Alamin kung Paano Maaaring Panoorin ka ng iyong Boss sa Trabaho

Higit pang mga kumpanya ay sinusubaybayan ang kanilang mga empleyado sa elektronikong paraan. Ang aktibong pagmamanman ng mga empleyado ay tumindig kamakailan mula 35% hanggang 80%. Bakit? Ano ang maaari mong gawin tungkol dito?

"Ang pagiging pribado sa lugar ng trabaho sa ngayon ay hindi maganda. Sa panahong ito ng bukas na puwang ng kwarto, puwang ng shared desk, network ng mga computer at teleworker, mahirap na realistically i-hold ang isang paniniwala sa pribadong espasyo," sabi ni Ellen Bayer, leader ng human resource practice ng AMA.

Bakit Kumpanya Monitor Employees

Ang mga dahilan na sinusubaybayan ng mga kumpanya ang mga aktibidad ng empleyado ay mga wastong dahilan sa negosyo, hindi lamang isang pagnanais na manunubok. Ang AMA na nakalista (sa alpabetikong pagkakasunud-sunod) limang dahilan na ibinigay ng mga kompanya ng survey kung bakit sinusubaybayan nila ang kanilang mga empleyado.

• Legal na Pagsunod. Sa mga regulated na industriya, ang pag-tape sa mga aktibidad ng telemarketing ay nagbibigay sa parehong kumpanya at ang consumer ng ilang antas ng legal na proteksyon. Gayundin, ang elektronikong pag-record at imbakan ay maaaring isaalang-alang na bahagi ng "angkop na pagsisikap" ng isang kumpanya sa pagpapanatili ng sapat na mga rekord at mga file.
• Legal na pananagutan. Ang mga empleyado na hindi sinasadya na nakalantad sa nakakasakit na graphic na materyales sa mga screen ng mga kasamahan ng computer ay maaaring singilin ang isang masamang kapaligiran sa lugar ng trabaho.
• Repasuhin ng Pagganap. Ang mga serbisyo sa customer at mga tauhan ng relasyon sa mga mamimili ay madalas na naka-tape habang tumatawag sila, at ang mga tape ay susuriin ng mga supervisor upang suriin at pahusayin ang pagganap ng trabaho.

• Mga Pagiging Produktibo. Net-surfing, personal na paggamit ng e-mail ng opisina, at / o pag-dial ng 900 na numero na gumugol ng oras at mga ari-arian sa mga aktibidad na hindi kaugnay sa negosyo.
• Alalahanin sa seguridad. Ang pagprotekta sa halaga ng pagmamay-ari ng corporate na impormasyon ay isang pangunahing pag-aalala sa isang edad kapag patuloy na palawakin ang mga koneksyon sa e-mail at internet.

"Ang trabaho ay isinasagawa sa mga kagamitang nauukol sa mga tagapag-empleyo na may legal na karapatan sa produkto ng mga empleyado na ginagamit ito", sinabi ni Bayer. Dapat pansinin na ang survey ay nagsiwalat na "90 porsiyento ng mga kumpanya na nakikibahagi sa alinman sa mga gawi na ito ay nagpapaalam sa kanilang mga empleyado na ginagawa nila ito." Gayundin, ang karamihan sa pagsubaybay ay "ginagawa sa batayan ng pag-check-in kaysa sa isang patuloy na 24 na oras na batayan."

Ang Iyong Mga Karapatan Bilang isang Kawani

Bilang isang empleyado, napakakaunting. Ayon sa Privacy Rights Clearinghouse "Ginagawang posible ng mga bagong teknolohiya para sa mga employer na masubaybayan ang maraming aspeto ng trabaho ng kanilang mga empleyado, lalo na sa mga telepono, mga terminal ng computer, sa pamamagitan ng electronic at voice mail, at kapag ginagamit ng mga empleyado ang Internet..

Samakatuwid, maliban kung ang patakaran ng kumpanya ay partikular na nagpapahayag sa ibang paraan (at kahit na hindi ito sigurado), ang iyong tagapag-empleyo ay maaaring makinig, panoorin at basahin ang karamihan sa iyong mga komunikasyon sa lugar ng trabaho. "Ang kanilang Fact Sheet 7: Ang Privacy ng Lugar ng Trabaho ay may isang napakagandang FAQ ng buod tungkol sa mga karapatan ng mga empleyado, kulang sa gayon, may kinalaman sa mga tawag sa telepono, computer, email, at voice mail.

Obligasyon ng mga Tagapangasiwa na Subaybayan

Ang mga tagapamahala ay may obligasyon sa kanilang kumpanya na subaybayan ang mga gawain ng kanilang mga empleyado upang matiyak ang pagsunod sa mga naaangkop na batas at patakaran. Sinusubaybayan nila ang kanilang pag-uugali, ang kanilang pagsunod sa code ng damit, ang paraan ng pagbati nila sa mga customer. Ang pangangailangan upang subaybayan ang kanilang mga elektronikong gawain ay pantay na kasing ganda at ang mga dahilan ay pareho.

Dapat nilang tiyakin na ipaalam sa mga empleyado na sila ay sinusubaybayan nang elektroniko, bukod pa sa pagpapaalam sa kanila kung ano ang sinusubaybayan at kung bakit ang katanggap-tanggap at kung ano ang hindi. Ang pinakamadaling paraan ay upang bumuo at mag-publish ng mga patakaran ng kumpanya tungkol sa paggamit ng mga computer, internet, email at voice mail. Ang mga tagapamahala ay dapat na magmonitor para sa pagsunod at disiplina gaya ng ginagawa nila sa anumang iba pang patakaran ng kumpanya.