Gamitin ang Pagsasanay at Pagpapaunlad ng Empleyado upang Ganyakin ang Mga Tauhan

Gustong panatilihing motivated ang iyong kawani tungkol sa pag-aaral ng mga bagong konsepto? Ang kalidad at iba't-ibang pagsasanay ng empleyado na iyong ibinibigay ay susi para sa pagganyak. Ang mga dahilan upang mag-alok ng pagsasanay sa empleyado ay marami, mula sa bagong-hire na pagsasanay sa pagpapatakbo sa pagpapasok ng isang bagong konsepto sa isang workgroup sa pag-install ng isang bagong sistema ng computer.

Anuman ang iyong dahilan para sa pagsasagawa ng isang sesyon ng pagsasanay ng empleyado, kritikal na bumuo ng pagsasanay ng empleyado sa loob ng balangkas ng isang komprehensibo, patuloy at pare-parehong programa. Ang kalidad ng programa ng pagsasanay sa empleyado ay mahalaga upang mapanatili ang iyong kawani na motivated tungkol sa pag-aaral ng mga bagong konsepto at sa huli panatilihin ang iyong kagawaran na kumikita.

Mga Mahahalagang Bahagi ng Mga Programa sa Pagsasanay ng Empleyado

Kabilang sa isang kumpletong programa sa pagsasanay sa empleyado ang isang pormal na bagong programa ng pagsasanay sa pag-upa na may isang pangkalahatang-ideya ng mga inaasahang trabaho at mga kasanayan sa pagganap na kinakailangan upang maisagawa ang mga pag-andar sa trabaho. Ang isang bagong programa ng pagsasanay sa pag-upa ay nagbibigay ng isang pangunahing pag-unawa sa posisyon at kung paano ang posisyon ay naaangkop sa loob ng istrakturang pangsamahang.

Ang higit na kaalaman sa background ang bagong kasama ay may mga paraan kung saan ang isang workgroup ay may kaugnayan sa mga kagawaran ng lalawigan, lalo pang mauunawaan ng bagong kasama ang kanyang epekto sa organisasyon.

Ang isa pang aspeto ng isang komprehensibong programa ng pagsasanay sa empleyado ay patuloy na edukasyon. Ang pinakaepektibong programa sa pagsasanay sa empleyado ay nagtatalaga ng responsibilidad ng patuloy na edukasyon sa isang tao sa kagawaran. Ito ay isang mahalagang tungkulin upang mapanatili ang lahat ng mga miyembro ng kawani tungkol sa mga patakaran, pamamaraan, at teknolohiya.

Bagong Hire Pagsasanay

Ang isang solidong bagong programa sa pagsasanay sa pagsakay ay nagsisimula sa paglikha ng isang manwal ng pagsasanay ng empleyado. Ang manwal na ito ay kumikilos bilang isang bloke ng gusali ng mga kasanayan sa praktikal at teknikal na kinakailangan upang maihanda ang bagong indibidwal para sa kanyang posisyon.

Upang maunawaan ng departamento ang mga kasalukuyang patakaran at pamamaraan, dapat matiyak ng isang tagapamahala ang mga manual ng departamento o pagsasanay sa online na empleyado. Kabilang dito ang anumang pagpapahusay ng sistema o pagbabago sa patakaran o pamamaraan.

Bilang karagdagan, mag-focus sa user kapag nagdidisenyo ng mga manwal ng pagsasanay o pagsasanay sa online. Gumamit ng wika na hindi korporasyon, isama ang mga larawan at multimedia at panatilihin itong kawili-wili para sa mambabasa. Kung posible, isama ang mga visual na imahe ng screen ng computer na may screen captures upang ilarawan ang mga function, mga halimbawa, at kung paano-tos.

Sa Pagsasanay sa Trabaho

Ang isa pang uri ng bagong pagsasanay sa pag-upa ay nagsasama ng pagsasanay ng isang bagong kasama na direkta sa tabi ng isang umiiral na kasama. Ang ilang mga tawag na ito Sa Pagsasanay sa Trabaho (OJT) o sa tabi-tabi na pagsasanay. Ang diskarte na ito ay nagbibigay-daan sa bagong kasama upang makita muna ang iba't ibang mga facet ng posisyon. Gayundin, pinahihintulutan ng OJT ang bagong pag-upa ng pagkakataon na bumuo ng isang gumaganang relasyon sa isang umiiral na kasama.

Narito ang karagdagang mga mapagkukunan para sa bagong pagsasanay ng empleyado at oryentasyon.

Patuloy na Edukasyon sa Pagsasanay ng Empleyado

Ang isang patuloy na programang pang-edukasyon para sa isang departamento ay mahalaga rin ng bagong pagsasanay sa pag-upa. Kapag sinasanay ang isang bagong kasama, maunawaan na sila ay mananatili lamang ng humigit-kumulang 40 porsiyento ng impormasyon na natutunan sa panahon ng unang sesyon ng pagsasanay.

Samakatuwid, ang pagpapaalala sa kawani tungkol sa iba't ibang mga pamamaraan at konsepto ay kailangang patuloy, na may alinman sa isang pormal o impormal na diskarte.

