Billable Hours sa Consulting

Ang mga oras ng pagbabayad ay kumakatawan sa mga oras ng trabaho na ang isang miyembro ng kawani ay nag-ulat na maaaring singilin sa isang kliyente. Ang konsepto ay hindi natatangi sa pagkonsulta, bilang isang iba't ibang mga propesyonal na mga serbisyo sa mga kuwenta ng mga kliyenteng kuwenta ng oras. Halimbawa, ang mga pampublikong accounting at legal na mga kumpanya ng serbisyo ay ayon sa kaugalian ay nagsusumite ng mga oras ng oras ng kawani.

Ang pag-unawa sa konsepto ng mga panukalang-batas na oras, kabilang ang application nito at ang mga pagsasalarawan nito, ay nagbibigay ng makabuluhan para sa mga nagtuturing na karera sa mga patlang na ito.

Oras ng Pagsubaybay at Mga Aktibidad

Bilang isang consultant, halimbawa, masusubaybayan mo ang masisingil na oras para sa bawat tukoy na pakikipag-ugnayan. Bukod pa rito, ang bawat miyembro ng kawani ay may isang oras-oras na rate ng pagsingil na sumasalamin sa kanyang pamagat ng trabaho at antas ng karanasan.

Ang bawat miyembro ng kawani ay dapat magtabi ng isang detalyadong sheet ng oras na nagpapalabas ng kanyang mga oras ng trabaho ayon sa uri ng aktibidad, kliyente, at pakikipag-ugnayan. Sa anumang oras, ang isang propesyonal na serbisyo ng kumpanya ay maaaring magkaroon ng maraming pakikipag-ugnayan na tumatakbo sa isang partikular na kliyente.

Mga Aktibidad sa Pagsingil

Sa pinakasimpleng nito, ang isang pagkonsulta, accounting, legal na serbisyo o iba pang mga propesyonal na serbisyo ng kumpanya ay naglalaan ng mga empleyado ng kanilang oras sa maraming iba't ibang mga kategorya ng aktibidad. Tatlo sa mga pinaka-karaniwang panloob na mga kategorya sa pagsingil ang kasama:

• Mga oras ng trabaho na maaaring buwisan sa pakikipag-ugnayan ng kliyente
• Administrative work
• Hindi tinanggap, oras ng bakasyon o may sakit

Depende sa kompanya, maaaring mayroon itong higit pa, mas tiyak na mga kategorya, ngunit ang mga ito ay ang pinaka-karaniwan at mahalaga.

Mga Rate ng Pagsingil ng Client

Ang isang karaniwang kumpanya sa pagkonsulta ay maaaring magkaroon ng hierarchy ng trabaho tulad ng sumusunod, na may mga oras-oras na mga rate ng pagsingil na umaangat mula sa ibaba hanggang sa itaas:

• Partner
• Manager
• Senior Consultant
• Consultant

Bukod dito, sa loob ng bawat rung ng hierarchy, maaaring mayroong maraming mga rate ng pagsingil. Kaya, ang isang pangalawang taong konsulta ay maaaring inaasahan na magdala ng isang mas mataas na rate ng pagsingil kaysa sa isang unang-taong tagapayo. Ang isang matatandang kasosyo na kinikilala bilang isang uri ng gurong may partikular na kadalubhasaan, katalinuhan o katanyagan ay maaaring mag-utos ng isang premium rate kumpara sa kanyang kapwa kasosyo.

Ito ay hindi pangkaraniwang para sa pinakamataas na kasosyo sa isang naibigay na kumpanya sa pagkonsulta sa pagsingil sa 3 beses o higit pa ang oras-oras na rate para sa mga serbisyo ng isang unang taong konsulta. Sa anumang kaso, sa isang partikular na pakikipag-ugnayan, ang kliyente ay maaaring makipag-ayos ng diskwento mula sa karaniwang mga rate ng pagsingil, o isang uri ng takip sa kabuuang billings.

Administrative Work

Ang administrasyon, o admin, ay naglalaman ng isang rekord ng oras na ginugol na hindi maaaring maugnay sa isang tukoy na pakikipag-ugnayan ng kliyente. Kasama sa kategoryang ito ang mga aktibidad tulad ng, ngunit hindi limitado sa:

• Pangkalahatang opisina ng papeles at pag-file
• Edukasyon at pagsasanay, kabilang ang pagkilos bilang isang magtuturo para sa mga klase sa bahay
• Prospecting para sa mga bagong kliyente at pakikipag-ugnayan
• Pagsasagawa ng pananaliksik na may kaugnayan sa pag-unlad ng kasanayan

Tulad ng pag-uulat ng mga masisingil na oras, ang mga miyembro ng kawani ay kadalasang nasa isang sistema ng karangalan na may paggalang sa pagkategorya ng oras bilang administratibo.

Unassigned Time

Ang kategoryang ito ay mahalagang nangangahulugang "wala sa itaas" at madalas ay nagpapahiwatig na ang miyembro ng kawani ay nakaupo sa paligid naghihintay na italaga ng isang bagay na gagawin. Maaari din itong kumakatawan sa oras ng opisina dahil sa bakasyon, sakit o iba pang personal na bakasyon.

Sa ilang mga kaso, ang oras ng pag-uulat bilang hindi ipinagkaloob ay nagdudulot ng isang mahusay na mantsa sapagkat ito ay walang pakinabang o iba pang benepisyo sa kompanya, kaya pangkaraniwang iniiwasan ng kawani ito sa lahat ng mga gastos.

Bilang resulta, ang mga miyembro ng kawani na hindi maaaring magtalaga ng masisingil na oras sa anumang pakikipag-ugnayan ay kadalasan ay makikilala ang naturang oras na hindi itinatag bilang nakatuon sa gawaing pang-administratibo, at kaya dapat maging handa upang bigyang-katwiran ang kategoryang ito kung hinamon.

Implikasyon para sa Compensation and Promotion

Lalo na sa mga kumpanya na may isang mahigpit na pataas o patakbuhin, ang pag-uulat ng mga antas ng substandard ng masisingil na mga oras ay maaaring nakakapinsala sa pag-unlad ng karera ng isang tao. Para sa isa, ang kabuuang billings ng bawat manggagawa ay madalas na naging pangunahing driver ng kompensasyon, lalo na sa mas mataas na antas ng ranggo.

Ginagamit ng mga kumpanya ang isang sukatan na tinatawag na rate ng paggamit upang hatulan ang pagiging produktibo ng kawani, at kadalasan ito ay nagiging isang kritikal na kadahilanan sa mga desisyon tungkol sa kompensasyon at promosyon.

Bukod pa rito, ang pagpapakita ng isang makabuluhang proporsyon ng hindi pa natapos na oras sa mga oras ng mga sheet ay nagbibigay ng pang-unawa, medyo o hindi, na ang isa ay hindi nangangailangan ng isang manggagawa o hindi agresibo sa paghahanap ng paniningil na gawain. Bilang isang resulta, ang mga tauhan ay madalas na pakiramdam na pinipilit upang labis na labis-labis na paniwalaan ang mga nasisingil na oras, na may di-maiiwasang resulta na ang mga kliyente ay lalong nag-aalinlangan sa mga perang papel na sa palagay nila ay napalaki.