindi pinahihintulutan.

Nagbibigay ng Malinaw na mga Inaasahan

Ang isang matapat na boss ay hindi nagbibigay ng mga sorpresa sa isang pagtasa sa pagganap ng taon. Nagtatakda siya ng mga inaasahan at sumusunod sa mga ito nang regular upang ang mga empleyado ay laging alam kung saan sila nakatayo. Alam nila kung ano ang kanilang koponan at personal na mga layunin at kung paano nila ginagawa. Ginagawa ito para sa isang komportableng kapaligiran kung walang paghula kung ano ang dapat o hindi dapat gawin ng isang tao.

Inaamin ang mga Pagkakamali

Walang boss ang perpekto, tulad ng walang empleyado ay perpekto. Ang isang matapat na boss ay handang gumawa ng kanyang mga bugal kapag nagkakamali siya. Sinabi niya ang mga salita tulad ng, "Sorry" at "Salamat sa pagpapaalam sa akin. Natutuwa ako na ang error ay maayos bago ito mapupunta sa client. "Ang matapat na mga bosses ay hindi kailanman kukuha ng mensahero.

Ang pag-amin ng mga pagkakamali ay maaaring lumalabag sa iyong likas na likas na pag-iisip upang protektahan ang iyong sarili, ngunit isang kritikal na kasanayan para sa matapat na boss. Ang paggawa ng mga pagkakamali ay likas din, kaya kapag inamin mo sa kanila hindi mo dapat makita na napakahirap. Mahalaga ito para sa isang boss upang tanggapin ang kanyang mga pagkakamali sa kanyang mga bosses.

Kapag ang isang empleyado ay nagkakamali, ang tagapamahala ay kailangang kumuha din ng pagmamay-ari. Ito ang trabaho ng tagapangasiwa upang sanayin at maunlad ang mga empleyado at upang subaybayan ang kanilang gawain, kaya ang pagkakamali ng empleyado ay kwalipikado bilang pagkakamali ng isang tagapamahala.

Hindi ito nangangahulugan na ang isang empleyado ay hindi dapat harapin ang mga kahihinatnan para sa kanyang sariling mga pagkakamali, ngunit ang isang boss ay nakaharap din sa mga iyon. Tinatanggap ng isang mahusay na boss na bilang bahagi ng trabaho.

Sinasabi sa mga empleyado kung ano ang nangyayari

Maraming bosses ang nagsasabi na mayroon silang mga patakarang bukas sa pintuan, ngunit mukhang iniisip nila na ang pinto ay napupunta lamang sa isang paraan-maaari mong sabihin sa kanila ang mga bagay-ngunit hindi nila sasabihin sa iyo ang mga bagay. Oo, may mga lihim na dapat panatilihin ng isang boss mula sa kanyang mga empleyado, ngunit hindi lahat ng oras at hindi madalas. Sa karamihan ng mga sitwasyon, dapat malaman ng mga empleyado kung ano ang nangyayari at kung bakit nagbabago o nanatiling pareho ang mga bagay.

Huwag itago ang masamang pinansiyal mula sa mga empleyado, at huwag itago ang mabuti. Minsan ayaw ng mga bosses na malaman ng kanilang mga empleyado na ang mga pinansiyal ay masikip dahil natatakot sila na maaaring umalis ang mga empleyado para sa greener pastures. Iyan ay isang lehitimong pag-aalala, ngunit pinipigilan din nito ang mga empleyado sa pagtulong sa iyo na malutas ang mga problema.

Ang ilang mga bosses ay hindi rin nagnanais na malaman ng mga empleyado na ang daloy ng salapi ay mabuti, dahil ang mga empleyado ay natatakot na gusto ng mga bonus at itataas. Ngunit, bakit hindi makinabang ang iyong mga empleyado mula sa kayamanan na kanilang tinulungan na lumikha?

Panatilihin ang Iyong Salita Sumusunod ang Panayam na Panayam

Kung sinabi mo na si John ay maaaring gumana ng dalawang araw sa isang linggo sa bahay kapag tinanggap mo siya, dapat magtrabaho si John mula sa bahay ng dalawang araw sa isang linggo. Ito ay tila halata, ngunit kadalasan ang hiring ng mga tagapamahala ay magpapalaki ng mga benepisyo at maibabawasan ang mga problema sa pakikipanayam sa trabaho.

Na ang kakayahang umangkop at ang mga magagandang bonus ay biglang naging iskedyul at isang holiday hamon. Huwag gawin iyon. Sige at sabihin sa mga kandidato sa trabaho ang mga masamang bahagi ng trabaho at nag-aalok lamang ng kakayahang umangkop kung talagang ibig sabihin nito.

Alam ng lahat na ang mga trabaho ay may magagandang bahagi at masasamang bahagi, kaya huwag matakot na ibahagi ang ilan sa mga hamon na haharapin ng isang tao kung tatanggapin nila ang papel. Ang matapat na boss ay makakakuha ng tamang tao sa papel dahil ang taong iyon ay handang gawin ang mga magagandang bahagi at ang mga masamang bahagi ng trabaho. Subalit, kailangan niyang malaman tungkol sa mga ito upang makagawa ng tamang desisyon sa trabaho.

Maaari kang bumuo ng isang tapat at magalang na relasyon na nagtatampok ng tapat at malinaw na pakikipag-usap sa mga empleyado na nag-uulat sa iyo, Ang pagtanggap at pagpapabatid ng katotohanan na hindi ka perpekto ang magtatagal sa pagpapanatili ng masigasig, nakikibahagi sa mga empleyado. Ang mga lider ay nagpatibay sa kanilang mga inaasahan at halimbawa.

-------------------------------------------------

Si Suzanne Lucas ay isang manunulat na malayang trabahador na gumugol ng 10 taon sa mga mapagkukunang yaman ng tao, kung saan siya ay tinanggap, nagpaputok, pinamahalaan ang mga numero, at sinuri ang mga abogado.