Nangungunang 10 Mga paraan upang Magtatag ng Tiwala sa Trabaho

Hindi mo laging makontrol ang antas ng tiwala sa iyong organisasyon sa kabuuan, ngunit maaari kang kumilos sa mga paraan na nagtataguyod ng tiwala sa iyong agarang kapaligiran sa trabaho. Maaaring kabilang sa kapaligiran na ito ang iyong departamento, ang iyong koponan sa trabaho o yunit, o ang iyong mga katrabaho sa lupa ng cubicle.

Ang pagtatayo ng tiwala sa isang mas maliit na unit kung saan mayroon kang ilang kontrol ay tumutulong upang palaganapin ang pagtitiwala sa mas malaking organisasyon. Ang mga tagapamahala na nagtitiwala sa mga kasamahan sa bawat isa ay may posibilidad na pahabain ang kanilang tiwala sa mas malaking organisasyon. Ito, sa turn, ay pumupukaw sa pagtitiwala sa iba.

Ang pagkawasak pagkatapos ay muling pagtatayo ay nagpapahintulot sa iyo na tingnan kung ano ang hindi gumagana upang lumikha ng isang mapagtiwala na kapaligiran sa trabaho, ngunit huwag pumunta doon. Sa halip, simulan ang pagbuo ng tiwala mula sa simula ng iyong relasyon sa bawat bagong empleyado.

Paano Gumawa ng Tiwala sa Trabaho

• Pag-upa at i-promote ang mga tao sa mga posisyon ng superbisor kung sila ay may kakayahang bumubuo ng positibo, nagtitiwala sa mga interpersonal na relasyon sa mga taong nag-uulat sa kanila. Ang kaugnayan ng superbisor sa pag-uulat ng mga empleyado ay ang pangunahing gusali ng tiwala.
• Paunlarin ang mga kasanayan ng lahat ng mga empleyado- lalo na sa mga kasalukuyang tagapangasiwa at mga taong nagnanais ng pag-promote-sa mabisang interpersonal na pakikipagtulungan ng relasyon.
• Panatilihin ang mga miyembro ng kawani. Magkaloob ng mas maraming impormasyon gaya ng maaari mong maibahagi sa lalong madaling panahon sa anumang sitwasyon.

• Kumilos nang may integridad at panatilihin ang mga pangako. Kung hindi mo matupad ang isang pangako, ipaliwanag kung ano ang nangyayari sa sitwasyon nang walang pagkaantala. Ang napagmasdan na pag-uugali o pagkilos ay itinuturing ng mga empleyado bilang batayan para mahulaan ang pag-uugali sa hinaharap. Ang mga tagapangasiwa na kumikilos na kung sila ay karapat-dapat sa pagtitiwala ay pumukaw ng higit pang pakikipagtulungan sa mas kaunting mga reklamo.
• Harapin ang mga mahihirap na isyu sa isang napapanahong paraan. Kung ang isang empleyado ay madalas na absent o gumugol ng oras ng trabaho libot sa paligid, mahalaga na harapin siya tungkol sa mga isyung ito. Ang iba pang mga empleyado ay nanonood at natututo na magtiwala sa iyo nang higit pa.

• Protektahan ang mga interes ng lahat ng empleyado. Huwag makipag-usap tungkol sa mga empleyado ng absent o pahintulutan ang iba na ilagay ang sisihin, mga pangalan ng tawag, o mga daliri ng tuldok. Ang mga empleyado ay natututo na magtiwala kapag alam nila na ang kanilang mga pangalan ay hindi ginawang walang kabuluhan.
• Display competence sa supervisory at iba pang mga gawain sa trabaho. Alamin kung ano ang iyong pinag-uusapan, at kung hindi mo alam, aminin mo ito. Walang bagay na nagtitiwala nang mas epektibo kaysa sa mga tagapamahala na pagmamay-ari hanggang sa hindi nalalaman ang isang bagay at pledging upang malaman upang ang lahat ay alam. Ang pinakamasamang reaksyon ay nangyayari kapag ang isang tagapamahala ay nagpapanggap na alam at nag-aalok ng may sira na impormasyon. Ang mga empleyado ay maaaring magpataw ng kakulangan ng kaalaman ngunit hindi maaaring patawarin ang kasinungalingan.

• Makinig na may paggalang at buong pansin. Exhibit empatiya at pagiging sensitibo sa mga pangangailangan ng mga miyembro ng kawani. Ang tiwala ay lumalaki sa paniniwala na maaari mong maunawaan at maugnay.
• Mag-isip ng mga panganib upang mapabuti ang mga serbisyo at produkto para sa customer. Kapag nagdadala ka ng mga panganib, nagpapakita ka ng mga empleyado na maaari nilang gawin ang parehong-lalo na kung walang mga kahihinatnan kapag ang isang maingat na itinuturing na panganib ay napupunta. Kapag ang pagkuha ng peligro ay hindi pinarurusahan, ang pinagkakatiwalaan ay pinagtibay.
• Panatilihing mataas ang iyong mga inaasahan. Kung ikaw ay isang superbisor o miyembro ng koponan, kumilos na parang naniniwala ka na ang mga miyembro ng kawani ay may kakayahang mamuhay ayon sa iyong mga pamantayan. Hinihikayat ng suporta na ito ang mga pagsisikap ng iyong mga empleyado at ang kanilang tiwala.

Kung ikaw ay isang propesyonal na tagapamahala ng tao o tagapamahala ng linya, mayroon kang espesyal na tungkulin ng mga tagapangasiwa ng tagasanay at superbisor kung paano magtatag ng pagtitiwala sa trabaho. Nakakaapekto ka sa balanse ng kapangyarihan sa loob ng organisasyon sa pamamagitan ng pag-develop at pag-publish ng mga patakaran sa proteksyon, proteksyon. Ikaw ay maimpluwensiyahan din sa pagtatag ng angkop na mga kaugalian sa panlipunan sa mga taong gumagawa ng iba't ibang mga trabaho sa iyong samahan.

Ganap na magkasundo sa mga aktibidad ng paggawa ng koponan kapag ang mas malaking organisasyon ay namuhunan sa paglikha ng isang nagtitiwala, nagpapalakas na kapaligiran sa trabaho. Ang pagsali sa mga aktibidad na ito sa labas ng konteksto ng isang kultura na nakatuon sa pangkat ay maaaring maging kontrobersyal, nakakapagod na tiwala at negatibong nakakaapekto sa lahat ng bagay na nais mong matupad sa iyong mga empleyado.

Ang Batayan ng Tiwala

Bilang isang corporate psychologist at may-akda na si Marsha Sinetar ay nagsulat, "Ang tiwala ay hindi isang bagay ng pamamaraan, kundi ng pagkatao; kami ay pinagkakatiwalaan dahil sa aming paraan ng pagkatao, hindi dahil sa aming pinakintab na exterior o sa aming mga dalubhasang ginawa komunikasyon."

Nagtatayo ka at nagpapanatili ng mga nagtitiwala na relasyon at isang kultura ng tiwala sa iyong lugar ng trabaho isang hakbang sa isang pagkakataon sa pamamagitan ng bawat aksyon na iyong ginagawa at bawat pakikipag-ugnayan na mayroon ka sa iyong mga katrabaho at empleyado. Ang tiwala ay maaaring maging marupok, ngunit may kapasidad itong lumakas sa paglipas ng panahon.