Paano Pangasiwaan ang Sakit Mag-iwan ng Pag-abuso sa Lugar ng Trabaho

Nakita mo ba na ang iyong mga empleyado ay kulang-sa-pagkilos sa isang mas madalas na batayan sa panahon ng tag-init at sa panahon ng mga panahon ng bakasyon? Ipinapakita ng mga pag-aaral na tama ka. Ang mga hindi naka-iskedyul na mga pagliban sa trabaho ay tumataas at, ayon sa iba't ibang mga survey, ang mga ahensya ng pamahalaan ay may pinakamalaking bilang ng mga pagliban.

Ayon sa "Ang mga Sanhi At Mga Gastos Ng Absenteeism Sa Lugar ng Trabaho," isang publikasyon ng kumpanya ng solusyon sa paggawa ng trabaho Circadian, ang hindi naka-iskedyul na pagpapaalis ay nagkakahalaga ng halos $ 3,600 bawat taon para sa bawat oras-oras na manggagawa at $ 2,650 bawat taon para sa mga empleyadong suweldado. Ang mga gastos ay maaaring maiugnay sa maraming mga kadahilanan-ang ilan na maaari mong lutasin-at ang ilan na hindi mo magagawa.

"Ang Gallup-Healthways Well-Being Index ay sumuri sa 94,000 manggagawa sa 14 pangunahing trabaho sa US. Sa 77 porsiyento ng mga manggagawa na umaangkop sa kahulugan ng survey ng pagkakaroon ng malalang kondisyon sa kalusugan (hika, kanser, depression, diabetes, atake sa puso, mataas na dugo presyon, mataas na kolesterol o labis na katabaan), ang kabuuang taunang gastos na may kaugnayan sa pagkawala ng produktibo ay umabot sa $ 84 bilyon."

Hindi kasama sa gastos na ito ang mga di-tuwirang gastos tulad ng overtime pay para sa ibang mga empleyado, pagkuha ng mga temp, mga hindi nakuha na deadline, nawalang benta, moral na paglubog at mas mababang produktibo. Ang mga hindi direktang gastos ay maaaring magdagdag ng hanggang sa 25 porsiyento sa mga direktang gastos, ayon sa "News ng Mga Employee Benefit" at "News ng HR."

Sa isang survey ng 11 na mga organisasyon sa telebisyon na batay sa US, 72 cents ng bawat dolyar ng mga gastos na may kaugnayan sa pagkawala ng empleyado ay nagmumula sa pagkawala ng produktibo, sa halip na mga mahihirap na gastos, tulad ng mga benepisyo sa pangangalagang pangkalusugan at kapansanan ("Insurance sa Negosyo" Hulyo 2000).

Ang Sick Leave ay isang Mahalagang Benepisyo sa Empleyado-Maging Ito Hindi Magagamit

Ang pag-iwan sa sakit ay isang kinakailangang benepisyo para sa lahat ng empleyado. Kung ang isang tagapag-empleyo ay hindi nag-aalok ng sakit na bakasyon, mapabilis nila ang mga problema sa kalusugan at ang pagkalat ng karamdaman, sa gayon ay bababa ang pagiging produktibo at moral. Kahit na nag-aalok ang mga tagapag-empleyo ng sakit na bakasyon, ang mga empleyado ay kadalasang nakakaranas ng sakit. Ang pagkilos na ito-na kilala bilang presenteeism-ay maaaring magresulta kapag ang mga empleyado ay nagtatrabaho sa isang organisasyon kung saan ang mga senior leader at ang kultura ay hindi sumusuporta sa pagkuha ng oras kapag may sakit.

Sa kabila ng presyur para sa perpektong pagdalo upang mapabuti ang serbisyo sa customer at kahusayan, ang mga empleyado ay nangangailangan ng pantay na mga programa sa bakasyon para sa seguridad at pangkalahatang mataas na pagganap. Gayunpaman, ang ilang mga organisasyon ay nagdusa mula sa sakit na pag-abuso sa pag-iwas, at ang sakit na pag-iiwang sa pag-iwas ay isinasalin sa nawalang dolyar

Isang Pattern ng Sakit Iwanan ang Pag-abuso

Ang isang pattern ng pang-aabuso tungkol sa sakit na bakasyon ay karaniwang tumutukoy sa mga empleyado na, sa loob ng isang panahon, ay lumabag sa patakaran sa pagdalo ng organisasyon sa maraming pagkakataon. Upang masiguro na disiplinahin ang mga empleyado na may mga problema sa pagdalo, sinabi ng mga eksperto sa legal na ang pinakamahusay na mapagpipilian ay magkaroon ng isang malinaw na nakasulat na patakaran na tumutukoy sa mga pamantayan ng organisasyon at mga kinakailangan sa empleyado.

