Retail Salesperson - Impormasyon sa Career

Ang isang retail salesperson ay nagbebenta ng mga damit, kotse, electronics o iba pang mga produkto nang direkta sa mga consumer. Tinutulungan niya ang mga kostumer na mahanap kung ano ang kanilang hinahanap sa isang tindahan o iba pang retail establishment at binibigyan sila ng mga pagbili sa pamamagitan ng pagpapaliwanag kung paano makikinabang ang mga ito sa merchandise. Hindi ito dapat malito sa mga kinatawan ng mga benta na nagbebenta ng mga produkto sa ngalan ng mga tagagawa at mamamakyaw.

Katotohanan sa Pagtatrabaho

Ang mga retail salespeople ay may humigit-kumulang na 4.2 milyong trabaho noong 2010. Ang mga tindahan ng damit ng damit at damit ay nagtatrabaho nang halos isang-kapat sa kanila. Marami ring nagtrabaho para sa pangkalahatang mga tindahan ng merchandise.

Kasama sa mga iskedyul ng mga salespeople ang mga gabi at katapusan ng linggo. Kung minsan sila ay may trabaho sa mga pista opisyal. Halimbawa, maraming mga tindahan ang bukas sa Araw ng Pagpapasalamat upang makapagsimula ang isang ulo sa Black Friday, isa sa mga pinaka-abalang araw ng pamimili ng taon. Ang isa pang downside sa trabaho na ito ay ang mga manggagawa gastusin ng maraming oras nakatayo at maaari lamang tumagal ng break kapag naka-iskedyul na gawin ito.

Mga Pangangailangan sa Pang-edukasyon

Ang trabaho na ito ay walang anumang pormal na pang-edukasyon na kinakailangan ngunit maraming mga tagapag-empleyo ay ginusto na umarkila sa mga may mataas na paaralan o diploma sa katumbas. Ang mga bagong hires ay tumatanggap ng on-the-job training mula sa kanilang mga tagapag-empleyo, pag-aaral tungkol sa mga bagay tulad ng serbisyo sa customer at tindahan ng seguridad. Nakikilala nila ang mga patakaran at pamamaraan ng pagtatatag. Ang mga nagbebenta ng mga produkto ng specialty ay tinuturuan sa kanilang paggamit.

Iba pang mga kinakailangan

Upang magtagumpay bilang isang retail salesperson dapat magkaroon ng mahusay na kasanayan sa serbisyo sa customer na kasama ang kakayahang tumugon sa mga gusto at pangangailangan ng mga potensyal na customer. Siya ay dapat magkaroon ng mga kasanayan sa mabuting tao tulad ng kakayahang magkaugnay sa iba. Ang mga mahusay na kasanayan sa pagbebenta ay kinakailangan, dahil ang isa ay maaaring humingi ng mga customer upang bumili. Ang pangangailangan sa pagtitiyaga ay kinakailangan kung minsan upang magbenta ng isang produkto sa isang kostumer na hindi maaaring agad na interesado dito.

Pagsulong

Ang mga retail salespeople na may karanasan at katandaan ay kadalasang lumipat sa mga posisyon ng mas malaking pananagutan at maaaring bibigyan ng kanilang pagpili ng mga kagawaran kung saan magtrabaho. Sila ay madalas na lumipat sa mga lugar na may mas mataas na kita at komisyon. Sa mga mas malalaking tindahan, ang mga salespeople ay maaaring lumipat sa mga posisyon sa pangangasiwa, na unang nagiging katulong na mga tagapamahala. Sa mas maliliit na tindahan, ang mga pagkakataong ito para sa pagsulong ay nag-iiba dahil ang mga may-ari ng tindahan ay maaaring hawakan ang lahat ng mga responsibilidad sa pamamahala.

Job Outlook

Ang hanapbuhay na ito, hinuhulaan ang US Bureau of Labor Statistics, ay lalago nang mas mabilis hangga't ang average para sa lahat ng trabaho sa pamamagitan ng 2020. Dahil sa isang mataas na rate ng paglilipat ng tungkulin, magkakaroon ng higit pang mga bukas na trabaho sa tingian benta kaysa sa anumang iba pang trabaho.

Mga kita

Ang mga retail salespeople ay nakakuha ng median taunang suweldo na $ 21,010 at median hourly na sahod na $ 10.10 noong 2009. Kahit na ang suweldo ay medyo mababa, ang mga manggagawa ay kadalasang tumatanggap ng diskwento sa empleyado sa mga pagbili.

Gamitin ang Calculator ng suweldo sa Salary.com upang malaman kung magkano ang kumita ng mga retail salesman sa iyong lungsod.

Isang Araw sa Buhay ng isang Benta ng Salesperson

Sa isang karaniwang araw isang retail salesperson ay:

• subukan upang malaman kung ano ang nais ng isang customer o mga pangangailangan sa pamamagitan ng pakikipag-usap sa o obserbahan sa kanya
• sabihin sa mga customer ang tungkol sa mga tampok ng produkto at ipakita ang kanilang paggamit
• ipaliwanag ang mga pagkakaiba sa pagitan ng iba't ibang mga modelo ng isang produkto
• sagutin ang mga tanong tungkol sa mga produkto, serbisyo at mga patakaran sa tindahan
• hanapin ang mga indibidwal na nagsisikap na magnakaw ng merchandise at iulat ito sa mga tauhan ng seguridad
• order na customized o out-of-stock items
• maghanda ng mga resibo ng benta o kontrata
• proseso ng pagbabayad para sa mga pagbili
• Magtatag at magpanatili ng mga merchandise display

Pinagmulan:

Bureau of Labor Statistics, US Department of Labor, Handbook ng Outlook sa Paggawa, 2012-13 Edition, Mga Salesperson, sa Internet sa http://www.bls.gov/ooh/sales/retail-sales-workers.htm (binisita noong Pebrero 4, 2013).

Pangangasiwa ng Trabaho at Pagsasanay, Kagawaran ng Paggawa ng Estados Unidos, O * NET Online, Mga Salesperson, sa Internet sa http://www.onetonline.org/link/details/41-2031.00 (binisita noong Pebrero 4, 2013).