Tagapangasiwa ng Mga Tip upang Panatilihing Millennial Employees

Nag-hire ka ng Millennials. Ngayon paano mo ito maiiwasan?

Kung maaari kong bigyan ka ng isang piraso ng payo tungkol sa pakikitungo sa mga pinakabagong henerasyon ng mga empleyado na dumating sa ilalim ng iyong pamamahala, ito ay upang matandaan ang mga salitang iyon. Ang mga bagay ay hindi palaging kung ano ang kanilang tila sa Millennial empleyado.

Kung ikaw ay tulad ng karamihan sa mga lider ng negosyo, duda ka napansin ang isang trend sa paraan ng mga empleyado kumilos sa mga nakaraang taon. Malamang na isaalang-alang mo ito na isang negatibong trend - masyadong maraming karapatan, hindi sapat na katapatan, walang etika sa trabaho, interesado lang sa kanilang sarili, at sa ngayon.

Dapat mong isaalang-alang na marahil ang mga ito ay hindi negatibong mga uso, iba't iba lamang. Ang mga bagay ay hindi palaging kung ano ang kanilang tila sa Millennial empleyado.

Upang mas mahusay na maunawaan kung sino ang iyong mga empleyado ng Milenyo at kung ano ang nagtutulak sa kanila na magtagumpay, marahil ito ay pinakamadaling maunawaan kung sino sila. Ikaw. Tama iyan. Sila ay maaaring maging iyong mga anak ngunit sa lugar ng pinagtatrabahuhan, wala silang kaibhan sa iyo sa nakalipas na panahon.

Si Gen Xers (ipinanganak 1965-1979) at Millennials (ipinanganak pagkatapos ng 1980) ay tumatakbo sa mundong ito na may ganap na magkakaibang pananaw. Ang kanilang mga kahulugan ng katapatan, oras, at tagumpay ay kadalasang naiiba sa iyo. Makatitiyak na nakilala nila ang lahat ng mga konseptong ito at pinahahalagahan ang mga ito sa napakahalagang paraan.

Ang susi sa tagumpay ng iyong organisasyon sa hinaharap ay pag-unawa kung paano tinitingnan ng Millennials ang mundo at ginagamit ang kaalaman na iyon upang ganyakin ang mga ito sa isang paraan na gumagana. Narito ang isang pahiwatig: matugunan ang mga ito kung nasaan sila at makamit nila ang iyong mga layuning pinagbabatayan; subukan na pilitin ang mga ito upang magkasya ang iyong mga kahulugan at sila ay tatakbo para sa pinto sa bawat oras.

Kaya tingnan natin ang ilan sa mga malaganap na alamat tungkol sa ating pinakabatang henerasyon sa workforce at talakayin kung bakit nangyayari ang mga pagbabagong ito. Maaari mong ipasadya ang iyong lugar ng trabaho upang matugunan ang iyong mga pangangailangan at pangangailangan ng iyong empleyado. Sa pagtugon sa mga pangangailangan, ang kumpanya ay magtatagumpay.

Alamat: Mga Mas Maliliit na Henerasyon ng Millennials May Walang Work Ethic

Reality: Ang Millennials ay may isang self-centered na etika sa trabaho. Hindi ito ang negatibo na maaaring mukhang sa simula pa. Ang mga empleyado ng millennial ay nakatuon sa pagkumpleto ng kanilang gawain ng maayos. Hindi naitataas ang mga ito sa isang paraan na hinihingi sila upang tumingin sa paligid at makita kung ano ang susunod na dapat gawin.

Sa halip, hinihiling nila "kung ano ang aking trabaho" at pumunta tungkol sa pag-uunawa ng pinakamainam, pinakamabilis na paraan upang makumpleto ang gawaing iyon. Pagkatapos ay isinasaalang-alang nila ang kanilang sarili. Ito ay isang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng iyong mga empleyado at iyong sarili.

Ang mas bata sila, mas maraming mga empleyado ang tumingin sa kanilang mga trabaho bilang isang bagay na dapat gawin sa pagitan ng Sabado at Linggo. Para sa karamihan, ang maagang trabaho ay walang kinalaman sa isang landas sa karera; ito ay isang paraan upang kumita ng pera upang magsaya sa kanilang libreng oras. At iyon ay okay.

