Pangkalahatang-ideya ng Job ng Teller ng Bank

Ang mga teller sa bangko ay ang pangunahing punto ng pagkontak ng customer sa mga sangay ng bangko, na kinasasangkutan ng pagproseso ng iba't ibang mga transaksyon. Ang pagiging isang teller ay maaaring magsilbing isang posisyon sa antas ng pagpasok sa pagbabangko, at maaaring makatulong na mapadali ang pagpasok sa mas mataas na pagbabayad ng mga landas sa karera sa loob ng mga serbisyong pampinansya. Gayunpaman, ito ay ang pagbubukod sa halip na ang panuntunan. Ang ilang mga teller ay tunay na itinuturing na sineseryoso bilang mga kandidato para sa pag-promote ng kanilang mga kasalukuyang employer.

Mga Trabaho sa Trabaho

Ang kabuuang bilang ng mga trabaho para sa mga teller ay may posibilidad na sundin ang mga cyclical pattern, habang ang mga pangunahing bangko ay nagsisimula sa magkakasunod na mga panahon ng pagpapalawak o pagliit sa bilang ng kanilang mga sanga. Ang kamakailang trend patungo sa pagsasanib at pagpapatatag ng industriya ng pagbabangko (pinabilis ng 2006-07 mortgage crisis) ang naging sanhi ng kabuuang bilang ng mga trabaho sa teller sa U.S. na bumagsak 11.2% sa pagitan ng 2008 at 2012, mula 600,500 hanggang 545,300.

Gayunpaman, inaasahan ng mga prospect sa trabaho para sa mga teller ng banko na maging mahusay para sa hinaharap, laluna dahil ang larangan ay may mahabang kasaysayan ng mataas na paglilipat. Habang ang Bureau of Labor Statistics (BLS), nagtataya na ang mga trabaho para sa mga teller ay lalawak sa pamamagitan lamang ng 5,600 mga posisyon (1%) sa dekada mula 2012 hanggang 2022, ang mataas na rate ng churn sa mga teller ay nangangahulugan na maraming mga posisyon ang patuloy na bukas.

Maghanap ng mga Openings sa Trabaho

Gamitin ang tool na ito sa paghahanap na indeed.com upang maghanap ng mga kasalukuyang bukas na trabaho sa patlang na ito.

Edukasyon: Sa pangkalahatan, ang isang diploma sa mataas na paaralan ay sapat na, bagaman ang mga nagtapos sa kolehiyo ay lalong ginugusto. Dahil sa sensitibong katangian ng trabaho, anumang dungis sa iyong rekord na maaaring lumabas sa isang tseke sa background ay maaaring maghadlang sa pagtatrabaho bilang isang teller sa bangko.

Ang pasilidad na may mga numero at kasanayan sa aritmetika ay dapat. Bukod pa rito, ang pagtaas ng computerization ng mga operasyon ng pagbabangko ay ginagawang lubhang kanais-nais ng computer literacy. Ang mga mahusay na teller ay komportable sa pagharap sa mga customer, may malakas na kasanayan sa pakikipag-usap sa bibig at mahusay na mga tagapakinig.

Pagsasanay: Sa lahat maliban sa pinakamalaking bangko, ang pagsasanay para sa mga teller sa bangko ay mahigpit na nasa trabaho, sa ilalim ng pangangasiwa ng mga may karanasan na mga tagasalin at / o mga opisyal ng sangay (mga superbisor), na may kaunting pormal o walang pormal na pagtuturo sa silid-aralan. Ang BLS ay nag-ulat na ang naturang pagsasanay ay karaniwang tumatagal tungkol sa isang buwan.

Mga Tungkulin at Pananagutan

Ang mga pangunahing tungkulin ng isang teller sa bangko ay ang mga tseke ng cashing, paggawa ng mga deposito, pagproseso ng mga pagbabayad ng utang at pag-withdraw ng mga pondo mula sa mga account ng customer. Tinutulungan din ng mga teller ng bangko ang mga customer na may pagbubukas at pagsasara ng mga account. Ang trabaho ay nangangailangan ng pagsunod sa mga tuntunin at regulasyon tungkol sa pagpapatunay ng mga pagkakakilanlan ng mga customer, ang mga account at mga transaksyon na pinahihintulutan nilang ma-access o magsimula, at ang mga halaga ng mga pondo na maaaring ilagay sa kanilang pagtatapon. Dapat ding sumunod ang mga Teller sa iba't ibang mga kinakailangan sa pag-uulat.

Ang mga alituntunin at regulasyon na pinag-uusapan ay isang halo ng mga itinakda ng batas o ng mga regulator ng pagbabangko, at mga kakaiba sa indibidwal na bangko.

