• 2024-11-21

Sample Customer Service Letter Letter

How To Write A Cover Letter For A Customer Service Job? (2020) | Example

How To Write A Cover Letter For A Customer Service Job? (2020) | Example

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Kung umaasa kang mapunta ang isang interbyu para sa isang serbisyo sa customer service, kailangan mo ng cover letter na partikular na nakatuon sa iyong industriya at ang listahan ng trabaho na pinag-uusapan. Ang isang mahusay na pabalat sulat na hooks ang hiring manager ng pansin at nagpapakita ng halaga na gusto mong dalhin sa papel ay mahalaga kung nais mong makakuha na interbyu at sa huli, ang trabaho.

Dapat Isama ang Sulat ng Serbisyo ng Kasapi sa Customer

Ang isang cover letter para sa isang serbisyo sa customer service ay dapat magkaroon ng lahat ng karaniwang mga elemento ng isang magandang cover letter, kabilang ang:

  • Impormasyon ng contact: iyong pangalan, address, numero ng telepono, email address, at iba pa.
  • Isang pagbati: Sa isip, sundin ang iyong pagbati na may pangalan ng isang contact sa kumpanya - alinman sa hiring manager o isang kinatawan mula sa human resources. Kung wala kang kontak, maaari mong iwanan ang pagbati, o isama ang isang pangkalahatang, tulad ng "Kung Sino ang May Kinalabasan."
  • Ang cover letter body, kasama ang isang first grabby parapo na kumukuha ng mambabasa at kinabit ang mga ito sa iyong mga kasanayan at karanasan, at sumusuporta sa mga talata na nagpapakita na alam mo kung ano ang hinahanap ng kumpanya at maaari mong ibigay ito.
  • Isang pagsasara ng talata, na nagbubuod sa iyong mga kasanayan at kung paano mo gagamitin ang mga ito upang malutas ang mga problema ng kumpanya at magbigay ng kontribusyon sa tagumpay nito.
  • Mas malapit, hal., "Taos-puso" o "pinakamahusay na pagbati." Narito ang higit pang impormasyon kung paano isasara ang isang cover letter, na may mga halimbawa.

Siyempre, ang isang cover letter para sa isang posisyon ng customer service ay dapat ipakita ang iyong mga partikular na kasanayan at karanasan sa mga kaugnay na serbisyo sa customer. Sinisikap mo hindi lamang upang makuha ang pansin ng hiring manager ngunit ipahiwatig na nauunawaan mo kung ano ang kinakailangan para sa papel.

Gusto mong i-highlight ang mga mahihinang kasanayan tulad ng pakikinig, resolusyon ng salungatan, empatiya, at depersonalization (ibig sabihin, ang kakayahang magbigay ng pag-aalaga sa serbisyo sa customer habang hindi nagsasabi sa customer ng iyong kwento sa buhay).

Ang mga mahahalagang kasanayan tulad ng mga programang software na partikular sa trabaho ay mahalaga rin.

Narito ang isang listahan ng kasanayan sa serbisyo ng customer upang makapagsimula ka ng brainstorming. Kung mayroon kang kahit na isang maliit na karanasan sa industriya, maaari kang magulat kung gaano karaming mga mahihirap at malambot na kasanayan ang dapat sa iyong resume at sa iyong cover letter - at hindi. Ngayon ay hindi ang oras para sa kahinhinan, kaya sige at i-toot ang iyong sariling sungay.

Sample ng Sulat ng Serbisyo ng Customer Cover

Ito ay halimbawa ng sulat ng cover ng customer service. I-download ang template ng sulat ng cover ng serbisyo sa customer (tugma sa Google Docs at Word Online) o tingnan sa ibaba para sa higit pang mga halimbawa.

I-download ang Template ng Salita

Halimbawang Sulat Sampol ng Serbisyo ng Kostumer (Bersyon ng Teksto)

Ang sumusunod ay isang halimbawa ng isang cover letter para sa isang posisyon ng customer service. Tingnan din sa ibaba para sa higit pang mga sampol na sampol ng sulat, at mga tip para sa pag-email sa isang cover letter at ipagpatuloy.

Tammy Applicant

123 Main Street

Anytown, CA 12345

555-555-5555

[email protected]

Setyembre 1, 2018

Ophelia Lee

Mga Mapagkukunan ng Tao

Acme Windows

123 Business Rd.

Business City, NY 54321

Mahal na Ms Lee, Sa lipunan na nakatuon sa serbisyo ng customer, napapanahon, napapanahong, proactive na serbisyo ang hinahangad upang mapahusay ang hinaharap na paglago ng negosyo. Ang loyalty ng customer ay palaging naaapektuhan kapag nagamit mo ang tamang propesyonal na serbisyo upang kumatawan sa iyo kapag tumutulong sa iyong mga pinahahalagahang mga customer.