Kapag naiintindihan mo kung ano ang nag-uudyok sa iyong mga empleyado mas mahusay mong maitakda ang magkaparehong mga inaasahan para sa tagumpay. Sa halip na bigo na ang iyong mga bunsong empleyado ay hindi interesado sa pag-akyat sa iyong corporate hagdan, yakapin ang kanilang tunay na pagganyak - maaasahang paggastos ng pera - at gamitin ito sa iyong kalamangan.

Kapag sinabi mo sa isang empleyado, "Naiintindihan ko na hindi ito ang iyong panghabang buhay na karera, ngunit upang makakuha ng suweldo bawat linggo narito ang inaasahan ko." Ang mga ito ay mas malamang na tumugon kaysa sa kung subukan mong mag-udyok sa mga pangako ng mga promo at mga pamagat sa kalsada.

Ang pag-unawa na ang pagiging sa trabaho ay hindi mahalaga sa Millennials bilang pagkumpleto ng nakatalagang gawain ay nagbubukas din ng mga bagong pagkakataon para sa pagganyak at gantimpala. Ang mga mas bata na empleyado ay malamang na tumugon sa mga alok ng bayad na oras.

Ang isang nangungunang retail organization ay kinikilala ang bagong paraan ng pag-iisip kasama ang Working Hard Card: Kapag pinatutunayan ng mga tagapangasiwa ang isang empleyado na tumataas sa isang hamon, lumalampas sa mga inaasahan o kung hindi nagbibigay ng 110%, maaari nilang ibigay ang empleyado ng Working Hard Card sa lugar.

Ang bawat kard ay nagkakahalaga ng isang takdang halaga ng bayad na oras upang magamit sa pagpapasya ng empleyado. Ito ay isang simpleng estratehiya na nagbibigay ng gantimpala sa mga empleyado sa pinakamababang halaga nila - ang kanilang oras.

Pabula: Mga Millennials Hindi Gusto Gusto Ilagay sa Oras upang Kumuha ng Nauna

Reality: Ang mga empleyado ng millennial ay nais na ilagay sa oras upang gawin ang trabaho, gayunpaman, sila ay hindi interesado sa "oras ng mukha." Gen Xers at Millennials tingnan ang oras bilang isang pera.

Habang ang Baby Boomers ay may posibilidad na makita ang oras bilang isang bagay upang mamuhunan, ang mga mas bata henerasyon tingnan ito bilang isang mahalagang pera na hindi nasayang. Ito ang mga henerasyon na humihiling ng balanse sa trabaho-buhay at nagbayad ng oras. Gusto nilang makuha ang trabaho, pagkatapos ay ilagay ito sa likod ng mga ito at masiyahan sa buhay.

Ang mga tagapangasiwa ng Boomer ay may tendensiyang mawala ang interes ng kanilang mga empleyado sa Milenyo sa pamamagitan ng pagtingin sa malayo sa hinaharap. Ang Millennials ay naninirahan sa time frame batay sa ngayon. Napatunayan ng kanilang mundo na walang garantiya - mula sa mga pambansang pagtanggal sa digmaan sa pagpapataas ng mga rate ng diborsyo, napagpasyahan nila na walang napakarami.

Bilang resulta, hindi sila interesado sa mga plano sa promosyon para sa limang taon mula ngayon. Hindi nila nais na malaman kung ano ang mangyayari sa katapusan ng tag-init. Ang buhay ay hindi sigurado. Upang maabot ang Millennial empleyado at bawasan ang paglilipat ng tungkulin, gawin itong tiyak.

Sabihin sa iyong empleyado na mayroon kang plano. Dalhin ang mga sakit upang matiyak na ito ay nasa isang takdang panahon na sapat para makita sila. Maging handa upang matupad ang iyong pangako - sa sandaling nalilinlang, ang empleyado ng Milenyo ay walang hanggan.

