Paano Gumawa ng Contact ng Mata sa isang Setting ng Negosyo

Paano at kung kailan dapat makipag-ugnay sa mata ay ganap na nakasalalay sa mga kaugalian kung nasaan ka, sino ang kasama mo, at ang social setting. Halimbawa, isaalang-alang ng ilang kultura ang direktang pakikipag-ugnay ng mata sa agresibo, bastos, o pagpapakita ng kawalang paggalang. Ang ibang mga kultura at ilang mga relihiyosong grupo ay nagpapalagay ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga lalaki at babae na hindi nararapat at alinman sa pagbabanta o mapang-akit. Sa maraming kultura ng Asya, ang pag-iwas sa pakikipag-ugnay sa isang miyembro ng kabaligtaran o isang superyor ay nakikita bilang isang pagpapakita ng paggalang.

Gayunpaman, sa Estados Unidos at karamihan sa Europa, ang pakikipag-ugnay sa mata ay hindi lamang nakikita bilang naaangkop ngunit kinakailangan para sa pagtatatag ng iyong sarili bilang isang malakas na propesyonal sa negosyo.

Ang kontak sa mata ay isang paraan ng komunikasyon. Ang isang mabilis na sulyap ay nagpapadala ng iba't ibang mensahe kaysa sa malamig na pagkakatitig ngunit pareho ang mga paraan ng pakikipag-ugnay sa mata. Depende sa kultura, pagtatakda, at tao, ang mensahe na sa palagay mo ay nagpapadala ka ng hindi komunal na komunikasyon ay maaaring hindi ang natanggap.

Paano Epektibong Magkomunikasyon sa pamamagitan ng Paggawa ng Tamang Kontakin ang Mata

Sa negosyo, at mga setting ng panlipunan na ang pakikipag-ugnayan sa "karapatan" sa mata ay hindi nagsasangkot ng pagtingin sa isang tao o pagkakaroon ng takdang pagtingin. Upang makipag-ugnay sa mata, tumingin diretso sa mata ng ibang tao para sa 4-5 segundo. Tiyaking mag-blink nang normal, at magtukad o ilipat ang iyong ulo paminsan-minsan sa panahon ng pag-uusap. Sinisimulan ang mga ekspresyon ng mukha ng taong nagsasalita (ibig sabihin, nagpapakita ng pag-aalala o ngumingiti) ay tumutulong din upang suportahan ang nararapat na pakikipag-ugnay sa mata. Ang isang frozen na paninindigan at tensyon na mukha ay mukhang mas katulad ng nakapako sa pakikipag-ugnay.

Halos sa buong mundo, nakatingin sa mga mata ng ibang tao nang higit pa kaysa sa ilang segundo bago ngumingiti o kung hindi ay binabago ang iyong pangmukha na expression. Ang mabilis at madalas na pag-blink ay maaaring nauugnay sa pakiramdam ng nerbiyos o hindi komportable; siguraduhin na sukatin ang iyong sariling blink rate at panoorin kung paano ang taong tinitingnan mo ay tumutugon.

Paggawa ng Kontakin sa Mata sa Estados Unidos

Sa Estados Unidos, ang pakikipag-ugnay sa mata ay binibigyang kahulugan bilang pagpapakita ng interes, pagbibigay pansin, at isang tanda ng tiwala sa sarili. Maliban kung ang sitwasyon mismo ay nakaka-confrontational, pangkalahatan ay katanggap-tanggap para sa mga bata, matatanda, at mga tao ng parehong mga kasarian upang makipag-ugnay sa ibang mga tao.

Sa negosyo, partikular na mahalaga na makipag-ugnayan ka sa mata kapag ipinakilala ka sa isang tao at kapag nagsasalita sila sa iyo. Hindi mo kailangang tumitig sa isang tao, subalit ang madalas na pag-ikot o pagtanggi upang makagawa ng pakikipag-ugnay sa mata ay maaaring ipakahulugan bilang kahinaan, kawalan ng interes, o pagiging walang paggalang.

