8 Mga Tip upang Makatulong Patibayin ang Mga Kasanayan sa Pagsusulit sa Koponan

Ang mga kasanayan sa paglutas ng problema sa grupo, tulad ng pag-eehersisyo at pag-play ng piano, ay nagiging mas madali at mas epektibo sa sapat na kasanayan. Sa kasamaang palad, ang karamihan ng mga tagapamahala ay hindi nakilala ang pangangailangan na bumuo ng mga pagpapasya at mga problema sa paglutas ng mga kalamnan ng kanilang mga koponan, na nag-iiwan ng pera at pagganap sa talahanayan at potensyal na nakakapinsala sa kanilang mga reputasyon.

At habang alam nating lahat na ang pakikinig sa musikang klasikal o pag-iisip tungkol sa ehersisyo ay hindi magbabago ng isang bagay, ni hindi na nagnanais na mas mahusay ang iyong koponan sa paglutas ng mga problema sa customer at organisasyon. Panahon na upang magtrabaho ang iyong koponan sa pagpapatibay ng kanilang mga kasanayan sa paglutas ng problema.

Mag-ingat sa Paglikha ng Nagniningas na Basura Maaari Kultura Sa Iyong Koponan

Sa napakaraming lugar sa trabaho, ang nagpapahiwatig na kultura ay nagpapahiwatig na ang karamihan sa mga problema ay nabibilang sa ibang tao. Sa ilan sa mga kultura na nakatagpo ko, ang paglaban sa paglaki at boluntaryong paglutas ng problema ay kapwa ay nakakatawa at malungkot.

Gumamit ako ng isang anekdota ng isang pangkat ng mga indibidwal sa isang opisina na nag-obserba at nagsasalita tungkol sa isang nagbabagang basura na maaari sa sulok upang palakasin ang punto.

"Maaari bang sunog ang basura?" tanong ng unang manggagawa.

"Hindi ako sigurado," sabi ng pangalawang manggagawa. "Gayunpaman, ito ay paninigarilyo," Dagdag pa niya.

"Iniisip ko kung sino ang nagmamay-ari nito," nag-aalok ng isang ikatlong empleyado.

"Hindi ako," Sinabi ang una.

"Sa tingin ko ang problemang ito ay lampas sa aming mga marka ng suweldo," Sinabi ng ikalawang.

"Tiyak na umaasa ang isang tao na ilalagay ito bago ito lumaking malaki," Sinabi ng ikatlong.

"Well, oras na upang makabalik sa trabaho," Sinabi ang una.

Ang bawat tao'y nods at ulo pabalik sa kanilang cubicles.

Bagaman ito ay malamang na hindi (sana!) Ang sinumang grupo ay hindi papansinin ang isang basag na basura, ang kakulangan ng inisyatiba na ipapakita para sa paglutas kahit ang pinakamadaling problema sa lugar ng trabaho ay nakakabigo para sa maraming mga tagapamahala. Sa kasamaang palad, ang mga parehong mga bigo tagapamahala ay madalas na pangunahing mga kontribyutor sa unwillingness ng kanilang koponan upang tumalon at malutas ang mga problema.

