Paano Gumawa ng mga Kasanayan sa Resolusyon sa Pagtatanggol at Pagtagumpayan sa Takot

Ang isang dating kasamahan ay mayroong ganap na pag-uusap sa kanyang ulo sa mga taong kanino siya ay nagagalit. Bihira siyang nakikipag-usap nang direkta sa ibang tao. Ang galit na ito sa kanyang isip ay patuloy na nagtatayo dahil sa kanyang kabiguan, gayon pa man hindi niya hinahayaan ang ibang tao na malaman na siya ay nabigo at kasunod na galit.

Ang pag-iwas sa kanyang kontrahan ay halos nagkakahalaga sa kanya ng kanyang kasal dahil hindi niya pinahintulutan ang kanyang asawa sa mga pag-uusap na kinakasama niya sa kanya ngunit sa kanyang sarili sa kanyang ulo. Halos huli na sa oras na dalhin siya sa tunay na pag-uusap.

Ang kanyang pangangailangan upang maiwasan ang paghaharap ay napakalakas na mayroon siyang ligtas na komprontasyon sa kanyang isipan at nararamdaman na siya ay nakipag-usap sa isyu. Tulad ng maaari mong isipin, hindi ito gumagana - lalo na para sa iba pang taong kasangkot na hindi kahit na alam na sila ay kasangkot sa pag-uusap.

Mayroon ba kayong mga Paghaharap ng Konstitusyon ng Mental o Pag-iwas sa Pagkakasalungatan sa Pagsasagawa?

Ikaw ba ay nagkasala ng paghawak ng mga salungatan sa isip at mga confrontation?

Maraming tao ang hindi komportable pagdating sa paghaharap. Maaari mong maunawaan ang konsepto ng pagkakaroon ng pag-uusap sa iyong ulo; kaya maaari mong planuhin kung ano ang gusto mong sabihin at kung paano mo ito sasabihin. Minsan ang mga pag-uusap na ito ay sapat na upang malutas ang isyu, habang napagtanto mo na ginagastos mo ang isang simpleng sitwasyon.

Marami sa inyo ang nakakaalam na kayo ay gumugol ng mga oras na nakahiga sa kama sa gabi na nakikipag-usap sa mga tao kung kanino kayo nagagalit at nabigo. Hindi lamang ginagawa ng praktika na ito ang iyong pagtulog, ang iyong saloobin, at ang iyong kalusugan, hindi kailanman ito ay talagang nirerespeto ang isyu, at ang diskarte na ito ay potensyal na nakakapinsala sa iyong mga relasyon.

Huwag mali ang payo na ito, hindi mo kailangang harapin ang bawat aksyon na kinuha ng ibang tao. Kung mayroon kang minsan nang pag-uusap sa iyong ulo, huwag mag-alala tungkol dito. Kung ito ay bumalik at mayroon kang muli, marahil simulan ang pag-iisip tungkol sa pagkakaroon ng isang tunay na pag-uusap. O, alamin kung ano ang iyong natatakot sa pag-iwas sa isang mahahalagang nakikipag-usap na pakikipag-usap.

Sa ikatlong bahagi ng iyong ulopaghaharap, kailangan mong simulan ang pagpaplano kung paano mo haharapin ang totoong komprontasyon dahil mukhang parang kailangan mong magkaroon ng isa.

Paano Maghawak ng Real, Kinakailangang Salungat o Paghaharap

Magsimula sa pamamagitan ng paghahanda sa iyong sarili upang harapin ang tunay na isyu. Maaaring ihayag ang isyu sa isa (o dalawa), di-emosyonal, batay sa totoo na mga pangungusap.

Halimbawa, ipagpalagay na gusto mong harapin ang iyong kasamahan sa trabaho para sa pagkuha ng lahat ng kredito para sa trabaho na dalawa sa iyo ay magkasama sa isang proyekto. Sa halip na magsabi, "Kinuha mo ang lahat ng kredito, blah, blah, blah …" at pagbibigay ng iyong pagkabigo, na kung ano ang maaari mong sabihin sa iyong isip, ibalik ang iyong diskarte gamit ang mga patnubay sa itaas.

Sabihin sa halip, "Mukhang tila wala akong ginagampanan sa account ng Johnson. Ang pangalan ko ay hindi lumitaw kahit saan sa dokumento, ni binigyan ako ng credit kahit saan na nakikita ko."

(Mapapansin mo na ang karagdagang mga diskarte sa komunikasyon tulad ng I-wika ay ginagamit din sa pahayag na ito. Pansinin na ang paggamit ng mga salitang "nararamdaman ko" ay naiwasan dahil ito ay isang emosyonal na pahayag, walang patunay at katotohanan. ay hindi maaaring disputed, ngunit isang 'Nararamdaman ko "ang pahayag ay madali para sa iyong katrabaho upang iwaksi.)

Gawin ang iyong unang pahayag at itigil ang pakikipag-usap.

Kapag ang taong hinarap mo ay tumugon, payagan silang tumugon. Ito ay isang pagkahilig ng tao, ngunit huwag kang magkamali sa pagdaragdag sa iyong unang pahayag, upang higit pang bigyang-katwiran ang pahayag.

