Ang Gabay ng Tagapamahala sa Pag-unawa sa Diskarte

Ang diskarte ay isa sa mga pangunahing disiplina ng pamamahala, kumpleto sa sarili nitong bokabularyo at mga tool at walang kakulangan ng mga eksperto sa opinyon kung ano ang ibig sabihin nito at kung paano pinakamahusay na bumuo ito. At tulad ng lahat ng bagay sa pamamahala sa panahon na ito ng mabilis na pagbabago at mas mataas na pagkasumpungin, ang aming pag-unawa at ang aming mga diskarte sa pagbuo at pagpapatupad sa estratehiya ng aming kumpanya ay dapat na magbabago rin.

Ang layunin ng post na ito ay upang matulungan kang maunawaan ang konsepto ng diskarte at ilan sa mga pangunahing tuntunin.

Pagdadala ng Diskarte sa Buhay sa Iyong Paboritong Restaurant

Mag-isip tungkol sa isang espesyal na restaurant sa iyong buhay. Marahil ito ay kung saan ka at ang iyong mga makabuluhang iba pang pumunta sa iyong anibersaryo. O kaya, marahil ito ay ang pagpunta-sa lokasyon para sa mahusay na lokal na lutuin kapag mayroon kang mga bisita sa labas ng bayan na manatiling kasama mo. Anuman ang lokasyon, ang iyong paboritong restaurant ay gumawa ng ilang mga pangunahing pagpipilian, kabilang ang:

• Menu, kabilang ang estilo ng lutuin at itinatampok o umiikot na mga espesyal
• Mga uri ng mga customer na interesado sila sa pag-akit at pagpapanatili
• Pagpepresyo
• Lokasyon
• Kapaligiran o pakiramdam, kabilang ang palamuti, ilaw, antas ng ingay, temperatura at higit pa
• Karanasan, kabilang ang tono at tenor ng host o hostess at waitstaff.

Ang mga ito at iba pang mahahalagang desisyon ay nagpapakita ng pangunahing mga pagpipilian sa madiskarteng restaurant. At siyempre, dahil may napakaraming mga opsyon para sa amin na pumili mula sa para sa pagkain, mula sa pananatiling tahanan sa lahat ng paraan ng kaswal, mabilis, masarap na kainan, independiyenteng o kadena na mga restawran, ang may-ari ay gumagawa ng kanyang mga desisyon batay sa kanyang target na mga customer at isinasaalang-alang kung paano niya gustong maging kakaiba o naiiba mula sa mga katunggali.

Ito ang mga pagpipilian ng "anong gagawin" at "Kung ano ang hindi dapat gawin," na nakatutok sa isang tiyak na madla na tumutukoy sa estratehiya ng restaurant. Ang parehong napupunta para sa iyong kompanya. Ang isang independiyenteng, high-end, fine-dining restaurant na nagta-target sa isang mayaman na madla na interesado sa isang mahusay na karanasan sa kainan ay hindi mag-aalok ng diskwento o pagpipilian sa menu ng badyet. Ang presyo ay sumasalamin sa pangunahing diskarte at madla.

Ano ang Diskarte Hindi

Sa mundo ng korporasyon, ang diskarte ay madalas na isang termino at konsepto na malawakang hindi naapektuhan. Halimbawa:

• Ang pag-unlad ay hindi isang estratehiya, isang kinalabasan. "Ang aming diskarte ay simple. Magtataas tayo ng 20% ​​para sa susunod na tatlong taon. " Ito ay tiyak na hindi isang diskarte.
• Matayog na mga layunin at numero tulad ng, "Sa susunod na limang taon, kami ay lilipat mula sa 1,000 hanggang 10,000 na mga customer," o, " Magpapalipat-lipat kami mula sa 10-porsiyento hanggang sa 40-porsiyento na bahagi ng market, " ay hindi estratehiya.
• Ang pahayag ng misyon ng iyong kumpanya ay hindi isang diskarte, bagaman, kadalasan ito ay kadahilanan sa pagpili ng mga estratehiya.
• Ang estratehiya ay hindi kailangang maging isang bagay na bago o bago pa tapos na-bago. Ito ay isang misnomer na ang diskarte ay dapat pantay na pagbabago.

