Bakit Karamihan sa Madalas Nabigo ang Pagtatakda ng Layunin

Bakit hindi nagtatakda ang karamihan sa mga tao at nakakamit ang mga personal na layunin, mga layunin sa karera, at mga layunin sa negosyo? Ang setting ng layunin ay isang positibo, makapangyarihang kasanayan kapag ito ay nagniningas ng sigasig at nagbibigay ng malinaw na direksyon.

Gayunpaman, kapag hindi gaanong ginagamot, ang setting ng layunin ay mayroon ding malubhang downside na maaaring makaapekto sa iyong tagumpay. Ang maling setting ng layunin ay nagpapahiwatig ng mga tao na mapanghamak, naghuhugas ng kanilang oras at nagdudulot ng pagkalito tungkol sa kung saan mag-isip sa mga pagkilos at enerhiya. Paano gumagana ang gayong potensyal na matagumpay na kasanayan bilang setting ng layunin, magkamali, kaya madalas?

Ang site na ito ay isang tagapagtaguyod ng pagtatakda ng mga layunin at pagsukat ng iyong pag-unlad sa pagkamit ng mga ito. Ang isang kamakailan-lamang na pakikipagpalitan kay William Hamilton, Pangulo ng TechSmith Corporation, at maraming iba pang mga tagapangasiwa ng ehekutibo (na nais na manatiling hindi nakikilalang) ay nagpapaalala sa iyo na ang pagtatakda ng layunin, hindi maganda ang pag-execute, walang pag-iisip, o para sa mga maling dahilan, ay maaaring magkaroon ng malaking negatibong epekto sa parehong tao at plano ng negosyo ng iyong organisasyon.

Iwasan ang limang maling paggamit ng isang potensyal na positibo at makapangyarihang kasanayan: pagtatakda ng layunin para sa personal na mga layunin, mga layunin sa karera, at mga layunin sa negosyo.

Ang Art of Intimidation

Ang mga organisasyon ay madalas na hindi makakamit ang mga layunin at madiskarteng mga target sa pagpaplano na naka-set tuktok, sa pamamagitan ng mga ehekutibo na walang mahalagang impormasyon at hindi nakakaugnay sa mga hamon ng kawani. Ang mga layunin ay hindi makatotohanang at nabigo silang isaalang-alang ang mga mapagkukunan at kakayahan ng organisasyon.

Ang mga miyembro ng kawani ay hindi naniniwala na ang mga gantimpala na matatanggap nila para sa pagtupad sa layunin ay magkapantay sa enerhiya na kanilang namuhunan upang makamit ang mga ito. Madalas, ang mga tagapangasiwa ay nahihiya kapag natatakot sila sa pagkawala ng trabaho dahil sa kabiguan.

Ang isang dating tagapagpaganap ng Siebel Systems ay nagsabi:

Ang aking paboritong kuwento ng setting ng layunin sa lahat ng oras ay kung paano itinakda ni Siebel ang mga layunin sa pagbebenta para sa Mga Tagapangasiwa ng Distrito: ang quota ng lahat ay $ 3.5 milyon. Doon, wala nang pag-iisip na kinakailangan upang pumunta sa ito, walang talakayan - gawin lang ito o ikaw ay fired!

Kaya ang District Manager na tumatawag sa Citibank ay may parehong quota bilang District Manager na tumatawag sa Unidos ng Louisiana, Mississippi, at Alabama. Hulaan kung sino ang nakuha ng lalaki?

Natatandaan ko rin kung paano ko ginamit ang gastusin sa huling araw ng bawat quarter ng pagbebenta sa Siebel na gumaganap ng mga hindi likas na kilos upang isara ang negosyo at i-save ang aking trabaho. Sa pagtatapos ng taon, nagtrabaho ako hanggang 10:00 p.m. sa huling araw ng quarter ng benta (habang kami ay may kumpanya sa bahay) upang makakuha ng isang huling deal sarado. Naipon ng deal na ito ang aking trabaho. Isa ako sa dalawang tagapamahala ng estado at lokal na distrito na nag-iwas sa palakol pagkaraan ng dalawang linggo.

Mga Layunin Ipinangako sa Impress, Hindi Gabay ng Gabay

Sinabi ni William Hamilton:

Sa panahon ng nagngangalit, mabaliw na araw ng mga dot.com nineties, ang paggamit ng mga layunin upang mapabilib ay pangkaraniwan, bagaman ang mga organisasyon ay nagamit din ang pamamaraan na ito bago pa dumating ang Internet. Sa prosesong ito, ang pamamahala ay naglilikha ng mga layunin batay sa pagnanais na mapabilib o maliligaw ang mga grupo sa labas.

Ayon kay Hamilton, ang prosesong ito ay, "ginagamit din upang maiwasan ang malubhang pagsusuri ng kumpanya at sa pamilihan. Sa katapusan ng panahon, ang mga layuning ito ay maaaring gamitin ng senior management upang ipasa ang pera at ang sisihin para sa kabiguang matugunan ang mga layunin.

Sa mga panloob na tauhan ng mga kawani, na madalas ay hindi kumpiyansa at hindi napapansin ng mga hindi makatotohanang, 'nagpapakita ng mga layunin,' ang mga aksyon ng senior management ay nagbunga ng mga seryosong moral at mga isyu sa pagtatanong. Sa mga miyembro ng tauhan na bumili sa euphoria, ang kabiguan upang makamit ang mga layunin ay isang nakamamatay na pababang spiral.

