• 2024-06-28

Magtrabaho sa Trabaho sa Bahay Sa ARO Contact Center

The Omnichannel Contact Center

The Omnichannel Contact Center

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Industriya

BPO na nag-specialize sa call center, insurance, at telehealth

Paglalarawan ng Kumpanya

Batay sa Kansas City, MO, ARO, Inc., gumagamit ng workforce sa bahay na nakabatay sa loob ng Estados Unidos dahil nag-aalok ito ng business process outsourcing (BPO) para sa mga kumpanya sa mga industriya tulad ng insurance, healthcare, pharmaceutical, at enerhiya.

Mga Uri ng Mga Posisyon sa Trabaho-sa-Bahay

Ang mga empleyado ng ARO ay empleyado lamang, hindi mga independiyenteng kontratista. Ang ARO ay nag-aalok ng parehong mga iskedyul ng full- at part-time na mga empleyado.

Ang ilan sa mga tao na nag-empleyo sa ARO sa paglilingkod sa mga kliyente nito ay ang mga ahente ng call center (mga serbisyo sa customer at B2B), mga ahente ng seguro at mga auditor, at mga nars (RN at LPN). Higit na partikular, ang mga posisyon kung saan ito ay hires ay:

  • Mga call center agent - Ang ilang mga posisyon ay ang serbisyo sa customer lamang, hal., Mga tagapanayam ng kasaysayan ng medikal na tumatagal ng parehong papasok at papalabas na mga tawag mula sa mga aplikante. Ang mga trabaho na ito ay nangangailangan ng mga kasanayan sa serbisyo sa customer, mahusay na pakikinig at kakayahang mag-dokumento ng mga pag-uusap gamit ang mga application ng computer. Ang kaalaman sa medikal na terminolohiya ay isang plus. Ang iba pang mga call center ay para sa inbound at outbound sales. Karanasan sa mga benta at isang minimum na pangako ng 25 oras bawat linggo ay kinakailangan sa mga trabaho na ito.
  • Auditor ng seguro sa premium - Kinukuha ng kumpanya ang parehong auditor ng telepono at mga tagapangasiwa ng pisikal. Ginagamit lamang ng mga auditor ng telepono ang telepono at ang computer upang magsagawa ng mga premium na pag-audit para sa mga ari-arian at pinsala sa seguro, ibig sabihin, pangkalahatang pananagutan at kompensasyon ng manggagawa. Ginagawa ng mga tagapangasiwa ng pisikal ngunit dapat gawin ang isang pangwakas na paglalakad sa katawan sa kumpanya na ini-awdit.
  • Mga lisensyadong ahente ng seguro - Ang kumpanya ay may mga trabaho sa bahay para sa parehong seguro sa buhay at ari-arian at mga ahente ng casualty na gumagawa ng parehong mga inbound at outbound na tawag.
  • Telehealth - Ang kumpanya ay naghahandog ng mga nars, parehong RNs at LPNs, para sa inbound at outbound na mga posisyon sa pagtawag.

Mga Kinakailangan

Habang tumatakbo ang ARO sa lahat ng mga estado ng U.S., hindi palaging tumatanggap sa bawat estado.

Ang mga aplikante ay dapat magkaroon ng dedikadong workspace na may pinto. Walang ingay sa ingay sa background mula sa mga alagang hayop, bata o iba pang mga mapagkukunan ay disimulado. Gayundin, dapat magbigay ang ahente ng isang computer, isang high-speed Internet (cable o DSL), isang nakalaang linya ng telepono na walang tawag na naghihintay para sa mga tampok (ang mga serbisyo ng VoIP ay maaaring tanggapin), at isang pangunahing telepono na may amplifier at headset. Ang mga cordless at cell phone ay hindi katanggap-tanggap.