3 Mga Mahahalagang Dahilan Ang iyong Koponan ay Hindi Makakaapekto sa Paglutas ng Problema:

1. Ikaw ay micromanaging iyong koponan, at sinanay mo ang lahat upang maghintay para sa iyong mga direksyon para sa kahit na ang pinakasimpleng gawain. Tandaan: karamihan sa mga tagapangasiwa ng micromanaging ay walang kamalayan sa kanilang estilo at masamang epekto nito. Magtanong ng isang tao para sa ilang feedback sa iyo.
2. Hinihikayat mo ang pag-eeksperimento at pagkatapos ay ang metaphorically kumagat ng mga ulo ng tao kung nagkakamali sila. Walang mabisang inisyatibong grupo na mas epektibo kaysa sa magkasalungat na pag-uugali mula sa amo.
3. Hindi mo aktibo na pinangungunahan ang isang kultura na naghihikayat sa kusang pagbuo ng koponan at pakikipagtulungan para sa paglutas ng problema. Sa mga kapaligiran na ito, madalas kong nakikita ang mga tagapamahala na nagbibigay-diin at igalang ang mga tungkulin ng mga indibidwal at tingnan ang pakikipagtulungan ng grupo bilang hindi gaanong mahalaga. Bilang kinahinatnan, ang mga empleyado ay parehong hindi pamilyar at hindi komportable sa pakikipagtulungan upang matugunan ang mga mas malalaking isyu.

Ang unang dalawang pag-uugali ay mga tagapagpahiwatig ng pangangailangan para sa pagsasanay at Pagtuturo. Ang ikatlo ay madaling nalulusaw sa pagpapakilala ng ilang simple ngunit epektibong proseso at pamamaraang.

8 Mga Tip upang Tulungan ang Iyong Koponan Palakasin ang Mga Kasanayan sa Paglutas ng Problema:

1. Pagsisimula ng problema sa paglutas ng grupo sa pamamagitan ng paglikha ng maliliit na tagumpay. Para sa mga koponan na hindi pamilyar sa nagtatrabaho nang magkasama, piliin ang mas maliliit na mga pagkukusa na ang pagsasaalang-alang ng merito ng grupo at panghuling pinagkasunduan. Labanan ang iyong tukso upang mag-alok ng solusyon at sa halip, maglingkod bilang isang facilitator para sa pagsasaalang-alang ng grupo ng isyu. Habang nakaranas ng karanasan ang grupo na nakikipagtulungan, paglingkuran ang ilan sa mga mas malala at mas malaking mga hamon sa lugar ng trabaho. Ang tagumpay ay nagmumula sa tagumpay.
2. Bigyan ang autonomy ng koponan para sa pagpapatupad ng kanilang mga ideya. Walang lumilikha ng pananagutan tulad ng pag-aari ng parehong solusyon at pagpapatupad ng solusyon. Ang iyong pagpayag na ipaalam sa isang grupo ang isang problema mula sa pagkilala sa resolusyon ay nagpapatibay sa iyong pagtitiwala at pagtitiwala sa kanilang gawain. Ang mga tao at mga koponan ay tumutugon positibo sa pagtitiwala mula sa boss.

1. Turuan ang iyong pangkat kung paano mag-frame ng mga isyu. Ang pag-frame ay isang malakas na pamamaraan para sa pagtingin sa isang sitwasyon mula sa maraming pananaw. Halimbawa, maaaring makita ng isang koponan ng produkto ang anunsyo ng isang kakumpetensya ng isang bagong alay bilang isang banta sa pamilihan. Ang isa pang pagtingin ay maaaring magmungkahi na ang kakumpitensya ay magiging isa lamang na nakatutok sa pagdadala ng produktong iyon sa merkado, na iniiwan ang mga ito na mahina sa isang bagong alay mula sa iyong kompanya na may ibang pangkat ng customer. Turuan ang iyong mga koponan upang i-frame ang mga isyu mula sa maraming pananaw: positibo, negatibo o neutral, at pagkatapos ay hikayatin ang mga ito na bumuo ng mga natatanging mga solusyon para sa bawat frame.

1. Hikayatin ang koponan na gumuhit sa iyong tulong sa pag-alis ng mga hadlang o pag-secure ng mga kinakailangang mapagkukunan. Ang bahagi ng iyong tagumpay sa pagpapatibay ng mga kasanayan sa paglutas ng problema ng iyong koponan ay ang alisin ang iyong sarili bilang isang kritikal na bahagi ng proseso ng pag-unlad ng solusyon. Sa halip na humawak ng korte sa mga pulong ng koponan at potensyal na biasing ang grupo sa iyong mga pananaw, tiyaking alam ng lahat na ang iyong pagpayag na suportahan ang koponan sa pamamagitan ng pagtatrabaho sa iba't ibang mga function at sa hagdan ng organisasyon upang ma-secure ang mga badyet, talento, at iba pang mahahalagang mapagkukunan.