Ang diskarte na ito ay nagpapakain sa kanilang katotohanan habang sabay-sabay na nagtitiwala at bumibili ng mas maraming oras. Gantimpala ang mga maliliit na tagumpay sa kahabaan ng daan, magkakasama ang mga milestones na ito, at sa lalong madaling panahon ay mapagtanto mo ang mga mahahalagang tenures sa iyong mga tauhan.

Pabula: Ang Milenyong Empleyado ay Walang Paggalang sa Awtoridad

Reality: Ang mga empleyado ng millennial ay may malaking paggalang sa mga lider at katapatan. Ngunit hindi, bilang isang patakaran, hindi nila igalang ang awtoridad dahil lang. Para sa mga nakababatang henerasyon, ang bawat patak ng pagkamatapat at respeto ay dapat makuha. Ngunit kapag ito ay nakuha, ito ay ibinigay na matindi.

Sa katunayan, ang katapatan sa mga lider ng indibidwal at ang boss ay ang bilang isang dahilan na ang mga empleyado ni Gen Xers at Millennial ay mananatili sa isang trabaho, lalo na sa unang tatlong taon na hindi totoo. Ang kawalang-kasiyahan sa boss ay ang bilang isang dahilan na sila ay umalis.

Kaya upang madagdagan ang pagpapanatili, ang mga tagapamahala ay dapat tumagal ng isang baligtad na pananaw sa pamumuno - hindi na ito sapat upang umarkila sa mga tamang tao at ipakita sa kanila ang daan, ngayon dapat momaging ang tamang tao upang manalo sa kanilang pagmamahal. Tunog ng isang maliit na touchy-feely para sa workforce? Oo, ngunit ang mas mabilis na mga lider ay nauunawaan ang bagong kaugnayan na ito, mas mabilis na makikita mo ang gantimpala: pagpapanatili ng mga empleyado ng Milenyo.

May isang malaking caveat sa "maging ang taong gusto mong maging" diskarte sa pamumuno, gayunpaman. Ang mga milenyo ay may hilig na humingi ng masikip na mga bono; gusto nila ang isang boss na malapit, pag-aalaga, at kamalayan. At, maaari mong maging ang lahat na bilang boss ng Millennial. Ngunit, maging maingat. Napakadaling i-cross ang linya mula saang boss bilang tagataguyod saang boss bilang kaibigan. Iyon ay isang madulas na dalisdis.

Ang pagkakaibigan ay maaaring maging kapansin-pansin sa mga sitwasyon kung saan ang mga tagapamahala at mga empleyado ay malapit na sa edad. Kapag ang mga gawain sa labas ng opisina ay naging masyadong regular, masyadong kaswal, o higit sa lahat panlipunan, ito ay oras upang suriin kung paano ito makakaapekto sa iyong papel bilang isang boss at pinuno. Ano ang kailangan ng mga empleyado ng Milenyo mula sa kanilang boss ay gabay - hindi isang buhay panlipunan.

Pabula: Hindi Nila Gustong Lumago

Reality: Ang mga empleyado ng millennial ay talagang hindi alam kung paano lumaki. Ang bunsong henerasyon sa mga nagtatrabaho ngayon ay nakaharap sa isang naantala na adulthood. Magiging kasal ang mga ito mamaya, pagkakaroon ng mga bata sa ibang pagkakataon at sa pangkalahatan ay nakaharap sa "tunay na mundo" mamaya.

Hindi ito ang resulta ng isang mutated gene ng pagkahinog, ito ay lamang. At, kung tayo ay ganap na tapat tungkol sa sitwasyong ito, ang mga Boomer ay may napakaraming kinalaman sa kung bakit ito nangyayari.

• Bilang mga magulang, ang mga Boomer ay may posibilidad na sumunod sa kanilang mga anak at gamitin ang kanilang sariling magandang kapalaran upang matiyak na ang kanilang mga anak ay hindi nakakaranas ng kahirapan.
• Bilang mga modelo ng karera, ipinakita ng mga Boomer ang pagkilos ng matagal na oras at pagbabayad ng kanilang mga dudessa isang paraan na mas malamang na sundin ng kanilang mga anak sa kanilang mga yapak. Ang mga millennials ngayon ay tumingin sa corporate hagdan at sa tingin, "dapat ay may isa pang paraan."

