Paano Magwagi ng mga Kaibigan at Makakaimpluwensya ng Mga Tao sa Trabaho

Malamang na naririnig mo ang aklat ni Dale Carnegie, "Paano Magwagi ng mga Kaibigan at Makakaimpluwensya ng mga Tao," ngunit nabasa mo na ba ito? Marahil hindi (bagaman maraming tao ang may). Kung nabasa mo na ito, ipinatupad mo ba ang mga prinsipyo sa aklat sa trabaho? Habang ang pagkakaibigan ay hindi kinakailangan para sa opisina, sigurado na ito ay isang mas mahusay na lugar upang gumana sa kapag ang lahat ng tao ay makakakuha ng kasama.

Narito ang tatlo sa mga prinsipyo ni Carnegie tungkol sa kung paano manalo ang mga kaibigan at impluwensyahan ang mga tao na inangkop sa lugar ng trabaho. Gamitin ang mga ideya na ito upang malaman mo kung paano makapanalo ang mga kaibigan at maimpluwensyahan ang mga tao sa trabaho.

Maging tunay na Interesado sa Iba Pang Mga Tao

Ang tubig na cool na chit-chat ay hindi makakatulong sa iyo kung ang iyong focus ay palaging sa iyo. "Ginawa ko ito," o "Narito kung ano ang iniisip ko tungkol sa iyan," kadalasan kung paano nakikipag-usap ang mga tao. Gusto ng mga tao na magsalita tungkol sa kanilang sarili.

Subalit, kung maaari mong ilipat ang interes na iyon at maging tunay na interesado sa ibang mga tao, ikaw ay magiging isang tao na gusto mong makasama, at maaari mong piliing maimpluwensyahan ang mga tao sa mga kadahilanan na talagang mahalaga.

Tandaan, alam mo na ang lahat ng bagay na dapat mong malaman tungkol sa iyo, kaya huwag mong sayangin ang iyong oras ng pakikipag-usap tungkol sa iyo at sa iyong mga ideya. Bagaman hindi angkop na makakuha ng masyadong personal sa opisina (lalo na sa mga tao kung kanino mo inuupahan / sunog / lakas ng pagsusuri), angkop na malaman ang tungkol sa kanilang mga interes sa labas at gamitin ang impormasyong iyon upang bumuo ng mga relasyon.

Halimbawa, "Uy, Karen, nakita ko na ang Dodgers ay nanalo sa huling gabi. Dapat kang manginginig! "Ito ay isang simpleng pahayag. Ito ay hindi personal, at hindi ito nagsasalakay. Ngunit sinasabi nito kay Karen na sapat ang pag-aalaga mo sa kanya upang malaman kung ano ang kanyang paboritong koponan at mahalagang mahalaga sa iyo na binigyan mo ng pansin ang laro ng huling gabi.

Dapat mong malaman ang katayuan ng pag-aasawa ng mga tao, gaano karaming mga bata ang mayroon sila, at ang pangkalahatang mga bagay sa kalusugan. Hindi, hindi mo kailangang maghukay sa kanilang personal na negosyo, ngunit ang pagbibigay ng isang empleyado o isang katrabaho ay isang maliit, murang regalo para sa unang kaarawan ng kanyang sanggol ay ilalagay siya sa buwan sa kanyang pag-iisip.

Nang sabihin sa iyo ni John na siya ay nabigla dahil kailangan niyang ilipat ang kanyang lola sa nursing home, nagtatanong kung paano ang kanyang lola ay maaaring magpakita sa iyo ng ilang buwan.

Habang ang lahat ng nasa itaas ay kritikal sa pagbuo ng isang mahusay na relasyon, kailangan mo ring tumuon sa mga partikular na gawain na may kaugnayan sa trabaho. Siyempre, sinusundan mo ang mga proyektong itinatalaga mo sa iba o sa mga tao na kailangan mong ibigay sa iyo ng mga naghahatid, ngunit kung nais mong bumuo ng mga relasyon, kakailanganin mong magpatuloy sa isang hakbang.

Kasama ang mga linya tulad ng personal na impormasyon, magtanong tungkol sa kung paano ang mga bagay ay nangyayari para sa iba, ngunit sa isang "Interesado ako" na paraan, hindi isang "sinasabi ko sa iyo kung ano ang gagawin" na paraan. Narito ang ilang mga halimbawa ng mabuti at di-wastong pagpapahayag ng interes.

Mga Magandang Halimbawa ng Ipinahayag na Interes

• Nakita ko na binigyan ka ng proyekto ng Jones. Binabati kita, gagawin mo ang isang kahanga-hangang trabaho. Kumusta na?
• Hey, nagpasya ka na ba sa isang vendor para sa proyekto ng Jones? Nakita ko rin ang mga presentasyon at nagtaka kung alin ang naisip mo ay ang pinakamahusay na magkasya dahil malamang na kailangan ko ng isang bagay katulad na sa taong ito.

Masamang mga Halimbawa ng Ipinahayag na Interes

• Nakuha mo ba ang lahat ng nasa ilalim ng kontrol sa proyekto ni Jone?
• Sino ang iyong vendor para sa proyekto ng Jones?

Sa magandang halimbawa, nagpapakita ka na sa tingin mo ang iyong katrabaho ay isang may kakayahang manggagawa. Sa pangalawa, tunog ka tulad ng sinusubukan mong maging boss at ikalawang-hulaan ang kanilang kakayahan upang mahawakan ang trabaho.

Palaging batiin ang mga tao para sa mga trabaho na magaling, at nag-aalok ng tulong at pakikiramay kung naaangkop. Hindi ito nangangahulugan na kailangan mong gawin at gumawa ng dagdag na trabaho-ang iyong trabaho ay pa rin ang iyong trabaho at ang kanilang mga trabaho ay pa rin ang kanilang mga trabaho-ngunit nais mong ipaalam sa mga tao na ikaw ay makukuha.

