Ang AIDA Model at Paano Gamitin Ito
The AIDA Model
Talaan ng mga Nilalaman:
Ang isa sa mga founding principles ng modernong marketing at advertising ay kilala bilang AIDA. Ang acronym ay kumakatawan sa Pansin, Interes, Pagnanais (o Desisyon), at Pagkilos. Madalas na sinabi na kung ang iyong marketing o advertising ay nawawala lamang sa isa sa apat na hakbang ng AIDA, ito ay mabibigo at ito ay mabibigo nang husto.
Hindi na kailangang gawin ang babalang iyon nang literal. Ang isang branding o kampanya sa kamalayan ay hindi kinakailangang kailangan ang hakbang na Aksyon sa kahulugan ng salita. Gayunpaman, kailangan mong malaman tungkol sa AIDA at gamitin ito hangga't maaari.
Mga pinagmulan ng AIDA
Ang Amerikanong advertising at sales pioneer na si Elias St. Elmo Lewis, isang alamat sa industriya, ay lumilikha ng parirala at diskarte. Bilang malayo sa 1899, Lewis talked tungkol sa "pansing ang mata ng mga mambabasa upang ipaalam sa kanya, upang gumawa ng isang customer sa kanya." Sa pamamagitan ng 1909, na lumaki ng maraming beses, nagiging "maakit ang pansin, gumulantang ang interes, hikayatin at kumbinsihin." Hindi malayo sa modelo ng AIDA na ginagamit na ngayon sa buong mundo.
Pansin
Ang "A" ay para sa pansin, bagama't kung minsan ang salitang kamalayan ay pinalitan. Nangangahulugan lamang ito na dapat makita ang isang epektibo.
Upang maakit ang pansin ng mamimili, ang pinakamahusay na diskarte ay tinatawag na pagkagambala. Ang mamimili ay literal na nagulat sa pagbibigay pansin. Magagawa ito sa maraming paraan, kabilang ang:
- Lokasyon: Paglalagay ng advertising sa isang hindi inaasahang lokasyon o sitwasyon. Ito ay madalas na tinatawag na gerilya o ambient media.
- Shock factor: Pagdaragdag ng isang bagay na nakakapagbibigay-diin upang makuha ang pansin. Maaaring magawa ito sa maraming paraan, ang pinaka-karaniwan na nakamamanghang sekswal na imahe.
- Pag-personalize: Pag-target sa indibidwal nang isa-isa. Ang bagong bagay o karanasan ng mga personalized na direktang koreo ay matagal na napapagod. Ngunit isipin ang pagbabasa ng ad sa pahayagan at makita ang iyong pangalan sa headline. Maaaring makuha ka iyon.
Interes
Kapag nakuha mo ang pansin ng mamimili, kailangan mong panatilihin ito. Ito ay talagang trickier kaysa sa unang hakbang kung ang iyong produkto o serbisyo ay hindi likas na kamangha-manghang. Isipin ang mga produkto ng seguro o pagbabangko.
Ang mga pinakamahusay na advertising pros makakuha ng isang dry paksa sa kabuuan sa pamamagitan ng paghahatid ng impormasyon sa isang paraan na nakaaaliw, di malilimutang, o nakakatawa. Ang kompanya ng seguro na si Geico ay mahusay sa mga ad na Geico Gecko at Cavemen nito.
Ang pagpapanatiling interes ng mamimili ay isang partikular na hamon sa isang direktang kampanya sa mail. Ang pinakamasamang pagpili ay ang magbutas ng mambabasa sa mga pahina ng mabibigat na teksto. Panatilihin itong liwanag, madaling basahin at i-break ang impormasyon sa masigla na subheads at kaakit-akit na mga guhit.
Pagnanais
Ipagpalagay natin na ang advertiser ay nakuha ang pansin ng mamimili, at iningatan ito. Ngayon, ang ad ay dapat lumikha ng pagnanais. Ang kuwento ay dapat maging may-katuturan upang gawing hindi mapaglabanan ang produkto.
Ang mga infomercials ay talagang ginagawa ito nang napakahusay, sa pamamagitan ng pagpapakita ng mga produkto sa dose-dosenang mga sitwasyon. "Sure, ito ay isang masarap na kawali, ngunit alam mo ba na maaari rin itong magluto ng isang buong inihaw na manok at gumawa ng mga gilid nang sabay-sabay? At maaari din itong gumawa ng dessert! Plus, madali itong linisin at walang tumatanggap na puwang sa counter."
