Supervisor Job Description: Salary, Skills, & More

Ang pamagat ng "superbisor" ay karaniwang inilalapat sa isang unang-line o mas mababang antas ng pamamahala ng tungkulin, madalas sa pang-industriya o administratibong mga setting. Ang mga Supervisor ay may pananagutan sa pang-araw-araw na pagganap ng isang maliit na grupo, alinman sa isang pangkat, isang departamento, o isang shift. Ang mga tagapangasiwa ay kadalasang may karanasan sa layunin o layunin ng grupo at nakamit ang posisyon batay sa paniniwala ng pamamahala na kaya nilang gabayan ang koponan.

Ang pagtatalaga ng superbisor ay mas karaniwan sa ika-21 siglo kaysa sa mga naunang taon kapag ang pagmamasid sa mga katrabaho ay malapit na itinuring na isang taktika sa pamamahala, ngunit ang pagtatalaga at ang papel ay umiiral pa rin sa iba't ibang mga bokasyon.

Mga Tungkulin at Pananagutan ng Supervisor

Kabilang sa karaniwang mga gawain sa pangangasiwa ang:

• Tinutulungan ang koponan na maunawaan ang mga target at layunin ng pagganap
• Pagsasanay o pagtiyak na ang mga manggagawa ay wastong sinanay para sa kanilang mga partikular na tungkulin
• Pag-iiskedyul ng mga oras ng trabaho at mga shift
• Pag-rotate ng pag-rotate ng trabaho at cross-training
• Pagbabahagi ng mga update ng kumpanya, mga resulta sa pananalapi, at mga bagong layunin sa mga miyembro ng koponan
• Tumutulong sa paglutas ng mga emerhensiya, tulad ng isang problema sa kalidad o customer na maaaring tumataas sa superbisor ng koponan para sa paghawak
• Pagtukoy at paglutas ng mga problema sa lugar ng trabaho, kabilang ang pagiging tardiness o absenteeism

• Ang pagbibigay ng mga ulat at mga update sa aktibidad sa pamamahala
• Sa pagtulong sa pagkuha at pagpapaputok ng mga gawain, ang isang superbisor ay madalas na nangangailangan ng pag-apruba ng pangangasiwa ng lahat ng mga bagong hires o terminasyon.

Ang isang malaking bahagi ng papel na ginagampanan ng superbisor ay nagsasangkot ng pagbibigay ng feedback, kapwa nakabubuti at positibo. Ang mas nakakatulong na feedback ay mas mahirap para sa karamihan ng mga superbisor upang maihatid.

Supervisor Salary

Ang mga Supervisor na nangangasiwa sa mga koponan ng produksyon at operasyon ay may posibilidad na kumita ng kaunti kaysa sa mga nagtatrabaho sa mga setting ng opisina o administratibo.

• Taunang Taunang Salary: $ 60,420 ($ 29.05 / oras)
• Nangungunang 10% Taunang Salary: Mahigit sa $ 99,500 ($ 47,84 / oras)
• Taunang 10% Taunang Salary: Mas mababa sa $ 36,020 ($ 17.32 / oras)

Edukasyon, Pagsasanay at Pagpapatunay

Ang trabaho na ito ay hindi nangangailangan ng anumang partikular na edukasyon, ngunit kakailanganin mo ng pagsasanay.

• Edukasyon: Ang diploma sa mataas na paaralan o katumbas ay karaniwang kinakailangan. Ang ilang kolehiyo o isang associate degree ay maaaring makatulong sa pagtatakda ng mga kandidato bukod sa iba na nais ang posisyon.
• Karanasan: Ang isang superbisor ay dapat magkaroon ng isang mahusay na kaalaman sa trabaho ng paggawa ng koponan, pati na rin ang pag-unawa sa mga gawain at gawain ng isang tagapamahala. Ang mga tagapangasiwa ay kadalasang nakuha mula sa koponan ng paggawa sapagkat pinapahalagahan ng pamamahala ang kanilang etika sa trabaho, saloobin ng kumpanya, at pangako sa kalidad.
• Pagsasanay: Ang mga organisasyon ay madalas na nag-aatas na ang mga indibidwal na na-promote sa mga supervisory role ay dumalo sa first-line o front-line na pamamahala ng pagsasanay kung saan sila natututo ng mahahalagang komunikasyon at mga kasanayan sa pamamahala.

Mga Kasanayan at Kakayahang Supervisor

Dapat kang magkaroon ng maraming mahahalagang katangian upang magtagumpay sa pagiging isang superbisor sa anumang larangan.

• Pamumuno: Dapat kang magkaroon ng kakayahang mag-alaga habang tinatalakay mo ang mga alalahanin at sariling katangian ng iyong mga miyembro ng koponan.
• Pag-ayos ng gulo: Ang kakayahang mabuhay nang husto ang mga karaingan ay maaaring maging tunay na pag-aari sa pananakop na ito.
• Mga kasanayan sa interpersonal: Ang papel ng isang superbisor ay nakabatay sa isang bagay ng pamamahala ng mga tao.
• Kasanayan sa pamamahala ng oras: Dapat kang magkaroon ng kakayahang malaman kung ano ang pinakamahalaga at bigyan ang iyong sarili at oras ng iyong koponan ng naaayon.
• Mga kakayahan sa paglutas ng problema: Dapat kang magkaroon ng kakayahan na sukatin ang iba't ibang mga solusyon sa mga hindi maiiwasan na problema at piliin ang isa na posibleng magdala ng mga resulta na kailangan mo.

Job Outlook

Ang Prostitusyon ng Kawanihan ng Trabaho ng Estados Unidos na ang larangan ng mga tagapangasiwa sa pangkalahatan ay dapat makita ang tungkol sa 10% na paglago mula 2016 hanggang 2026, na mas mabilis kaysa sa average para sa lahat ng trabaho. Ang mga manggagawa sa lahat ng industriya ay laging nangangailangan ng patnubay, pamamahala, at pagtuturo.

Kapaligiran sa Trabaho

Ang isang superbisor ay may pananagutan para sa pagganap ng koponan, na nagdudulot ng presyur sa itaas at sa kabila ng antas na maaaring naranasan niya bilang miyembro ng koponan. Ang papel na ginagampanan ay may mga frustrations rin. Ang isang superbisor ay sinisingil ng responsibilidad para sa koponan at pangkalahatang pagganap ngunit karaniwang may maliit na direktang awtoridad na walang suporta sa pangangasiwa.

Ang isang bagong hinirang na tagapangasiwa ay dapat na madalas na mag-navigate sa isang mahirap na paglipat mula sa pagiging isa sa mga miyembro ng koponan sa indibidwal na responsable sa paggabay at pangangasiwa sa mga manggagawa. Ang paglipat na ito ay maaaring hindi komportable para sa lahat na kasangkot.

Iskedyul ng Trabaho

Tungkol sa 25% ng mga ito at mga katulad na tungkulin ay nag-uulat na nagtatrabaho nang higit sa 40 na oras na linggo, bagaman ito ay mas karaniwan para sa mga dapat tumawag sa mga emerhensiya, hindi kinakailangan ang mga taong namamahala lamang sa mga kawani. Kung hindi man, karaniwang ito ay isang full-time na trabaho.

Paghahambing ng Mga Katulad na Trabaho

Ang ilang mga katulad na trabaho at ang kanilang panggitna taunang pay ay kinabibilangan ng:

• Tagapamahala ng kompensasyon at benepisyo: $121,010
• Management analyst: $83,610
• Estimator ng gastos: $64,040