Ano ang Nalalapat sa Papel ng Pagtuturo para sa HR Staff?

Kung ikaw ay isang nakaranas ng Propesyonal na Mga Mapagkukunan ng Tao, malamang na ang pag-coaching ay isa pang pangalan para sa kung ano ang iyong ginagawa sa loob ng maraming taon-na tumutulong sa mga tagapamahala at mga ehekutibo na mapataas ang kanilang mga kakayahan at kaalaman sa pakikitungo sa mga tao.

Kung sa tingin mo sa ganitong paraan, hinihikayat kang mag-isip muli. Ang kakayahan ng Pagtuturo, bilang pagtuturo ay itinuturo at ginagawa ngayon, ay may potensyal na baguhin ang relasyon ng Human Resources sa mga tagapamahala ng organisasyon at mga ehekutibo.

Pagtuturo

Ang pagtuturo ay nagbibigay ng feedback, kadalasan sa mga executive, senior manager, at mga tagapamahala, tungkol sa kung paano maabot ang kanilang personal na pinakamahusay sa kanilang papel ng pamumuno sa organisasyon. Sa kanilang kapasidad bilang coach, gagawin ng lahat ng mga propesyonal sa Human Resources ang lahat mula sa aktibong pakikinig sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga resulta ng pagsubok na nagpapakita ng mga lakas at kahinaan ng tagapamahala.

Habang ang isang negosyo coach ay karaniwang gumagana sa mataas na potensyal na mga tagapamahala, ang HR coach ay maaaring gumana sa bawat manager at superbisor sa bawat antas sa organisasyon. Ito ang dahilan kung bakit mahirap gawin ang papel ng Pagtuturo ng Mga Mapagkukunan ng Tao.

Ang Traditional HR Coaching Role

Ang tradisyunal na papel ng Pagtuturo ng Human Resources na nakatuon sa pagtulong sa mga tagapamahala na matugunan ang mga isyu at pagkakataon sa organisasyon. Bukod pa rito, ang mga mahuhusay na propesyonal sa HR ay palaging nagbigay ng feedback sa mga tagapamahala tungkol sa epekto ng kanilang estilo ng personal at asal sa iba.

Ang HR coach ay humihingi ng isang lider ng organisasyon upang pag-isipan kung paano niya hinahawakan ang isang partikular na sitwasyon. Ang HR coach ay nagtatanong ng mga mahihirap na tanong at nagbibigay ng payo tungkol sa mga pagkilos na maaaring mas epektibo kaysa sa kurso ng aksyon na pinili ng manager. Ang mga tao ay may iba't ibang mga reaksyon sa feedback, at kahit na ang pinaka-maingat na pinili na mga salita ay maaaring lumikha ng isang di-inaasahang negatibong reaksyon.

Sa gayon, ang HR coach ay nagsasagawa ng isang pagsamahin sa mga pamantayan ng pagmamatyag sa pulitika na may katapat na tutulong sa tagapamahala na bumuo ng kanilang kapasidad na humantong sa mga tao at personal na excel.

Ang Pagtuturo ng Papel

Sa papel ng pagtuturo, na hinihikayat ng mga propesyonal sa HR na ituloy, ang kawani ng HR ay nakikipagtulungan sa tagapamahala at partikular na nakatutok sa kanyang pag-unlad. Ang ilang mga panloob na kawani ng HR ay nagtatrabaho sa bagong arena na ito ng Pagtuturo. Ang mga organisasyon ay may mga madalas na tinanggap na mga panlabas na coaches at mga tagapayo.

Hindi nila palaging kailangang gawin ito kung handa ang kanilang mga propesyonal sa HR na gawin ang bagong papel na ito sa pagtuturo. Sa katunayan, ang isang propesyonal sa HR ay nawawala ang isang karera sa pagpapabuti ng pagkakataon kung siya ay tanggihan upang bumuo ng mga relasyon sa pagtuturo.

Ayon kay Christina Zelazek, SPHR, Direktor ng HR sa Ang Mennonite Home ng Albany, Oregon, pangunahing sa papel ay pinagkakatiwalaan:

Ang isang ehekutibo ay maaaring makaramdam ng napahiya na pag-amin na kailangan niya ng tulong o pag-aalala na maaaring sabihin ng taong HR sa iba sa samahan. Ang taong HR ay dapat na lubos na kapani-paniwala sa mga ehekutibo. Nakukuha mo ang kredibilidad mula sa kung paano ka nagsasagawa ng iyong sarili, mula sa mga ideya na mayroon ka, at ang iyong sariling pampulitika savvy.

Huwag asahan na coach maliban kung ang iyong mga kredensyal, reputasyon, at katayuan sa iyong organisasyon ay hindi maaaring magkasala. Ang taong nakikilahok sa Pagtuturo ay nararamdaman na ikaw ay naghahanap para sa kanyang pinakamahusay na interes at pagpapanatili ng pagiging kompidensyal sa lahat ng oras. Ito ang tanging paraan kung saan maaari mong asahan ang mga tagapamahala at mga ehekutibo upang humingi ng pakikipag-ugnayan sa pagtuturo.

Mga Kasanayan at Kaalaman ng isang HR Coach

Ang isa sa mga pinakamahalagang bagay na pinagsasama ng panloob na kawan ng tao sa papel ng pagtuturo ay ang kanyang kaalaman sa organisasyon at ang epekto ng tagapamahala sa kapaligiran na iyon. Ito ay isa sa mga dahilan na ang HR coaches ay hindi makahikayat sa panloob na mga kliyente para sa mga bagong relasyon.

Higit pa sa isyu ng kumpletong pagiging kompidensyal, ang tulong sa pagtuturo na kanyang ibinibigay sa ehekutibo ay dapat magbigay ng higit sa pang-organisasyong feedback upang tulungan ang ehekutibo na mapalawak pa ang kanyang potensyal.

Ang mga tagapagturo ng Human Resources ay dapat na may sapat na kaalaman tungkol sa mga survey at iba pang mga instrumento ng feedback upang magbigay ng walang pinapanigan na feedback sa manager. Ang pagsasanay ay kadalasang tumatagal ng lugar ng pagsasanay para sa mga indibidwal na advanced sa kanilang mga karera. Kaya, ang propesyonal sa HR ay dapat na sanay na mabuti sa pamamahala at pag-uugali at teorya.

Dapat niyang malaman at magkaroon ng access sa iba't ibang mga mapagkukunan para sa ehekutibo pati na rin. Ang mga estratehiya sa setting ng layunin, follow-up, organisasyon, at mga advanced na kasanayan sa komunikasyon ay kinakailangan para sa HR coach na magtagumpay sa mga executive ng pagtuturo.

Ang HR Coaching Role ay nagpapalawak pa sa Pagtuturo ng Tagapamahala ng Indibidwal

Bilang isang mas malaking isyu sa organisasyon, ang HR manager ay maaaring maglingkod bilang isang mapagkukunan upang coordinate at pinag-isa ang proseso ng Pagtuturo. Maaari niyang subaybayan ang paggasta ng mga mapagkukunan, tingnan ang mga kredensyal ng mga panlabas na coach at tulungan ang pagsukat at pagpapasiya ng mga resulta ng pagtuturo.

Maaari din niyang ilakip ang konsepto ng Pagtuturo upang tulungan ang mga lider na maunawaan ang kahalagahan ng pag-sponsor at pag-mentor ng mga empleyado upang madagdagan ang kaalaman at kakayahan ng samahan.