Mga Pamagat at Mga Paglalarawan ng Mga Gawain

Kung naghahanap ka ng trabaho sa industriya ng tingian, dapat mong malaman ang mga pamagat ng trabaho na maaari mong asahan na makita sa mga listahan. Ang mga tindahan ay nangangahulugang nagbebenta sa publiko. Maaari itong maging isang storefront, opisina, o online na negosyo. Ang tingi ng negosyo ay maaaring binubuo ng isang tao na walang mga empleyado, o maaaring ito ay isang maliit na kumpanya kung saan maraming empleyado ang bawat isa ay tumatagal ng maraming mga tungkulin. O, maaari itong maging isang malaking tindahan o kadena ng mga tindahan na may maraming mga kagawaran at pinasadyang mga posisyon.

Mga Pananagutan sa Trabaho

Sa ilang mga antas, ang iyong mga tungkulin sa isang retail position ay depende sa kung anong produkto ang iyong ibinebenta. Bilang karagdagan, ang pag-alam sa iyong batayang customer ay siguraduhin na maaabot mo ang iyong layunin sa pagbebenta sa pagtatapos ng buwan.

Ang mga kawani ay dapat pamilyar sa parehong mga produkto na ibinebenta nila at ang mga pangangailangan ng kanilang mga customer.

Para sa isang taong nagbebenta ng gear sa kamping, halimbawa, hindi sapat na malaman ang pagkakaiba sa pagitan ng mga uri ng mga sleeping bag. Upang magbigay ng tunay na mahusay na serbisyo sa customer, makatutulong din na sinubukan ang dalawa sa kanila.

Ngunit ang lahat ng mga trabaho sa tingian, anuman ang industriya o merkado, ay mas magkakaiba kaysa sa iba. Habang may mga eksepsiyon, tulad ng mga stocking clerks o ilang pulos na mga posisyon sa pangangasiwa, ang karamihan sa mga trabaho sa tingian ay may pagsasama ng pagtatrabaho sa cash register at pagbibigay ng serbisyo sa customer, kasama ang ilang mga banayad ngunit epektibong pag-iwas sa pagkawala. Kabilang sa ilang mga trabaho ang pag-upa, ngunit marami ang hindi.

Ang mga pamagat ng trabaho ay madalas na nag-iiba mula sa isang kumpanya hanggang sa susunod. Ang parehong trabaho ay maaaring tinatawag na "front end associate," isang "cashier," o isang "checker," depende kung sino ang employer. Sa kabaligtaran, ang mga tungkulin ay maaaring hatiin nang magkakaiba sa iba't ibang mga negosyo.

Halimbawa, sa isang tindahan, maaaring mahigpit na hiwalay ang mga posisyon ng cashier at benta, samantalang sa iba naman, ang parehong tao ay maaaring magpuno ng parehong mga tungkulin sa parehong oras, o marahil sa ibang mga shift. Gayunpaman, ang ilang mga kategorya ng trabaho ay may posibilidad na maging pare-pareho mula sa isang negosyo patungo sa isa pa, kahit na higit sa isang sukat.

Kung nagtagumpay ka sa isang retail establishment, malamang na magtagumpay ka sa isang katulad na pamagat sa ibang lugar.

Mga Nangungunang Mga Pamagat sa Mga Gawain sa Trabaho

Posisyon sa antas ng Entry

Ang mga bagong hires ay madalas na nagtatrabaho bilang mga cashiers, stockers, o mga kasosyo sa benta, kahit na ang mga ito ay maaaring pangmatagalang posisyon para sa ilang mga empleyado. Ang ilang mga tao, halimbawa, ay nagtatrabaho bilang mga cashier para sa mga taon habang nakakakuha ng regular na pagtaas at mas mataas na mga benepisyo. Ang mga ito ay hindi mga trabaho nang walang kasanayan.

Ang parehong mga cashiers at sales associates ay nagtatrabaho bilang pampublikong mukha ng kumpanya at nagbibigay ng karamihan ng serbisyo sa customer sa loob ng tindahan. Ang mga Stocker ay hindi maaaring makipag-ugnayan sa mga customer (ilang trabaho habang ang tindahan ay sarado), ngunit dapat silang maging mabilis at tumpak. Ang mga ito ay mga posisyon sa antas ng pagpasok dahil hindi sila nagsasangkot sa pangangasiwa sa sinuman.

• Kontratista sa Mga Bahagi ng Sasakyan
• Espesyalista sa Bahagi ng Sasakyan
• Bilingual Retail Sales Representative
• Cashier
• Customer service assistant
• Display Assistant
• Inventory Associate
• Inventory Taker
• Order Entry / Processor
• Order Filler
• Order Picker
• Paint Specialist
• Demonstrador ng Produkto
• Mga Associate ng Serbisyo sa Customer sa Pagtitingi
• Tindahan ng Personal na Banker
• Retail Sales Associate: Mga Mamimili ng Sales, Sales Clerks, Retail Clerks, Salespeople
• Mga Sales Associate / Photographer
• Consultant sa Sales ng Sales
• Kinatawan ng Sales ng Sales
• Retail Security Officer

• Tindahan ng Eskwelahan
• Stock Clerk
• Stocker / Placer
• Warehouse Associate - Material Handler
• Wine Sales, Cashiers, at Stock Associates

Intermediate Positions

Ang mga pinuno ng palapag, mga lider ng koponan, at katulad na mga posisyon ay nangangasiwa sa iba pang mga tauhan, ngunit ang mga ito ay madalas na mga posisyon ng peer-leadership. Iyon ay, ang cashier ng lead ay pa rin ng isang cashier, at maaaring walang tunay na awtoridad, ngunit kumikilos upang coordinate ang gawain ng iba pang mga cashiers, siguraduhin na ang lahat ay tumatagal ng break sa tamang oras, at iba pa.

