Maaari mong Palakihin ang Iyong Average na Rate ng Pagpapanatili ng Empleyado

Gumagana ka pa ba para sa iyong unang tagapag-empleyo? Hindi siguro. Sa katunayan, iniulat ng Bureau of Labor Statistics na ang karaniwang tao ay nasa kanilang trabaho sa loob ng 4.2 taon. Sa madaling salita, habang ang ilang mga tao ay manatili sa isang mahabang panahon, ang paglilipat ng tungkulin ay totoo at inaasahan. Maraming mga negosyo ang nag-aalala tungkol sa kanilang rate ng retention ng empleyado, dahil ang paglilipat ay maaaring magastos.

Ang rate ng retention ng empleyado ay hindi pareho sa lahat ng mga industriya. Inaasahan mo na ang isang unibersidad na nag-aalok ng panunungkulan sa mga propesor ay may mas mataas na rate ng pagpapanatili kaysa sa lokal na McDonald's, na madalas na itinuturing na isang job starter. Ang mga tao ay darating at pumunta mula sa parehong mga trabaho ngunit hindi sa parehong rate.

Paano mo Kalkulahin ang Rate ng Pagpapanatili ng Empleyado?

Ang pagpapanatili ay kung gaano karaming mga empleyado ang mananatili sa ilalim ng iyong trabaho. Madalas, ang mga propesyonal sa Mga Mapagkukunan ng Tao ay nag-uusap tungkol sa paglilipat ng tungkulin, ibig sabihin, gaano karaming mga empleyado ang umalis sa kanilang trabaho sa iyo. Kung mayroon kang 100 empleyado at 5 umalis, mayroon kang isang rate ng paglilipat ng 5% (5/100) at isang retention rate ng 95% (95/100).

Iniulat ng Salary.com na sa 2018 (maaaring i-download pdf), ang kabuuang rate ng pagpapanatili para sa lahat ng mga industriya ay 80.7% na kinabibilangan ng boluntaryong at hindi sinasadya na terminasyon. Nangangahulugan ito na 19.3% ng mga tao ang umalis sa trabaho sa 2018, sa anumang dahilan. Karamihan sa mga ito ay boluntaryong pagtatapos, na may 14% ng mga taong pumipili na umalis sa kanilang trabaho.

Rate ng Pagpapanatili ng Empleyado ng Industriya

Ang mga rate ng pag-iingat ay nag-iiba ayon sa industriya, na inaasahan. Natagpuan ng Salary.com ang mga sumusunod na rate ng pagpapanatili ng empleyado:

Pagbabangko at Pananalapi: 83.3%

Healthcare: 79.6%

Mabuting pakikitungo: 69.2%

Seguro: 87.2%

Paggawa at Pamamahagi: 80%

Hindi-para sa-Profit: 82.5%

Mga Serbisyo: 82.8%

Utilities: 89.7%

Masama ba ang Mababang Rate ng Pag-retenso ng Empleyado?

Naturally, gusto ng mga kumpanya na mabawasan ang kanilang paglilipat ng tungkulin, dahil ito ay masyadong mahal upang palitan ang mga empleyado. Kailangan ng mga tagapag-empleyo na mag-recruit at sanayin ang bawat bagong empleyado bago sila magsimulang magtrabaho nang mahusay bilang dating tao. Para sa ilang mga trabaho, ang oras ng pagsasanay na ito ay maikli, ngunit para sa iba, maaari mong asahan ang isang mahabang panahon ng anim na buwan o higit pa bago magsagawa ang bagong upa sa isang katanggap na antas.

Gayunpaman, hindi ito nangangahulugan na ang lahat ng paglilipat ay masama. Hindi mo gusto ang iyong negosyo na manatiling static; at nagdadala ng mga bagong ideya ang mga bagong tao. Bukod pa rito, kung ang iyong industriya ay nakasalalay sa maraming skilled (at sa gayon, mababang bayad) na paggawa, kapag ang mga empleyado ay umalis, maaaring ito ay nangangahulugan na matagumpay mong sinanay ang mga ito para sa mga posisyon kung saan makakakuha sila ng mas maraming pera.

Habang ito ay maaaring tumagal ng isang toll sa iyong negosyo, ang mga empleyado paglipat up sa mas mahusay na-pagbabayad ng trabaho ay mahusay para sa mga indibidwal at sa komunidad sa malaki.

Mabuti ba ang Rate ng Pagpapanatili ng Mataas na Kawani?

Depende. Maaaring ipahiwatig din ng mataas na rate ng retention ng empleyado na ang iyong mga empleyado ay natigil sa kanilang mga trabaho. Ang pagwawalang-bahala ay maaaring mangyari kapag ang ekonomiya ay masama - walang iba pang mga trabaho upang pumunta sa mga empleyado-kaya manatili sa kumpanya, hindi alintana ng kanilang antas ng pakikipag-ugnayan. Habang nagpapabuti ang ekonomiya, ang mga tao ay aalis para sa mas mahusay na mga trabaho.