Paglalapat sa ARO

Upang mag-aplay para sa alinman sa mga posisyon na ito, pumunta sa website ng ARO at i-click ang "Mag-apply sa Maging isang Remote Employee Ngayon!" Punan ang impormasyon ng contact, piliin kung anong uri ng trabaho kung saan ikaw ay nag-aaplay at mag-upload ng iyong resume. Pagkatapos ay dapat kang makatanggap ng isang email sa kumpirmasyon. Kung ang kumpanya ay nagtatrabaho sa iyong lugar at natutugunan mo ang mga kinakailangan, maaari kang makatanggap ng isa pang email na nag-aanyaya sa iyo upang makumpleto ang isang buong aplikasyon at sa pakikipanayam sa pamamagitan ng telepono.

Pagsasanay

Ang pagsasanay ay nag-iiba batay sa posisyon at maaaring gawin sa malayuan o sa isang lokasyon ng korporasyon. Ang pagsasanay ay binabayaran na katulad ng regular na rate ng oras-oras at tumatagal ng 6 hanggang 10 linggo para sa 3 hanggang 8 oras bawat araw.

Para sa mga trabaho sa telecommuting sa iba't ibang larangan, makakatulong ang isang direktoryo ng trabaho-sa mga bahay-bahay. Para sa higit pang mga profile na tulad nito, tingnan ang higit pang mga profile ng kumpanya sa work-at-home call center.

Disclaimer: s para sa trabaho sa mga trabaho sa bahay o mga pagkakataon sa negosyo na inilagay sa pahinang ito sa seksyon na may label na "Sponsored Links" o sa ibang lugar ay hindi palaging lehitimo. Ang mga ad na ito ay hindi na-screen sa pamamagitan ng akin ngunit lumitaw sa pahina dahil sa pagkakaroon ng katulad na mga keyword sa teksto sa pahina.


Kagiliw-giliw na mga artikulo

Diksyunaryo ng Mga Tuntunin ng Computer at Acronyms

Diksyunaryo ng Mga Tuntunin ng Computer at Acronyms

Panatilihing madaling gamiting ang malawak na diksyunaryo ng alpabetikong teknolohiya ng mga tuntunin at mga acronym na karaniwang ginagamit sa industriya ng computer.

Listahan ng mga Teknikal na Kasanayan at Mga Halimbawa

Listahan ng mga Teknikal na Kasanayan at Mga Halimbawa

Listahan ng mga teknikal na kasanayan para sa mga resume, cover letter, at mga panayam, mga halimbawa ng mga nangungunang tech na kasanayan, at mga listahan ng mga keyword at mga kasanayan sa partikular na trabaho.

Halimbawa ng Suportang Teknikal / Tulong sa Tulong sa Takip ng Lamesa

Halimbawa ng Suportang Teknikal / Tulong sa Tulong sa Takip ng Lamesa

Sample cover letter para sa posisyon ng technical support / help desk, kung ano ang isasama sa iyong mga titik, higit pang mga halimbawa, at mga tip para sa pag-aaplay para sa isang trabaho.

Listahan ng mga Listahan at Mga Halimbawa ng Mga Teknikal na Suporta sa Teknikal na Engineer

Listahan ng mga Listahan at Mga Halimbawa ng Mga Teknikal na Suporta sa Teknikal na Engineer

Ang isang listahan ng mga kasanayan na may kaugnayan sa teknikal na suporta sa engineer upang isama sa iyong resume, cover letter, at mga panayam sa trabaho.

Ano ang Gumagawa ng isang Aircraft Technologically Advanced

Ano ang Gumagawa ng isang Aircraft Technologically Advanced

Alamin ang tungkol sa Technologically Advanced Aircraft (TAA), magaan na eroplano na may mga advanced na kagamitan tulad ng pagpapakita ng mapa, GPS, at mga autopilot system.

Teknolohiya ng Pulisya Iyan ang Pagbabago sa Negosyo

Teknolohiya ng Pulisya Iyan ang Pagbabago sa Negosyo

Alamin kung paano ang pagsulong ng teknolohiya ng pulisya, at ang mga bagong gamit para sa mas lumang tech, ay tumutulong sa pagpapatupad ng batas na maging mas tumutugon, responsable, at mahusay.