11 Mga Bagay na Hindi Nagbabahagi sa Iyong Mga Kawani

Kapag ikaw ay isang tagapamahala, ang lumang nagsasabing " walang balita ay mabuting balita "Ay hindi laging naaangkop. Bagaman maaari itong matukso upang ilibing ang iyong ulo sa buhangin (o panatilihing nakasara ang iyong pinto) at ipalagay na ang lahat ay mabuti sa iyong mga empleyado dahil walang sinumang nagrereklamo, iyon ay isang masamang palagay. Maaaring may isa pang dahilan na walang nagdadala ng anumang mga isyu sa iyo - hindi sila maaaring magtiwala sa iyo.

Mayroon ka bang isa sa mga tanda na "Walang Whining!" Sa iyong opisina? Kung gayon, ano talaga ang sinasabi sa iyong mga empleyado? Para sa lahat ngunit ikaw, sinasabi nito: "Lamang gawin ang iyong trabaho at panatilihin ang iyong bibig sarhan."

Sa kawalan ng matatag na pundasyon ng tiwala at bukas na dalawang-daan na komunikasyon, narito ang labing-isang bagay na hindi mo maririnig mula sa iyong mga empleyado:

1. Naghahanap ako ng isang bagong trabaho. Hindi ito dapat maging isang sorpresa kapag ang isang empleyado ay nagbibigay sa iyo ng kanilang dalawang-linggong paunawa. Kapag nangyari iyan, huli na sa counter-offer upang mapanatili ang empleyado. Nagkaroon ng dahilan (o mga dahilan) nagsimula ang empleyado na maghanap ng isang bagong posisyon. Ang susi sa pagpapanatili ng iyong mga magagaling na empleyado ay makapag-alis ng mga maliit na mapagkukunan ng kawalang kasiyahan bago sila maging BIG pinagmumulan ng kawalang kasiyahan at makikita mo ang iyong sarili sa isang panayam sa exit na nagtataka kung saan nagkamali ka.

2. Hindi ako masyadong abala at maaaring tumagal ng higit pa sa trabaho. Hindi masyadong maraming empleyado ang magtatanong sa kanilang mga tagapamahala para sa mas maraming trabaho. Karamihan sa mga tao ay makakahanap ng mga bagay na gagawin upang punan ang kanilang mga araw. Bilang isang tagapamahala, nakasalalay sa iyo upang matiyak na ang iyong mga empleyado ay hinamon, produktibo, at nakatuon sa mataas na priyoridad, halaga na idinagdag na trabaho.

3. Ikaw ay talagang kahila-hilakbot sa ______. Ang lahat ay may mga kahinaan - at mga bulag na lugar - at peligroso para sa mga empleyado na maging isa upang ituro ang mga ito sa kanilang tagapamahala. Ang pagtatanong para sa feedback ay makakatulong, at mas mahalaga, ang pagtugon sa isang hindi nagtatanggol na paraan ay magbubukas ng pinto para sa iyong mga empleyado upang matulungan kang makilala ang iyong mga bulag na lugar.

4. Nagpapakita ka ng mga paborito. Sigurado ka ba "mga kaibigan" sa ilan sa iyong mga empleyado at hindi iba? Maaari mong isipin na ang iyong relasyon sa ilang mga empleyado sa labas ng trabaho ay walang epekto sa kung paano mo tinatrato ang mga ito, ngunit malamang na ito ay lumilikha ng isang pang-unawa na nakakaapekto sa iyong mga relasyon.

5. Nais naming umalis ka upang makapagpahinga kami at hayaang bumaba ang aming buhok. Oo, ok lang na sumali sa iyong tripulante para sa isang inumin pagkatapos magtrabaho. Gayunpaman, mahalaga na harapin ang katotohanan na ikaw ang boss, at ang lahat ng mga empleyado ay magbubukas tungkol sa kanilang mga tagapamahala, kahit na ang mga pinakamahusay na tagapamahala. Pagdating sa pakikisalamuha, sundin ang "bumili ng isang pag-ikot at pag-out" ng tuntunin ng hinlalaki.

6. Wala kang isang pahiwatig tungkol sa kung ano ang ginagawa ko at hindi tila nagmamalasakit. Habang walang empleyado ay nagnanais na magtrabaho para sa isang micromanager, inaasahan nila ang kanilang boss na magkaroon ng isang mahusay na pag-unawa sa kung ano ang ginagawa nila. Higit sa lahat, nais nilang malaman na ang kanilang gawain ay mahalaga at pinahahalagahan.

7. Ang aking co-worker ay nakakakuha ng layo sa pagpatay at hindi mo mukhang may bakas. Walang nagnanais na magsalita sa kanilang mga katrabaho. Gusto nila sa halip na ang kanilang mga tagapangasiwa ay sapat na matalino upang malaman kung sino ang paghila ng kanilang timbang at kung sino ang hindi.

8. Hello, Sinusubukan kong makipag-usap sa iyo at hindi ka nagbigay ng pansin. Binibigyan mo ba ang iyong mga empleyado ng 100% ng iyong pansin? Sa sandaling iyon? O, naka-check ka ba ng mga email, multi-tasking, o daydreaming tungkol sa ibang bagay? Ang iyong mga empleyado ay karapat-dapat sa iyong lubos na pansin at pakiramdam na hindi nasisiyahan kung hindi nila iniisip na nakakakuha sila nito.

9. Hindi ka nakakatawa gaya ng iniisip mo. Narito ang isang malupit na pamamahala ng katotohanan: dahil lamang ang iyong mga empleyado ay tumawa sa iyong mga pagtatangka sa katatawanan ay hindi nangangahulugang nakakatawa ka. Kumuha ng higit sa iyong sarili - na kung ano ang ginagawa namin sa paligid ng aming mga bosses.

10. Hindi ko talaga gusto sa iyo. Karamihan sa mga tagapamahala ay talagang gusto ng kanilang mga empleyado, ngunit ang nais na maging "nagustuhan" ay isang hindi makatotohanang at hindi naaangkop na layunin bilang isang pinuno. Ang pamumuno ay hindi isang popular na paligsahan; mas mahalaga na igalang.

11. Mayroon akong ilang mga mahusay na ideya sa kung paano pagbutihin ang mga bagay sa paligid dito ngunit hindi mukhang nais mong marinig ang mga ito.Nagtatanggol ka ba kapag ang isang empleyado ay nag-aalok ng isang ideya kung paano mapagbubuti ang isang bagay? Sumasagot ka ba sa "sinubukan namin iyon at hindi ito gumana," o "hindi iyan ang ginagawa natin dito?" Kung madalas mong gawin ito, hihinto ka agad sa pagkuha ng mga suhestiyon at magtataka ka kung bakit hindi mas makabagong ang iyong mga empleyado.

Ang Bottom Line

Habang laging may mga saloobing empleyado na mas mahusay na manatiling di-sinasalita, mag-ingat lamang na hindi mo sinasadyang i-shut down malusog, nakabubuti, bukas, dalawang-daan na komunikasyon. Ang hindi mo naririnig ay maaaring nakakapinsala sa iyong pangangasiwa sa kalusugan.

Na-update ni Art Petty.