Isinasaalang-alang ang Pagkabalisa Upang Maging Kapansanan sa Trabaho?

Ang pagkabalisa ay nakakaapekto sa 18.1% ng mga may sapat na gulang sa Estados Unidos. Nangangahulugan ito na halos imposible para sa isang negosyo ng anumang laki na hindi magkaroon ng isang empleyado na naghihirap mula sa pagkabalisa. Ang pagkabalisa ay nagpapakita sa maraming iba't ibang paraan-lahat ng bagay mula sa labis na pagkapagod, kawalan ng pansin sa mga detalye, at kahit pagkontrol sa pag-uugali-ay maaaring tunay na nagpapahiwatig na ang pagkabalisa ay nagpapalaki ng pangit na ulo nito.

Ang isang empleyado na may ganitong kalagayan ay maaaring hindi mapagtanto na siya ay may kalagayan sa kalusugang pangkaisipan. Bagaman hindi ang trabaho ng HR upang magpatingin sa isang empleyado, ang isang empleyado na dumarating sa iyo ng mga problema sa pagkabalisa ay maaaring mangailangan ng isang siko sa tamang direksyon, tulad ng isang tawag sa Employee Assistance Program, na makatutulong nang higit pa sa kalusugan ng isip kaysa sa Ang tagapamahala ng HR ay.

Kung ang isang empleyado ay may kahirapan sa pagkabalisa, sa anumang anyo, maaaring sila ay karapat-dapat para sa legal na proteksyon. Narito ang kailangan mong malaman tungkol sa kung paano haharapin ang mga empleyado na nakakaranas ng pagkabalisa sa lugar ng trabaho.

Pag-claim ng Pagkabalisa Bilang Kapansanan

Ang mga Amerikanong May Kapansanan (ADA), na nalalapat sa mga negosyo na may 15 o higit pang mga empleyado, ay hindi naglilista ng mga tiyak na kondisyon na kwalipikado sa mga tao para sa proteksyon, ngunit ito ay nagbibigay sa amin ng isang kahulugan ng kapansanan tulad ng sumusunod:

Ang isang indibidwal na may kapansanan ay tinukoy ng ADA bilang isang tao na may pisikal o mental na kapansanan na may higit na limitasyon sa isa o higit pang mga pangunahing gawain sa buhay, ang isang tao na may kasaysayan o talaan ng naturang kapansanan, o isang taong nakikita ng ang iba naman ay may kapansanan. Ang ADA ay hindi partikular na pangalanan ang lahat ng mga kapansanan na sakop.

Sa kaso ng pagkabalisa, ang isang empleyado na nararamdaman ng kaunti na nababahala tungkol sa pagtugon sa mga bagong tao, ngunit maaaring malalim na huminga at makarating sa proseso, ay hindi kwalipikado para sa proteksyon ng ADA. Ang isang tao na nararamdaman ng napakalaki panic ay maaaring maging karapat-dapat. Sa ibang salita, walang kahon na maaari mong suriin off na nagsasabing "pagkabalisa ay itinuturing na isang kapansanan sa ilalim ng ADA."

Pag-evaluate kung ang Pagkabalisa ay Kwalipikado Bilang Kapansanan

Kung ang isang empleyado ay dumating sa iyo at nagsasabing siya ay may kapansanan at humihiling ng isang tirahan, maaari mong hilingin sa kanya na makita ang kanyang doktor at punan ang isang medikal na form. Pakitandaan na bilang karagdagan sa mga batas ng Pederal tungkol sa ADA, maraming mga estado ang may mga batas na naglilimita sa kung anong impormasyon ang ibinibigay ng empleyado sa iyo. Siguraduhin na ang iyong mga gawaing papel ay sumusunod sa lahat ng mga batas, at double check sa iyong abogado.