Tiyaking tukuyin ang disiplina na ito-kabilang ang pagwawakas-ay maaaring magresulta sa paulit-ulit na pag-abuso sa maysakit at maling paggamit. Panatilihin ang patakaran na may kakayahang umangkop, dahil halos imposible ilista ang bawat posibleng pagkakasala. Gusto mo ring panatilihin ang kakayahang umangkop upang harapin ang mga sitwasyon ng empleyado nang paisa-isa kung kailangan ang pangangailangan.

Kasama sa mga halimbawa ng mga paglabag sa patakaran sa pagdalo:

• Bilang ng mga absences, bilang ng mga oras na darating sa huli, at ang bilang ng mga maagang pag-alis, lahat ng ito ay lumampas sa pamamahagi ng patakaran ng pagdalo;
• Hindi pagtanggap ng pahintulot para umalis ng maaga o pagdating sa huli;
• Hindi nagkakaloob ng paunang abiso ng isang kawalan kung posible;
• Hindi tama na mag-ulat nang wasto; at
• Hindi nagpapadala ng sertipikasyon sa medisina kapag hiniling.

Pagtukoy kung at bakit ang mga empleyado ay nagsasamantala ng mga patakaran sa pag-iwan ay mahalaga. Tulad ng pinag-aaralan ng pinaglilingkuran, ang organisasyon ay dapat ding tumingin sa mga sakit na pag-abuso sa pag-iwas sa bakasyon. Mag-iiwan ba ng mas mataas na paggamit sa isang departamento o sa ilalim ng isang partikular na superbisor?

Ang mga gawi o patakaran sa trabaho na nakakaapekto sa mga pagliban? Ang mga sakit ba ng mga bata ay humantong sa oras ng iyong empleyado? Ang paghahanap ng mga ugat na sanhi ng sakit na mga problema sa pag-abuso sa pag-abuso ay nakakatulong sa pagtugon sa mga pangunahing isyu.

Ang mga pamamaraan para sa pagsubaybay sa pag-iwas sa sakit sa pag-iiba ay nag-iiba mula sa isang organisasyon hanggang sa susunod, ngunit may ilang mga karaniwang alituntunin na maaaring sundin ng lahat ng mga employer. Nakalista sa ibaba ang ilang mga tip sa kung paano pamahalaan ang mga sakit sa pag-iwas sa mga kaso ng pag-iwas.

• Kilalanin ang problema sa sakit na pag-abuso sa maysakit at mamagitan nang maaga bago ito lumaki. Kailangan ng mga tagapangasiwa na ipatupad ang mga patakaran sa pag-iiwan at magsagawa ng angkop na pagkilos.
• Alamin kung bakit abusuhan ang empleyado. Makipag-usap sa mga empleyado na nag-aabuso sa bakasyon at makita kung ang kanilang pag-uugali ay nagmumula sa isang personal na problema. Kung nakita mo na ginagawa nito, inirerekomenda ang pagpapayo o sumangguni sa programa ng tulong sa empleyado ng iyong organisasyon.
• Alamin kung paano sabihin "hindi." Hindi mo dapat pahintulutan ang mga empleyado na makakuha ng abusing mga patakaran sa pag-iwan. Kapag naririnig mo ang isang katawa-tawang kahilingan upang mawala ang maling paggamit, sabihin ang "hindi."

• Gumamit ng mga pamamaraan, regulasyon, kasanayan, at kaalaman upang makinabang ang pamamahala pati na rin ang empleyado. Ang mga Supervisor at mga tagapamahala ay dapat makipagtulungan sa mga empleyado. Ang kanilang pangunahing trabaho ay upang tiyakin na ang lahat ng mga empleyado ay may kamalayan sa mga patakaran sa bakasyon na may sakit at kung paano gamitin ang mga ito.
• Dokumento ang lahat ng bagay.

Hikayatin ang Nararapat na Paggamit ng Sick Leave Kapag Masakit ang mga empleyado

Hindi mo lang dapat makitungo sa sakit na pag-iwas sa maysakit-maaari mong hikayatin ang angkop na paggamit ng pag-iiwan, masyadong.

Upang hikayatin ang mga empleyado na gumamit nang maayos ang mga programa sa pag-iwas, maraming organisasyon ang gumagamit ng mga insentibo sa pera o iba pang mga benepisyo. Ang mga sumusunod ay mga istatistika ng insentibo mula sa Survey Inventory Survey ng Programa ng HR Center na binuo ng International Personnel Management Association. Sa 428 IPMA Agency Members na tumugon, nalaman ng survey ang mga sumusunod:

• 58 porsyentong cash-out sick leave sa pagreretiro;
• 45 porsiyento ay nag-aalok ng cash / pay para sa hindi nagamit na sick leave;
• 33 porsiyento ay nag-aalok ng mga maysakit sa pag-alis / pag-iwan ng mga bangko
• 11 porsiyento convert ang sick leave sa bakasyon oras;
• Siyam na porsyento ang nag-convert ng sick leave sa seguro sa pagreretiro;
• Tatlong porsyento ang nag-convert ng sick leave sa segurong may kapansanan; at
• Dalawang porsiyento ang nag-convert ng sick leave papunta sa gastusin sa kalusugan.