Ang pagtatanggol kung bakit sa palagay mo ang paraan ng iyong ginagawa ay pangkalahatan ay lilikha lamang ng argumento. Sabihin kung ano ang gusto mong sabihin (ang paghaharap), pagkatapos ay payagan lamang ang ibang tao na tumugon.

Gusto mong pakinggan nang maingat upang mahuli ang mga pagkakaiba sa pagitan ng ipinahiwatig ng iyong paunang pahayag at tugon ng iyong katrabaho. Hindi ito isang oras kung kailan dapat mong sanayin ang mga tugon sa iyong isipan. Pakinggan lamang nang epektibo at manatiling bukas sa posibilidad na ang iyong katrabaho ay may isang magandang dahilan para sa mga aksyon na kinuha.

Lalo na dahil malamang na gaganapin mo ang pag-uusap sa iyong ulo ng ilang beses, maaari mong isipin na alam mo kung paano tutugon ang iba pang tao. Ngunit, ito ay isang pagkakamali na lumipat sa puntong iyon bago sila magkaroon ng pagkakataon na tumugon. Labanan ang tukso na magsabi ng anumang bagay sa puntong ito. Hayaan silang tumugon.

Iwasan ang pagtatalo sa panahon ng paghaharap.

Ang paghaharap ay hindi nangangahulugang labanan. Nangangahulugan ito na kailangan mong sabihin kung ano ang iyong sasabihin. Makinig sa kung ano ang kanilang sasabihin. Maraming mga beses ang labanan ang tunay na natatapos doon mismo.

Kailangan mo bang patunayan ang iba pang tama o mali? Ang isang tao ba ay kailangang sisihin? Kunin ang iyong pagkabigo mula sa iyong dibdib, at magpatuloy.

Alamin ang resolution ng conflict na gusto mo bago ang paghaharap.

Kung nilapitan mo ang iyong kasamahan sa trabaho sa paunang pahayag, "Kinuha mo ang lahat ng kredito, blah, blah, blah …" ang kanyang sagot ay malamang na maging masyadong nagtatanggol. Marahil ay sasabihin niya ang isang bagay tulad ng, "Oo, binigyan ka ng credit. Sinabi ko ang pareho naming pangalan sa boss lang noong nakaraang linggo."

Kung alam mo na kung ano ang iyong hinahanap sa paghaharap, ito ay kung saan ililipat mo ang pag-uusap. Huwag makakuha ng isang argumento tungkol sa kung siya ay ginawa o hindi banggitin ang anumang bagay sa boss noong nakaraang linggo - na hindi talaga ang isyu at huwag ipaubaya ito sa iyo mula sa pagtupad sa layunin ng paghaharap.

Ang iyong sagot ay maaaring, "Gusto kong pinahahalagahan kung sa hinaharap ay ginagamit namin ang parehong pangalan sa anumang dokumentasyon, at isama ang bawat isa sa lahat ng mga sulat tungkol sa proyekto."

Tumutok sa tunay na isyu ng paghaharap.

Ang iba pang partido ay magkakasundo o hindi sumang-ayon. Panatilihin ang isyu sa puntong ito, at iwasan ang lahat ng tukso upang makakuha ng argumento. Makipag-ayos, ngunit huwag makipag-away.

Ang isyu ay hindi ka tumatanggap ng kredito, iniwan ng iyong kasamahan ang iyong pangalan ng dokumentasyon, at nais mo ang iyong pangalan sa dokumentasyon. (Ang mga proyekto sa nakasulat na form ay mas mahusay na naaalala sa mga organisasyon kaysa sa pandiwang kredito kapag ang pagpaplano ng pag-unlad ng pag-unlad at pagpupulong tungkol sa pagtataas o pag-promote ay gaganapin.)

Ayan yun. Hindi tungkol sa paninisi, tungkol sa kung sino ang tama o mali o anumang bagay maliban sa iyong nais na resolusyon. Gusto mong makaapekto sa kung paano hinaharap ang isyu na ito sa mga proyektong hinaharap na gumagana mo sa indibidwal na ito. Naaalaala nila na tinawag mo sila sa kanilang masamang pag-uugali.

Ikaw ay bihirang maghangad sa paghaharap; hindi ka maaaring maging ganap na kumportable sa, o kahit na sanay sa paghawak ng isang paghaharap. Gayunpaman, mahalaga na sabihin mo ang isang bagay kapag nabigo ka at nagagalit. Kung hindi ka maaaring tumayo para sa iyong sarili, sino ang?

Higit Pa Tungkol sa Makahulugan na Paghaharap at Pagsalungat sa Resolusyon

Para sa karagdagang mga ideya tungkol sa paghaharap at kontrahan, tingnan ang:

• Labanan para sa Ano ang Tama: Sampung Mga Tip upang Himukin ang Makahulugan na Kaguluhan
• Paano Pangasiwaan ang nakakainis na Mga Kasanayan at Mga Isyu sa Empleyado
• Paano Maghintay ng Mahirap na Pag-uusap