Paano Bawasan ang Panganib ng Pagnanakaw ng Empleyado

Ang mga estratehiya sa seguridad at pagsubaybay ay napabuti nang napakahusay sa mga nakaraang taon dahil sa mga pagsulong sa teknolohiya. Ang mas maraming paggamit ng mga kagamitan sa pagsubaybay at mas kakaibang mga trend-tracking apps ay mas epektibo sa pagtukoy ng mga posibleng mga butas sa sistema ng seguridad. Ang mga butas na ito ay nagbibigay ng mga pagkakataon para sa mga magnanakaw o mga tagapagligtas upang makakuha ng di-awtorisadong pag-access sa mga pananalapi ng kumpanya at imbentaryo.

Ang Pagtaas ng Empleyado ay Nasa Bumangon

Ayon sa data mula sa Chamber of Commerce ng Estados Unidos, 75 porsiyento ng mga empleyado ang pinapapasok na pagnanakaw mula sa kanilang mga tagapag-empleyo ng hindi bababa sa isang beses, at 38 porsiyento ay umamin na pagnanakaw mula sa mga employer ng hindi bababa sa dalawang beses. Ang FBI ay tumutukoy sa pagnanakaw ng empleyado bilang pinakamabilis na lumalagong krimen sa U.S., na nagkakahalaga ng mga negosyo tungkol sa pitong porsiyento ng kanilang inaasahang mga margin. Ang problema ay nagiging napakalubha para sa ilang mga negosyo na na-hit sa pagnanakaw ng empleyado na humigit-kumulang sa 33 porsiyento ang naitulak sa bangkarota dahil sa pagkalugi mula sa pagnanakaw o pandaraya.

Ang mga ulat na pinagtibay ng Statistic Brain ay nagpapahiwatig na higit sa 28 porsiyento ng pagkalugi sa negosyo ay mula sa $ 100,000 hanggang $ 499,000, at 25 porsiyento ng pagkalugi ay lumampas sa $ 1 milyon. Ang mga figure na ito ay nakakagambala dahil ipinakita nila na ang pagkalugi ng negosyo dahil sa pagnanakaw ng empleyado ay hindi mahalaga. Ang median na halaga ng pera o kalakal na ninakaw ay inilagay sa $ 75,000.

Sa 2014 nag-iisa, mahigit sa 1.2 milyong mga shopliterer at malupit na empleyado ang nahuli sa pagkilos, ayon sa isang pag-aaral na isinagawa ni Jack L. Hayes, isang pagkawala ng pagkawala at pagkukumpara ng pagkonsumo ng kumpanya sa pagkontrol ng pag-urong. Higit na makabuluhan, ang mga numerong ito ay nabuo mula sa 25 malalaking tagatingi, na nagpapahiwatig na ang problema ay mas laganap at ang mga pagkalugi ay higit na malaki kung maliit at katamtamang nagtitingi ay kasama sa halo. Ayon sa ilang pag-aaral, ang pagkalugi mula sa pagnanakaw ng empleyado ay nagbabawas ng pagkalugi mula sa pag-uusap.

Mga Paraan ng Employee Theft

Ang pagnanakaw ng empleyado ay maaaring mahirap tiktikan dahil ang perpetrator ay isang tagaloob na pamilyar sa sistema. Karagdagan pa, ang mga empleyado ay may access sa mga susi ng kaharian dahil sa kanilang mga posisyon at ang kanilang reputasyon bilang maaasahang mga manlalaro ng koponan. Ang mga ito ay ilan sa mga pamamaraan na karaniwang ginagamit upang magnakaw mula sa kumpanya.

• Ang mga tauhan ng accounting at pananalapi ay maaaring mag-redirect ng mga tseke na natanggap sa mga personal na account. Dahil pinapanatili nila ang mga ledger, maaari nilang masakop ang pagnanakaw sa pamamagitan ng pagbabago ng mga entry.
• Sa pamamagitan ng pag-access sa corporate checking account, ang mga empleyado ay maaaring sumulat ng mga tseke para sa mga di-makatwirang mga pagbabayad na inililihis sa mga personal na account.
• Ang pagnanakaw ng pera ay nangangailangan ng pagpaplano dahil ang mga cashiers ay kailangang balansehin ang kanilang cash box sa shift closing. Maaari nilang pagsamahin ang cash sa pamamagitan ng kusa sa pagbaba ng pagbago sa mga customer at pagpapanatili ng pagkakaiba. Para sa mga non-scan na mga negosyo, ang mga empleyado ay maaaring quote ng isang mas mataas na presyo para sa untagged merchandise at bulsa ang balanse.