Ang aking pang-matagalang karanasan sa industriya ng serbisyo ay nagturo sa akin kung paano matugunan at lalampas ang inaasahan ng bawat customer sa serbisyo na nagbebenta. Tinulungan ko ang lahat ng uri ng mga customer sa lahat ng mga uri ng mga setting. Napagtanto ko na ang pagkuha at pagpapanatili ng tapat na pag-uulit ng negosyo pati na rin ang pagkalat ng salita ng iyong negosyo sa pamamagitan ng mga tapat na mga parokyano ay ang pinakamahalaga sa bawat kumpanya.

Ang pagbuo ng isang kumpanya para sa mas mahusay na pagkakalantad at mas mataas na kakayahang magamit ay isang gawain na nagawa ko nang may maraming beses na tagumpay. Ako ay isang mahusay na tagapagsanay na nakakuha ng patuloy na tagumpay sa kanyang mga koponan sa pamamagitan ng pagbubuo ng moral, pagpapanatili ng tiwala sa sarili ng mga koponan, at pagsasanay sa kanila upang itayo ang pagbebenta sa pamamagitan ng pagpapabuti ng kanilang mga kasanayan sa mga tao.

Ito ay isang kasiyahan sa pakikipanayam sa iyo at inaabangan ko ang pagdinig mula sa iyo sa lalong madaling panahon.

Tunay na matapat, Ang iyong Lagda (hard copy letter)

Ang iyong Naka-type na Pangalan

Paano Magpadala ng Sulat ng Cover ng Email

Kung nagpapadala ka ng iyong cover letter sa pamamagitan ng email, ilista ang iyong pangalan at ang pamagat ng trabaho sa linya ng paksa ng mensaheng email. Isama ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnay sa iyong email signature, at huwag ilista ang impormasyon ng contact ng tagapag-empleyo. Simulan ang iyong email message gamit ang pagbati.

  • Paano Magpadala ng Sulat ng Cover ng Email
  • Paano Mag-aplay para sa Trabaho sa pamamagitan ng Email

Higit pang Mga Sampol na Sampol ng Sulat

Suriin ang mga sample cover letter para sa iba't ibang mga pangyayari kabilang ang isang follow-up na sulat, mga titik ng pagtatanong, trabaho / industriya tiyak sample cover titik, malamig na contact, at mga sample ng sulat ng referral.


Kagiliw-giliw na mga artikulo

Kapag Nabawi ang isang Alok ng Trabaho

Kapag Nabawi ang isang Alok ng Trabaho

Kailan ito isang magandang ideya na ibalik ang isang alok ng trabaho? Narito ang impormasyon sa mga dahilan upang tanggihan ang isang alok ng trabaho, pati na rin ang payo kung kailan sasabihin na hindi ka interesado.

Kailan Magsimula Naghahanap ng Trabaho kung Ikaw ay Naka-relocate

Kailan Magsimula Naghahanap ng Trabaho kung Ikaw ay Naka-relocate

Basahin ang payo at ilang mga suhestiyon kung kailan ang pinakamagandang oras ay upang magsimulang maghanap ng trabaho kapag nagpaplano ka sa paglilipat.

Presumptive, Advanced at Hard Closes for Sales

Presumptive, Advanced at Hard Closes for Sales

Alamin ang tungkol sa debate sa paggamit ng mga pamamaraan ng pagsasara sa mga benta, at dagdagan ang tungkol sa mapagpalagay, advanced at hard na pagsasara.

Etiquette sa Negosyo: Kailan Ipakilala ang Isang Tao bilang Miss, Mrs, o Ms.

Etiquette sa Negosyo: Kailan Ipakilala ang Isang Tao bilang Miss, Mrs, o Ms.

Alam mo ba kung paano gamitin ang Ms o Miss sa isang setting ng negosyo? Ipakita ang paggalang sa pamamagitan ng paggamit ng tamang pamagat ng kasarian kapag tumutugon sa mga kababaihan.

Kapag Maghihintay ka na Kumuha ng Iyong Unang at Huling Paycheck

Kapag Maghihintay ka na Kumuha ng Iyong Unang at Huling Paycheck

Kapag nagsimula ka ng trabaho, ang isang tanong na maaaring mayroon ka ay kapag natanggap mo ang iyong unang paycheck. Alamin kung kailan maaari mong asahan na mabayaran.

Ano ang Gagawin Kapag Huminto ka at Nais ng iyong Boss na Manatili

Ano ang Gagawin Kapag Huminto ka at Nais ng iyong Boss na Manatili

Ano ang dapat mong gawin kung gusto mong umalis sa iyong trabaho, ngunit nais ng iyong boss na manatili ka? Narito ang mga tip kung ano ang gagawin at sasabihin.