Mga Kasanayan sa Negosasyon, at Bakit Pinahahalagahan ng mga Nagtatrabaho ang mga ito

Ano ang mga kasanayan sa negosasyon, at bakit mahalaga ang mga ito sa mga tagapag-empleyo? Ang negosasyon sa loob ng isang konteksto ng trabaho ay tinukoy bilang ang proseso ng pagbubuo ng isang kasunduan sa pagitan ng dalawa o higit pang mga partido na katanggap-tanggap na kapwa.

Ang mga negosasyon ay kadalasang kinasasangkutan ng ilang nagbibigay-at-kunin o ikompromiso sa pagitan ng mga partido. Gayunpaman, ang mga nasabing negosasyon ay hindi kinakailangang kasangkot ang dalawang partido na nakikipagkita sa gitna dahil ang isa sa mga partido ay maaaring magkaroon ng higit na pagkilos kaysa sa iba.

Ang mga negosasyon ay maaaring magresulta sa mga pormal na kasunduan (o mga kontrata) o maaaring magbigay ng hindi gaanong pormal na pag-unawa (tulad ng sa isang pandiwang kasunduan) kung paano malunasan ang isang problema o matukoy ang isang pagkilos.

Mga Trabaho na Kinakailangan sa Mga Kasanayan sa Negosasyon

Maraming mga iba't ibang mga trabaho kung saan ang mga kasanayan sa negosasyon ay nagkakahalaga kabilang ang mga benta, pamamahala, marketing, serbisyo sa customer, real estate, at batas. Gayunpaman, sa pangkalahatan, ang pagiging negosyante ng isang solusyon ay isang tagahula ng tagumpay sa lugar ng trabaho.

Kung Ano ang Nais ng Mga Nag-empleyo

Kapag nakikipag-interbyu ka sa isang potensyal na tagapag-empleyo, maging handang ibahagi ang mga halimbawa ng iyong mga kasanayan sa negosasyon kung kinakailangan ang mga ito para sa trabaho na kung saan ikaw ay itinuturing na. Ito ay lalong mahalaga kung ang "malakas na negosasyon / mga kasanayan sa pamamagitan" ay isang item na partikular na nakalista sa ilalim ng seksyon ng Mga Kinakailangan sa trabaho kung saan ka nag-aaplay.

Kapag inilalarawan mo ang mga halimbawa kung paano mo ginamit ang epektibong mga kasanayan sa negosasyon sa nakaraan, ipaliwanag kung paano ka sumunod sa apat na karaniwang mga hakbang sa pag-aayos sa lugar ng trabaho sa pamamagitan ng pagsagot sa mga sumusunod na katanungan:

Pagpaplano at paghahanda: Paano mo nakukuha ang data upang maitayo ang iyong kaso para sa isang matagumpay na negosasyon? Paano mo tinukoy ang iyong mga layunin at ang iba pang mga kasangkot na partido?

Pagbukas ng talakayan:Paano mo binuo ang kaugnayan at nagtatag ng positibong tono para sa negosasyon?

Bargaining phase: Paano mo ipinakita ang iyong argumento at tumugon sa mga pagtutol o mga kahilingan para sa mga konsesyon?

Ang pagsasara ng phase: Paano mo tinatakan ang iyong kasunduan sa iyo at sa iba pang mga partido? Alin sa iyong mga layunin ang iyong nakamit? Anong mga konsesyon ang ginawa mo?

Negosasyon ng Mga Employee-to-Employer

Sa buong iyong karera, kakailanganin mong paminsan-minsan makipag-ayos sa iyong employer o superbisor. Kahit na ikaw ay masaya sa iyong trabaho, sa isang punto makikita mo na nararapat na itaas, kailangan ng pagbabago sa proseso ng trabaho, o nais na kumuha ng dagdag na oras ng bakasyon o maysakit. Kabilang sa karaniwang mga negosasyon sa empleyado-sa-tagapag-empleyo ang:

• Pag-negosasyon ng isang nag-aalok ng suweldo pagkatapos na napili para sa isang bagong trabaho
• Pag-uusap ng isang bakasyon ng kawalan o ang panahon ng bakasyon
• Negotiating ang mga tuntunin ng paghihiwalay sa isang tagapag-empleyo
• Pag-uusap ng isang mas nababagay na iskedyul ng trabaho
• Pagpapatuloy ng kontrata ng unyon
• Negotiating ng isang kontrata para sa mga serbisyo sa pagkonsulta o malayang trabahador

Negosasyon ng Mga Employee-to-Employee

Kung ang iyong trabaho ay nangangailangan ng pagtutulungan ng magkakasama o ikaw ay nasa posisyon ng pangangasiwa, dapat kang makipag-usap sa iyong mga kasamahan, mga subordinates, superbisor, at kasamahan. Narito ang ilang mga pagkakataon ng negosasyon sa empleyado-sa-empleyado:

• Pag-uusap ng mga tungkulin at workload sa loob ng isang team ng proyekto
• Pag-uusap ng deadline ng proyekto sa iyong amo
• Pag-areglo ng mga kontrahan sa pakikipag-ugnayan

Mga Negosyong Empleyado-sa-Ikatlong Partido

Depende sa iyong trabaho, maaari kang matawagan upang makipag-ayos nang constructively sa mga tao sa labas ng iyong kumpanya o kompanya. Kung ikaw ay isang salesperson, maaaring ito ay kasangkot negotiating kanais-nais na B2B o B2C kontrata sa mga kliyente. Kung mayroon kang mga responsibilidad sa pagbili, kakailanganin mong mag-source at makipag-ayos sa mga vendor para sa mga kontrata sa suplay ng pagtitipid ng gastos. At, siyempre, kung ikaw ay isang abugado o paralegal, pakikipag-ayos sa salungat na payo, at sa mga tauhan ng korte, ay binibigyan.

Kahit na ang mga trabaho tulad ng pagtuturo ay nangangailangan ng isang degree, kung hindi ng negosasyon, pagkatapos ng kanyang malapit na kamag-anak, pamamagitan. Madalas isama ng mga guro ang mga kontrata ng pag-aaral sa kanilang mga mag-aaral At ang komunikasyon ng magulang ay madalas na nangangailangan ng mga mapanghikayat na kakayahan sa pamamagitan. Kabilang sa mga halimbawa ng negosasyon sa empleyado-sa-ikatlong partido ay:

• Negosasyon sa isang customer sa presyo at mga tuntunin ng isang benta
• Pag-uusap ng isang legal na kasunduan sa isang salungat na abugado
• Negotiating ng mga kasunduan sa serbisyo o supply sa mga vendor
• Pagpapahintulot sa mga mag-aaral sa mga layunin ng plano sa aralin