Pagbabagsak sa Iyong Takot sa Pagbebenta

Ang takot sa pagbebenta ay nag-iiba mula sa tao hanggang sa tao. Karaniwan, may isang tiyak na aspeto ng mga benta na nagpapalit ng hindi kanais-nais na mga damdamin. Ang unang hakbang upang mapagtagumpayan ang takot na ito ay pinatutunayan ito. Mag-isip tungkol sa bawat hakbang ng proseso ng pagbebenta: paghanap ng mga lead, pag-set up ng mga appointment (parehong malamig na pagtawag at pagsunod sa mga mainit na lead), mga kwalipikadong prospect, paggawa ng mga presentasyon, paghawak ng mga pagtutol, pagsara sa pagbebenta, at paghingi ng mga referral. Ranggo ang mga yugto na ito sa pagkakasunud-sunod kung saan sila nag-aalala sa iyo, mula sa pinakamasama sa pinakamahusay.

Suriin mo ngayon ang listahan sa ibaba upang malaman kung paano mo maramdaman ang pagkabalisa sa mga yugto na nakakaapekto sa iyo.

Prospecting / Lead Generation

Ang takot sa yugtong ito ay karaniwang nagmumula sa isa sa dalawang dahilan. Alinman mayroon kang problema sa paghahanap ng mga leads, at sa gayon ang prospecting ay gumagawa sa iyo nababalisa dahil nag-aalala ka tungkol sa hindi magagawang upang mahanap ang mga potensyal na customer; o napupunta ka sa libu-libong nangunguna, kung sa gayon ay nalulumbay ka sa pag-iisip ng pakikitungo sa kanila lahat.

Sa alinmang kaso, maaari mong tugunan ang problema sa pamamagitan ng pag-aayos ng iyong lead generation process. Kung hindi ka makakahanap ng sapat na mga leads, subukan ang pakikipag-usap sa isang listahan ng broker. Ang mga magaling na listahan ng lead ay mahal ngunit hindi kasing mahal ng bangkarota, kaya maaaring ito ang iyong pinakamahusay na pagpipilian. Sa ikalawang kaso, malamang na ikaw ay humahantong sa mga leads na hindi talagang magandang mga tugma para sa iyong produkto. Ang iyong problema ay hindi sa henerasyon; ito ay nasa kwalipikasyon. Muli, maaaring makatulong ang isang mahusay na listahan ng broker (o kung nakuha mo na ang isang listahan ng broker, maaaring oras na upang makahanap ng bago).

Pagtatakda ng Mga Paghirang

Kahit na may karanasan sa salespeople, paminsan-minsan ay makakakuha ng pawis na palma bago ang isang bilog na malamig na pagtawag. Ang pagpili ng telepono at pakikipag-usap sa kumpletong estranghero ay hindi madali sapagkat ito ay nagpapalit ng isang pangunahing pagkabalisa - takot sa pagtanggi.

Mga Kwalipikadong Mga Prospect

Kung ang kwalipikasyon ay ginugulo ka, malamang na tinitingnan mo ito bilang isang panghihimasok - humihingi ng mga estranghero ng medyo personal na mga tanong upang matukoy mo kung sila ay mga potensyal na customer. Kung gayon, ang paglipat ng iyong pananaw ay makatutulong. Hindi ka nakakapasok sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay at pagtatanong. Sa halip, nagbibigay ka ng pagkakataon upang malaman ang tungkol sa isang kamangha-manghang produkto. Matapos ang lahat, kung hindi ka naniwala na ang iyong produkto ay napakalakas, hindi mo sinimulan ang paggawa ng negosyo! Kapag kwalipikado ka ng mga prospect, isipin ang iyong sarili bilang eksperto - tulad ng isang doktor o abogado - na tinatasa ang mga pangangailangan ng pag-asa at paghahanap ng solusyon para sa kanyang problema.

Paggawa ng mga Presentasyon

Hindi madaling tumayo sa harap ng isang madla, kahit isang madla ng isa. Kapag nangyayari ang iyong pagtatanghal sa harap ng isang buong pulutong ng mga negosyante, ang lahat ng kung kanino ang kanilang laro ay nakaharap, maaari itong maging parang isang nakakatakot na ideya. Ang pinakamadaling paraan upang makakuha ng hawakan sa takot na ito ay gawin ang iyong araling-bahay. Kung ikaw ay ganap na handa at magkaroon ng isang mahusay na pagtatanghal handa na, at rehearsed mo ito hanggang sa ito tunog perpekto, makikita mo pakiramdam magkano ang mas ligtas.

Paghawak ng mga pagtutol

Kadalasan hindi ito ang pagsagot sa sarili mismo na ang mga hindi nagbibilang na nagbebenta. Sa halip, ito ang takot na nararamdaman mo bago ang appointment. Paano kung ang prospect ay may isang bagay na hindi ko naisip? Paano kung tama siya? Paano kung blangko ang isip ko at sa palagay niya ako ay isang tanga?

Marahil ay may ilang mga tipanan kung saan ang mga uri ng mga sitwasyong ito ay lalabas. Gayunpaman, ang mabuting balita ay ang higit pang mga tipanan na itinatago mo, mas malamang na ikaw ay tumakbo sa problema. Sa paglipas ng panahon, maririnig mo ang maraming iba't ibang mga pagtutol, at magkakaroon ka ng mahusay na mga tugon sa bawat isa.

Kung naririnig mo ang isang pagtutol na hindi mo masagot, maaari mong laging pigilan ang oras. Gumawa ng isang pagkaantala tulad ng, "Mr. Jones, iyon ay isang mahusay na punto. Gusto kong matugunan ang pagmamalasakit na lubos, ngunit wala akong lahat ng impormasyong kailangan ko sa akin. Maaari ko bang i-email ito sa iyo sa ibang pagkakataon ngayon?"

Pagsara sa Pagbebenta

Ang malapit ay ang sandali ng katotohanan, kung saan mo alam kung ang iyong hirap ay babayaran. Mayroong hindi bababa sa maraming mga paraan upang isara ang isang pagbebenta dahil mayroong mga salespeople. Gayunpaman, hindi mo kailangang maging nakakalito. Ang mahalagang bagay ay ang magkaroon ng ilang simpleng mga pariralang pagsasara sa isip upang maaari mong dumura ang isang out sa naaangkop na sandali.

Humingi ng mga Referral

Maraming mga bagong salespeople ang laktawan ang hakbang na ito sa kabuuan. Iyan ay kapus-palad, dahil ang pagkuha ng mga referral mula sa isang bagong customer ay i-save ka ng oras malamig pagtawag - na kung saan ay isa pang pagkabalisa-ridden yugto ng mga benta! Kung ang isang prospect ay sapat na masaya upang bumili mula sa iyo, malamang na masaya siya na sabihin sa iyo tungkol sa iba pang mga tao na maaaring makinabang mula sa pagkakaroon ng iyong produkto.