Carenet Medical Call Center
Roland Warren's Keynote at the 2020 Care Net National Conference
Talaan ng mga Nilalaman:
- Industriya:
- Paglalarawan ng Kumpanya:
- Mga Uri ng Mga Posisyon sa Trabaho-sa-Home:
- Mga Kinakailangan at Kwalipikasyon:
- Compensation and Benefits:
- Paggamit ng Pahina ng Pagtatrabaho ni Carenet:
- Higit Pang Mga Kumpanya Sa Mga Trabaho sa Medikal Mula sa Bahay:
Industriya:
Pangangalagang Pangkalusugan, Sentro ng Medikal na Tawag
Paglalarawan ng Kumpanya:
Ang headquartered sa San Antonio, Texas, ang Carenet ay isang serbisyo sa pangangalagang pangkalusugan na nag-aalok ng mga kliyente nito - na kinabibilangan ng mga employer, mga kompanya ng seguro, mga ospital at iba pang mga medikal na provider, at pamahalaan - ang mga serbisyo ng isang medikal na call center na staff ng mga rehistradong nars na nagtatrabaho mula sa bahay. Ang mga telecommuting nursing jobs ng kumpanya ay eksklusibo medikal call center jobs. Gayunpaman, maraming iba pang mga paraan ang maaaring magawa ng mga nars sa bahay.
Mga Uri ng Mga Posisyon sa Trabaho-sa-Home:
Para sa mga trabaho sa trabaho sa bahay, ang Carenet ay nakapag-empleyo ng mga nakarehistrong nars bilang "Care Advisors." (Ito ay may mga serbisyo sa call center ng customer service para sa mga di-nars, na maaaring maging isang mahusay na paraan para magtrabaho sa bahay, ngunit hindi ito Ang mga uri ng mga serbisyo na ibinibigay ng mga Tagapayo sa Pangangalaga ay ang triage ng telepono, suporta sa desisyon ng medikal, mga serbisyo sa pagsubaybay sa medikal na aparato, pakikipag-ugnayan sa miyembro at suporta sa pangangalagang pangkalusugan. Ito ay isang 24 na oras na serbisyo, kaya maaaring magamit at / o kinakailangan ang magdamag na mga shift.
Bilang karagdagan sa Mga Tagapayo sa Pangangalaga, ang mga nars na may karanasan sa pamamahala ay maaaring gumana mula sa bahay bilang mga tagapangasiwa ng Mga Tagapag-alaga ng Pangangalaga para sa 3-4 araw sa isang linggo. Ngunit dahil dapat silang magtrabaho sa opisina 1-2 araw sa isang linggo ang mga posisyon ay matatagpuan sa San Antonio, TX.
Mga Kinakailangan at Kwalipikasyon:
Ang mga matagumpay na aplikante para sa mga posisyon ng Care Advisor ay dapat magkaroon ng dalawang taong nursing degree sa pinakamababa, isang hindi ipinagpapahintulot, kasalukuyang, hindi ipinagpapahintulot na lisensya ng RN (o kasalukuyang lisensya ng estado bilang isang RN na may kakayahan na maging lisensyado sa ibang mga estado), tatlong taon ng clinical karanasan sa talamak, ambulatory care area o telehealth. Mixed nursing care, hal. Ang pag-aalaga sa parehong mga pasyente ng pediatric at mga may sapat na gulang sa emergency, medyum, o kalusugan sa tahanan, ay positibo sa proseso ng aplikasyon.
Ang Carenet ay naghahanap ng motivated, independiyenteng mga tao, na maaaring magtrabaho nang maayos sa isang remote team environment. Dapat silang makipag-usap nang epektibo sa parehong mga pasyente at may mga manggagamot, gamit ang parehong oral at nakasulat na komunikasyon. Ang mga matagumpay na aplikante ay magkakaroon ng malakas na mga kasanayan sa computer at ang kakayahang mag-multitask.
Ang Carenet ay nagsasagawa ng Nurse Licensure Compact (NCL) sa Estados Unidos. Kasama rito ang Idaho, Mississippi, Kentucky, Arizona, Tennessee, Colorado, South Carolina, North Carolina, New Mexico, Texas, Virginia, Maryland, North Dakota, South Dakota, Delaware, Rhode Island, Nebraska, Iowa, New Hampshire, Maine, Montana, Missouri, Arkansas, at Wisconsin. Gayunpaman, hindi palaging tumatanggap sa bawat isa sa mga estado ng NCL. Ang pagsasanay ay tumatagal ng tatlong linggo, ngunit tapos na ito sa online mula sa bahay.
Compensation and Benefits:
Bayad ay humigit-kumulang na $ 25 kada oras *. Ang mga empleyado ay tumatanggap ng mga opsyon para sa medikal, dental, paningin ng seguro, 401 (k), seguro sa buhay, oras ng pagbayad at mga pista opisyal.
Paggamit ng Pahina ng Pagtatrabaho ni Carenet:
Upang mag-apply pumunta sa Carenet website ng trabaho at piliin ang "Clinical Services (RN)." Piliin ang Care Advisor, pagkatapos ay sundin ang link upang magsumite ng isang online na aplikasyon.
Higit Pang Mga Kumpanya Sa Mga Trabaho sa Medikal Mula sa Bahay:
Para sa higit pang mga profile ng mga kumpanya na kumukuha ng mga nars (at iba pa na may medikal na pinagmulan) upang gumana mula sa bahay, mag-click sa mga link sa ibaba.
- Aetna
- Humana
- UnitedHealth Group
- McKesson
- Fonemed
- Cigna
Para sa higit pang mga trabaho sa telecommuting, tingnan ang direktoryo ng trabaho-sa bahay-kumpanya o ang listahan ng mga trabaho sa bahay-nursing trabaho.
* Pinagmulan:
Magtrabaho mula sa Iyong Bahay sa isang Hilton @ Home Call Center
Magtrabaho sa bahay para sa Hilton Hotels sa isang sales reservation at customer service call center call. Matuto nang higit pa tungkol sa pay, mga benepisyo at proseso ng aplikasyon.
Magtrabaho sa Home Call Center Companies sa Lahat ng U. S. Unidos
Karamihan sa mga kompanya ng home call center ay may geographic na paghihigpit para sa kanilang mga empleyado. Gamitin ang estado na ito sa pamamagitan ng listahan ng estado upang mahanap ang mga gumana sa iyong estado.
Key Center Indicators (KPI) ng Call Center
Ang mga call center Key Performance Indicators ay pantay na pamantayan. Narito ang isang listahan ng ilan sa mga pinaka-karaniwang KPIs.