Ano ang Diskarte at Ano ang Nagbibigay ito

• Ito ay isang paglalarawan kung paano makikita ng iyong kompanya at panatilihin ang mga customer.
• Ito ay isang paglalarawan kung paano ang iyong kompanya ay magkakaroon ng isang makabuluhan (sa isip ng mga customer) pagkakaiba kumpara sa iyong mga kakumpitensya.
• Ito ay isang serye ng mga coordinated na aksyon sa pagtugis ng pagbuo ng isang kalamangan sa iyong mga kakumpitensya sa mga tiyak na mga target ng customer.
• Ito ay isang paglalarawan kung paano makikipagkumpitensya at manalo ang iyong kompanya.
• Ito ay isang paglalarawan kung paano makakagawa ng pera ang iyong kompanya.
• Ang isang malinaw na diskarte ay nagbibigay ng filter para sa mga desisyon. Tumutulong ito na magpasya kung ano ang gagawin at hindi gagawin ng iyong kompanya.

• Ang isang malinaw na diskarte ay nagbibigay ng isang playbook para sa lahat sa isang kompanya sa mga pagkilos sa pagpili, pamumuhunan at pagtatakda ng mga layunin.

May kasamang Tamang Diskarte

Mayroong isang mahusay na libro sa diskarte hinihikayat namin ang lahat ng mga tagapamahala na basahin at itago, na may karapatan: Mabuting Diskarte / Masamang Diskarte: Ang Pagkakaiba at Bakit Mahalaga. Ang awtor, si Richard Rumelt, ay isang natitirang trabaho na nag-aalok ng isang malinaw, simpleng paglalarawan ng mga bahagi ng isang mahusay na diskarte. Kabilang dito ang:

1. Ang Diagnosis

Isang malinaw na pagtatasa at pahayag ng sitwasyon. Isipin na ikaw ay naghihirap mula sa isang bilang ng mga karamdaman at pumunta ka sa isang doktor para sa tulong. Ang iyong doktor ay gagastusin ang oras ng pagtatasa ng maraming iba't ibang mga kadahilanan bago dumating sa isang diagnosis at tiyak bago pumili ng isang paggamot. Ang parehong napupunta para sa corporate strategy, kung saan ang isang koponan ay gagana upang masuri at ilarawan ang kasalukuyan at inaasahang kondisyon sa hinaharap sa kanilang mga merkado.

2. Ang Gabay sa Pilosopiya

Sa pagguhit sa medikal na halimbawa, pagkatapos makumpleto ang pagsusuri, ang iyong doktor ay magmumungkahi ng isang pangkalahatang diskarte para sa pagharap sa iyong mga karamdaman. Sa isang corporate setting, ginagawa namin ang parehong sa diskarte. Matapos tasahin ang mga kalagayan sa merkado at customer at ang sitwasyon ng aming kumpanya, tinutukoy namin ang isang pangkalahatang diskarte na makakatulong sa aming makipagkumpetensya at manalo sa mga piling pamilihan na may mga partikular na grupo ng customer.

3. Ang Magkaugnay na Pagkilos

Ang iyong paggagamot sa paggagamot ay magsasama ng isang serye ng mga tukoy na hakbang o pagkilos na idinisenyo upang gamutin o i-minimize ang iyong karamdaman. Sa isang setting ng korporasyon, tinutukoy namin ang mga tiyak, coordinated na mga aksyon na kinakailangan upang ipatupad ang giya pilosopiya.

Ayan yun. Ang paliwanag ay simple, ngunit ang pag-unlad at pagpapatupad ng isang diskarte ay hindi nangangahulugang simple.

Ang Bottom-Line para sa Ngayon

Habang ang diskarte ay puno ng mga tuntunin at mga diskarte at mga tool at tinalakay karamihan ng mga executive, konsulta, at akademya, hindi mo na kailangang ipaalam sa paksa takutin mo ang layo. Sa kabaligtaran, ang pinakamahalaga at matagumpay na mga tagapamahala at lider ay nagsisikap upang gawing simple ang komplikadong paksa na ito at tulungan ang kanilang mga koponan at mga kumpanya na bumuo ng malinaw, may-katuturan at malawak na mga diskarte.