Paano Maging Isang Tagapangasiwa na Naisin ng mga Empleyado

Kahit sino ay maaaring maging isang boss-ang lahat na tumatagal ay hiring ng isang tao. Ang pagiging isang tagapamahala na igalang at respeto ng iyong mga empleyado ay mas mahirap. Kung gusto mong maging isang lider at hindi isang boss lamang, maaari mong malaman kung paano maayos ang mga tao.

Para sa ilang mga tao, ang mga prayoridad at mga ugali na ito ay natural, ngunit para sa karamihan ng mga tao, kailangan mong malaman na maging isang mahusay na tagapamahala. Gamitin ang mga mungkahing ito upang malaman kung paano maging isang lider na talagang gustong sundin ng mga empleyado.

Kilalanin na Kailangan mong Mga Empleyado

Nakalipas ang ilang taon, ang isang kasamahan ay nagtrabaho para sa Wegmans, isang kumpanya na patuloy na sa "Mga Nangungunang Mga Kumpanya ng Fortune Magazine sa Listahan ng Trabaho. Ang dating CEO na si Robert Wegman ay nagsabi sa mga empleyado," Hindi ko alam kung ano ang alam mo, pero Kailangan ko ang alam mo. "Ang mensaheng ito ay umalingawngaw nang malakas at malinaw-ang mga empleyado ng Wegmans ay pinahahalagahan.

Ang katotohanan ay, kahit na ginagamit mo ang trabaho na ginagawa ng iyong mga empleyado, alam nila ang higit pa tungkol sa mga gawain sa araw-araw kaysa alam mo ngayon. Kailangan mong igalang iyon. Bigyan mo sila ng kredito para sa kung ano ang ginagawa nila.

Ang iyong departamento ay mahulog mabilis kung ang lahat ng iyong mga empleyado ay umalis. Hindi mahalaga kung gaano ka matalino o kung gaano kagustuhan mo, kailangan mo ang iyong mga empleyado. Kailangan mo ang kanilang kaalaman, kakayahan, at kakayahan. Ipaalam sa kanila na alam mo na kailangan mo ang mga ito. Pagkatapos, magkakasama ka na.

Tratuhin ang mga empleyado nang maayos

Madaling maglaro ng mga paborito. Oh, walang bagong tagapamahala na nagsasabing, "Pipili ko ang aking paboritong empleyado at ipagpapalamig siya ng papuri at mahusay na mga proyekto." Hindi, sa halip, ito ang mangyayari.

Bakit? Sapagkat ikaw ay pantao at gusto mo at gusto ng ilang tao nang higit pa sa iba. Madali na ipaalam sa personalidad ang paraan ng pagiging produktibo. Huwag gawin iyon.

Bumalik ka at tingnan at tingnan kung gumagawa ka ng mga takdang-aralin batay sa mga aktwal na hanay ng kasanayan o kung sino ang pinaka gusto mo. Ang mga magagandang tagapamahala ay makatarungan at gantimpalaan ang mahusay na pagganap, hindi brown-nosing.

Bigyan ng pagtaas batay sa pagganap. Maging makatarungan kapag inaprubahan mo ang mga kahilingan sa bakasyon. Kung pinahihintulutan mong magtrabaho si Bob sa bahay, ngunit hindi si Stephanie, siguraduhin na ang iyong pangangatuwiran ay mahusay na dokumentado at mananatili sa isang hukuman ng batas. Pagsikapan para sa pagkamakatarungan.

Magsikap

Wala nang magagawa ng iyong mga empleyado na magalit kaysa sa isang tamad na tagapamahala. Siyempre, ginagawa mo ang trabaho na hindi nila nakikita. (Ano ang nangyayari sa lahat ng mga pagpupulong?) Ngunit, dapat mong gawin ang lahat ng pagsisikap na magtrabaho nang husto at tumulong kung kinakailangan.

Kung mayroong isang partikular na hindi kanais-nais na gawain na bumaba sa iyong departamento, siguraduhing mabigat ka na. Oo, ang tagapamahala ay maaaring linisin ang mga banyo, sobre ng bagay, o magpatakbo ng cash register kapag abala ito. Ang tagapamahala na nagtatago sa kanyang opisina sa oras na ang mga empleyado ay gumagawa ng mga hindi kanais-nais na gawain ay mabilis na mawala ang paggalang sa kanyang mga empleyado.

Huwag asahan ang iyong mga empleyado na pumasok bago ka at magtrabaho pagkatapos mong umalis. Huwag asahan silang gumawa ng mga bagay na hindi mo gagawin ang iyong sarili. Ang mga tagapamahala ay nagbabayad nang higit pa dahil marami silang ginagawa. Tiyaking mas marami kang ginagawa. Ginagalang ng mga empleyado ito.

Tamang mga Problema

Sure, gusto ng mga tao na isipin na sila ay perpekto, ngunit sa mundo ng negosyo, hindi ka umuunlad kung hindi mo ayusin ang iyong mga problema. Ang isang mabuting tagapamahala ay nagbibigay ng feedback-positibo at negatibo-at itinutuwid ang mga problema sa lalong madaling panahon.