Ang isang mahusay na infomercial ay nagpapanatili sa pagpapakalat sa mga katotohanan hanggang ang mga manonood ay maaari lamang namangha na nabuhay sila nang wala ang produkto nang husto.
Tandaan, ang bahaging ito ng modelo ng AIDA ay paminsan-minsan na kilala bilang desisyon. Sa sandaling ang pagnanais ay nalikha, ang desisyon ay halos ginawa.
Aksyon
Kung ang mamimili ay nasa iyo pa rin sa puntong ito, mayroong isa pang hakbang lamang at iyan, siyempre, "isara ang pagbebenta."
Sa sandaling muli, ang mga infomercials gawin ito ng maayos, bagaman crudely upang sabihin ang hindi bababa sa. Ito ay ang "tawag sa aksyon" o, tulad ng sinasabi nila sa infomercials, "isang kamangha-manghang alok." Ang mga ito ay magsisimula sa isang mataas na presyo, i-chop ito pabalik-balik hanggang sa ito ay isang third ng orihinal na presyo, at pagkatapos ay magbibigay sa iyo ng isang dalawang-para-isang pakikitungo at libreng pagpapadala. Sino ang maaaring labanan?
Ang marketing ay hindi kailangang maging maliwanag na iyon. Mayroon lamang upang makakuha ng mga mamimili sa labas ng kanilang mga upuan. Ang pagkilos ay maaaring tumawag o bumisita sa isang website. Maaaring ito ay pagpunta sa isang showroom para sa isang test drive.
Walang kampanya, gayunpaman mahusay, ay makakakuha ng 100 porsiyento na rate ng tugon sa hakbang na aksyon. Ngunit ang mga mamimili na hindi gumawa ng pagkilos ay dapat na manatili sa isang pangmatagalang at positibong impresyon ng iyong produkto. Maaaring mangyari ang hakbang sa pagkilos sa kalsada, kapag nakita nila ang produkto sa mga istante at naaalala ang mensahe.
Ang ilang mga Mahusay na Halimbawa
Ang pinakamahusay na paraan upang matutunan ang modelo ng AIDA ay upang tingnan ang ilan sa mga pinakamahusay na halimbawa nito sa pagkilos.
Halos bawat poster ng pelikula ang ginawa ng AIDA. Kailangan nila. Ang poster ng pelikula ay umiiral upang makuha ang iyong pansin, makuha ang iyong interes, feed mo sa isang pagnanais na makita ang pelikula, at pagkatapos ay pumunta at bumili ng tiket.
Ang mga tagalikha ng mga kampanyang direct mail ay may posibilidad na maging malaking tagapagtaguyod ng AIDA. Ang direktang pakete ng mail ay dapat lumakad sa mambabasa sa lahat ng apat na hakbang, at mabilis, o ito ay susulukin sa basurahan.
Ang mga kampanyang email ay may parehong mga hamon, at ang AIDA ang solusyon. Ang linya ng paksa ay dapat sunggaban pansin. Ang nilalaman ay dapat magtaas ng interes at mag-udyok ng pagnanais. At ang pangwakas na pagkilos ay dapat na isang simpleng pag-click.
Kung nais mong makita ang isang halimbawa ng AIDA na mananatili sa iyo katagal matapos basahin ang artikulong ito, para sa mas mahusay o mas masahol pa, subukan ang eksena mula sa pelikula Glengarry Glen Ross kung saan Ipinapakita ni Alec Baldwin ang isang mahuhusay na utos ng modelo sa loob lamang ng ilang minuto.
Ang In-Basket Exercise at Paano Gamitin Ito
Alamin ang tungkol sa ehersisyo sa basket, isang aktibidad na ibinibigay sa mga aplikante sa trabaho upang malaman kung gaano kahusay ang ginagawa nila sa mga gawain na may kaugnayan sa trabaho sa loob ng isang takdang dami ng oras.
Ang Sterile Cockpit Rule: Ano Ito at Sino ang Dapat Gamitin Ito?
Alamin ang tungkol sa sterile na tuntunin ng sabungan, na dapat sundin ito at kung anong mga bahagi ng paglipad nito.
Ano ang Mga Sanggunian at Paano Nila Gamitin ang Pinakamagandang Ito?
Ang mga sanggunian ay mga taong nakakakilala sa iyo at sa iyong trabaho at handa na magsabi ng mga positibong bagay tungkol sa iyo. Ngunit, higit pa ang nasasangkot sa pagtatanong.