• 2024-11-23

Mga Tip para sa De-Escalating na Salungatan sa isang Kapaligiran sa Trabaho

Conflict De-Escalation Techniques

Conflict De-Escalation Techniques

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Sa ilang punto sa iyong karera sa kolehiyo, ikaw ay nakikibahagi sa ilang uri ng kontrahan. Kung ito ay isang sitwasyon sa kolehiyo sa kuwarto, nagtatrabaho sa isang pangkat para sa isa sa iyong mga proyekto sa klase, nagtatrabaho sa iba na gumagawa ng serbisyo sa komunidad, nakikilahok sa isang internship, o nagtatrabaho ng part-time na trabaho. Ang salungatan ay isa sa mga bagay na kadalasang nangyayari at kung nahanap mo ang iyong sarili na hindi handa upang harapin ito, maaari itong maging sanhi ng ilang malubhang kahihinatnan.

Narito ang walong mga tip para sa de-escalating conflict:

Huwag Iwasan ang Salungat

Dahil kung minsan ay hindi maiiwasan ang labanan, ang pagsisikap na maiwasan ito kapag umiiral na ito ay maaaring magresulta sa malubhang kahihinatnan. Ang pagpapanatiling mga bagay sa iyong sarili kapag ang isang problema arises ay hindi lamang gumawa ka sabik ngunit nag-aalok ng maliit na pagkakataon ng paghahanap ng isang solusyon. Sa pamamagitan ng pagsasalita at pakikipag-usap tungkol sa sanhi ng iyong pagkapagod, binubuksan mo ang mga linya ng komunikasyon na kung saan pagkatapos ay buksan ang pinto para sa negosasyon. Kung ang mga problema ay natitira upang kumulo-sa halip na matugunan ang mga ito sa isang tahimik at magalang na paraan-madali silang lumawak sa pinainit na mga argumento na maaaring maging sanhi ng hindi na mapananauli na pinsala sa isang kaligtasan na hindi maaaring malunasan.

Iwasan ang pagiging nagtatanggol

Ang pagiging nagtatanggol ay isang taktika na hindi humantong sa isang positibong resulta kapag ang pakikitungo sa kontrahan. Sa halip na pakinggan ang pananaw ng iba pang tao at maunawaan ang kanilang reklamo, maraming mga tao ay may likas na pagtugon sa pamamagitan ng pagtatanggol sa kanilang sarili. Nabigo silang isipin na maaaring may isang gitnang lupa. Ang defensiveness ay maaaring maging problema dahil sa halip na ang ibang tao ay pakiramdam na naririnig na sila, lumalakad sila sa pakiramdam na may diskwento at magkaroon ng isang pangkalahatang pakiramdam na ang ibang tao ay hindi handang magtrabaho nang magkasama upang mag-iron ng mga bagay.

Iwasan ang mga Overgeneralizations

Ang overgeneralizing madalas ay nagdadagdag ng gasolina sa apoy. Ang mga pahayag na tulad ng "ikaw ay laging" at "hindi mo man" ay kadalasang natutugunan ng pagtatanggol at sa karamihan ng mga kaso, hindi sila ganap na totoo.

Magtrabaho upang Makita ang Parehong mga Gilid

Kadalasan walang tamang paraan o maling paraan ng paggawa ng mga bagay. Ang kakayahan upang makita ang magkabilang panig ng sitwasyon ay maaaring tumagal ng singaw sa labas ng anumang argumento. Sa sitwasyon ng mga roommate sa kolehiyo, mayroon kang dalawang tao na maaaring dumating mula sa napakaraming mga background na nagsisikap na mabuhay sa isang napakaliit na silid na magkasama. Maaaring mas gusto ng isang estudyante na mag-aral sa musika habang ang iba ay nangangailangan ng isang maagang oras ng pagtulog at pababayaan ang katotohanang wala silang isang tahimik na lugar kung saan magreretiro. Ito ay isang sitwasyon kung saan ang conflict resolution ay makatutulong sa pagkakaroon ng dalawang tao na magtrabaho upang makahanap ng isang paraan na makatutugon sa kanilang mga pangangailangan.

Halimbawa, marahil ang mag-aaral na nagpe-play ng musika ay maaaring gumamit ng mga headphone upang hindi nila maaabala ang iba pang mga kasama sa kuwarto.