Ang pormal o tradisyunal na diskarte sa pagsasanay sa empleyado ay kadalasang kinabibilangan ng isang miyembro ng pamamahala na nagpapadala ng memo sa bawat kasama. Ang impormal at madalas na mas nakakaakit na diskarte sa isang visual na mag-aaral ay upang magpadala ng isang pahina na impormasyong sheet.

Ang impormasyong ito, na tinatawag na isang alerto sa pagsasanay, ay dapat na nakapagtuturo at iniharap sa isang hindi nagbabantang paraan. Kung ang isang patakaran o pamamaraan ay nagbabago, ang impormal na diskarte ay mas mahusay na ihanda ang kagawaran upang makatanggap ng update na ito.

Bago magsama ng isang tuluy-tuloy na programa ng pagsasanay sa empleyado ng pagsasanay, ang pangkat ng pamamahala ay dapat magpasya sa kanilang ninanais na kinalabasan. Isang mahalagang tanong na dapat isaalang-alang: "Gusto mo bang mapahusay ng programa ang mga kasanayan ng iyong kasama o nais mong tulungan ang iyong kasama sa personal na pag-unlad?"

Bagaman mayroong ilang karaniwang mga komunikasyon sa pagitan ng mga sagot na ito, ang pangunahing pagkakaiba ay ang pagkakataon para sa koponan ng pamamahala na magkaroon ng mga miyembro ng koponan sa hinaharap ng pamamahala. Kung ang ninanais na kinalabasan ay para lamang mapahusay ang mga kasanayan na walang personal na pag-unlad, ang kagawaran ay magkakaroon ng kawani na alam lamang kung paano gagawin ang kanilang trabaho ng kaunti nang mas mahusay.

Habang iyon ay isang positibong resulta, nais mo ang iyong kumpanya na isipin "sa labas ng kahon," at mag-disenyo ng isang programa na nagbibigay-daan at kahit na naghihikayat sa kritikal na pag-iisip at paglutas ng problema.

Kaya, kapag nagdidisenyo ng isang patuloy na programang pang-edukasyon, ang nais na kinalabasan ay dapat magsama ng teknikal at personal na pagpapahusay. Ang ganitong uri ng programa ng pagsasanay ay nagbibigay-daan sa kawani ng pagkakataon na bumuo ng matatag na mga kasanayan sa pamamahala na isinama sa isang mas mahusay na pag-unawa sa kanilang posisyon at pag-andar at maunawaan kung paano sila magkasya sa organisasyon.

Blending Technical Training Sa Personal Development

Kung natuklasan mo sa panahon ng proseso ng pagtatasa, halimbawa, ang mga kasanayan sa pagsulat sa departamento ay mababa, kakailanganin mong mapahusay ang mga kasanayang iyon sa pamamagitan ng pagbuo ng isang nararapat na sesyon ng pagsasanay. Ang pagsulat na ito ay maaaring magsama ng mga paksa sa mga pangunahing kaalaman sa pagsulat tulad ng spelling, bantas, istraktura ng pangungusap at tamang paggamit ng salita. Sa pagbuo ng mga pangunahing kaalaman, maaari mong bigyan ang iyong mga kalahok ng naaangkop na ehersisyo, tulad ng pagsulat ng isang sulat sa isang customer na humihingi ng paumanhin para sa isang huli na kargamento.

Ibigay ang impormasyon sa background ng kalahok tungkol sa customer. Sabihin sa kanila na ang customer ay binili para sa sampung taon at ay palaging nagbayad kaagad. Bigyan sila ng sampung o labinlimang minuto upang bumuo ng isang magaspang na draft at ihaharap ang kanilang sulat sa grupo.

Sa sandaling may nagbasa ng isang sulat, hilingin sa mga kalahok na mag-alok ng feedback para sa mga pagpapabuti; bilang tagapagsanay, ituro ang mga positibong aspeto ng liham.

Ang isa pang mekanismo na tutulong sa patuloy na patuloy na pag-aaral ay ang pagpapagana ng mga miyembro ng kawani na bumuo ng isang kaakibat sa isang grupo ng samahan o industriya. Ang ganitong uri ng edukasyon ay mahihirap at napatunayan na magkaroon ng isang positibong track record sa mga lokal na tanggapan at sa kanilang mga grupo ng kalakalan sa industriya. Ang mga tauhan ng kawani ay binibigyan ng pagkakataon na magtagpo pana-panahon at talakayin ang mga isyung nararanasan nila sa kanilang negosyo.

Ito ay isang positibong karanasan para sa lahat na kasangkot: Ang impormasyon na nagkamit maaaring patunayan na kapaki-pakinabang sa iba na maaaring magkaroon ng potensyal na makibahagi sa isang katulad na sitwasyon, habang ang mga tao na nakaranas ng isang katulad na sitwasyon ay may pagkakataon na makipag-usap tungkol sa kanilang mga solusyon na nagtrabaho nang epektibo.