Payo Tungkol sa Pamamahala ng Millennials

Huwag mag-aaksaya ng oras na nagnanais na magkakaiba ang iyong mga empleyado ng Milenyo. Huwag mong gugulin ang iyong enerhiya na paghahambing sa kabataan ngayon sa mga pagnanasa at humimok ka sa edad na 18. Ang mga empleyado ay hindi isang pagmumuni-muni sa iyo, ni sila ay isang mas naunang bersyon mo. At muli, okay lang.

Ang iyong gawain ay upang gawin ang bagong pag-unawa at gamitin ito upang muling ipalagay kung paano ka nakikipag-ugnayan, mag-udyok, at gantimpalaan ang iyong mga tauhan.

Magdamit ng halimbawa. Ang iyong 18-taong-gulang na sarili ay may maligaya na donned kahit anong uniporme ang kailangan upang umangkop sa hulma ng kumpanya. Maging ito pinipilit khakis at isang kurbatang o isang partikular na unipormeng korporasyon, angkop sa ay bahagi ng pakete.

Ang kabataan ngayon ay gustong tumayo. Gusto nila ang kanilang sariling katangian na lumiwanag kahit na kinakailangan upang magbigay ng isang pare-parehong pamantayan ng serbisyo at pagganap. Ang pagbabalanse ng mga pangangailangan sa korporasyon sa indibidwal na mga pagnanasa ay kumukuha ng ilang malikhaing pag-iisip

Home Depot ay isa sa mga kumpanya na may address na ito mahirap na kalagayan sa isang napaka-pangunahing antas - mga uniporme ng kumpanya. Kinakailangan lamang nila na magsuot ang lahat ng mga empleyado ng isang karaniwang Home Depot apron. Maging sa ilalim ng iyong sarili (sa loob ng dahilan) at ipakita ang customer na ikaw ay nasa koponan ng Home Depot na may ganitong maliwanag orange apron.

Mayroon bang isang pamantayang magagamit mo upang tumanggap ng mga indibidwal na kagustuhan? Isang bagay na dapat isipin. Hindi lahat ng pagbabago ay masama.

Ang mga alamat na nakapalibot sa mga batang empleyado ngayon ay hindi palaging kung ano ang tila nila. Ang mga saloobin sa trabaho, buhay, katapatan, at paggalang ay nagbago, ngunit ang bawat isa ay itinuturing na mahalaga. Sa katunayan, ang ilan sa mga hinihingi ng kabataan ngayon ay ang paglikha ng mga positibong benepisyo para sa mga empleyado sa bawat henerasyon.

Ang kakayahang umangkop at paggalang sa indibidwal, gayundin sa organisasyon, ay mabuti para sa lahat. Ang katapatan mula sa mga kabataang empleyado, minsan ay nakuha, ay matagal nang tumatagal. Ang mga pagsasaayos na ginagawa mo upang mapaunlakan ang pagbabago ng mga pag-uugali ng kabataan ngayon ay ibabalik sa iyo nang sampung beses na may nabawasan na paglilipat ng tungkulin, pinahusay na moral, at masusukat na mga resulta sa negosyo.

At kapag nabigo ang pagkabigo, tandaan lamang na ang mga bagay ay hindi palaging kung ano ang tila nila. Buksan ang iyong isip sa posibilidad na mayroong isang kaaya-aya, pangkaraniwang dahilan para sa pagtanggal sa pagitan ng kung ano ang gusto mo at kung ano ang iyong mga Millennial empleyado ay nagbibigay, at maaari kang makahanap ng kuwarto upang lumikha ng isang nakabahaging pangitain ng tagumpay.

---------------------------------------

Si Cam Marston ay isang konsultant na dalubhasa sa maraming komunikasyon at marketing, na nagtuturo ng mga ehekutibo tungkol sa inaasahan ng iba't ibang henerasyon. Ang Marston's expertise ay itinampok din sa Wall Street Journal, The Economist, Chicago Tribune, BusinessWeek, Fortune, Money, FastCompany, at Forbes, pati na rin sa Good Morning America, CNN International, at sa BBC.