Gumagana ba ang EAPs o Ginagawa ba Nila ang Mga Nag-empleyo na Maganda?

Ang isang Employee Assistance Program (EAP) ay talagang nagbibigay ng halaga para sa mga employer at empleyado? O, ay isang Employee Assistance Program (EAP) ang isang paraan para sa mga empleyado na makaramdam ng mabuti sa paggawa ng isang bagay na positibo para sa mga empleyado-na maaaring o hindi maaaring magbigay ng isang halaga-idagdag sa kalusugan ng empleyado at produktibo sa trabaho?

Ang Mga Programa sa Pagtulong sa Empleyado (EAP) ay bahagi ng isang komprehensibong pakete ng benepisyo na maaaring ibigay ng mga employer para sa kanilang mga empleyado. Sa teorya, binibigyan nila ang iyong mga empleyado ng access upang tumulong sa paglutas ng mga problema sa buhay.

Ang Mga Programa sa Pagtulong sa Empleyado (EAP) ay madalas, bagaman hindi laging ibinibigay kasabay ng plano ng segurong pangkalusugan ng tagapag-empleyo. Ang Mga Programa sa Pagtulong sa Empleyado (EAP) ay may papel sa isang pangkalahatang diin sa tagapag-empleyo sa kaayusan ng empleyado sa lugar ng trabaho.

Ano ba ang Mga Programa sa Pagtulong sa Empleyado (EAP) sa Lugar ng Trabaho?

Ang Mga Programa sa Pagtulong sa Empleyado (EAP) ay nagbibigay ng pagtatasa, tulong, pagpapayo at mga sanggunian para sa mga empleyado at mga miyembro ng kanilang pamilya kapag nahaharap sila sa mga problema sa kalusugan ng isip o emosyonal. Available ang Mga Programa sa Pagtulong sa Empleyado (EAP) upang tulungan ang empleyado kapag nangangailangan siya ng tulong sa pagharap sa mga pangyayari sa buhay, mga isyu sa lugar ng trabaho, at iba pang mga personal na problema at hamon.

Ang EAP ay madalas na tumutulong sa mga empleyado na harapin ang mga isyu sa mga lugar na ito, ayon sa Kagawaran ng Paggawa:

• Alkoholismo
• Abuso sa droga
• Mga problema sa pag-aasawa
• Mga problema sa pananalapi
• Mga problema sa emosyon
• Mga problema sa legal

Ang short-term counseling at suporta ay maaaring lahat na kailangan ng isang empleyado. Sa pangkalahatan, para sa mas matagal na pagpapayo at suporta, isang referral sa isa pang ahensiya o tagapagkaloob ay inaalok ng EAP.

Bakit Nag-aalok ang Pagtaas ng Bilang ng mga Nag-empleyo sa Mga Programa sa Pagtulong sa mga Empleyado (EAP)?

Mula sa pananaw ng isang tagapag-empleyo, tinutulungan ng EAP ang empleyado na harapin ang mga isyu na maaaring makakaapekto sa kalusugan at kabutihan, o pagganap ng empleyado. Ayon sa Watson Wyatt, ang mga bagay tulad ng mga kondisyon sa kalusugan ng isip, mga problema sa pagtulog, mantsa, at paggamit at pag-abuso sa substansiya ay nakakaapekto sa pagganap ng negosyo sa pamamagitan ng pagbawas ng pagiging produktibo at pagtaas ng parehong nakaplanong at walang plano na mga pagliban.

(Pinagmulan: Ang Employee Assistance Research Foundation, isang organisasyon na itinatag noong 2007 upang maunawaan ang larangan ng EAP at ang kasalukuyang estado ng sining at upang masuri ang pagiging epektibo ng mga serbisyo ng EAP pangkalahatang para sa mga empleyado at tagapag-empleyo.)

Ang isang EAP ay nagbibigay sa mga employer ng isang pagpipilian sa referral kapag ang mga tagapamahala at kawani ng Human Resources ay tumutulong sa isang empleyado na makitungo sa mga isyu sa buhay at gawain na lampas sa pagsasanay at saklaw ng mga katulong na ito sa lugar ng trabaho.

Ang mga kawani ng Tagapangasiwa at Human Resources ay hindi karaniwang sinanay upang magbigay ng therapy o pagpapayo sa mga empleyado at nagbibigay sa kanila ng EAP ng isang paraan upang matulungan ang isang empleyado na hindi tumalikod sa isang empleyado na nangangailangan.

"Ang data ng National Compensation Survey ay nagpapakita na ang mga manggagawa sa pampublikong sektor ay may higit na access sa mga programang pangkalusugan at mga programa sa tulong sa empleyado kaysa sa mga pribadong sektor. Ang pagkakaiba sa pag-access ay maaaring maiugnay sa maraming mga kadahilanan, kabilang ang komposisyon sa trabaho at iba't ibang mga tungkulin ng publiko sa trabaho. ang mga pribadong sektor ng mga manggagawa. Halimbawa, ang ratio ng mga manggagawa sa pampublikong sektor sa edukasyon at mga trabaho sa kaligtasan ng publiko ay medyo mataas kumpara sa mga pribadong sektor."

Noong 2008, ang data ay nagpapakita na ang 78% ng mga empleyado ng pampublikong sektor at 46% ng mga empleyado ng pribadong sektor ay may access sa EAPs, isang kapansin-pansing pagtaas mula sa porsyento ng mga empleyado na sakop ng EAP noong 1999 kung ang mga numero ay 43% at 21% ayon sa pagkakabanggit.

