Ano ang Kasanayan Kailangan Kong Magtagumpay bilang isang Business Manager?

Ang pagkilos bilang isang tagapamahala ng negosyo ay maaaring maging mapaghamong landas sa karera. Ito ay isang papel na may hindi kapani-paniwalang responsibilidad, mula sa pag-abot sa mga layunin sa mga tuntunin ng mga benta sa pamamahala ng pagiging produktibo ng opisina. Habang ang iyong partikular na mga tungkulin ay maaaring mag-iba mula sa kumpanya sa kumpanya, ang lahat ng mga tagapamahala ng negosyo ay may katungkulan sa pagpapanatili ng kanilang mga kagawaran na gumawa ng progreso at nagtatrabaho sa pinakamataas na kahusayan.

Upang magtagumpay bilang isang business manager, kailangan mong magkaroon ng mga sumusunod na kasanayan:

Mga Motivational Talent

Upang maging epektibo, kailangan mo na magagawang magbigay ng inspirasyon, humantong, at humimok ng mga tao upang gumawa ng kanilang pinakamahusay na gawain. Hindi mo magagawa ito nang walang propesyonal na presensya at charisma. Kailangan mong kumita ng paggalang at pagtitiwala ng iyong mga empleyado upang sila ay handa na pumunta sa itaas at lampas para sa iyo upang matulungan ang kumpanya matugunan ang mga layunin ng produksyon at mga layunin sa negosyo. Ang mga pangunahing kasanayan sa pagganyak sa lugar ng trabaho ay kinabibilangan ng:

• Pagtatasa ng mga indibidwal at koponan ng lakas, kahinaan, at pagkatao ng pagkatao
• Pagtukoy sa mga epektibong diskarte sa pagganyak
• Paghatid ng mga inaasahan at responsibilidad para sa mga tungkulin at proyekto
• Ang pagbibigay ng nakakatulong na puna sa mga miyembro ng pangkat
• Kinikilala ang mga nagawa ng mga indibidwal na tagapag-ambag
• Ang paghihigpit sa pagitan ng mga miyembro ng koponan
• Pagpapatupad ng mga kahihinatnan para sa pagtatrabaho sa ilalim

Pagpaplano at Organisasyon

Bilang isang tagapamahala ng negosyo, kadalasan ay mabibigyan ka ng mga direktiba mula sa mga executive ng senior level, na may mga layunin o minimum na kita na dapat mong matugunan. Ang iyong trabaho upang malaman kung paano gawin ang mga layuning iyon hangga't maaari, mula sa pagpaplano ng mga bagong direksyon sa negosyo upang makilala ang mga paraan upang mapadali ang mga proseso ng trabaho upang makatipid ng oras at pera. Ang ilang mga halimbawa ng pagpaplano at mga responsibilidad sa organisasyon ay kinabibilangan ng:

• Pisikal na organisasyon (pag-iiskedyul ng kawani, pamamahala ng mapagkukunan, malikhaing pag-iisip)
• Pagpaplano (pagpaplano ng estratehiya, pagpaplano ng paggawa ng trabaho, paggawa ng desisyon, pamamahala ng proyekto, mga desisyon sa pag-outsourcing)
• Pagtutulungan ng magkakasama (gawain delegasyon, pakikipagtulungan, pagtatakda ng layunin, benchmarking ng proyekto, pamumuno)
• Koordinasyon sa kaganapan (mga pulong ng kawani, kumperensya, workshop, pana-panahong pagdiriwang)
• Quarterly at taunang pag-uulat sa pananalapi at proyekto

Komunikasyon

Upang epektibong magtrabaho kasama ang iyong koponan, kailangan mong maging isang top-bingaw tagapagbalita. Kailangan mong mahusay na pandiwang kasanayan upang ihatid ang iyong mga inaasahan at feedback, ngunit kailangan mo ring ma-makinig ng mabuti upang malaman ang mga lugar ng kahinaan o kahirapan. Bilang karagdagan, kailangan mong magkaroon ng isang malakas na presensya sa ehekutibo upang maipakita mo ang iyong sarili bilang maayos at propesyonal kapag nakikipagkita sa mga lider ng negosyo at mga opisyal ng komunidad. Kabilang sa mga mahahalagang kasanayan sa komunikasyon

• Aktibong pakikinig
• Pagkamagiliw
• Buksan ang pag-iisip
• Feedback (kaliwanagan, katumpakan, positibong pampalakas)
• Kumpiyansa
• Mga komunikasyon sa nonverbal (wika ng katawan, kontak sa mata, tono ng boses, mga galaw ng kamay)
• Empatiya
• Igalang

Paggawa ng desisyon

Bilang tagapamahala ng negosyo, wala kang luho ng ibang tao na gumagawa ng mga pangunahing desisyon; ang responsibilidad mo sa iyo. Gagawa ka ng mga desisyon araw-araw, ang ilang menor de edad at ang ilan ay lubhang nakakaapekto. Kailangan mong maging handa at mahusay sa pagsusuri ng isang sitwasyon, pagtukoy sa iyong mga pagpipilian, at pagpili ng isang kurso ng aksyon na pinakamahusay na gumagana para sa iyong negosyo.

Ang mga desisyon ay maaaring maging mahirap; maaaring sila ay may kasangkot na mahirap na mga pagpipilian tulad ng kung o hindi upang sunugin ang isang tao o upang mag-ipon ng isang buong koponan. Kailangan mong maging handa upang gawin ang matigas na mga pagpipilian para sa kabutihan ng negosyo. Ang mga karaniwang desisyon na gagawin mo ay kasama ang:

• Pagreretiro at mga pagpapasya sa pagwawakas
• Paglikha at pamamahala ng koponan
• Tudlaan ng tungkulin
• Mga pagpapasya sa pag-promote
• Pag-iiskedyul ng oras
• Alokasyon ng badyet

Teknolohiya

Bilang isang tagapamahala ng negosyo, dapat kang manatiling handa na makipag-usap sa paligid ng orasan na may parehong mga empleyado at mga ehekutibo. Kaya, kakailanganin mong maging sanay sa mga smartphone apps, virtual meeting software, at iba pang mga programa. Ang software ng pamamahala ng proyekto ay kinakailangan ding subaybayan ang pag-unlad at mga responsibilidad ng empleyado. Ang mga teknolohiya ng software na madalas na ginagamit sa mga opisina ng negosyo ay kinabibilangan ng

• Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook)
• QuickBooks o ibang software ng accounting
• Mga teknolohiya ng video conferencing tulad ng Skype o Zoom
• Mga sistema ng pamamahala ng relasyon ng customer
• Mga sistema ng kontrol ng imbentaryo
• Software management software (Microsoft Project, SAP para sa Project Management, Evernote)

Kung gusto mong gumawa ng mga desisyon at kumikilos bilang isang lider, maaaring maging para sa iyo ang isang karera bilang isang tagapamahala ng negosyo. Ito ay nangangailangan ng isang malawak na hanay ng mga kasanayan, mula sa kaginhawaan sa teknolohiya upang epektibong makipag-usap. Higit pa sa mga kasanayang ito, kakailanganin mong maging makapal ang balat, malakas ang loob, at handang magsagawa ng mga panganib kung ito ay nangangahulugang isang magandang balik para sa negosyo. Ito ay isang kapana-panabik na karera na hindi nakakapagod dahil ang bawat araw ay naiiba kaysa sa una.