Mga Halimbawang Tanong para sa mga Panayam sa Pag-aaral ng Flight

Ang mga attendant ng flight ay maaaring kumita ng isang mahusay na pamumuhay sa paggawa ng isang bagay na maraming mga tao lamang managinip tungkol sa: naglalakbay sa mundo para sa trabaho. Ang mga proyektong Bureau of Labor Statistics na ang trabaho na ito ay lalaki 10 porsiyento sa pagitan ng 2016 at 2026, mas mabilis kaysa sa average para sa lahat ng trabaho. Ipinagmamalaki rin nito ang taunang kita ng higit sa $ 50,000 bawat taon - walang kinakailangang degree na kolehiyo.

Ngunit ang trabaho na ito ay hindi lahat ng glitz at kahali-halina. Bilang karagdagan sa pagbibigay ng serbisyo sa customer, kaginhawahan, at mga pampalamig sa mga pasahero, ang mga flight attendant ay pinananatiling ligtas ang lahat. Tumutulong ang mga ito na magsagawa ng mga tseke sa kaligtasan ng pre-flight, ipakita ang paggamit ng mga seatbelt at iba pang mga kagamitan sa kaligtasan, at panatilihing kalmado ang mga pasahero sa panahon ng emergency. Kung nagkamali ang mga bagay sa himpapawid, maaari pa rin nilang i-save ang buhay, pagkuha ng mga pasahero ng medikal na atensyon o tiyaking ang lahat ay lumisan ng sasakyang panghimpapawid nang ligtas kung kinakailangan.

Kaya, ito ay hindi isang madaling trabaho, ngunit kung gusto mo upang maglakbay, magkaroon ng kakayahang pamahalaan ang stressed out travelers, at maaaring panatilihing cool na sa ilalim ng presyon, maaaring ito ay ang perpektong trabaho para sa iyo. Upang maging isang flight attendant, karaniwan mong kailangan ang diploma sa mataas na paaralan, karanasan sa serbisyo sa kostumer, at ang kakayahang pumasa sa pagsusuri sa background at pre-employment na screening ng gamot. Pagkatapos, magsisimula ka ng tatlo hanggang anim na linggo ng pagsasanay at maging sertipikado ng FAA.

Upang makakuha ng bisikleta bilang isang flight attendant, kakailanganin mong matugunan ang pakikipanayam sa trabaho. Matuto nang higit pa tungkol sa mga uri ng mga tanong sa interbyu na maaaring tatanungin ng flight attendant, payo kung paano maghanda para sa isang interbyu, at isang listahan ng mga partikular na tanong sa interbyu.

Mga Uri ng Tanong Mga Tanong sa Pag-aaral ng Flight Attendant

Ang mga panayam sa attendant ng flight ay maaaring magsama ng isang bilang ng mga uri ng tanong. Maraming mga karaniwang tanong sa interbyu na maaari mong makuha sa anumang trabaho, tulad ng mga tanong tungkol sa iyong kasaysayan ng trabaho, ang iyong pang-edukasyon na background, ang iyong mga kasanayan at kwalipikasyon para sa trabaho, at ang iyong mga layunin para sa hinaharap.

Maaari ka ring tanungin ng mga katanungan tungkol sa iyo, kabilang ang mga tanong tungkol sa iyong pagkatao at estilo ng trabaho. Ang mga ito ay maaari ring isama ang mga katanungan tungkol sa kung bakit pinili mo ang karera mo ginawa.

Ang ilan sa iyong mga tanong sa pakikipanayam ay magiging asal din. Hinihiling sa iyo ng mga tanong sa interbyu sa pag-uugali na ipaliwanag kung paano ka nakipag-ugnayan sa mga nakaraang karanasan sa trabaho.

Malamang na hilingin sa iyo ang mga katanungan sa interbiyu ng sitwasyon. Ang mga ito ay katulad ng mga tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali, dahil tinatanong ka nila tungkol sa iba't ibang mga karanasan sa trabaho. Gayunpaman, ang mga tanong sa interbyu sa sitwasyon ay tungkol sa kung paano mo haharapin ang sitwasyon sa hinaharap na may kaugnayan sa iyong trabaho bilang flight attendant.

Sa wakas, maaari kang tanungin ng mga tanong tungkol sa partikular na airline na kung saan ikaw ay nakikipagpanayam.

Mga Tip para sa Paghahanda para sa isang Flight Attendant Interview

Upang maghanda para sa iyong pakikipanayam, siguraduhing alam mo ang mga kinakailangan ng trabaho. Tumingin sa iyong resume at ilista ang anumang mga karanasan na mayroon ka na nagpapakita ng iyong kakayahang matugunan ang mga kinakailangan. Ito ay lalo na makakatulong sa mga katanungan sa panayam at sitwasyon sa sitwasyon.

Bago ang pakikipanayam, gawin ang ilang pananaliksik sa kumpanya na kinikilala mo. Tiyaking mayroon kang pakiramdam ng kanilang misyon, ang populasyon na kanilang ginagawa, at ang kultura ng kumpanya.

Ang mga potensyal na personal na tanong sa panayam ay kinabibilangan ng "Ano ang gusto mong maging isang flight attendant?" at "itinuturing mo ba ang iyong sarili na isang mahusay na manlalaro ng koponan?"

Kabilang sa mga tanong sa interbyu sa asal ay ang mga sumusunod:

• Bigyan mo ako ng isang halimbawa ng isang oras kapag nakipagtulungan ka sa isang customer na gumawa ng isang hindi makatotohanang o hindi makatwirang demand.
• Sabihin mo sa akin ang tungkol sa isang oras na nakitungo ka sa isang galit na customer o kliyente. Ano ang gusto mong gawin nang iba?
• Sabihin mo sa akin ang tungkol sa huling pagkakataon na nawala mo ang iyong pasensya sa trabaho.
• Ilarawan ang isang kontrahan na mayroon ka sa isang katrabaho. Paano mo malutas ang salungatan?
• Ilarawan ang isang nakababahalang sitwasyon kung saan kailangan mong gamitin ang iyong mga kasanayan sa komunikasyon sa pandiwang upang malutas ang isyu.

Mga Tanong sa Panayam sa Situational

• Gunigunihin mo makita ang isang pasahero na sadyang bastos sa isa pang flight attendant. Paano mo haharapin ang sitwasyong ito?
• Isipin mo nakita mo ang dalawang pasahero na pinagtatalunan ang kanilang mga upuan. Paano mo hahawakan ito?
• Paano mo haharapin ang isang pasahero na tumangging sumunod sa mga patakaran (pinananatili ang kanyang seat belt)?
• Paano mo mahawakan ang isang balisang pasahero na natatakot sa paglipad?

Mga Tanong Tungkol sa Organisasyon at Iba Pang Mga Tanong

• Bakit gusto mong magtrabaho para sa aming airline sa partikular?
• Ano sa palagay mo ang ginagawa ng ibang airline mula sa iba?
• Bakit mahalaga ang flight attendants sa isang sasakyang panghimpapawid?
• Ano ang iyong pinaniniwalaan na gumagawa ng mahusay na serbisyo sa customer?