Ang Epektibong Pagsasanay ng Breeds Tagumpay

Ang pinakamahusay na uri ng programa ng pagsasanay sa empleyado para sa isang workgroup ay isa na angkop sa kanilang mga pangangailangan. Kaya paano mo malalaman kung ano ang kanilang mga pangangailangan? Ang isang paraan ay ang makipagtulungan sa mga miyembro ng kawani na may pananagutan sa lugar. Kung maaari, gawin ang isang random na sampling ng mga plano sa pag-unlad ng pagganap ng kawani at maghanap ng mga consistency sa anumang mga kinakailangang lugar ng pag-unlad. Ang isa pang paraan ay ang pag-uugali ng pagtatasa ng mga pangangailangan sa pagsasanay at tanungin ang mga miyembro ng kawani kung ano ang kanilang mga kasanayan na nais nilang maunlad.

Hindi mahalaga kung paano mo matutukoy kung anong uri ng mga sesyon ng pagsasanay ng empleyado ang kinakailangan, tandaan na kapag umunlad sa kurso, manatili sa orihinal na konsepto. Kung higit sa isang konsepto ang itinuturing sa panahon ng proseso ng pagpaplano, basagin ang mga konsepto sa dalawang workshop.

Tandaan na ang isang produktibong sesyon ng pagsasanay ng empleyado ay maaaring at dapat maganap sa mas mababa sa dalawang oras. Ang anumang mas mahaba kaysa sa dalawang oras at mawawalan ka ng iyong madla. Sa wakas, sa panahon ng aktwal na sesyon ng pagsasanay, magkaroon ng hindi bababa sa isa o dalawang aktibidad upang panatilihing aktibo ang isip ng mga kalahok at upang maiwasan ang pagtangis o pag-iibigan.

Kailangan Mo ba ang Session ng Pagsasanay ng Empleyado?

Habang ang sesyon ng pagsasanay ng empleyado ay maaaring maging epektibo, maaaring hindi ito laging pinakamahusay na paraan upang matupad ang mga pangangailangan sa pagsasanay. Kung ang konsepto na iyong ipinakilala ay tinukoy bilang elementarya o karaniwang kaalaman, lumikha ng isang alerto sa pagsasanay ng empleyado sa halip.

Ang isang alerto sa pagsasanay ng empleyado ay isang mahusay na paraan upang makipag-usap at palakasin ang mga konsepto na ituturing na karaniwang kaalaman o bagong impormasyon sa trabaho. Ilagay ang mga alerto sa pagsasanay ng empleyado sa online, ipamahagi sa pamamagitan ng email, o, sa ilang mga kaso, kapag ang mga empleyado ay walang access sa computer, isulat ang mga alerto sa pagsasanay ng empleyado sa isang format ng bala sa isang hard copy.

Gumamit ng kulay na papel at magdagdag ng ilang mga flare at / o graphics sa piraso ng dokumento. Nalaman ko na kapag ang mga kawani ay tumatanggap ng isang piraso ng fluorescent green paper sa kanilang mailbox sa halip na puting isa, mas malamang na kunin ito at basahin ito.

Pagpapanatiling Pagpapatuloy sa Pag-aaral

Kung ang mga kakayahan ay magagamit at ang departamento ay nais na magkaroon ng ilang mga masaya habang ang pag-aaral, bumuo ng isang laro. Ito ay maaaring maging anumang bagay mula sa Family Feud to Jeopardy at higit pa. Ipasagot ng mga kawani ang mga tanong na nilikha ng pamamahala ng departamento na may kaugnayan sa mga sitwasyon sa trabaho at / o mga tao. Ito ay kamangha-manghang kung ano ang matatandaan ng mga tao mula sa isang masayang kalagayan kumpara sa sapilitang karanasan sa pag-aaral.

Panatilihin ang mga klase sa pagsasanay ng empleyado na nagbibigay ng kaalaman at liwanag. Habang ang pakikipag-usap sa mga ideya ay mahalaga, ang bilang ng isang layunin ay dapat na panatilihin ang kawani na interesado, kasangkot at naaaliw sa panahon ng workshop. Mahirap ito kung hindi ka gumagamit ng isang animated trainer.

Ipakilala ang departamento sa konsepto ng pinaghalo na pag-aaral. Payagan ang mga tauhan upang makamit ang kanilang mga antas ng pag-aaral mula sa iba't ibang mga mapagkukunan. Habang ang mga alerto sa pagsasanay ng empleyado at mga sesyon ng pagsasanay ng empleyado ay direkta mula sa pamamahala, hamunin ang mga tauhan upang tumingin online para sa iba pang mga ideya na maaaring magtrabaho sa kanilang departamento.

Una at pangunahin, tandaan na ang pag-aaral ay maaari at dapat maging masaya. Nais ng mga miyembro ng iyong kawan na maunawaan ang kaalaman, at malamang na nais nilang matutunan ang mga konsepto kapag iniharap sila sa isang sariwa, masigla at kapana-panabik na paraan. Ang pag-ikot ng iyong kasalukuyang paraan ng pagsasanay sa empleyado ay makatutulong sa mga tao na maging nasasabik tungkol sa pag-aaral.

----------------------------------------------------------------

Si Jeffrey Bodimer ang Chief Operations Officer / Chief Compliance Officer sa American Higher Education Development Corporation.