Iwasan ang Pag-play ng Blame Game

Ang paglutas ng kontrahan ay isang magandang pagkakataon upang makatulong na mapabuti ang isang sitwasyon at sa huli ay nag-aalok ng isang paraan upang lumikha ng mga malulusog na relasyon. Kapag ikaw ay nasa init ng sandali at nakakaranas ng labanan, huwag ipahayag na wala kang kasalanan. Sa pamamagitan ng hindi pagkuha ng responsibilidad para sa iyong bahagi ng problema, ikaw ay hindi makapangyarihan sa paghahanap ng mga paraan upang mapabuti ang sitwasyon at pagalingin ang relasyon.

Iwasan ang Kailangan na Maging Tama

Kung sa palagay mo kailangan mong manalo sa bawat argumento o talakayan, nawalan ka ng pagkakataon na magkaroon ng mas malakas at mas matapat na relasyon. Siyempre, walang sinuman ang gusto ng pakiramdam na sila ay inakusahan na mali; kahit na sila ay mali. Gayunpaman, ang pangangailangan na maging tama sa lahat ng oras ay karaniwang nagmumula sa kawalan ng tiwala sa sarili. Kung nakita mo ang iyong sarili sa isang talakayan na "I'm right" at "ikaw ay mali," subukan upang makita ang katatawanan sa sitwasyon na napupunta malayo sa de-escalate anumang conflict.

Huwag Pag-atake ng isang Tao Character

Ang pag-atake ng character ay isa sa pinakamabilis na paraan upang sirain ang isang relasyon. Ang pagpapahayag na ang ibang tao ay tamad, walang konsiderasyon o di-tapat ay hahantong lamang sa mga nasasangkot na damdamin at marahil paghihiganti na walang pagkakataon na mapabuti ang sitwasyon.

Huwag Stonewall

Sa pamamagitan ng pag-stonewalling at hindi pakikinig o pagkuha ng seryosong reklamo ng ibang tao, malamang na makalikha ka ng pakiramdam ng kabiguan sa ibang tao. Walang sinuman ang gustong pakiramdam na parang hindi sila pinakinggan. Sa pamamagitan ng pagwawalang-bahala sa kanila at kung ano ang kanilang sasabihin, sinasabi mo na wala kang pakialam sa kanilang opinyon at hindi mo igalang ang relasyon.


Kagiliw-giliw na mga artikulo

Paglalarawan ng Archivist Job: Salary, Skills, & More

Paglalarawan ng Archivist Job: Salary, Skills, & More

Ang mga arkibista ang may pananagutan para sa tasa at pag-iingat ng mga makasaysayang talaan. Alamin ang tungkol sa edukasyon, kasanayan, suweldo, at iba pa ng mga archivist.

Ano ba ang isang Damage Control ng Navy (DC) Talaga ba?

Ano ba ang isang Damage Control ng Navy (DC) Talaga ba?

Ginagawa ng DC ang gawain na kinakailangan para sa pagkontrol ng pinsala, katatagan ng barko, pamamaga ng sunog, pag-iwas sa sunog, at kemikal, biological at radiological na pagtatanggol sa digma.

Legal na Trabaho: Ano ba ang isang Patent Litigator?

Legal na Trabaho: Ano ba ang isang Patent Litigator?

Ano ang ginagawa ng mga patent litigator sa buong araw, at sino ang isang angkop para sa field? Maaaring ito ang perpektong lugar ng batas para sa iyo?

Ang Layunin ng isang Handbook ng Kawani

Ang Layunin ng isang Handbook ng Kawani

Ang layunin ng isang handbook ng empleyado ay upang magbigay ng patnubay sa mga empleyado sa mga nais na paraan para magawa nila ang kanilang sarili at higit pa.

Ang Music College Major: Aling Degree ang Pinakamahusay para sa Iyo?

Ang Music College Major: Aling Degree ang Pinakamahusay para sa Iyo?

Ang mga karera ng musika ay may maraming desisyon na gagawin. Mahalaga ang kolehiyo, tulad ng mga grado ng musika na inaalok nila. Alamin ang pagkakaiba sa pagitan ng BA, BM at BS degree.

Ultrasound Technician Job Description: Salary, Skills, & More

Ultrasound Technician Job Description: Salary, Skills, & More

Ginagamit ng tekniko ng ultrasound? Kumuha ng paglalarawan at alamin ang tungkol sa kabayaran, mga kinakailangan sa edukasyon, mga kinakailangang kasanayan, at pananaw sa trabaho.