Hayaan ang Iba Pang Tao na Iyon ang Ideya Ay Kanyang o Hers

Ito ay maaaring mukhang antithetical sa pagkuha ng maaga sa lugar ng trabaho, ngunit ito ay talagang ang susi sa tagumpay. Kung nais mo ang iyong mga ideya na ipatupad, ang pinakamahusay na paraan upang gawin iyon ay ang pag-iisip ng mga senior na naisip nila ito.

Ngunit anong kalamangan ang nandiyan upang ipaalam sa iyong mga kapantay o direktang ulat na naisip nila ang iyong mga kamangha-manghang mga ideya? Well, tandaan, ito ay tungkol sa pakikipagkaibigan at pag-impluwensya sa mga tao sa trabaho. Gusto mo silang pakiramdam ng mabuti tungkol sa kanilang sarili, at walang mas mahusay na paraan kaysa sa pagbati sa kanila sa isang kahanga-hangang ideya.

Ito ay nanalong lahat sa paligid-nakukuha mo ang lahat ng bagay na nais mong gawin (impluwensya) habang ang pag-ibig ng lahat ng tao (winning na mga kaibigan).

Ang diskarte na ito ay maaaring maging isang bit mahirap hawakan, at hindi mo maaaring sabihin lamang, "iniisip ni Jane iyon." Ngunit, kung ikaw ay nasa isang pulong, tinatalakay ang isang proyekto, maaari mong patnubayan ang pag-uusap patungo sa pagtatalaga ng kredito. Narito ang isang sample na dialogue.

Boss: Talagang nahihirapan kami sa pagpindot sa koponan sa pananalapi upang makuha ang tamang pagpapakita bago kami magsumite ng aming mga projection ng headcount para sa susunod na taon.

Ikaw: Ang pagtatrabaho sa pananalapi ay matigas. Tulad ng sinasabi mo kahapon, si Kevin ang pangunahing tao para makipag-ugnay dito. Dapat tayong magpatuloy at mag-set up ng isang pulong kay Kevin. Kung maaari naming makuha sa kanya sa amin, posible upang makuha ang buong koponan nagtatrabaho sa ito.

Ngayon, ang iyong claim ay hindi dapat maging isang kumpletong katha. Ang iyong boss ay walang alinlangan na nabanggit Kevin bago, at dadalhin mo ito sa susunod na antas. Ang amo ay pakiramdam ng walang kabuluhan kung hindi niya sinabi sa ideya ng Kevin dahil siya ang nagsabi na siya ang susi sa tagumpay na ito.

Ang resulta ay, nakuha mo ang iyong ideya na ipinatupad, ang iyong boss ay nararamdaman mabuti tungkol sa sarili, at pinansya ay makakakuha ng tamang numero sa iyo sa oras.

Magsimula Sa Papuri at Tapat na Pagpapahalaga

Hindi ito sandwich ng feedback. Kung hindi mo pinahahalagahan ang gawaing ginawa ng iba ay makikita mo bilang pekeng at manipulative. Pekeng papuri ay mas nakakapinsala kaysa sa walang papuri.

Kaya, kailangan mong ilipat ang iyong utak upang masimulan ang pagpapahalaga sa gawa ng ibang tao. Kung iniisip mo ito, maaari kang gumawa ng listahan ng isang tonelada ng mga bagay na ginagawa ng mga tao na gawing madali ang iyong buhay. Halimbawa, ang taong nagsisimula sa palayok ng kape bago ka pumasok, ang admin na pinapanatiling tuwid ang iyong kalendaryo, at ang taong nagpapanatili sa database ng kliyente ay lahat ay gumagawa ng mga trabaho na gumagawa ng iyong trabaho nang mas madali kaysa sa iba.

Totoo rin ito sa janitor na naglilinis at nag-iimbak ng banyo, ang mga lutuin sa cafeteria ng kumpanya, at ang departamento ng payroll na nagsisiguro na mababayaran ka sa oras at tumpak sa bawat solong panahon ng pay.

Maraming tao ang hindi tumitigil at nag-iisip tungkol sa mga taong iyon, at dahil dito ay hindi nila pinahahalagahan. Ngunit, sa sandaling iniisip mo ito, maaari mong ipakita ang pagpapahalaga sa kanila. Kaya, magsimula sa pamamagitan ng pagsasabing "salamat" sa tagalinis tuwing nakikita mo siya. Gumawa ng isang punto upang gamitin ang kanyang pangalan. Kung hindi mo alam ito, alamin sa pamamagitan ng pagpapakilala sa iyong sarili, "Hi, ako si Jane. Nakikita kita sa lahat ng oras, at natatakot ako na hindi ko alam ang iyong pangalan."

Huwag mag-alala kung ang parehong tao ay nililinis ang opisina sa loob ng tatlong taon at hindi mo na tinanong. Ngayon ang oras na kumilos.

May 27 iba pang mga prinsipyo sa aklat ng Carnegie, "Paano Magwagi ng mga Kaibigan at Makakaimpluwensya ng mga Tao," ngunit inaasahan namin na ang tatlong ito ay magbibigay sa iyo ng kickstart na kailangan mong gawing mas mahusay ang iyong buhay sa trabaho.

-----------------------------------------------

Si Suzanne Lucas ay isang freelance journalist na nag-specialize sa Human Resources. Ang gawa ni Suzanne ay itinampok sa mga pahayagan ng mga tala kabilang ang Forbes, CBS, Inside ng Negosyo r at Yahoo.