Ang pagsasabi ng isang empleyado na siya ay gumagawa ng isang gawain na mali ay masakit at kung minsan ang mga tagapamahala ay nais na bigyan ang empleyado ng isa pang pagkakataon bago magsabi ng kahit ano.Habang para sa mga menor de edad na mga error, malamang na okay, para sa mga malalaking bagay-mahalagang mga bagay, hindi okay. Kailangan mong tipunin ang iyong personal, propesyonal na tapang at magsalita-gaano man masakit o nakakatakot.

Halimbawa, kung mapapansin mo na ang isa sa iyong mga empleyado ay malubay sa mga customer, gusto mong magsalita ngayon. Mag-alok ng feedback at coaching sa sandaling alam mo na may problema.

Ang pagpapatuloy ng problema ay magpapatuloy sa empleyado para sa kalamidad. Ang pagpapabaya sa problema ay nagpapatibay din sa empleyado na ang pag-uugali ay okay. Din ito ay sumira sa moral ng iyong iba pang mga empleyado. Bakit dapat nilang subukan kapag binale-wala mo ang mga problema?

Ang mga error sa teknikal ay karaniwang hindi emosyonal na ayusin. "Bob, 2 + 2 ay katumbas ng 4, hindi 6," ay madaling sabihin. Ang mga personal na isyu ay hindi. "Bob, gumagastos ka ng maraming oras sa pakikipag-usap tungkol sa iyong mga katrabaho. Ito ang aking trabaho upang pamahalaan ang iyong mga kasamahan sa trabaho, hindi sa iyo. Mangyaring huwag makipag-usap tungkol sa mga ito. Kung mayroon kang isang pag-aalala tungkol sa kanilang pagganap, ipaalam sa akin at gagawin ko itong pangalagaan."

Ito ay isang trabaho ng tagapamahala upang i-shut down bullies, gantimpalaan ang pagbabago, tama ang mga teknikal na error, at suriin ang pagganap. Ang iyong mga empleyado ay inaasahan ito at igagalang mo kapag ginawa mo ang mga bagay na ito.

Suportahan ang Iyong Koponan

Gusto ng ilang mga tagapamahala na kunin ang kredito para sa lahat ng kabutihan ("Oo, sa pamamagitan ng aking pamumuno na pinamamahalaang namin upang madagdagan ang kita ng 10%,") ngunit sisihin ang mga empleyado para sa masama, ("ginawa ni Jane at Steve ang ilang mga error na sanhi sa amin upang mabawasan ang aming kita sa pamamagitan ng 10%. ")

Narito ang bagay: Hindi ka sasabihin sa iyo ng iyong koponan kung sisihin mo sila-kahit na ito ang kanilang kasalanan. Kaya, gumawa si Jane at Steve ng ilang mga pagkakamali-ang iyong trabaho upang itama iyon at upang sanayin ang mga ito nang sa gayon ay hindi na sila muling gawin.

Subukan mong huwag sisihin at tanggapin ang responsibilidad kapag nagkamali ang mga bagay. Magbigay ng kredito kapag ang mga bagay na maayos. "Si Jane at Steve ay nagkaroon ng isang kahanga-hangang taon at iyan ang dahilan kung bakit namin nadagdagan ang aming kita sa 10 porsiyento," ay magkakaroon ka ng paggalang kay Jane at Steve, pati na rin, "Kami ay struggled sa taong ito sa ilang mga lugar. Magpapakilala ako ng maraming pagbabago sa organisasyon upang sa susunod na taon ay matutugunan namin ang aming mga target na kita. "Ikaw ang tagapamahala at ang pagganap ng buong departamento ay nasa iyong ulo.

Kung may tunay na problema sa pagganap ng isang empleyado, ang iyong trabaho ay maaaring ayusin o sunugin ang empleyado. Kung patuloy ang problema, ito ang iyong kasalanan. Huwag kalimutan na.

Sa pangkalahatan, Maging Nice

Ang pinakasimpleng payo sa pamamahala ay maging maganda. Oo, paminsan-minsan dapat mong sabihin ang mga mahihirap na bagay, ngunit gawin ito sa isang mahabagin na paraan. Kapag nag-aalok ka ng pagwawasto ang iyong layunin ay ang pagpapabuti ng pagganap para sa lahat, hindi isang pagbibigay-katarungan na ikaw ay tama at sila ay mali.

Gamitin iyon bilang iyong gabay na alituntunin at igalang ka ng iyong mga empleyado at magtrabaho nang mas mahirap, na magdadala sa iyong tagumpay sa departamento.

-------------------------------------------------

Si Suzanne Lucas ay isang manunulat na malayang trabahador na gumugol ng 10 taon sa mga mapagkukunang yaman ng tao, kung saan siya ay tinanggap, nagpaputok, pinamahalaan ang mga numero, at sinuri ang mga abogado.