Paglalarawan ng Truck Dispatcher: Salary, Skills, & More

Ang industriya ng trak ay nakasalalay sa mga ligtas na driver upang kumpletuhin ang paghahatid, at kadalasang iniisip na ang pundasyon ng sistema, ngunit hindi lamang ang mga empleyado ang responsable para sa tagumpay nito. Ang mga dispatcher ay may mahalagang papel na ginagampanan at may mataas na demand.

Ang trabaho ng dispatcher ay mag-iskedyul ng mga driver upang kunin at maghatid ng mga naglo-load sa mga customer o vendor, ngunit na lamang ang mga gasgas sa ibabaw.

Mga Tungkulin at Pananagutan ng Trak Dispatcher

Ang mga dispatcher ng trak ay may maraming iba pang mga responsibilidad. Maaari silang mag-iba nang bahagya mula sa kumpanya patungo sa kumpanya.

• Panatilihin ang mga rekord, pagmamanman ng mga pang-araw-araw na log ng mga driver para sa mga error o mga paglabag at pagsubaybay sa kanilang mga oras ng pagtatrabaho at availability ng kagamitan.
• Panatilihin ang mga tab sa panahon sa lahat ng mga lokasyon ng mga driver upang ma-flag ang mga potensyal na mga isyu, karaniwang sa tulong ng maraming mga programa sa computer.
• Paglilingkod bilang isang maaasahang punto ng pakikipag-ugnay upang balansehin ang kalusugan at kaligtasan ng mga driver sa mga kinakailangan ng customer.
• Coordinate at pamahalaan ang mga pinaka-mahusay na naglo-load upang manatiling epektibong gastos bilang isang kumpanya, pagsasama-sama ng mga pagpapadala batay sa kanilang mga ruta at timeline upang i-minimize kung gaano karaming mga trak at driver ay out.

• Tukuyin ang mga pinakamahusay na paraan ng paghahatid at makipag-ayos nang direkta sa mga vendor at mga customer, at kunin ang mga kinakailangang dokumento at mga permit na kailangan ng mga driver kapag nagdadala ng mga kemikal o hayop.

Trabaho ng Truck Dispatcher

Ang mga numerong ito ay sumasakop sa mga dispatcher sa pangkalahatan, ngunit ang mga nagtatrabaho sa industriya ng trak ay binabayaran sa itaas ng suweldo sa taunang tagalipat ng dispatcher sa halos $ 43,920 ($ 21.11 / oras) taun-taon.

• Taunang Taunang Salary: $ 38,790 ($ 18.65 / oras)
• Nangungunang 10% Taunang Salary: $ 64,940 ($ 31.22 / oras)
• Taunang 10% Taunang Salary: $ 23,880 ($ 11.48 / oras)

Edukasyon, Pagsasanay at Pagpapatunay

Ang malawak na pag-aaral ay hindi karaniwang kinakailangan, ngunit ang ilang mga background sa kolehiyo ay maaaring makatulong sa iyo na mapunta ang isang trabaho.

• Edukasyon: Kadalasan ay kailangan mo ng diploma sa mataas na paaralan o GED na maging isang dispatcher ng trak, ngunit ang isang kasosyo o bachelor's degree ay minsan ay ginusto. Ang isang degree sa transportasyon, pangangasiwa ng supply chain, o logistics ay maaaring maging kapaki-pakinabang.
• Karanasan: Ang mga karanasan na nauugnay sa isa hanggang tatlong taon, tulad ng sa customer service o courier, kung minsan ay maaaring maglingkod sa halip na karanasan sa trak. Madalas ginusto ang dating karanasan sa trak, ang ganitong kaalaman sa pagmamaneho at mga patakaran at regulasyon ng Department of Transportation.

• Mga Internship: Ang internship ng kargamento ay maaaring magbigay sa iyo ng ilang karanasan sa real-world.

Ang trabaho na ito ay madalas na nangangailangan ng pre-employment drug testing dahil ang posisyon ay kinokontrol ng Kagawaran ng Paggawa. Ang pagsubok na ito ay maaaring patuloy at random.

Mga Kasanayan at Kumpetensya sa Trak Dispatcher

Ang isang hanay ng kasanayan ay maaaring gumawa ng pagkakaiba sa pagitan ng tagumpay at kabiguan.

• Mga kasanayan sa computer: Dapat kang maging mahusay sa teknolohiyang computer, magawang matutunan ang mga programang partikular sa kumpanya, at ma-access ang mga programa sa pagmamanman ng GPS.
• Analytical na pag-iisip: Makakatulong ito sa iyo upang masuri ang mga sitwasyon tulad ng hindi inaasahang mga pagsasara ng kalsada. Dapat mo bang i-reschedule o ipadala ang driver sa isang kahaliling ruta?
• Mga kasanayan sa wika: Dapat kang maging matatas sa Ingles, at ang pag-alam ng pangalawang wika ay maaaring maging kapaki-pakinabang at gumawa ka ng mas matibay na kandidato.
• Mga kasanayan sa interpersonal: Magtatrabaho ka sa mga driver, mga customer, at mga vendor, hindi lahat ay kinakailangang magkaroon ng parehong mga layunin sa isip.

Job Outlook

Ang mga proyekto ng American Trucking Association na dami ng kargamento ay tataas ng halos 30% ng 2026. Ang panlabas na kalakalan ay lumaki ang demand, na ang trucking ay pa rin ang pangunahing paraan ng transporting kalakal. Ang mga driver at dispatcher ay patuloy na kinakailangan upang matugunan ang lumalaking pangangailangan. Tinitingnan nito ang isang matatag na landas sa karera para sa hindi bababa sa susunod na 10 taon.

Ang papel ng isang dispatcher ay madalas na isang "stepping stone" na trabaho. Ang isang mahusay na dispatcher ay natututo sa mga in at out ng negosyo at pagkatapos ay madalas magkaroon ng isang pagkakataon upang ilipat up sa loob ng kumpanya, marahil sa isang posisyon ng pamamahala.

Kapaligiran sa Trabaho

May bihirang anumang downtime sa trabaho na ito. Tatanggap ka ng mga tawag at pamamahala ng mga ruta sa buong araw, kaya't dapat kang maging lubos na organisado at magagawa upang mahawakan ang mataas na halaga ng stress.

Iskedyul ng Trabaho

Ito ay karaniwang isang full-time na posisyon, ngunit ang mga dispatcher ay maaaring literal na tumawag sa 24/7, magagamit upang sumali sa isang driver na may sakit o nasugatan o kung may iba pang hindi inaasahang kaganapan ay dapat mangyari. Bukod pa rito, ang mga drayber ay hindi lamang sa kanilang mga ruta sa panahon ng mga oras ng negosyo, kaya ang trabaho na ito ay hindi laging nakakulong sa Lunes hanggang Biyernes, 9 ng umaga hanggang 5 p.m.

Paghahambing ng Mga Katulad na Trabaho

Ang mga trabaho sa pagpapadala ay hindi nakakulong sa industriya ng trak, at ang hanay ng kasanayang ito ay maaaring maglingkod sa iba pang mga industriya.

• Pulisya, Ambulansya, at Dispatser ng Sunog: $39,640
• Controller ng Trapiko ng Air: $124,540
• Customer Service Representative: $32,980