Paggawa ng Kontakin sa Mata sa Mga Bansa ng Europa

Karamihan sa mga European eye contact customs ay katulad ng sa Estados Unidos, lalo na sa mga bansa tulad ng Espanya, France, at Alemanya. Sa France, ang pakikipag-ugnay sa isang estranghero ay maaaring ipakahulugan na nagpapakita ng interes.

Ang Contact ng Mata ay Hindi Madali para sa Iyong Tao

Gayunpaman, ito ay upang magkaroon ng kamalayan na ang ilang mga tao ay may mga hamon na nagpapahirap sa paggawa ng direktang pakikipag-ugnay sa mata. Mahalaga na mag-aplay ang mga pangkalahatang alituntunin ng etiketa at tangkaing makipag-ugnayan nang direkta sa iba, ngunit mahalaga din na maging sensitibo sa iba na nagdudulot ng mga problema sa social anxiety, Autism, o Asperger Syndrome. Kung ang isang tao ay tila hindi o hindi nais na matugunan ang iyong tingin, huwag itulak ito, mag-alok lamang ng isang malambot na pagtanaw sa halip na tumitig, at hindi kailanman subukan na ilipat ang ulo ng isang tao o iposisyon ang iyong sarili upang sila ay tumingin sa iyo kung ayaw nila sa.

Makipag-ugnay sa Mata sa Karamihan sa mga Asian, African, at Latin American Cultures

Ang pinalawak na pakikipag-ugnay sa mata ay maaaring makuha bilang isang paghihirap o isang hamon ng awtoridad.

Sa pangkalahatan, ang mga lamang na sporadic o maikling contact ng mata ay itinuturing na katanggap-tanggap. Ito ay partikular na totoo sa mga kultura ng Asya kung saan ang mga tao ay mula sa iba't ibang mga propesyon o antas ng panlipunan. Halimbawa, sa Tsina at Japan, ang mga bata ay nagpapakita ng paggalang sa mga matatanda sa pamamagitan ng hindi paggawa ng matinding pakikipag-ugnay sa mata; ang mga empleyado ay hindi makikipag-ugnayan sa mga employer; ang mga estudyante ay hindi magpipilit sa pakikipag-ugnay sa mga guro, atbp.

Ang mga kultura na ito ay hindi tinitingnan ang pag-iwas sa pagtingin sa isang tao sa mga mata bilang bastos o walang pag-iimbot, o kahit na palaging pagiging masunurin. Sa halip, ang pag-iwas sa pakikipag-ugnay sa mata ay kadalasang binibigyang-kahulugan bilang pagiging magalang o may paggalang.

Ang panuntunan ng hinlalaki sa Asia, Africa, at Latin American kultura ay dapat mag-ingat tungkol sa pakikipag-ugnay sa mata na iyong ginagawa sa sinuman na maaaring makita bilang superior sa panlipunan (o lugar ng trabaho). Ang pagtingin sa isang superyor ay makikita bilang isang hamon o bilang tanda ng kawalang paggalang.

Makipag-ugnay sa Etiquette sa Mga Kulturang Taga-Sidlakan

Sa pangkalahatan, ang mga kulturang Middle Eastern, lalo na sa mga Muslim, ay hindi nakikita bilang direktang pakikipag-ugnay sa pagitan ng mga kasarian bilang nararapat. Ang mga negosyante na naglalakbay sa Gitnang Silangan ay maaaring magdala ng pansin dahil sa pagiging naiiba at ang ilang mga tao ay maaaring magsikap na makipag-ugnay sa mata. Gayunpaman, payuhan na ang paggawa o paghawak ng pakikipag-ugnay sa mata ay maaaring makipag-usap sa mensahe na ang iyong interes ay mas mababa sa kaswal o kakaiba.

Kung ikaw ay gumagawa ng negosyo sa ibang babae, ang matinding pakikipag-ugnay sa mata sa loob ng ang iyong sariling kasarian ay kadalasang ginagamit upang i-stress ang katapatan ng isang punto at itinuturing na katanggap-tanggap.