Sa ilang mga bangko at mga kapaligiran ng pagbabangko, ang papel ng teller ay maaaring mapalawak upang masuri ang mga pangangailangan ng mga customer at i-market ang ilang mga produkto at serbisyo sa kanila. Parehong ang aspeto ng trabaho at na may kaugnayan sa pagpapatupad ng tuntunin ay nangangailangan ng isang matinding pakiramdam ng paghuhusga, na lumalabas nang higit pa sa isang rote na pagsunod sa karaniwang gawain.

Tipikal na Iskedyul

Ang isang 40 oras na trabaho linggo ay karaniwang, ngunit maaari itong maging mas mahaba, binigyan ng trend para sa mga bangko upang mapaunlakan ang mga customer na may mas mahabang oras, kabilang ang gabi, Sabado at kahit Linggo sa ilang mga kaso. Ang mga lumang araw ng "mga oras ng tagabangko" na umaabot lamang mula 9 hanggang 3, Lunes hanggang Biyernes, ay matagal nang nakalipas. Gayunpaman, tandaan din na ngayong mga 33% ng mga teller ay nagtatrabaho ng part-time.

Ano ang Tulad

Ang mga nag-enjoy sa pakikipagtulungan sa mga tao ay maaaring makahanap ng pakikipag-ugnay sa mga customer ng isang kasiya-siyang aspeto ng trabaho. Ito ay partikular na totoo para sa mga masuwerte sapat upang maging tellers sa sangay ng bangko na may liwanag sa katamtaman antas ng trapiko ng customer, kung saan ang presyon ng oras ay hindi isang pangunahing isyu.

Depende sa bangko at sa inisyatiba ng indibidwal, ang isang trabaho sa teller sa bangko ay maaaring maging isang steppingstone sa mas mataas na antas ng trabaho sa pagbabangko. Ang pinaka-halatang susunod na hakbang ay bilang isang opisyal (superbisor) sa loob ng isang sangay.

Anong di gugustuhin

Sa sobrang abala sa mga sangay ng bangko sa lunsod, ang mga teller ay maaaring maging malubhang presyur at hanapin ang trabaho sa pisikal at pag-iisip ng pag-iisip. Ang problema ay maaaring compounded kung ang customer base ay hinihingi at minadali. Sa ilalim ng presyon ng oras, ang posibilidad ng paggawa ng mga error sa computational ay pinahusay, na humahantong sa higit pang stress.

Pagkatapos magsimula ang sangay, depende sa dami ng mga transaksyon sa araw, at ang sukat at kahusayan ng kawani, ang proseso ng pagpapatunay ng trabaho ng mga teller sa panahon ng araw ay maaaring maging isang mahaba at mabigat na proseso. Karaniwan, ang mga teller ay hindi pinahihintulutang umalis para sa araw hanggang sa ang kanilang trabaho ay pinatunayan. Iyon ay, ang cash sa kamay sa pagtatapos ng araw ay dapat na pantay na simula ng cash plus mga cash deposit na minus cash withdrawals. Gayundin, ang mga di-cash na deposito at withdrawals (sa pamamagitan ng tseke o elektronikong paglilipat) ay dapat na masuri upang matiyak na sila ay wasto nang nauugnay.

Bukod dito, ang pagtatrabaho bilang isang teller sa bangko ay nagdudulot ng ilang panganib ng pisikal na panganib na nauugnay sa mga pagtatangka na magnanakaw. Ang bukas na arkitektura ng maraming sangay ng bangko, na may mga teller na higit na nakalantad sa mga customer sa isang counter, ay nagdadagdag sa panganib.

Ang mataas na paglilipat ay ibinubunsod ng mababang bayad (tingnan ang susunod na seksyon). Gayundin, habang umiiral ang mga pagkakataon para sa pagsulong (tulad ng nakasaad sa itaas), kadalasan ay limitado ang mga ito.

Compensation

Ang taunang suweldo ng medalya para sa mga teller sa bangko (BLS occupation code 43-3071.00) ay $ 24,940 noong Mayo 2012, na may 90% na kinita sa pagitan ng $ 19,630 at $ 34,320. Tulad ng lahat ng mga kategorya ng trabaho, asahan ang makabuluhang geographic pay differentials.

Higit sa 90% ng mga teller ang kumikita ng mas mababa kaysa sa taunang suweldo para sa lahat ng trabaho, na $ 34,750. Samantala, halos 75% ng mga manggagawa sa ibang mga trabaho ay kumita ng higit sa median taunang sahod para sa mga teller ($ 24,940).