• Ang pagnanakaw ng kalakal ay isinasagawa sa pamamagitan ng mapanatag na paggamit ng mga basurang basura, sistema ng pag-recycle, o mga personal na bag upang mag-sneak out ng mga kalakal sa negosyo. Sa tingian, ang proseso ng pagbalik at refund ay nagbubunga ng maraming mga pagkakataon upang magnakaw mula sa kumpanya na may o walang tulong ng isang third party.
• Ang pagnanakaw ng mga supply ay maaaring tila maliit, ngunit ang halaga ay nagdaragdag nang mabilis kapag ang mga empleyado ay nagiging mas walang wakas sa pagkuha ng mga supply ng opisina para sa personal na paggamit.
• Ang pagnanakaw ng payroll ay tumutukoy sa pagbabayad para sa hindi pa nakuha na oras at pagbabayad para sa mga gastos sa hindi pang-negosyo.

Pag-unawa sa mga Motivations Behind Employee Theft

Sa karamihan ng mga kumpanya, ang mga empleyado ay sumasailalim sa isang mahigpit na proseso ng pag-screen, kabilang ang mga tseke sa background, kasaysayan ng trabaho, at mga tseke ng kredito. Ang proseso ay dinisenyo upang ibukod ang mga hindi angkop na indibidwal mula sa pool ng mga aplikante. Ligtas na ipalagay na ang mga empleyado na pumasa sa mga hadlang na pre-employment ay kwalipikado, maaasahan, at mapagkakatiwalaan.

Sa maraming mga kaso, ang mga perpetrators ay mga pinagkakatiwalaang mga empleyado na nagbago mula sa masipag, mga empleyado-sa-buwan na mga uri sa mga mapanlinlang na mga magnanakaw na lumikha ng masusing plano upang i-redirect ang mga pondo sa kanilang sariling mga account o matulungan ang kanilang sarili sa imbentaryo. Ano ang maaaring mag-udyok sa mga indibidwal na ito na ipagsapalaran ang kanilang karera at kabuhayan upang makagawa ng ilang libong dolyar?

1. Malaking pagbabago sa buhay: Ang pagkawala ng isang mahal sa buhay sa pamamagitan ng kamatayan, diborsyo, o paghihiwalay ay isang mapangwasak na pag-unlad para sa sinuman. Maaari itong mabawasan ang kita ng kita ng empleyado at dagdagan ang mga gastusin. Nahaharap sa mga panukalang batas, kinukuha ng empleyado ang pagkakataong kumuha ng maliit na halaga ng pera. Kadalasan, naniniwala sila na maaari nilang bayaran ito nang hindi nahuli.
2. Buhay na lampas sa kanilang sahod na bayad: Ang pinakamalaking pagkalugi ay kadalasang dahil sa mga naglalakad na naghahanap upang mabuhay nang lampas sa kanilang paraan. Nais nilang mabuhay ang magandang buhay ngunit hindi nila kayang bayaran ang mga kalakal at amenities sa kanilang sarili. Ang mga ninakaw na pondo ay ginagamit upang makakuha ng mga mahal na kotse, tahanan, at mga kalakal na luho. Maaaring kumuha ang empleyado ng mga mamahaling bakasyon at makisali sa mga aktibidad na nagkakahalaga ng higit sa kung ano ang maaari nilang kayang bayaran.

1. Opportunity: Ang mga empleyado ay maaaring magsimulang magnanakaw ng maliliit na halaga dahil ang pagkakataon ay nagtatanghal mismo. Maaaring kalimutan ng mga kustomer na kunin ang kanilang pagbabago o mga bookkeeper ay maaaring makahanap ng isang pagkakataon upang ayusin ang mga libro nang hindi napansin. Ang pagsasamantala sa mga oportunidad na ito ay maaaring maging ugali ng pag-uugali at sa madaling panahon ay hindi makontrol.
2. Mga addiction: Ang mga indibidwal na nakikitungo sa mapilit na pag-uugali na nagkakahalaga ng pera ay hindi magandang mga kandidato para sa mga trabaho na may kinalaman sa paghawak ng salapi o accounting. Ang mga kompulsyon ay maaaring magtagumpay kahit na ang mga pinakamahusay na intensyon, at ang mga empleyado ay nagtapos sa mga pondo ng negosyo sa pagpapakain sa pagsusugal, droga, at iba pang mga pagkagumon.