Ang mahalagang pagsusuri ay, oo, ang empleyado ay may kapansanan, at ito ang lugar kung saan siya ay nangangailangan ng isang tirahan. Tandaan, hindi ito ang doktor na nagtatakda ng tirahan, bagaman maaari silang gumawa ng mga mungkahi para sa pag-isipan ng tagapag-empleyo.

Kapag na-verify mo na ang empleyado ay may kapansanan maaari mong simulan ang interactive na proseso. Ang ibig sabihin ng interactive ay maaaring maging pabalik-balik: hindi mo kailangang tanggapin lamang ang kahilingan ng empleyado. Ang kahilingan ay kailangang makatuwiran.

Halimbawa, kung umarkila ka ng isang empleyado bilang isang resepsyonista at pagkatapos ay hiniling niya na, dahil sa kanyang pagkabalisa, hindi siya maaaring umupo malapit sa pintuan, ang kahilingan na iyon ay hindi makatwiran. Bilang isang pangunahing tungkulin sa trabaho para sa resepsyonista ay ang pagbati sa mga tao kapag lumakad sila sa mga pintuan, ang accommodation na hiniling ay hindi makatwiran. Ngunit, kung ang isang accountant ay gumagawa ng parehong kahilingan, maaaring ito ay isang makatwirang akomodasyon.

Ang ilan sa mga kahilingan para sa mga kaluwagan sa pag-aalala ay maaaring maging flexible na mga oras ng pagsisimula, nagtatrabaho mula sa bahay, nagbabago ng ilang mga gawain, o kahit na nag-uulat sa ibang superbisor. Tandaan na walang tama o maling sagot para sa bawat negosyo. Kung ang trabaho ay upang buksan ang tindahan sa umaga, ang mga oras ng pagsisimula ng kakayahang umangkop ay hindi makatwiran, ngunit kung ang posisyon ay magtrabaho bilang isa sa 10 na tao sa departamento sa marketing, ang mga oras ng pagsisimula ng kakayahang umangkop ay maaaring makatwirang akomodasyon.

Pagtulong sa mga Empleyado sa Mga Isyu sa Pagkawala ng Pagkabalisa

Una, sa lahat, mahalaga na ginagawang malinaw ng HR na sinusunod nila ang lahat ng mga batas, kabilang ang ADA. Kung ang isang empleyado ay humiling ng isang tirahan, ang layunin ay dapat na makahanap ng isang solusyon na tumanggap ng kapansanan ng pagkabalisa ng empleyado, hindi upang malaman kung isang paraan upang tanggihan ang kahilingan ng empleyado.

Tandaan, gusto mo ang isang manggagawa na produktibo at masaya sa kanilang mga trabaho, at kung may kapansanan na maaari mong makatanggap ng makatuwirang naaayon, dapat kang tumalon sa pagkakataon. Hindi mo nais ang iyong mga pagsisikap sa pagkawasak ng pagkabalisa sa pagkabalisa upang maging quibbling sa kung ang pagkabalisa ng empleyado ay sapat na malubha upang maging kuwalipikado.

Gayundin, paalalahanan ang mga empleyado na maaari nilang gamitin ang Programa ng Pagtulong sa Empleyado upang matulungan sila sa anumang mabigat na oras.

Ang wastong pagsasanay sa pamamahala ay maaari ring matagal na matutulungan sa pagtulong sa lahat ng empleyado, hindi lamang sa mga may kapansanan sa pagkabalisa. Kung ang mga tagapamahala ay may mahusay na mga kasanayan sa pakikipag-usap at alam kung gaano kritikal ang pagbibigay ng accommodation, ang antas ng stress sa opisina ay bababa, na makakatulong sa lahat.

Laging magsikap na gawing isang mahusay na lugar upang gumana ang iyong opisina, at nangangahulugan ito ng paggawa ng mga kaluwagan para sa mga empleyado na dumaranas ng kapansanan sa pagkabalisa.

-------------------------------------------------

Si Suzanne Lucas ay isang manunulat na malayang trabahador at dating mga propesyonal na human resources na may higit sa 10 taon na karanasan.