1. Huwag tumugon sa mga pagkabigo o mga pang-aabuso sa galit. Habang ang isang grupo na di-nag-apoy sa isang malaking isyu ay nakakabigo at kahit na galit-inducing, ito ay isang mapanirang pag-uugali at dapat na iwasan. Ang tamang sagot ay upang hamunin ang koponan upang tumalikod mula sa sitwasyon at suriin kung ano ang nagtrabaho at kung ano ang hindi gumagana. Hamunin ang mga ito upang ilarawan kung paano sila ay mapabuti sa hinaharap at pagkatapos ay sumulong. Ang pagkalumbay sa kabiguan ay nakakalason para sa kapaligiran ng koponan.
2. Itakda ang mataas na mga inaasahan. Habang ang mga hakbang sa itaas iminumungkahi ang isang nabawasan o inalis na papel para sa iyo bilang tagapamahala, makuha mo ang pangwakas na sabihin sa mga rekomendasyon ng iyong koponan. Kung ang koponan ay nabigong mag-isip sa pamamagitan ng isang kumplikadong isyu o upang isaalang-alang ang lahat ng mga opsyon bilang bahagi ng kanilang pag-unlad ng solusyon, makatwirang para sa iyo na itulak at hamunin ang mga ito na maghukay ng mas malalim. Ang isang pamamaraan para sa mga pangkat ng pagtuturo na mag-isip nang critically tungkol sa isang paksa ay sa pamamagitan ng paggamit ng tamang pagtatanong. Sa halip na pumuna sa isang ideya, magtanong na humantong sa grupo upang maunawaan na mas kumplikado o nangangailangan ng ibang pananaw kaysa sa ipinakita. Itinuturo ng mga tanong!

1. Hikayatin ang mga koponan na gumuhit sa kadalubhasaan sa labas. Ang isa sa mga klasikong traps ng mga koponan ay groupthink-isang proseso kung saan ang grupo ay nakatutok eksklusibo sa kanilang mga ideya at suppresses o rejects sa labas at magkakaiba views. Ang mapanganib na bitag na ito ay madaling iiwasan sa pamamagitan ng pagtiyak na ang koponan ay nakakakuha sa mga indibidwal na maaaring talaga na suriin ang mga pagpapalagay at mga diskarte at magbigay ng tapat na feedback.
2. Ipagdiwang madalas! Ang stress at pressures ng trabaho ay ginawa malamyos sa pamamagitan ng mga damdamin ng pagtupad at kontribusyon. Ang oportunidad na magsaya sa mga nagawa sa loob ng ilang sandali sa oras ay nag-aalok ng isang makapangyarihang pampalakas para sa mga benepisyo ng pagsasama-sama upang malutas ang mga problema.

Ang Bottom Line

Ang isang bantog na researcher ng koponan, si J. Richard Hackman, isang beses na iminungkahi na ang kadakilaan ay posible sa bawat koponan, ngunit hindi mo dapat mabibilang ito. Ang kanyang mensahe ay ang mga koponan ng pinakamahusay na gumaganap kapag ang malinaw na istraktura, tamang suporta, at tinukoy na mga proseso ay naroroon at reinforced sa isang positibong paraan. Ang kakanyahan ng gawain sa pangkat ay tungkol sa paglutas ng problema, at ang pormula para sa pagpapalakas ng kakayahan ng isang koponan upang gawin ito ay magkapareho sa pormula para sa napakahusay na musika o ehersisyo: tamang pagtuturo at sapat na pagsasanay na may kalidad na feedback.

Panahon na upang tulungan ang iyong koponan na palakasin ang kanilang mga kasanayan sa paglutas ng problema.