Paano (at Bakit) Pinatutulong ang Kasiyahan ng Empleyado

Ang "kasiyahang empleyado" ay ang terminong ginamit upang ilarawan kung ang mga empleyado ay masaya at tuparin ang kanilang mga hangarin at pangangailangan sa trabaho.Maraming mga hakbang na tumutukoy sa kasiyahan ng empleyado ay isang kadahilanan sa pagganyak ng empleyado, tagumpay ng empleyado ng layunin, at positibong empleyado ng empleyado sa lugar ng trabaho.

Ang kasiyahan ng empleyado, habang sa pangkalahatan ay isang positibo sa iyong samahan, ay maaari ring maging problema kung ang mga empleyado ng mediocre ay mananatili dahil sila ay nasiyahan at masaya sa iyong kapaligiran sa trabaho.

Ang mga kadahilanan na nag-aambag sa kasiyahan sa empleyado ay kinabibilangan ng paggamot sa mga empleyado nang may paggalang, pagbibigay ng regular na pagkilala sa empleyado, pagbibigay ng empleyado sa mga empleyado, pagbibigay sa itaas ng mga benepisyo at kompensasyon sa industriya na karaniwang, pagbibigay ng mga empleyado ng empleyado at mga aktibidad ng kumpanya, at positibong pamamahala sa loob ng balangkas ng tagumpay ng mga layunin, sukat, at inaasahan.

Ang kritikal na kadahilanan sa kasiyahan ng empleyado ay dapat na gawin ng mga nasisiyahang empleyado ang trabaho at gawin ang mga kontribusyon na kinakailangan ng tagapag-empleyo. Kung hindi nila, ang lahat ng ginagawa ng tagapag-empleyo upang magbigay ng isang kapaligiran na nakakatugon sa mga empleyado ay para sa wala.

Pagsukat ng Katiyakan ng Empleyado

Ang kasiyahan ng empleyado ay kadalasang nasusukat ng mga hindi nakikilalang survey sa kasiyahan sa empleyado na pinangangasiwaan ng pana-panahon upang masukat ang kasiyahan ng empleyado.

Sa isang survey sa kasiyahan ng empleyado, ang kasiyahan ng empleyado ay tinitingnan sa mga lugar tulad ng:

• pamamahala
• pag-unawa sa misyon at pangitain
• pagbibigay kapangyarihan
• pagtutulungan ng magkakasama
• komunikasyon
• pakikipag-ugnayan sa katrabaho

Ang mga facet ng kasiyahan ng empleyado na sinusukat ay iba-iba mula sa kumpanya hanggang sa kumpanya.

Ang pangalawang pamamaraan na ginagamit upang sukatin ang kasiyahan ng empleyado ay nakakatugon sa mga maliliit na grupo ng mga empleyado at nagtatanong sa parehong mga tanong sa salita. Depende sa kultura ng kumpanya, at kung ang mga empleyado ay malayang makapagbigay ng feedback, ang alinman sa paraan ay maaaring magbigay ng kaalaman tungkol sa antas ng kasiyahan ng empleyado sa mga tagapamahala at empleyado.

Lumabas ng mga panayam ay isa pang paraan upang masuri ang kasiyahan ng empleyado, sa mga nasiyahan na empleyado na bihirang umalis sa mga kumpanya.

Paano Gumawa ng Mga Pagsusuri sa Kapanahunan ng Empleyado Ang Matagumpay

Ang isang survey na kasiyahan ay ginagamit ng isang organisasyon o isang negosyo upang sukatin ang kagustuhan at pag-apruba ng isang partikular na grupo ng mga stakeholder para sa mga serbisyo, kapaligiran sa trabaho, kultura, o trabaho. Sa partikular, ang survey ng kasiyahan ng empleyado ay ang survey na madalas na nabanggit.

Isang kasiyahang survey ay isang serye ng mga tanong na sinasagot ng mga empleyado upang ipaalam sa employer ang tungkol sa kung ano ang nararamdaman nila o kung paano nila naranasan ang kanilang kapaligiran sa trabaho at kultura.

Ang tanong ay karaniwang nag-aalok ng parehong mga katanungan na humiling sa mga empleyado upang i-rate ang isang partikular na aspeto ng kapaligiran sa trabaho at open-ended na mga tanong na nagbibigay-daan sa kanila upang ipahayag ang mga opinyon.

Sa maingat na pinili na mga tanong na hindi humantong sa partikular na mga sagot, ang isang tagapag-empleyo ay maaaring magkaroon ng pakiramdam para sa kaligayahan, kasiyahan, at pakikipag-ugnayan ng mga empleyado. Kapag ang isang kasiyahan survey ay ginagamit sa mga tiyak na pagitan, tulad ng taun-taon, ang isang employer ay maaaring subaybayan ang kasiyahan ng empleyado sa paglipas ng panahon upang makita kung ito ay pagpapabuti.

Ang Mga Epektibong Surveys ng Kasiyahan Nag-aatas ng Mga Pagkilos sa Trabaho

Kung ang isang tagapag-empleyo ay nagpasiya na gumamit ng survey ng kasiyahan, ang employer ay dapat gumawa ng paggawa ng mga pagbabago sa kapaligiran ng trabaho batay sa mga tugon ng empleyado sa survey. Ito ang pangunahin para sa mga tagapag-empleyo na isinasaalang-alang ang pagsasagawa ng isang survey sa mga empleyado.

Ang employer na pipili na gumamit ng survey na kasiyahan sa mga empleyado ay dapat na pangako na mag-ulat ng mga resulta sa mga empleyado. Karagdagan pa, ang tagapag-empleyo ay dapat na gumawa ng mga pagbabago sa kapaligiran sa trabaho, sa tulong at paglahok ng mga empleyado at mga koponan ng mga empleyado.

Ang malinaw na pakikipag-usap tungkol sa mga pagbabago, epekto, at mga plano sa hinaharap, ay bahagi ng isang positibong proseso sa pagsisiyasat ng kasiyahan.

Kung walang transparent na komunikasyon, pag-uulat ng mga resulta, at pag-update ng empleyado, ang mga empleyado ay hindi magtitiwala sa motibo ng tagapag-empleyo sa pagkolekta ng data ng survey. Sa paglipas ng panahon, ang mga empleyado ay titigil na tumugon o tumugon lamang sa mga sagot na pinaniniwalaan nila na gustong marinig ng tagapag-empleyo. Ginagawa nito ang data na nakolekta sa survey na walang silbi.

Ang paglahok ng mga empleyado sa pagpapabuti ng kapaligiran sa trabaho batay sa mga resulta ng survey ay lumilikha ng isang kapaligiran ng ibinahaging responsibilidad para sa kultura sa lugar ng trabaho at mga pagpapabuti. Dapat iwasan ng mga employer ang mga nangungunang empleyado na paniwalaan na ang kasiyahan sa trabaho ay ang responsibilidad ng tagapag-empleyo. Ang kasiyahan ng empleyado ay isang nakabahaging responsibilidad.