"Sa US, higit sa 97% ng mga kumpanya na may higit sa 5,000 mga empleyado ay may EAPs, 80% ng mga kumpanya na may 1,001 - 5,000 na empleyado ay may EAPs, 75% ng mga kumpanya na may 251 - 1,000 empleyado ay may EAP. Ang mga trend ng taon na nauugnay sa mga patakaran at benepisyo sa lugar ng trabaho ay nagpapakita na ang industriya ng EAP ay patuloy na lumalaki, na may 65% ​​ng mga employer na nagbibigay ng EAP sa 2008, mula 56% noong 1998, "ayon sa Employee Assistance Professionals Association (EAPA). (Ito ang pinakabagong mapagkakatiwalaang data na magagamit.)

Ang mga Employee Assistance Programs (EAP) ay nagbibigay ng mga employer ng isang opsyon na maaaring makatulong sa mga empleyado upang malagpasan ang mga paghihirap na maaaring nakakaapekto sa pagganap ng kanilang trabaho, kalusugan sa isip, at pangkalahatang kaayusan.

Epektibo ba ang Mga Programa sa Pagtulong sa Empleo (EAP)?

May mga pananaliksik na nagpapakita na ang mga EAP ay mabisa, bagaman, ang katibayan ay kontrobersyal. Ang mga propesyonal sa HR ay nakakaranas ng parehong positibo at negatibong salita-ng-bibig na feedback mula sa mga empleyado na nag-access sa kanilang mga organisasyon na 'EAP. Ang pinaka-kontrobersyal na paghahanap ay ang EAP ay hindi itinuturing na isang kompidensyal na serbisyo. Ito ay totoo lalo na depende sa mga nagbibigay ng serbisyo, ng EAP na ibinigay ng mga tagapag-empleyo sa pampublikong sektor.

Ang mga EAP na ito ay maaaring maging mga kagawaran sa loob ng mas malalaking organisasyon at empleyado na isinasaalang-alang ang mga ito nang madalas na hinala at pag-aalinlangan. Ang mga empleyado ay kaduda-dudang na ang anumang sinasabi nila sa isang tagapayo sa isang in-house EAP ay direktang dumadaloy sa tainga ng mga kaugnay na kawani ng HR. Natatakot sila na maaapektuhan ng impormasyon ang kanilang karera.

Katibayan ng EAP Effectiveness

Ang Employee Assistance Research Foundation, na isinangguni sa itaas, ay nagsabi na ang larangan ng tulong sa empleyado ay hindi nakagawa ng sapat na pananaliksik upang bigyang-katwiran ang masagana at pagpapalawak nito ng mga employer sa Estados Unidos at sa ibang bansa.

"Kahit na ang ilang mga pag-aaral ay nagmumungkahi ng EAP sa pangkalahatan ay epektibo, ang basurang EAP na ebidensya ay nag-iiwan ng maraming mga katanungan na hindi sinasagot. Sa bahagi ito ay dahil sa mga karaniwang limitasyon ng metodolohiya; halimbawa, ang panitikan ay pinangungunahan ng nag-iisang pag-aaral ng kaso at ng mga pagsusuri sa programa na hindi laging nakakatugon sa mahigpit na pamantayan ng siyensiya. Kahit na mayroong isang kahanga-hangang akumulasyon ng mga pagsusuri sa programa na isinagawa ng mga tagapag-empleyo (at ang kanilang mga provider o konsulta sa EA), ang karamihan sa mga pagsusuri ay itinuturing na pagmamay-ari at hindi malawak na ikalat o na-publish sa mga scholar na journal.

Bilang karagdagan, kailangan ng karagdagang pananaliksik na nakatuon sa mga kontemporaryong modelo ng paghahatid ng serbisyo ng EA dahil ito ay nagbago nang higit sa paglipas ng mga taon, sa partikular na pagsusuri sa 'mga aktibong sangkap' sa pagiging epektibo ng EAP, at sa pagsukat ng mga resulta ng pinaka-kaugnayan sa mga employer at manggagawa."

Mga Programa sa Pagtulong sa Empleyado (EAP)

Upang ibunyag, ang mga tagapag-empleyo ay lalong nag-aalok ng Mga Programa sa Pagtulong sa Mga Empleyado (EAP), kadalasan sa pamamagitan ng kanilang mga tagapagkaloob ng pangangalagang pangkalusugan. Maliit na katibayan ang umiiral na nagpapakita na ang mga EAP ay epektibo sa paglilingkod sa layunin ng mga tagapag-empleyo upang mapanatili ang pagiging produktibo at malusog, mahusay na empleyado.

Gayunpaman, ang EAP ay nagbibigay ng opsyon sa employer kapag nakikitungo sa mga kaguluhan na miyembro ng tauhan na hindi sila nasangkapan, at hindi sa negosyo, upang maglingkod.

Dahil dito, ang katanyagan ng EAP ay patuloy na tumaas at ang pag-asa ay ang walang pinapanigan na pananaliksik na nagpapatuloy na nagpapakita na ang EAP ay, sa katunayan, ay naglilingkod sa mga pinakamahusay na interes ng mga employer at empleyado. Hindi lamang isang panlunas sa lahat para sa masa, nais ng mga propesyonal sa HR na talagang gumagana ang EAP-o hindi.

Kung miyembro ka, makakahanap ka ng karagdagang patnubay tungkol sa pagbibigay ng EAP at paghahambing ng provider sa Samahan para sa Pamamahala ng Pamamahala ng "Kapag Nagpili ng EAP, Isaalang-alang ang Mga Kredensyal, Kakayahang Tumugon, Saklaw ng Mga Serbisyo."