May mga programa na makatutulong sa pagtugon sa pang-aabuso sa pag-iwas sa sakit. Halimbawa, ang HR Center ng IPMA ay bumuo ng dalawang packet na nag-aalok ng mahahalagang mungkahi sa pagtulong upang mapuksa ang sakit na pag-iwas sa bakasyon at magbigay ng pangkalahatang mga tip sa paglikha ng mga patakaran ng tunog. Ang unang packet- "Sick Leave Abuse" -magbabadya ng mga patakaran at ideya sa mga programa ng pagdalo sa bonus, mga insentibo sa bakasyon at taunang pagkilala para sa minimal na paggamit ng pag-iwas sa sakit.

Ang ikalawang packet- "Mga Patakaran sa Bayad na Oras-Off" -nagbibigay ng mga sample na patakaran at mga tip sa pagbubuo ng mga programang PTO. Ang mga komprehensibong mga pakete na bakasyon ay nagsasama ng sakit na bakasyon, personal na oras, at bakasyon sa isang "unileave." Para sa mga tagapag-empleyo, ito ay maaaring mangahulugan ng mas kaunting takot sa sakit na pag-iwas sa bakasyon at, para sa mga empleyado, kadalasan ay nangangahulugang higit na kakayahang umangkop at kontrol.

Maraming mga organisasyon ang nagpatupad ng mga programa ng insentibo at mga patakaran ng insentibo upang maalis ang pagliban at gantimpalaan ang mga empleyado na nagpapanatili ng mahusay na mga talaan ng pagdalo. Halimbawa, nag-aalok ang Broward County, Florida ng isang "Bonus Day," kung saan ang mga karapat-dapat na empleyado ay kumita ng isang araw para sa anumang oras ng sakit na hindi ginamit sa loob ng anim na buwan na panahon.

Magtatag ng Mga Programa sa Pagsusugutan ng Sick Leave

Ang Calvert County, Maryland ay nag-aalok ng isang bonus na insentibo, katumbas ng isang araw na bayad, sa anumang karapat-dapat na full-time na empleyado na nagtatrabaho sa unang araw ng trabaho sa isang taon ng suweldo, at gumagamit ng dalawang araw o mas mababa ng sick leave sa isang taon ng pagbabayad. Isang tala ng pag-iingat: ang mga tagapag-empleyo na isinasaalang-alang ang pagtatatag ng isang programang insentibo sa sakit ay dapat tiyakin na ang programa ay hindi lumalabag sa Family and Medical Leave Act.

Ang mga kritiko ng mga nag-iiwan ng mga programa ng insentibo ay nagpapahiwatig na sinisikap ng mga insentibo na suhol ang mga empleyado upang kumilos sa ilang mga paraan, sa halip na gusto nilang ipakita ang mga pag-uugaling kusang-loob. Ang isa pang karaniwang pagtutol ay ang mga naturang programa ay hindi direktang parusahan ang mga empleyado na kailangang magtrabaho nang lehitimo.

Ang mga magulang ng maliliit na bata ay maaaring magalit sa itinuturing na paboritismo na ipinagkaloob sa kanilang walang anak na kasamahan sa trabaho na hindi nangangailangan ng sakit na bakasyon upang pangalagaan ang mga maysakit.

Ipinapahayag din ng ilang kritiko na ang mga insentibo sa pagdalo ay nagpapadala ng maling mensahe tungkol sa sakit na bakasyon, na naging lalong mahalaga sa kapaligiran sa trabaho sa mataas na pagkapagod. Kung ang paggamit ng sakit na bakasyon ay ginawa upang magmukha ng maling pag-uugali, ang mga tagapag-empleyo ay nagpapahirap sa mga empleyado na labihan ang kanilang sarili sa punto ng tunay na karamdaman.

Ang mga empleyado na gumagamit ng sakit na bakasyon ay maaaring magkaroon ng presyon upang mag-ulat sa trabaho kahit na sila ay malubhang may sakit, na maaaring magresulta sa malaking pinsala sa kalusugan at mas mataas na mga gastos sa pangangalagang pangkalusugan sa linya.

Ang pinakamahusay na paraan upang lumikha ng isang programa ng insentibo ay ang, una, suriin ang mga kasalukuyang patakaran at estilo ng pamamahala, at pagkatapos ay subukan na bumuo ng mga ideya para sa pag-iwas at pagbabawal sa pang-aabuso. Halimbawa, natuklasan ng ilang mga tagapag-empleyo, sa panloob na pagtatasa, na ang mas kaunting mga tagapangasiwa ay may isang empleyado, malamang na hindi siya mag-aabuso sa sakit na bakasyon.

Sa pagsisiyasat at pansin sa empleyado at pamamahala ng mga pag-uugali, ang mga organisasyon ay may mas malaking pagkakataon na magkaroon ng isang matagumpay na programa ng insentibo sa pag-iiwan.