Teorya X at Teorya Y upang Piliin ang Pinakamahusay na Pamamahala ng Estilo

Kung ang huling pag-iisip mo tungkol sa paghahanap at paggamit ng X at Y ay ang klase ng algebra ng iyong mataas na paaralan, marahil ay hindi mo naririnig ang estilo ng Pamamahala ng Teorya X at Teorya Y.

Binuo sa dekada 1960 ni Douglas McGregor sa kanyang aklat, "The Human Side of Enterprise," Ang Teorya X at Teorya Y ay naglalaan ng trabaho ng pamamahala sa dalawang estilo. At, tulad ng iyong klase sa algebra, ang X at Y ay hindi gumagana nang ganap nang nakapag-iisa, bagaman maaari mong pamahalaan ang isang estilo na kadalasang isang estilo ng Pamamahala ng Teorya X o Teorya Y.

Ang iyong estilo ng pamamahala ay nagbabago habang nakakakuha ka ng mga pahiwatig mula sa iyong kapaligiran sa trabaho, ang uri ng trabaho na kailangan mong maisagawa, ang lokus ng kontrol ng iyong workforce (intrinsically driven o panlabas), ang lakas at talento ng iyong workforce, at ang iyong panghuli na paniniwala tungkol sa kung paano ang mga tao ay motivated.

Ang mga variable ay nagpapaliwanag kung bakit sa ilang mga sitwasyon, makikita mo ang estilo ng pamamahala ng Theory X mas epektibo. Sa iba, makikita mo ang estilo ng pamamahala ng Teorya Y na kinakailangan upang humantong sa mga tao. Sa pangatlong setting, ang isang kumbinasyon ng dalawang estilo ng pamamahala ay makakatulong sa iyong makamit ang iyong mga layunin.

Narito ang kailangan mong malaman upang maunawaan at mailalapat ang parehong mga teorya ng Pamamahala ng Teorya X at Teorya Y.

Estilo ng Pamamahala ng Teorya X

Ang napapailalim na ideya sa estilo ng Pamamahala ng Teorya X ay ang mga tao ay likas na tamad at gagana lamang kung ang tagapamahala ay pinipilit silang magtrabaho. Nang walang tagapangasiwa na nakatayo roon na nagsasabing, "bumalik ka sa trabaho," walang mangyayari. Ang istilo na ito ay nagpapahiwatig na ang mga tao ay nagtatrabaho lamang dahil kailangan nilang magtrabaho, kaya ang pagganyak upang gumana ay dapat dumating mula sa isang panlabas na mapagkukunan-ang tagapamahala.

Style Management ng Teorya Y

Sa estilo ng Pamamahala ng Teorya Y, ang mga tao ay nakakakuha ng pagpapahalaga sa sarili mula sa paggawa ng makabuluhang gawain. Kung ang trabaho ay tuparin, ang mga empleyado ay gumawa ng isang mahusay na trabaho dahil ito ay mahalaga sa kanila.

Maaari mong makita kung paano ang dalawang teoryang ito ay maaaring magkasalungat at may maraming mga crossovers. Posible na magkaroon ng parehong mga sitwasyon na totoo para sa isang tagapamahala, depende sa trabaho at sa tao. Ang ilang mga tao ay tamad at ang ilan ay motivated ng pagnanais na gawin ang isang mahusay na trabaho. Ang tanong ay, paano ka, bilang isang manager o HR manager, gamitin ang mga teoryang ito upang gawing mas mahusay na lugar ang iyong kumpanya upang gumana?

Anong klase ng trabaho ang ginagawa mo?

Ang ilang mga trabaho ay mayamot. Ito ay. Ito ay kung bakit ito ay tinatawag na trabaho. Maraming mga bagay na gumawa ng mundo sa 'ikot ay mayamot at nakakapagod. Maaari mong isipin na ang ganitong uri ng trabaho ay humihiling sa iyo na ilapat ang estilo ng pamamahala ng Theory X. Ang tanging dahilan ng mga tao na gawin ang mga trabaho na ito ay hindi nila masusumpungan ang anumang bagay na mas mabuti at mas gugustuhin nilang gawin ang iba pang bagay kaysa sa gawaing iyon. Samakatuwid, sila ay malungkot kung hindi ka nakatayo roon na may isang kilalang-kilala na mamalo sa iyong kamay upang maibalik ang mga ito.

Maraming magaralgal at bigo tagapamahala sumang-ayon sa konsepto na ito. Seryoso, kung gaano karaming beses mayroon kang sabihin sa iyong mga empleyado upang bumaba sa kanilang mga telepono at bumalik sa trabaho?

Baguhin ang Proposisyon sa Halaga upang Makamit ang Katiyakan ng Kawani

Ngunit, itigil at isipin ang halaga ng kung ano talaga ang ginagawa mo. Kung ang trabaho ay walang halaga, ang mga tao ay hindi kumukuha ng iyong negosyo at mawawala ka sa negosyo. Kaya ano ang halaga ng iyong negosyo?

