Panimula Pag-uugali para sa mga Business Men and Women

Mga panuntunan sa etiquette sa negosyo para sa pagpapasok ng mga tao sa isang setting ng negosyo ay hindi gaanong naiiba mula sa mga tinatanggap na kaugalian ng personal na pagpapakilala sa isang social setting. Sa kasamaang palad, ang mga alituntunin ng pagpapakilala ay hindi tapat at simple tulad ng iniisip ng isa, at kung sino ang iyong ipakilala ay mahalaga.

Halimbawa, sa karamihan ng mga setting ng lipunan sa U.S. (at sa katunayan, sa buong mundo) ito ay itinuturing na kaugalian at ginusto para sa mga kababaihan na ipakilala sa mga lalaki (sa halip na mga lalaki na ipinakilala sa mga babae). Subalit habang ang mga kababaihan ay nagkamit ng higit na pagkakapantay-pantay, ang patakaran na ito ay nagbabago, lalo na sa mundo ng negosyo ng U.S..

Mga Panuntunan sa Panlipunan at Panuntunan ng Panuntunan Ay Parehong

Sa parehong sitwasyon sa negosyo at panlipunan, dapat mong palaging ipakilala ang:

• Mas bata sa mga matatandang tao.
• Junior-ranggo na mga propesyonal sa senior-ranggo na mga propesyonal.
• Mga kontak at tauhan ng negosyo sa mga kliyente.
• Mga personal na kakilala at mga miyembro ng pamilya sa mga propesyonal sa negosyo kapag pumapasok sa isang function ng negosyo.
• Mga bisita sa kanilang mga host.

Sa ibang salita, bilang pagpapakita ng paggalang ipakilala ang mga mas mababang kalagayan sa mga mas mataas na kalagayan kung ito ay nangangahulugang isang sosyal o propesyonal na kalagayan. Tulad ng mga sinaunang at di-makatarungan dahil ito ay maaaring tunog, ang protocol na ito para sa pagpapasok ng mga tao ay itinuturing pa rin sa lipunan na katanggap-tanggap (at madalas na inaasahan) sa U.S. at maraming iba pang mga bansa.

Iwasan ang Diskriminasyon

Mahalagang tandaan na sa ilalim ng hindi pangyayari dapat mong gamitin ang mga panuntunan sa pagpapakilala upang makilala ang mga tao ng ibang lahi, kulay, relihiyon, o sekswal na kagustuhan bilang isang taong may mas mababang kalagayan. Ang paggawa nito ay magiging ganap na di-angkop at diskriminasyon.

Ang layunin ng "dinisenyo" na pagpapakilala ay upang ipakita ang paggalang sa itinuturing na kaayusang panlipunan batay sa posisyon o katuparan, at hindi upang palambutin o "uriin" ang ibang mga tao bilang mas mababa.

Social Protocol para sa Ipinapakilala ang mga Tao sa isang Sitwasyon ng Negosyo

Sa isang setting ng negosyo, palaging ipakilala ang mga tao sa pamamagitan ng pagsasabi ng kanilang titulo at buong pangalan muna, at pagkatapos ay sundin ang may maikling, kawili-wili, o kaugnay na piraso ng impormasyon tungkol sa mga taong iyong pinapakikilala.

Halimbawa, kapag nagpapakilala sa Sally Rider, isa sa iyong mga tagapamahala sa advertising at marketing, kay Dr. Jennifer Wilkins, isang kliyente ng negosyo, ipinakilala ang Sally (isang mas mababang empleyado) sa senior professional (sa kasong ito, ang kliyente):

"Si Dr. Jenkins, ito ang Sally Rider, ang aming nangungunang advertising at marketing executive na personal na mag-aasikaso sa iyong account sa amin. Sally, ito ay si Dr. Jennifer Wilkins, namumuno sa departamento ng edukasyon ng kababaihan sa Advanced Institute for Business Women. Si Wilkins ay interesado sa mga bagong paraan upang i-market ang kanilang mga programa sa edukasyon sa mga kababaihan. "

Kung ang taong iyong pinapakilala ay walang pamagat, hindi mo alam ang kanyang titulo, o ito ay tila masyadong pormal para sa isang partikular na setting, maaari kang mag-alok ng kanyang pangalan muna ngunit sundin pa rin ang impormasyon tungkol sa kung ano ang ginagawa niya.