Ang mga kinatawan ng serbisyo sa kostumer ay maaaring kumilos bilang mga lead cashier o namumuno sa mga benta na nakikipagtulungan sa ilang mga tindahan. Sa iba pang mga tingian na organisasyon, ang mga posisyon na ito ay hiwalay, ngunit ang customer service representative ay may higit na awtoridad dahil empowered sila upang mahawakan ang mga nababagabag na mga customer. Wala sa mga pamagat ng trabaho na ito ang pamamahala, gayunpaman.

• Customer Service Representative
• Manager ng Kagawaran
• Floor Area Manager
• Floor Leader
• Floor Manager
• Coordinator ng Mga Promosyon
• Retail Administration Analyst
• Training Management Trainee
• Espesyalista sa Marketing
• Pinuno ng Eskwelahan ng Koponan
• Supervisor ng Serbisyo
• Supervisor
• Pinuno ng pangkat

Mga Tungkulin sa Pamamahala

Sa isang maliit na negosyo, ang tagapamahala ay maaaring maging may-ari lamang. Sa isang malaking negosyo, lalo na ang isa na may maraming lokasyon, maaaring may ilang mga patong ng pamamahala. Ang isang department manager ay maaaring isang lider ng koponan na may isang kahanga-hangang pamagat, ang pinuno ng isang departamento, ngunit hindi bahagi ng pamamahala sa isang teknikal na kahulugan. Ang mga tagapamahala ng benta ay totoong mga tagapamahala, na responsable sa pagsasanay sa koponan ng pagbebenta, pagtatakda ng mga layunin at quota, at paggawa ng mga kaugnay na desisyon.

Ang isang tagapamahala ng tindahan ay may pananagutan para sa isang buong lokasyon sa isang kadena, habang ang isang regional manager ay may pananagutan para sa maraming mga lokasyon sa isang kadena. Depende sa istraktura ng kumpanya, maaaring may iba pang mga posisyon sa pangangasiwa. Sa bawat antas, ang bawat tagapamahala ay maaaring magkaroon ng isa o higit pang mga assistant manager. Ang mga posisyon na ito ay hindi bihira ang anumang pakikipag-ugnay sa customer. Ang ilang mga tagapamahala ay bihirang makipag-usap sa mga kasamahan sa antas ng entry. Ngunit ang kamalayan ng mga prinsipyo ng mga benta ay isang mahalagang background para sa mga posisyon na ito.

• Area Manager
• Assistant Merchandise Manager
• Assistant Store Manager
• Associate Product Manager
• Automotive Sales Manager
• Customer Service Manager
• District Sales Manager
• Divisional Manager
• Punong tagapamahala
• Global Logistics Supervisor
• In-Store Assistant Branch Manager
• Manager of Retail Communications and Processes
• Meat Manager
• Regional Manager
• Manager ng Tindahan ng Associate ng Mga Tindahan
• Manager ng Serbisyo ng Pagkain
• Sales Manager
• Tagapamahala ng tindahan
• Warehouse Manager

Pagbili at Merchandising Mga Tungkulin

Ang iba't ibang mga pagbili at merchandising na mga posisyon sa loob ng tingian na mga organisasyon ay ang mga kritikal na "sa likod ng mga eksena" na mga trabaho na nagbibigay-daan sa isang tindahan upang mahusay na pamahalaan ang mga antas ng stock, kontrolin ang mga gastos sa ibabaw, maiwasan ang pagkawala, at ipakita ang mga handog sa mga kaakit-akit na pagpapakita sa mga customer. Ang mga tao ay kadalasan maging mga mamimili o mga merchandiser pagkatapos magtrabaho sa pamamagitan ng mga antas ng entry-level.

• Assistant Buyer
• Associate Merchandise Buyer
• Mamimili
• Mamimili - Fashion
• Mamimili - Fashion - Pananamit
• Mamimili ng mga Kosmetiko
• Mamimili ng Damit ng Babae
• Paghahatid / Bulk Merchandiser
• Paghahatid ng Merchandiser Trainee
• Direktor ng Merchandise Planning and Allocation
• Display Manager
• Ipakita ang Merchandiser
• Executive Trainees Merchandise
• Kasuotang Pambabae
• Manager ng Imbentaryo
• Espesyalista sa Pag-iwas sa Pagkawala
• Merchandise Analyst
• Merchandise Buyer
• Merchandise Manager
• Merchandise Planner
• Supervisor ng Merchandise
• Pagkuha ng Espesyalista
• Pagbebenta ng Mamimili
• Visual Merchandiser

Paano Ipasok ang Retail World

Kung mayroon kang mahusay na serbisyo sa customer, pang-organisasyon, o mga kasanayan sa pamumuno, ang mga tingi sa pagbebenta o merchandising ay maaaring maging mahusay na iyong karera sa panaginip. Narito kung paano makakuha ng isang retail na trabaho, isang listahan ng mga kasanayan sa tingian kakailanganin mo, kung ano ang aasahan sa mga panayam sa tingian sa trabaho, at ang nangungunang 10 pinakamahusay na oras-oras na mga trabaho sa tingian.