Sabihin nating nagbibigay ang iyong kumpanya ng mga serbisyo ng janitorial. Ang paglilinis ng banyo ay hindi nakasisindak. Ngunit, kung titingnan mo ang mahusay na pampublikong serbisyong pangkalusugan na iyong ibinibigay, maaari kang bumuo ng ibang pananaw sa iyong mga empleyado. Ang uri ng paglalarawan ay katulad ng isang mahalagang trabaho.

Bukod pa rito, kung nakatuon ka sa kung paano ang paggawa ng magandang trabaho dito ay maaaring humantong sa mas mahusay na mga pagkakataon sa hinaharap, maaari mong baguhin ang panloob na pagganyak ng iyong mga empleyado. Mula X hanggang Y.

Maraming mga puting kwelyo trabaho tila sa mahulog sa ilalim ng pamamahala ng Teorya Y Pamamahala. Gusto ng mga tao na maging pansin, maghanap ng mga trabaho na nagtutupad, at nagtatrabaho ng mahabang oras upang magtagumpay. Maaaring tumayo ang mga tagapamahala at payagan ang mga empleyado na gawin lamang ang kanilang trabaho.

Ang Teorya X ba ang Tamang Paraan Upang Pamahalaan?

Ang ilang mga tagapamahala ay hindi makakakuha ng estilo ng Pamamahala ng Teorya X sa kanilang mga ulo. Iyon ang paraan kung paano ka nagtatapos sa mga micro-manager na naghuhukom ng mga empleyado batay sa facetime, double check lahat ng empleyado gawin at kontrolin ang bawat aspeto ng proseso ng trabaho. Ito ay parang isang kahila-hilakbot na kapaligiran sa trabaho.

Gayunpaman, may mga empleyado na nangangailangan ng ganitong uri ng paghihikayat mula sa kanilang tagapamahala. Ang ilang mga tao ay hindi gumagawa ng isang mahusay na trabaho at maaaring mag-alaga tungkol sa mga negosyo, mga kliyente, o isang mahusay na trabaho.

Ang pinakamahusay na kinalabasan para sa iyong negosyo ay hindi upang umarkila ang ganitong uri ng tao sa unang lugar. Ngunit kilalanin na kung ang iyong suweldo at prestihiyo ay mababa, maaari kang maghirap sa ganitong uri ng mga manggagawa nang mas madalas kaysa sa hindi.

Kung ganiyan ang kaso, maaaring kailanganin mong i-micro-pamahalaan ang mga empleyado upang makuha ang trabaho, kahit na ang micromanaging ay hindi humantong sa mas mahusay na pakikipag-ugnayan sa empleyado.

Kapag Teorya X at Teorya Y Patakbuhin Sa Kaguluhan

Kung mayroon kang mga empleyado na intrinsically motivated at itinuturing mo ang mga ito tulad ng mga ito ay slackers na hindi gagana kung mong dalhin ang iyong mga mata off ang mga ito, sila ay hate mo at umalis. Kung mayroon kang mga empleyado na slackers at itinuturing mo ang mga ito tulad ng mga ito ay self-motivated, ikaw end up paghila ng iyong buhok kapag wala ay tapos na.

Ang pagkuha ng tamang tugma sa pagitan ng estilo ng pamamahala ng tagapamahala at ang pangangailangan ng bawat empleyado para sa pangangasiwa ay isa sa mga pangunahing lihim sa tagumpay ng negosyo. Ang ilang mga empleyado ay nangangailangan ng micro-pamamahala. Ang iba pang mga empleyado ay hindi mananatili para sa isang micro-manager.

Ang pinakamagandang solusyon ay ang pag-upa ng mga tamang tao sa lahat ng oras: mga empleyado na intrinsically motivated at kung sino ang maaari mong pinagkakatiwalaan upang gawin ang trabaho nang walang pangangasiwa. Gayunpaman, hindi laging madaling gawin at maaari mong makita ang iyong sarili sa isang koponan na nangangailangan ng mas maraming pamamahala kaysa sa nais mong gawin.

Maaari mong, gayunpaman, sa pamamagitan ng pagsusumikap, at muling pagsusuri ng mga gawain, tulungan ituro ang mga tao upang maging mas malaya, ngunit, ito ay hindi isang madaling gawain. Kung maaari kang magtagumpay bagaman, ang mga self-motivated na empleyado ay ang pinakamainam para sa iyong negosyo.

-------------------------------------------------

Si Suzanne Lucas ay isang manunulat na malayang trabahador na gumugol ng 10 taon sa mga mapagkukunang yaman ng tao, kung saan siya ay tinanggap, nagpaputok, pinamahalaan ang mga numero, at sinuri ang mga abogado.