Mabuting Pamamahala - Mahuhulaan vs Reactive

Maraming tagapamahala ang naniniwala na ang kanilang trabaho ay upang malutas ang mga problema na lumabas. Habang totoo iyan, ito lamang ang mas mababang bahagi ng trabaho. Higit sa lahat, ang trabaho ng isang tagapamahala ay upang maiwasan ang mga problema. Ito ang pagkakaiba sa pagitan ng reaktibo na pamamahala, na malulutas nito ang mga problema tulad ng nangyari, at predictive management, na sumusubok na pigilan ang maraming mga problema na magmumula sa unang lugar.

Reactive Management

Ang mga reaktibo ng pamamahala ay nakikipag-usap sa mga problema habang lumalabas sila. Ito ay isang estilo ng pamamahala na higit na hinahangaan para sa kakayahang mabilis na makuha ang mga mapagkukunan pabalik sa produksyon, kung ang mga yaman ay machine o tao. Kung ikaw ay mabuti sa pamamahala ng reaktibo, ikaw ay:

• Hindi mapag-aalinlanganan at makakilos nang mabilis,
• Magagawa mong mahanap ang ugat ng mga pangyayari,
• Malikhain at makagagawa ng maraming solusyon,
• Makabagong at makakahanap ng mga bagong paraan upang malutas ang mga problema, at
• Kalmado at kontrolin sa gitna ng isang "krisis".

Ang isang taong mahusay sa reaktibo pamamahala ay maaaring manatiling kalmado, mabilis na pag-aralan ang problema, at hanapin ang root sanhi nito. Kaysa sa nawala sa mga sintomas, sila ay maaaring mag-isip ng maraming mga posibleng solusyon, ang ilang mga napatunayan at ilang mga bago, at piliin ang pinakamahusay na pagpipilian. Ang mga ito ay pantay na mabilis sa pagpapatupad ng solusyon upang malutas ang problema.

Ang isang reaktibo na estilo ng pamamahala ay malinaw na isang kanais-nais na hanay ng kasanayan para sa isang tagapamahala. Sa pamamagitan ng mabilis na paglutas ng mga problema nakakakuha sila ng mga tao at / o makina pabalik sa trabaho at produktibo muli. Gayunpaman, hindi ito ang pinakamahusay na estilo. Ang mga tagapamahala ay dapat magtuon ng pansin sa pagpapabuti ng kanilang kakayahan sa predictive management.

Predictive Management

Ang mahuhulain na pamamahala ay nakatuon sa pagbawas ng bilang ng mga problema na nangangailangan ng reaktibo na pamamahala. Ang higit pang mga problema na maaaring pigilan sa pamamagitan ng predictive management, ang mas kaunting mga problema ay kailangang malutas sa pamamagitan ng reaktibo na pamamahala. Kung ikaw ay mabuti sa predictive management, ikaw ay:

• Matalino at analitiko,
• Hindi malamang na humabol sa kasalukuyang panic,
• Mas alam ang mahalaga kaysa sa mga kagyat na isyu lamang,
• Makakilala ang mga pattern sa data at mga pattern ng mga pagkabigo,
• Mas nakatutok sa "bakit" ang isang bagay na nagkamali, sa halip na "ano" ang maaaring gawin upang ayusin ito, at
• Maaaring panatilihin ang malaking larawan sa isip kapag nagtatrabaho sa pamamagitan ng mga detalye.

Ang isang taong mahusay sa predictive pamamahala ay sapat na hiwalay na maaari nilang makilala ang mga kondisyon na humantong sa ilang mga problema at maaaring ipatupad ang mga pamamaraan upang bawasan o alisin ang mga problema. Sa halip na pag-aalala tungkol sa agarang problema, sila ay may kaugnayan sa mga kasalukuyang kondisyon sa naunang impormasyon at hulaan kung may mga problema ay maaaring lumabas.

Ang mahuhulain na estilo ng pamamahala ay isang mahalagang kakayahan para sa isang tagapamahala. Ang mas maraming mga problema na maaaring pigilan sa pamamagitan ng mahuhulaan na pamamahala, ang mas kaunting mga mapagkukunan ay kailangang gastahin sa pagtugon sa mga problema na lumitaw. Ang predictive na pamamahala ay hindi pinapalitan ang reaktibo na pamamahala, ngunit binabawasan nito ang pangangailangan para dito.

Pagkuha ng Mas mahusay Sa Predictive Management

Paano nagiging mas mahusay ang pamamahala ng isang tagapamahala sa predictive management? Ang pinakamahusay na paraan ay pagsasanay. Tumuon nang ilang oras araw-araw sa predictive management at sa pagbuo ng mga kasanayan na nakalista sa itaas. Narito ang isang halimbawa ng pagsasanay sa predictive na pag-uugali ng pamamahala upang maaari kang makakuha ng mas mahusay na ito.

• Mag-iskedyul ng isang pulong sa iyong sarili upang maaari mong harangan ang isang kalahating oras ng oras. Isara ang iyong pinto. Itakda ang iyong telepono sa do-not-disturb. I-off ang iyong cell phone at pager.
• Piliin ang problema na naging pinakamalaking sakit ng ulo para sa iyong samahan. Pagkatapos ay payagan ang iyong sarili na mag-isip lamang tungkol dito.
  • Kailan ito nangyari kamakailan?
  • Ano ang naging sanhi nito?
  • Anong mga babala o tagapagpahiwatig ang mayroon kami bago ito nangyari?
  • Ano ang ginawa namin upang ayusin ito?
  • Ano ang maaari nating gawin upang mapigilan ito?
  • Ano ang maaari kong gawin ngayon upang mabawasan ang mga pagkakataon na ito nangyari muli?
• Simulan ang pagsubaybay sa mga senyales ng babala na iyong nabanggit sa itaas.
• Kapag lumitaw ang mga palatandaan na iyon, ilapat ang nakaraang solusyon bago lumaki ang problema. Suriin ang mga resulta at ayusin kung kinakailangan.

Ang mas maraming pagsasanay mo sa predictive management ay mas mahusay ka sa ito. Kakailanganin mo pa rin ang iyong kakayahan sa reaktibo na pamamahala, ngunit hindi lamang magkano. Ang iyong mga mapagkukunan ay magagamit nang higit pa sa pagkuha ng mga bagay-bagay kaysa sa pag-aayos ng mga problema at magkakaroon ka ng mas maraming oras upang mag-isip tungkol sa at maiwasan ang higit pang mga problema mula sa arising.