Personal Courage at Resolusyon sa Pagtutuya sa Trabaho
Personal Courage
Talaan ng mga Nilalaman:
Kinakailangan ang pagsasanay ng personal na tapang kung nais mong matagumpay na lutasin ang mga salungatan sa trabaho. Ito ay mas madali at mas ligtas upang huwag pansinin ang mga kinakailangang kontrahan at maglaro ng ostrich. Sa kasamaang palad, ang nalalapit na labanan ay may posibilidad na lumawak. Hindi ito talagang nawala sapagkat ito ay simmers sa ibaba lamang ng ibabaw.
Isipin ang tubig na dumarating sa isang pigsa. Ang mga ito ay nagpapaikut-ikot sa palayok na sporadically at pagkatapos ay sa wakas umabot sa temperatura ng pag-init. Sa puntong iyon, ang isang buong pagsabog na lumiligid, palaging pag-init ay nakikita sa ibabaw ng tubig.
Kapareho ng salungatan. Ang tubig ay maaaring mukhang kalmado, ngunit ang bawat isang beses sa awhile, karaniwan sa pinakamababang posibleng panahon, ang mga kontrahan bula hanggang sa ibabaw muli. Ang hindi nalutas na labanan ay hindi nalalayo; Ang hindi nalulutas na salungatan ay maaaring maging ganap na pigsa sa anumang oras.
Maraming tao ang natatakot sa resolusyon ng pag-aaway. Pakiramdam nila ay nanganganib dahil sa hindi nila makuha kung ano ang nais nila kung ang ibang partido ay makakakuha ng kung ano ang gusto nila. Kahit na sa mga pinakamahusay na kalagayan, ang pagsasaayos ng hindi pagkakasundo ay hindi komportable sapagkat ang mga tao ay karaniwang walang kaalaman sa pamamahala ng kontrahan. Sa wakas, ang mga tao ay maaaring masaktan sa isang salungatan at, sa trabaho, inaasahan pa rin silang magtulungan nang epektibo araw-araw.
Ang Mga Benepisyo ng Resolusyon ng Kaguluhan
Ang lugar ng trabaho na ito ng siglo ay nagiging mas mahalaga sa pagsasalungat sa pagsasalungatan, kundi pati na rin, mas mahirap. Ang mga team o mga lugar ng pagtatrabaho sa trabaho ay lumilikha ng mas maraming salungatan habang ang mga taong may iba't ibang opinyon ay dapat pumili upang magtulungan, madalas sa malapit na mga tirahan.
Ang pagpapalakas sa mga kapaligiran sa trabaho, kung saan ang tradisyunal na pag-uumasa sa isang tagapamahala upang malutas ang mga salungatan at gumawa ng mga pagpapasya, dalhin ang mga katrabaho sa mas madalas na salungatan, dahil dapat silang gumawa ng mga isyu para sa kanilang sarili. Kasama rin ang resolusyon ng pagkakasalungatan:
- Nagiging sanhi ang mga tao na pakinggan at isaalang-alang ang iba't ibang mga ideya.
- Pinapagana ang mga tao na dagdagan ang kanilang mga alternatibo at potensyal na landas.
- Mga resulta sa pagtaas ng pakikilahok at higit na pagmamay-ari at pangako sa mga desisyon at layunin ng grupo o tao.
Ang layunin ng mga tao o ng pangkat ay hindi upang alisin ang kontrahan ngunit upang malaman kung paano pamahalaan ang salungatan constructively.
Pinasiyahan mo na ang paglutas ng labanan ay mas mahalaga kaysa sa lahat ng mga dahilan kung bakit maiiwasan ng mga tao ang labanan. Narito ang mga tip upang makatulong sa iyo na magsagawa ng mas kaunting nakakatakot, mas matinding pananakot, mas mabisa at matagumpay na resolusyon ng pag-aaway, na may isang indibidwal o isang pangkat.
Lutasin ang Salungat
- Lumikha ng kapaligiran na nakakatulong sa matagumpay na resolusyon ng pag-aaway. Tahimik, ang mga pribadong setting ay gumagana nang pinakamahusay. Sumang-ayon bago iupo nang sama-sama na ang layunin ng pulong ay upang malutas ang salungatan. Kapag ginawa mo ang kasunduang ito, lahat ng partido ay dumating handa.