1. Kasakiman: Ang mahusay na lipas na kasakiman ay nagtutulak ng mga pinagkakatiwalaang empleyado upang pagsamantalahan ang mga pagkakataon na kunin para sa kanilang sarili kung ano ang ipinagkatiwala para sa mga layuning pangnegosyo. Maaaring kunin ng pagnanakaw ang porma ng paglilipat ng pondo o paglalaan ng kagamitan at iba pang mga kalakal para sa kanilang sariling paggamit.
2. Masamang mga mansanas na pumasa sa proseso ng screening: Ang proseso ng screening ng trabaho ay dapat magtanggal ng mga kandidato na may mga kriminal na rekord, ngunit kung minsan ang ilan ay magpapasa sa pagsusuri dahil sa hindi sapat na pananaliksik sa background o mga glitches sa pagproseso ng mga rekord. Inilagay sa isang posisyon ng tiwala, ang mga indibidwal na ito ay maaaring plotting ang kanilang pamamaraan upang magnakaw mula sa kumpanya kahit na sa simula.

1. Paghihiganti: Ang itinuturing na slights ay maaaring mag-drive ng mga empleyado upang humingi ng retribution sa pamamagitan ng pagnanakaw mula sa kumpanya. Ang isang indibidwal na ipinasa para sa isang promosyon o pag-ilid sa pag-ilid sa isang ginustong lokasyon o isang tao na nagkakaroon ng isang negatibong pagtatasa ay masyadong nararamdaman na inaakalang sila ay nag-aangkin kung ano ang tinanggihan sa kanila sa pamamagitan ng pagnanakaw mula sa kumpanya.

Nagtatanggol na Istratehiya upang I-minimize ang Pagnanakaw ng Empleyado

Ang pinakamahusay na pagtatanggol ay isang proactive na diskarte sa problema ng pagnanakaw ng empleyado. Iminumungkahi ng mga eksperto sa seguridad na ang mga may-ari at tagapamahala ng negosyo ay dapat na ipalagay na nangyayari ito o mangyayari ito kapag ang pagkakataon ay lumitaw. Hindi ito nangangahulugan ng pagpapagamot sa lahat ng mga empleyado na may hinala dahil iyon ang pinakamabilis na paraan upang lumubog ang moral. Ang diskarte ay humihiling ng isang komprehensibong pagrepaso ng mga sistema upang makilala ang mga butas sa mga pamamaraan ng pamamalakad at pagpapatakbo.