Ang ganitong uri ng paglilipat ng tungkulin ay masama para sa iyong negosyo-ang mga unang tao sa labas ng pintuan ay may posibilidad na maging mga empleyado na may mga pinakamahusay na kasanayan set at sino ang pinaka-in demand ng iba pang mga employer.

Paano Mo Mapapanatili ang Iyong Mataas na Pag-iingat ng Empleyado?

Dahil sa katakut-takot na kinahinatnan ng pagkawala ng iyong mga pinakamahusay na empleyado tuwing umuunlad ang mga labor market, malamang na nagtataka ka, kung paano mo mapanatili ang mataas na antas ng pagpapanatili ng iyong empleyado? Ang mga organisasyon na may mataas na rate ng pagpapanatili ng empleyado ay may mga pinakamahusay na kasanayan na maaari mong ilapat sa iyong sariling organisasyon.

Ang mga ito ay limang pangunahing rekomendasyon na maaari mong ipatupad upang madagdagan ang pagpapanatili ng iyong empleyado.

Mag-alok ng mapagkumpetensyang sahod at benepisyo

Huwag isipin na dahil ang iyong suweldo at mga benepisyo ay makatarungang tatlong taon na ang nakalipas na ang iyong suweldo ay patas ngayon. Totoo ito lalo na sa pagpapalawak ng mga industriya tulad ng software development at nursing o sa mga lungsod na nakakaranas ng paglago.

Dapat mong i-benchmark ang iyong mga trabaho laban sa merkado bawat taon at siguraduhin na binabayaran mo ang iyong mga empleyado sa market rates. Bilang bahagi ng isang kumpletong pakete na kabayaran, pinahahalagahan din ng mga empleyado ang pag-access sa mga bonus, pagbabahagi ng kita, aktibidad, at mga kaganapan.

Sanayin ang iyong mga tagapamahala.

Narinig mo na ang sinasabi na ang mga tao ay hindi umalis sa trabaho, iniwan nila ang mga tagapamahala. Ito ay totoo; kahit na iba pang mga pangyayari tulad ng pakiramdam ng maayos na pagbayad ay maaaring makaapekto pa rin sa mga desisyon ng empleyado.

Siguraduhin na ang iyong mga tagapamahala ay mahusay na sinanay sa hindi lamang mga diskarte sa pamamahala tulad ng epektibong komunikasyon at malambot na kasanayan ngunit din sa batas sa pagtatrabaho. Hindi mo nais na mawalan ng mga empleyado dahil sila ay nag-uulat sa mga masamang tagapamahala.

Magbigay ng mga pagkakataon sa paglago.

Karamihan sa mga tao ay hindi masaya ginagawa ang parehong trabaho para sa kanilang buong buhay. Gusto nilang lumaki sa kanilang mga karera at kumita ng mas maraming pera at magkaroon ng higit na pananagutan. Kung itinataguyod mo ang mga tao mula sa loob ng iyong samahan at nagbibigay ng mga pagkakataon tulad ng mga paglilipat at pag-ilid na paggalaw, ang mga tao ay maaaring makaramdam ng tiwala na manatili sa iyong kumpanya.

Mahalaga ito dahil ang 2017 Society para sa Human Resources Management Employee Job Job Satisfaction and Engagement survey ay nagpakita ng mga aspeto ng paglago at pag-unlad ng empleyado sa pagitan ng limang ng mga nangungunang isyu na nag-aambag sa kasiyahan ng empleyado sa trabaho.

Kumuha ng seryosong mga suhestiyon ng empleyado

Tanungin ang iyong mga empleyado para sa feedback at makinig sa kung ano ang sinasabi nila. Kung sasabihin nila sa iyo ang tungkol sa isang problema, huwag pansinin ito sa iyong sariling panganib. Inaasahan nila na ayusin mo kung ano ang nasira. O, inaasahan nila ang isang nakapangangatwiran na paliwanag kung bakit hindi maayos ang problema at isang pagkakataon na gumawa ng mga pagpapabuti.

Tumugon sa lahat ng mga reklamo ng pananakot, panliligalig, at iba pang mga paglabag sa batas nang maayos at maayos. Humingi ng legal na tulong at payo kung kinakailangan.

Dapat malaman ng iyong mga empleyado kung paano mag-uulat ng masamang pag-uugali at dapat nilang malaman na iyong aasikasuhin ang pag-uugali kung gagawin nila ito. Kung hindi mo pinapansin ang mga reklamo sa sekswal na panliligalig, halimbawa, ang mga tao ay aalis sa halip na sabihin sa iyo ang tungkol sa mga problema. Kung balewalain mo ang pang-aapi, ang mga tao ay tatakas upang makatakas mula sa kanilang tormenter.

Ang Bottom Line

Ang pagpapanatili ng empleyado ay mahalaga para maunawaan ng bawat negosyo. Unawain kung ano ang rate ng retention ng iyong empleyado at kung paano ang iyong rate kumpara sa iba sa iyong industriya at sa iyong rehiyon. Kung ang iyong rate ng retention ng empleyado ay mas mababa sa average, magtrabaho upang ayusin ito. Ang iyong mga empleyado at ang iyong linya sa ibaba ay kapaki-pakinabang.