Paano Magtagumpay sa Cold Calling para sa Paghirang
Best Cold Call Secrets - Joker Calls Batman
Talaan ng mga Nilalaman:
Cold calling: ang dreaded sales technique na maaaring gumawa ng kahit hardened salespeople shake sa kanilang mga sapatos. Sa katunayan, ang malamig na pagtawag ay hindi kailangang maging isang mahigpit na pagsubok. Narito kung paano magalak ang iyong malamig na mga leads sa mga maiinam na prospect.
Kumuha ng Touch Gamit ang Desisyon Maker
Sa mga benta ng negosyo sa negosyo, madalas kang magtrabaho sa iyong paraan sa pamamagitan ng isa o higit pang mga tao upang maabot ang naaangkop na tagagawa ng desisyon. Maaaring tumagal ng maraming tawag bago mo alamin kung sino ang iyong target.
Kadalasan kailangan mong kumbinsihin ang "bantay-pinto" - ang taong nagpoprotekta sa gumagawa ng desisyon - upang ipaalam sa iyo. Huwag isipin ang bantay-pinto bilang isang kaaway. Siya ay isang potensyal na kaalyado, na maaaring magbigay sa iyo ng mahalagang impormasyon tungkol sa gumagawa ng desisyon.
Huwag kang magsinungaling sa tagapangasiwa kung bakit ka tumatawag o subukang gumamit ng panlilinlang. Ang tiwala ay isang pangunang kailangan para sa isang matagumpay na pagbebenta, at sa pamamagitan ng pagsisinungaling sa bantay ng bantay na nilalabag mo ang tiwala ng iyong pag-asa mula sa bat. Sa halip, sabihin sa bantay-pinto kung ano ang iyong ibinebenta at tanungin kung sino ang magiging responsable sa pagbili ng produktong iyon o serbisyo.
Minsan ang pinakamahusay na diskarte ay dumating sa labas at hilingin ang bantay-pinto para sa kanyang tulong - maraming mga tao na katutubo na tumugon sa isang pakiusap para sa tulong.
Ibenta ang Appointment
Ang punto ng iyong tawag ay hindi upang ibenta ang iyong produkto ngunit upang makakuha ng appointment. Kailangan mong pique ang interes ng gumagawa ng desisyon sapat na nais niyang marinig ang higit pa.
Magsimula sa pamamagitan ng pagtatanong kung ito ay isang magandang panahon upang makipag-usap; na nagpapakita na igalang mo ang abalang iskedyul ng iyong inaasam-asam. Kung sinasabi nila na hindi sila maaaring makipag-usap ngayon, magmungkahi ng isa pang oras at maging tiyak - huwag sabihin na "Tatawag ako pabalik sa ibang pagkakataon," sabihin "Tatawagan ko bukas bukas sa 9 AM, kung na maginhawa para sa iyo."
Kung ang gumagawa ng desisyon ay handa na makipag-usap ngayon, kailangan mong mabilis na makuha ang kanilang pansin; Ang mga unang ilang segundo ng pag-uusap ay kritikal. Mayroong halos maraming iba't ibang mga diskarte ng may mga salespeople, ngunit narito ang ilang mga posibilidad:
- Gawin silang tawa. Maaari mong sabihin ang isang bagay tulad ng, "Hi, ang aking pangalan ay Jane Smith at ito ay isang benta tawag. Alam ko, napopoot mo ang mga ito, kaya ako ay magiging maikli hangga't maaari. "Karaniwan itong ligtas upang maging kasiya-siya ang iyong sarili, ngunit maiwasan ang pagtawanan ng ibang mga tao o maaari mong saktan ang damdamin ang iyong inaasam-asam.
- Mag-alok ng isang bagay na mahalaga. Kapag nagbebenta ako ng mga produkto ng bangko, nag-aalok ako ng mga prospect ng isang "libreng pagsusuri sa pananalapi." Gusto kong makilala ang inaasam sa kanilang opisina, magtanong ng ilang mga katanungan tungkol sa kanilang kasalukuyang mga produkto sa bangko at ipaalam sa kanila ang pinakamahusay na paggamit ng kanilang pera. Kung nagbebenta ka ng isang pisikal na produkto, magmungkahi ng isa-sa-isang pagpapakita.
- Lutasin ang kanilang mga problema. Tanungin ang "Ano ang iyong pinakamalaking, pinaka-walang problema na problema?" Pagkatapos ay ilista ang isa o dalawang paraan na makakatulong ang iyong produkto o serbisyo upang malutas ito. Ang diskarte na ito ay maaaring mangailangan ng ilang mga medyo malikhaing pag-iisip, ngunit kung makabuo ka ng isang magandang sagot ikaw ay halos panatag ng pagkuha ng appointment.
Tapusin ang isang Positive Note
Sa sandaling nasira mo ang yelo at sinabi kaagad ang gumagawa ng desisyon tungkol sa iyong produkto, oras na para humingi ng appointment. Ito ay mahalaga, ito ay kritikal, ito ay ganap na mahalaga (ako nagsasabi na ito ay sapat na malakas?) Upang isara ang tawag assertively. Malamang na handa na ang prospek na hilingin sa iyo para sa isang appointment, kaya kailangan mong maging isa sa hilingin sa kanila.
Laging gumamit ng wika na ipinapalagay na nais nilang makilala sa iyo. Huwag sabihin na "Gusto mo bang gumawa ng appointment?" Sa halip, sabihin mo na "Magagamit ka ba upang matugunan ang susunod na Huwebes sa 3PM?" Sa pag-aakala na malapit ka ay mas mahirap para sa inaasam mong sabihin hindi.
Sa buong kurso ng tawag, maging magalang at tiwala sa proyekto. Sa pagiging magalang at magalang sa lahat ng iyong nakatagpo, ipinapakita mo sa kanila na pinahahalagahan mo ang kanilang oras. At kung hindi ka tiwala tungkol sa iyong sarili at sa iyong produkto, hindi mo maaaring asahan ang iyong inaasam-asam na maging tiwala tungkol sa mga ito alinman! Tandaan lamang na ang iyong produkto o serbisyo ay tutulong sa iyong mga prospect (kahit na hindi nila napagtanto na pa), at kumilos nang naaayon.
6 Mga Tip para sa Mas mahusay na Cold Calling
Ang mas epektibo ang iyong malamig na pagtawag, ang mas kaunting mga tawag na kakailanganin mong gawin upang makuha ang mga benta na kailangan mo. Subukan ang mga tip na ito para sa mas mahusay na malamig na pagtawag.
Pinakamagandang Sagot para sa Mga Tanong sa Panayam sa Cold Calling
Mga tanong sa interbyu sa trabaho tungkol sa malamig na mga tawag at mga kasanayan sa pagbebenta ng telemarketing, kung ano ang hihilingin sa iyo, at mga tip para sa pagtugon sa mga tanong sa interbyu sa benta.
Paano Magtagumpay sa Pagkawala ng Iyong Trabaho at Paano Ilipat Sa
Kumuha ng payo upang matulungan kang harapin ang pagkawala ng trabaho, na maaaring maging damdamin at pinansiyal na traumatiko. Alamin kung paano lumipat mula sa buhay na ito na nagbabago ang kaganapan.