• Palakasin ang proseso ng screening ng pre-employment upang makilala ang mga pulang bandila.Ang mga posisyon na nagbibigay ng access sa mga rekord ng accounting at pananalapi ay dapat na napapailalim sa mga mataas na antas ng tseke sa background, na sumasaklaw sa kasaysayan ng credit at lahat ng nakatagpo sa sistema ng hustisyang kriminal. Ang mga tungkulin ng cash-handling ay dapat ibigay sa mga itinatag na empleyado sa halip na mga bagong hires. Maging maingat sa mga hindi pagkakapare-pareho sa resume o blatant lies dahil ito ay maaaring isang indikasyon ng kaduda-dudang karakter.
• Magtatag ng isang sistema ng mga tseke at balanse lalo na para sa mga empleyado sa sensitibong mga posisyon na may access sa cash at iba pang mga pinansiyal na mga account. Ipatupad ang isang buddy system na nagsasangkot ng hindi bababa sa dalawang empleyado na nagtutulungan sa lahat ng oras. Ang mga pamamalakad na tumatawag para sa mga pagbebenta ng pagbebenta at pagpapalabas ng mga refund ng customer ay dapat mangailangan ng pag-apruba ng isang superbisor o tagapamahala. Sa departamento ng bookkeeping at accounting, ang mga ledger ay dapat pinananatili ng isang pangkat ng mga empleyado sa halip na ipagkatiwala lamang ang isang tao sa mga libro. Sa ilalim ng anumang pagkakataon hindi dapat ipagkatiwala ng isang tao ang pagkontrol ng lahat ng mga rekord sa pananalapi, na dapat ay sasailalim sa hindi ipinaunawa na pagsusuri ng isang propesyonal sa ikatlong partido.
• Gumamit ng isang labas na accountant upang suriin ang mga pangunahing rekord sa pananalapi. Ang mga pahayag ng bangko, mga tseke na inisyu at mga natanggap na tseke, at ang mga ledger para sa mga account na pwedeng bayaran at mga account na maaaring tanggapin ay dapat na ma-verify ng isang third party. Siguraduhing ang mga payee ay napapatunayan at ang mga lagda sa iyong mga tseke sa korporasyon ay lehitimong.
• Mag-install ng isang video surveillance system bilang isang nagpapaudlot. Ang mga tao ay mas malamang na makisali sa di-tapat na asal kung alam nila na nasa camera sila. Ang mga camera ay may upang pigilan ang mapanganib na pag-uugali bago ito mangyayari. Ang real-time monitoring ng video ay maaaring makatulong sa mataas na panganib at mataas na halaga na lugar tulad ng mga silid-tulugan at ang benta palapag ng luho kalakal.
• Magtatag ng mga gawain sa pagtanggal ng basura. Tanggalin ang lahat ng mga pagkakataon na gamitin ang pagtatapon at recycling system upang magnakaw ng merchandise para sa personal na paggamit o para sa reselling sa ibang lugar. Ang proseso ay maaaring magsama ng disassembling at pagyupi sa lahat ng mga kahon at crates, gamit ang malinaw na mga basura lamang, at tiyakin ang isang paraan na pag-access sa mga dumpster para sa mga empleyado.
• Pagbutihin ang moral na empleyado. Ang tiwala sa gusali ay isang dalawang-daan na kalye. Kilalanin ang mga empleyado, maitatag ang kaugnayan, at bumuo ng mga relasyon dahil ang mga tao ay maaaring mas malamang na pumasok sa tukso kung sila ay masaya sa trabaho at nagmamalasakit sa kanilang karera.
• Buksan ang linya ng tip sa empleyado. May kaugnayan sa naunang mungkahi, ang mga empleyado na matapat sa kumpanya ay maaaring makatulong na limitahan ang mga pagkalugi dahil sa pandaraya at pagnanakaw sa pamamagitan ng pag-uulat ng kanilang mga hinala na hindi nagpapakilala. Tiyakin ang pagiging kumpidensyal ng lahat ng mga ulat, at siyasatin ang bawat ulat nang lubusan bago kumilos.

Upang Prosecute o Hindi Mag-prosecute

Ang mga maliliit hanggang katamtamang mga negosyo ay hindi pantay na biktima ng mga embezzler at fraudsters. Iniuulat ng animnapu't apat na porsiyento ng mga maliliit na negosyo na sila ay biktima ng pagnanakaw ng empleyado, subalit 16 porsiyento lamang ang nag-ulat na ito ay batay sa isang pag-aaral na isinagawa ng isang doktor na mag-aaral sa kriminal na katarungan sa University of Cincinnati. Kadalasan, ang mga maliliit na may-ari ng negosyo ay hindi hihigit sa sunog ng empleyado dahil ang pagsasakatuparan ng paglilitis ay mahal na walang katiyakan na ang mga ninakaw na pondo ay ibabalik. Ang iba pang mga kumpanya ay nag-iingat sa pagsuko upang maiwasan ang pagsusuri ng kanilang mga kumpidensyal na rekord.

Pagdating sa pagnanakaw ng empleyado, ang pag-iwas ay ang pinakamahusay na pagtatanggol. Repasuhin ang iyong mga sistema at pamamaraan upang makilala ang mga mahihinang lugar, at gawin ang mga pagbabago kung kinakailangan. Ito ay maaaring makatulong upang gumana sa isang neutral party na may isang sariwang pananaw upang mahanap ang pulang mga flag. Kapag natagpuan ang mga insidente ng panloloko at pagnanakaw ng empleyado, kumilos nang mabilis, tiyak, at matatag. Sundin ang isang patakaran ng zero-tolerance upang maprotektahan ang iyong kumpanya mula sa pagdudulot ng malaking pagkalugi dahil sa pagnanakaw ng empleyado.