Paano Tumugon sa isang Panimula

Kapag ang isang tao ay ipinakilala lamang sa iyo, ang iyong tugon ay dapat maging tunay, maikli, at simple. Dapat mo ring ulitin ang pangalan ng tao sa pagtatapos ng iyong pagbati.

Ang pag-ulit ng pangalan ng taong ipinakilala mo lamang upang maghatid ng dalawang layunin: nagpapakita ito ng mahusay na paggalang, at tinutulungan ka nito na matandaan ang pangalan ng tao. Maaari ka ring magdagdag ng maikling komento tungkol sa tao (hindi tungkol sa iyong sarili):

Halimbawa:

• "Napakagandang pakikitungo sa iyo, si Dr. Wilkins. Sinunod ko ang iyong trabaho sa loob ng maraming taon na may malaking sigasig. "
• "Ito ay kamangha-manghang upang makilala ka sa wakas, si Dr. Wilkins. Inaasahan ko ang pakikipagtulungan sa iyo. "

Kung Paano Tumugon sa Panimula Kung Hindi Mo Alam ang Kanilang Pamagat

Kung ang isang tao ay ipinakilala sa iyo nang walang sanggunian sa kanilang pamagat (ibig sabihin, Doctor, Mr, Mrs., Ms, atbp.), Kailangan mong gumamit ng ilang karaniwang kahulugan sa iyong tugon. Dapat isaalang-alang ang iyong tugon kung bakit ka ipinakikilala. Ang pagpapakilala ba ay isang kagandahang panlipunan o nilayon upang kumonekta sa iyo sa layuning magtatag ng isang bagong relasyon?

Sa karamihan ng mga kaso, ang pagpapakilala bilang isang panlipunang paggalang ay isang mas pormal na tugon (gamit ang mga pamagat at mga huling pangalan), habang ang pagpapakilala upang bumuo ng mga relasyon sa negosyo sa pagitan ng mga taong may pantay na kalagayan ay maaaring maging mas lundo sa pangkalahatan.

Halimbawa, kung ipinakilala ka sa isang tao na maaari mong magtrabaho o kasosyo o ang isang tao na may katumbas na panlipunan o propesyonal na katayuan maaari mong gamitin ang kanilang unang pangalan sa iyong tugon: "Nakakatuwang makipagkita kay Margaret."

Kung ikaw ay ipinakilala sa isang potensyal na bagong boss o isang tao na o magiging iyong senior, maging mas pormal at idagdag ang kanilang pamagat: "Ito ay isang kasiyahan upang matugunan mo, Ms Dixon."

Kung may pag-aalinlangan, o ang pagpapakilala ay inaalok bilang isang kagandahang-loob o napaka pormal na laging magdagdag ng pamagat. Ito ay nagpapakita ng paggalang at nagpapahintulot sa taong ito na ipakilala upang magpasiya kung gusto o hindi nila nais na maging batayan sa unang pangalan sa iyo.

Paano Tumutugon sa pagiging Pormal na Ipinakilala sa mga Men's Business

Idagdag lamang ang "G." sa harap ng kanilang huling pangalan. Halimbawa, kung ipinakilala sa iyo si John Smith, maaaring tanggapin ang isang tanggap na tugon, "Isang karangalan na makilala ka, Mr. Smith."

Paano Tumutugon sa pagiging Pormal na Ipinakilala sa mga Kababaihan sa Negosyo

Laging pumunta sa "Ms" kung hindi mo alam ang marital status o titulo ng isang babae. Hindi wasto ang paggamit ng "Mrs." ay nagkasala sa ilang kababaihan, samantalang ang pagtawag sa isang babae na "Ms" (kahit na mali ang ginamit) ay hindi halos nakakasakit. Huwag tawaging anumang babae bilang "Miss" maliban kung partikular na siya ay ipinakilala sa iyo bilang "Miss."