Kinailangan naming sirain ang Village

Sa isang pagsisikap upang matugunan ang mga layunin ng kasalukuyang panahon, ang pangmatagalang posibilidad ng pagiging organisado ay nasa panganib. Binibigyan ni Hamilton ang mga halimbawang ito ng mga negatibong aksyon na ginagawa ng mga tao upang matugunan ang mga hindi makatotohanang layunin Sila:

• Tumuon sa pagsisikap sa pag-unlad sa susunod na pagbebenta.
• Mag-alok ng malalim na mga diskwento sa mga produkto upang ilipat ang mga hinaharap na benta sa kasalukuyang panahon.
• Push gastos sa hinaharap, sa halip na accounting para sa mga ito kapag natamo.
• Gumamit ng mga mamahaling promosyon na talagang bumubuo ng mas mababa sa mga benta kaysa sa gastos nila.
• Nabigong maingat na bumuo ng pangmatagalang mga pagsisikap sa estratehiya, kapag ang 'strategic' ay nangangahulugan na ang kabayaran ay hindi sa loob ng susunod na panahon ng layunin ng panahon. "

Ang isang dating IBM manager ay naglalarawan ng puntong ito sa kuwentong ito. "Ang isang katawa-tawa na proseso ay ang paraan ng paggamit ng IBM sa pagtatakda ng mga quota sa pagbebenta. Sa mga darating na taon, kapag ang kumpanya ay nagpapakita ng napakabagal na paglago, maaari mong mabilang sa 25% hanggang 30% na pagtaas ng quota. Ang mga badyet ng IT (Information Technology) ay walang pag-unlad, kaya ang proseso ng quota ay demoralisado sa isang malaking paraan:

Ang paraan upang makagawa ng dolyar ay upang makahanap ng trabaho kung saan hindi sila sigurado kung paano itakda ang quota - ilang uri ng bagong lugar - at linisin at magpatuloy. Ang ilang mga tao na dalubhasa sa ganitong uri ng pag-uugali.

Ang Setting ng Layunin ay Naging Plan, Hindi ang Pagpapatupad

Sinabi ni Hamilton na ang isang potensyal na malubhang downside ay nangyayari kapag "ang ratio ng enerhiya, oras at pagkamalikhain na napupunta sa paglikha ng layunin outstrips (at lumabas ng itago) ng aktwal na pamamahala ng produkto."

Sa isang maliit na kumpanya sa pagmamanupaktura, isang grupo ng pamamahala ang nagpasyang gumamit ng mga Gantt chart upang subaybayan ang tagumpay ng layunin. Matapos magsimula sa isang malaking pamumuhunan ng oras sa paggawa ng mga chart para sa lahat ng kanilang mga layunin, ang grupo ng pamamahala ay kaagad na inabandona ang charting.

Nang tatanungin mamaya, pinagtibay nila na ang charting ay sobrang sobra sa oras na kailangan nila upang matupad ang mga layunin. Subalit, nagkaroon sila ng mga kahanga-hangang chart habang pinapanatili sila.

Ang isa pang halimbawa nito ay kapag ang isang organisasyon ay gumugol ng panahon at lakas upang bumuo ng isang komprehensibong plano sa negosyo, at pagkatapos ay ang plano ay nakaupo sa isang dibuhista. Habang ang gawa ng paggawa ng plano ay mahalaga, ang follow-up ay ang kritikal na piraso. Regular na repasuhin at follow-up gumawa ng isang plano ng live - at maglingkod.

Masyadong Maraming mga Layunin Walang Gawing Mahalaga

Sa aming trabaho sa mga maliliit at katamtamang laki ng mga kumpanya sa pagmamanupaktura, madalas naming makita na ang mga tao ay nagsuot ng napakaraming mga sumbrero, nalulumbay sila ng napakaraming layunin na inaasahang matutugunan nila.

Minsan ay pinayuhan namin ang isang estratehikong sesyon ng pagpaplano kung saan sinuri ng mga tao at itinatag ang mga prayoridad. Inilipat nila ang mga di-priyoridad na mga item sa isang listahan ng "B" at naniniwala na matagumpay silang lumikha ng isang "A" na listahan ng pinakamahalagang, matamo na mga layunin.

Maaari mong isipin ang aking pangingilabot kapag, sa pagtatapos ng sesyon, tinitingnan ng senior manager ang listahan ng mga layunin sa listahan ng "B" at sinabing, "Ang mga ito ay lahat ng mga givens. Kailangan pa rin nating gawin ito."

Ang mga taong may napakaraming mga layunin ay nakakaranas ng mga isyung ito:

• Hindi nila naramdaman na tuparin nila ang isang kumpletong gawain.
• Mahirap na itali ang kanilang tagumpay sa layunin sa isang gantimpala at pagkilala ng sistema na kinikilala ang kanilang mga nagawa.
• Hindi nila alam kung ano ang pinakamahalaga upang matupad ang susunod.
• Nahulog sila sa "check it off the list" syndrome kung saan nila tinitingnan ang mga gawain mula sa kanilang listahan bago ang mga aksyon ay isinama sa organisasyon.

Ang setting ng layunin ay isang positibo, makapangyarihan, kasanayan sa negosyo kapag sinasabihan nito ang iyong mga tauhan kung saan ka pupunta. Ang epektibong setting ng layunin ay nagpapakita rin kung ano ang magiging hitsura ng tagumpay sa panahon ng paglalakbay at pagdating.

Gayunpaman, kapag hindi gaanong ginagamot, ang setting ng layunin ay maaaring makaapekto sa iyong organisasyon sa lahat ng mga paraan na inilarawan at higit pa.