Paano Maghatid ng Positibong Feedback

Feedback ng pagganap ay isa sa mga tool ng kapangyarihan ng manager na ginagamit upang suportahan ang pag-uugali ng pagbabago o mapalakas ang positibong pag-uugali sa lugar ng trabaho. Habang ang nakabubuo at negatibong feedback ay nakakakuha ng karamihan ng pansin sa mga programa sa pagsasanay at mga materyales sa pamumuno, ang positibong feedback sa trabaho ay mahalaga sa lahat. Hindi alam ng bawat tagapamahala sa isang organisasyon nang katutubo kung paano magbigay ng positibong feedback, ngunit ang ilang simpleng mga trick, tulad ng pagbibigay ng kapaki-pakinabang na detalye kapag nag-aalok ng feedback, ay maaaring gumawa ng lahat ng pagkakaiba.

Ang 'Mahusay na Trabaho' ay Hindi Sapat

Isipin mo na nakabalot ka lamang ng isang pagtatanghal sa mga executive sa iyong samahan, at ang iyong manager ay papalapit sa iyo sa pasilyo, shake iyong kamay, at nagsasabing, "Great job!" Marahil ay pinahahalagahan mo ang accolade, ngunit inihahanda ka ba upang ulitin ang iyong pagganap sa hinaharap? Hindi, hindi kung ang iyong manager ay hindi nagsasabi sa iyo ng partikular kung ano ang iyong ginawa ng mabuti.

Feedback, kung positibo o negatibo, ay dapat na tiyak na magkaroon ng epekto sa pagganap sa hinaharap. Ang isang komento tulad ng, "Tiyak na napinsala ang pagtatanghal na iyon," ay hindi nag-aalok ng kapaki-pakinabang na patnubay alinman, dahil wala itong sinasabi sa iyo tungkol sa iyong mga error o kung ano ang kailangan mong baguhin.

Magdagdag ng Detalye

Isaalang-alang ang positibong feedback sa isang pagtatanghal tulad ng inilarawan sa itaas, ngunit idagdag sa ilang mga kapaki-pakinabang na detalye: ' Mahusay na trabaho sa pagtatanghal na iyon ngayon. Ang iyong mapagkumpitensyang pag-aaral ay nakuha, at ang iyong mga rekomendasyon ay nai-back sa mga katotohanan. Natitiyak ko na mahal ng koponan ng ehekutibo ang iyong sigasig para sa inisyatiba. "

Sa unang halimbawa, natitira kang magtaka kung ano, kung mayroon man, talagang impressed ang mga executive. Sa pangalawa, alam mo na ang iyong mapagkumpitensyang pag-aaral, ang mga katotohanan na naka-back up sa iyong mga rekomendasyon, at ang iyong halatang simbuyo ng damdamin para sa paksa ay nilalaro ng isang bahagi sa tagumpay ng pagtatanghal.

Habang maaaring gusto mong mag-drill down na higit pa sa mga specifics ng kung ano ang nagtrabaho pinakamahusay na, ikaw ay mas mahusay na handa upang ulitin sa hinaharap na mga presentasyon ng lahat ng mga kadahilanan na nagdala sa iyo ang paunang positibong feedback.

Positibong Pagpapanatiling Feedback

Ang pagbibigay ng positibong feedback ay maaaring maging isang maliit na trickier kaysa ito tunog. Panatilihin ang mga sumusunod na tip:

• Laging maghatid ng feedback bilang malapit sa oras sa kaganapan hangga't maaari.
• Maging tiyak sa iyong mga komento. Ang mas detalyadong ikaw ay, mas mahusay na magagawa ang tatanggap ay upang ipatupad ang feedback sa mga pag-uugali sa hinaharap.
• I-link ang positibong pag-uugali sa mga tunay na resulta ng negosyo kung maaari mo.
• Hindi tulad ng negatibong feedback, ang positibong feedback ay maaaring maihatid sa harap ng iba, kung sa tingin mo ay makikinabang din sila.
• Bilang isang tuntunin ng hinlalaki, ang positibong feedback ay dapat na lumalampas sa nakabubuti o negatibong feedback sa pamamagitan ng isang ratio ng hindi bababa sa tatlong positibong komento sa isang negatibong puna.

Mga Benepisyo ng Positibong Feedback

Sa sandaling simulan mo ang pag-aaral kung paano magbigay ng positibong feedback sa iyong kawani, makakakuha ka ng mga gantimpala sa mas maraming paraan kaysa sa maaari mong isipin. Maraming mga tao, hindi lamang sa lugar ng trabaho kundi pati na rin sa buhay, nais na pakiramdam appreciated. Kapag nag-aalok ka ng tiyak, positibong feedback, ang iyong mga empleyado ay pakiramdam na pinahahalagahan at nakakonekta sa koponan, at malalaman mo na napansin mo ang kanilang mga pagsisikap.

Kapag ang mga empleyado ay tumatanggap ng positibong feedback at pagpapahalaga, nagsisimula silang makahanap ng mas maraming kahulugan sa kanilang mga trabaho, na maaaring mapataas ang kanilang pakikipag-ugnayan sa trabaho at magreresulta sa mas mataas na produktibo.

Kapag nagbigay ka ng positibong feedback, binibigyan mo ang mga empleyado ng kalinawan tungkol sa kung ano ang gusto mo at inaasahan, na ginagawang mas madali ang kanilang mga trabaho. Bukod pa rito, kapag ang mga empleyado ay nararamdaman na pinahahalagahan at nakahanap ng kahulugan sa kanilang trabaho, malamang sila ay mananatili sa kanilang mga trabaho, na binabawasan ang paglilipat ng tungkulin at nagse-save ng pera para sa samahan.

Mga Pitfalls na Iwasan

Ang una at pinakamagaling na patibong upang maiwasan ay hindi kailanman nagbibigay ng positibong feedback sa lahat. Kung hindi ka karaniwang nagbibigay ng positibong feedback, simulang gawin ito ngayon:

• Magsimula nang dahan-dahan at magsimula ng feedback sa loob ng ilang linggo. Kung hindi, ang iyong mga empleyado ay magtataka kung ano ang nakuha sa iyo.
• Iwasan ang pagbibigay ng positibong feedback para sa mga walang kabuluhang pagkilos. "Mahusay na paggawa ng kape ngayon!" ang uri ng komento na nagpapasuko sa mga tao at walang positibong patnubay.
• Mag-ingat upang maiwasan ang paggamit ng isang tono ng pakikinig o paraan kapag naghahatid ng positibong feedback, at gumamit ng taktika kapag nag-aalok ng positibong feedback sa mga taong may katandaan sa iyo sa opisina.

Huwag i-save ang lahat ng iyong papuri para sa taunang pagsusuri ng pagganap ng isang empleyado. Ang nakabubuo at positibong feedback ay pinakamahusay na nagsilbi mainit. Kapag naghahatid ka ng feedback bilang malapit sa kaganapan hangga't maaari, tinitiyak mo na ito ay pinanatili sa isip ng tatanggap.

Ang Bottom Line

Ang nakakatulong na feedback ay tumutulong upang palitan o alisin ang mga pag-uugali na nakakabawas sa pagganap, habang ang positibong feedback ay nakakatulong na palakasin ang mga nagpapalakas ng pagganap. Ang parehong ay mahalaga para sa tagumpay. Gamitin ang mga ito nang maingat at regular upang dalhin ang pinakamahusay na pagganap sa labas ng iyong kawani.