Listahan ng Mga Kasanayan sa Tulungang Opisina sa Mga Halimbawa

Ang mga posisyon ng katulong ng opisina ay matatagpuan sa lahat ng mga industriya, at nagbabahagi ng isang malaking hanay ng mga kasanayan. Ang mga katulong sa opisina ay paminsanang kilala bilang mga kalihim o administratibong katulong, ngunit kung ano ang ginagawa nila ay tumutulong sa pagpapaandar ng isang opisina. Kung ang opisina ay kabilang sa isang law firm, isang medikal na pagsasanay, isang institusyong pang-edukasyon, o isang korporasyon, ang mga pangangailangan ay katulad; ang isang tao ay kailangang mag-file ng mga rekord, mapanatili ang mga iskedyul, at alagaan ang regular na komunikasyon sa ngalan ng mga taong gumagamit ng opisina.

Na maaaring ikaw ay isang tao.

Mga Katungkulan sa Pagtatrabaho ng Opisina

Habang ang mga posisyon ng katulong sa opisina ay karaniwan sa bawat isa, ang trabaho ay nagbabago pa rin - nag-iiba lamang ito sa araw-araw, sa halip na mula sa opisina hanggang sa opisina. Ngayon ay maaari kang kumilos bilang isang resepsyonista, bukas ay maaaring mangailangan ng pag-aayos ng printer, at ang araw pagkatapos nito, kailangan mong dalhin ang buong kabinet ng paghaharap sa ika-21 siglo. Kakailanganin mo ang isang napaka malawak na hanay ng kasanayan upang magtagumpay.

Ang mga katulong sa opisina ay kabilang sa mga dakilang unsung heroes ng mundo ng negosyo, dahil kapag ginawa mo ang iyong trabaho karapatan, walang abiso-tungkulin ang tila upang tumakbo mismo. Ngunit ang ilang mga tao ay nagtatamasa ng mabilis na gawain na may kakayahang umangkop, ang pakiramdam ng pagiging nasa puso ng lahat. At isang mahusay na sekretarya ay maaari pa ring makahanap ng trabaho halos kahit saan, sa anumang uri ng samahan.

Paano Gumamit ng Mga Listahan ng Kakayahan

Maaari mong gamitin ang mga listahan ng kasanayan na ito sa kabuuan ng iyong proseso sa paghahanap ng trabaho. Una, ang mga pangalan ng mga kasanayang ito ay gumana bilang mga keyword, kaya gumamit ng mas maraming hangga't maaari sa pagsulat ng iyong resume. Huwag umasa sa pagkuha ng mga superbisor upang malaman kung mayroon kang anumang nais, sabihin sa kanila nang direkta.

Ikalawa, maaari mong gamitin ang mga parehong keyword na ito sa iyong cover letter. Tumuon nang tumpak sa iyong mga nagmamalasakit sa iyong tagapag-empleyo. Kailangan mong gawin ang iyong pananaliksik, dahil habang ang mga job assistant job ay kadalasang kapareho, nag-iiba ang mga supervisor ng pag-hire sa kanilang mga prayoridad. Maaaring kasama sa paglalarawan ng trabaho ang isang listahan ng kinakailangang mga kasanayan. Bigyang-pansin ito.

Sa wakas, maaari mong gamitin ang talakayang ito upang planuhin ang iyong pakikipanayam. Tiyakin na handa ka ng hindi bababa sa isang halimbawa para sa isang oras na nagpakita ka ng mga kasanayan mula sa bawat kategorya na nakalista dito.

Maaari din itong makatulong upang suriin ang aming mga listahan ng mga kasanayan na nakalista sa pamamagitan ng trabaho at mga uri ng kasanayan.

Nangungunang mga Kasanayan sa Pagtuturo ng Opisina

Mga Kasanayan sa Pamamagitan ng Pandiwang: Ang komunikasyon ay isang kritikal na malambot na kasanayan para sa katulong sa opisina. Kailangan mong makipag-ugnayan sa iyong superbisor, kapwa kawani ng opisina, mga propesyonal na tinutulungan mo, at posibleng mga kliyente o tao sa iba pang mga tanggapan ng parehong samahan. Ang lahat ay nagtatrabaho bilang isang koponan, at ikaw ang pangunahing sentro ng komunikasyon nito. Kailangan mong maging masayahin, kapaki-pakinabang, mahusay na kaalaman, nakapagsasalita, at isang mabuting tagapakinig araw-araw.