- Tukuyin kung anong mga kinalabasan ang nais mong makita bilang resulta ng talakayan. Ang isang mas mahusay na relasyon sa pagtatrabaho? Ang isang mas mahusay na solusyon sa problema? Nadagdagang mga alternatibo para sa mga matagumpay na proyekto? Isang malawak na pag-unawa sa mga pangangailangan at pangangailangan ng bawat tao? Ang mga naiisip na solusyon at mga kinalabasan ay walang katapusan kung ikaw ay malikhain.
- Magsimula sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa bawat partido na ipahayag ang kanilang pananaw. Ang layunin ng palitan ay upang matiyak na ang dalawang partido ay malinaw na nauunawaan ang pananaw ng iba. Siguraduhin na ang bawat partido ay may kaugnayan sa kanilang mga opinyon sa tunay na data ng pagganap at iba pang mga katotohanan, kung maaari. Hindi ito ang oras upang talakayin; ito ang oras upang magtanong, linawin ang mga puntos para sa mas mahusay na pag-unawa at tunay na marinig ang pananaw ng iba.
- Sumang-ayon sa pagkakaiba sa mga punto ng view. Dapat kang magkasundo sa problema magkasama upang magsimulang maghanap ng isang solusyon. Kadalasan ang mga problema ay simpleng hindi pagkakaunawaan. Maaaring wakasan ang paglilinaw ang pangangailangan para sa resolusyon ng pag-aaway. Subukan na mag-focus sa mga isyu, hindi ang mga personalidad ng mga kalahok. Huwag mo ba ang bawat isa tulad ng sa, "Lagi mong …"
- Galugarin at talakayin ang mga posibleng solusyon at mga alternatibo. Subukan na mag-focus sa iyong mga indibidwal na pangangailangan at nais at ng iba pang partido. Pagkatapos ng lahat,kung ang isang partido ay nanalo, nangangahulugang nawawala ang ibang partido. Ang mga taong nararamdaman na sila ay nawala, ay hindi epektibong mga katrabaho.
Nag-harang sila ng sama ng loob at maaari ring sabotahe ang iyong proyekto o relasyon. Tiyakin mong talakayin ang positibo at negatibong mga posibilidad ng bawat mungkahi bago mo tanggihan ang anumang mga iminungkahing solusyon. Gumawa ng talakayan na positibo at makapangyarihan para sa lahat ng partido.
- Sumang-ayon sa isang plano na nakakatugon sa mga pangangailangan ng lahat ng partido at organisasyon. Sumang-ayon sa mga follow-up na hakbang, kung kinakailangan, upang magawa ang plano. Sumang-ayon sa kung ano ang gagawin ng bawat tao upang malutas ang salungatan. Itakda ang malinaw na mga layunin at malaman kung paano mo susukatin ang tagumpay.
- Gawin kung ano ang sinang-ayunan mong gawin.
Sa mas maraming karanasan sa resolusyon ng pag-aaway, mas magiging komportable ka sa resolusyon ng pag-aaway. Iyon ay isang positibong resulta para sa lugar ng trabaho. Ito ay magtataguyod ng henerasyon ng ideya, tulungan ang mga tao na makasama, mabawasan ang mga negatibong pag-uugali at itaguyod ang tagumpay ng lahat sa paglalagay ng kanilang pansin kung saan ito nabibilang - sa customer.
Halimbawa ng Tulong sa Suporta sa Resolusyon ng Desk
Gamitin ang support desk support na ito na ipagpatuloy ang halimbawa upang bumuo ng iyong sariling resume. Kasama sa resume na ito ang isang buod ng seksyon ng kwalipikasyon.
Trabaho sa Trabaho sa Trabaho sa Trabaho sa Chicago at Illinois
Naghahanap ng trabaho sa home call center sa Chicago o sa ibang bahagi ng Illinois (IL)? Ang listahan ng mga virtual na mga kompanya ng call center ay ang lugar na magsimula!
Sample ng Sample ng Pagkumpleto ng Resolusyon ng Trabaho
Ano ang dapat isama sa isang sulat sa pagbibitiw para sa isang tingian trabaho, sa mga tip sa pagsusulat, at isang halimbawa sa isang template upang i-download upang lumikha ng iyong sariling sulat.