• Sagutin ang Mga Telepono
• Client Relations
• Komunikasyon
• Pagpapasa ng Mga Tawag sa Telepono
• Pagkuha ng Mensahe
• Pag-Route ng Mga Tawag sa Telepono
• Switchboard
• Telepono
• Pandiwang Pakikipag-usap

Nakasulat na Mga Kasanayan sa Pakikipag-usap: Karamihan sa mga katulong sa opisina ay sumulat ng maraming. Maaari silang sumulat ng mga memo, punan ang mga form, o draft na mga titik o email. Ang ilan ay lumikha ng nilalaman para sa website ng kumpanya o mag-edit ng teksto para sa iba. Ang malinaw, propesyonal na nakasulat na komunikasyon ay isang nararapat.

• Correspondence
• Email
• Mail
• Mga Mailing
• Pag-type
• Pagpoproseso ng Salita
• Nakasulat na Komunikasyon

Kabaitan: Ang katulong ng opisina ay maaaring ang unang tao na nakikita ng isang kliyente sa pagpasok sa opisina. Kung ang pangunahing manggagawa ng opisina ay nangyayari sa sandaling ito, ang katulong ng opisina ay maaaring ang tanging tao na nakikipag-ugnayan sa bisita. Dapat kang maging handa upang batiin ang bawat bisita na may isang ngiti at isang mabait na salita at tulungan sila sa anumang kailangan nila hangga't maaari mo. Kaya, ang mahusay na mga kasanayan sa interpersonal ay isang pangangailangan.

• Serbisyo ng Kostumer
• Pagtuturo sa Mga Bisita
• Nababaluktot
• Friendly
• Batiin ang mga Bisita
• Interpersonal
• Positibong Saloobin
• Pagiging maaasahan
• Maligayang pagdating Bisita

Mga Kasanayan sa Teknolohiya: Sa mga lumang araw, maraming secretary ang nag-type. Ang panahon ay nagbago at may teknolohiya, subalit ang mga assistant ng opisina ay maaari pa ring asahan na gumugol ng maraming oras sa harap ng isang keyboard. Sa halip na isang makinilya, kakailanganin mong malaman ang iyong paraan sa iba't ibang mga application ng software. Ang alam kung paano gumawa ng ilang light tech support at kung paano ayusin ang isang recalcitrant printer ay hindi nasaktan, alinman.

• Computer
• Excel
• Internet
• Microsoft Office
• Microsoft Word
• QuickBooks
• Teknolohiya

Samahan: Ang mga assistant ng opisina ay dapat na maging organisado upang epektibong mag-imbento ng kanilang maraming gawain.Kakailanganin mong tulungan ang iba pang mga tao na organisahin, gayundin, mula sa pagpapanatili ng mga kalendaryo upang mapanatiling maayos ang tanggapan.

• Administrative Support
• Mga appointment
• Pagsingil
• Mga Kalendaryo
• Clerical
• Data entry
• Paghahatid ng Mail
• Electronic Filing
• Mga Ulat sa Gastos
• Pag-file
• Mga Operasyong Front Desk
• Paghawak ng Pera
• Tungkulin ng Tanggapan
• Kagamitan sa opisina
• Inventoryong Supply ng Tanggapan
• Mga kagamitan sa opisina
• Suporta sa Opisina
• Organisasyon
• Papeles
• Pagpapadala

Mga Kasanayan sa Paglutas ng Problema: Ang paglutas ng problema, o mga kritikal na kasanayan sa pag-iisip, ay mahalaga para sa anumang assistant sa opisina, dahil madalas kang maging ang iba ay may mga katanungan o mga isyu.

• Coordinate Activities Activities
• Mga pulong
• Mga Kasanayan sa Paglutas ng Problema
• Tumugon sa Mga Katanungan
• Pag-iiskedyul
• Screening at Pagtuturo sa Mga Tawag
• Mga Spreadsheets
• Pagtutulungan ng magkakasama
• Pamamahala ng Oras
• Mga Arrangement sa Paglalakbay