Mga Kasanayan sa Pamamahala ng Antas 2: Mga Kasanayan sa Pagtatayo ng Koponan

Level 2 ay ang mga kasanayan sa pagbuo ng koponan sa anumang pagbubuo ng manager na dapat master. Ito ang susunod na antas ng pyramid ng mga kasanayan sa pamamahala, na nagpapakita ng mga kasanayan na dapat na master ng isang tagapamahala upang maging matagumpay at nagpapakita kung paano bumuo ng mga kasanayan sa pamamahala sa isa't isa patungo sa tagumpay.

Mga Kasanayan sa Pamamahala ng Koponan

Mayroong tatlong kategorya ng mga kasanayan sa pamamahala ng koponan ang sinuman ay dapat master upang magkaroon ng anumang tagumpay sa isang trabaho sa pamamahala. Ang mga ito ay pagganyak, pagsasanay at Pagtuturo, at paglahok ng empleyado at tinatalakay nang hiwalay sa detalyado sa ibaba.

Pagganyak

Ang pinaka-pangunahing kasanayan sa pamamahala ng koponan dapat mong master ay ang pagganyak ng iyong koponan at ng mga indibidwal na mga kasapi ng koponan. (Tatalakayin natin ang pagganyak sa sarili mamaya sa seryeng ito.) Hindi mo maaaring magawa ang iyong mga layunin bilang tagapamahala maliban kung ang iyong koponan ay motivated upang maisagawa, upang gumawa, upang maihatid ang mga resulta na kailangan mo. Ang pagganyak sa bawat isa sa mga indibidwal sa iyong koponan ay nangangailangan ng pagkilala sa iyong bahagi na iba't ibang pangangailangan ng bawat miyembro ng koponan. At ang pagganyak ng koponan ay nangangailangan ng isang iba't ibang mga diskarte mula sa motivating ang mga miyembro ng koponan.

Motivating Mga Indibidwal

• Ang Aral ng Pulang Kabayo

  Ano ang kinalaman sa isang siyam na taong gulang na hayop sa pagguhit sa mga scrap ng papel sa pagganyak? Marami talaga. Ang Aral ng Red Horse stresses ang kahalagahan ng pagganyak ng empleyado at ang epekto nito sa pagganap.

• Larry Hindi Magtrabaho Dito Ngayon

  Para sa pagganyak ng empleyado sa pagpapanatili ng empleyado ay susi. Ang paglalagay sa bawat tao sa tamang trabaho ay isang kritikal na bahagi nito. Tingnan kung ano ang isang pagkakaiba na maaari mong gawin sa pamamagitan ng paggamit ng iyong mga tao sa mga lugar kung saan maaari nilang gawin ang kanilang makakaya.

• Paano Upang Magbigay Positibong Feedback

  Ang isa pang susi sa matagumpay na pagganyak ay ang paraan ng pagbibigay sa iyo ng feedback. Kailangan mong magbigay ng feedback sa iyong mga empleyado at mayroon silang karapatan na asahan ito. Subukan na mag-focus muna sa pagbibigay ng positibong feedback at magsanay sa negatibong feedback lamang bilang isang huling resort.

• Ang Coffee Cup

  Isa sa iyong pinakamahusay na mga tool sa pamamahala ay maaaring isang tasa ng kape. Ang simpleng pagkilos ng pagkuha ng isang tao sa kape ay nagbibigay sa iyo ng isang pagkakataon upang umupo sa kanila, makinig, at matuto. Ang ganitong uri ng isang pag-uusap ay maaaring maging malakas na pagganyak ng empleyado.

• Mga Tip sa Pamamahala para sa Pagganyak

  Ang mga ito ay ilang karagdagang mga tip sa pagganyak.

Pagsasanay at Pagtuturo

Ito ay malamang na hindi mo kailanman mapapamahalaan ang isang koponan kung saan lahat ay sapat na sinanay. Malamang na hindi ka magkakaroon ng isang koponan na hindi kailanman nangangailangan ng Pagtuturo. Kailangan mong makilala ang mga pangangailangan sa pagsasanay ng mga miyembro ng iyong koponan at makukuha ang pagsasanay na iyon para sa kanila. At kailangan mo na coach lahat ng mga miyembro ng iyong koponan, kahit na ang mga mahusay na sinanay, upang tulungan silang makamit ang kanilang pinakamahusay na mga antas ng pagganap.

Pagsasanay

• Bagong Pagsasanay sa Empleyado

  Hindi alintana kung gumugugol ka ng ilang oras o ilang buwan na nagtatakda ng mga bagong empleyado, may halaga. Ang Bagong Pagnenegosyo ng Empleyado (NEO) ay maaaring makatipid sa iyo ng pera sa pangmatagalan kung magdadala ka ng oras upang maayos na sanayin ang mga bagong tao.

• Mga Opisyal na Pagsasanay

  Ang pagsasanay sa krus ay pagsasanay sa isang tao sa isa pang aktibidad na may kaugnayan sa kanilang kasalukuyang gawain. Ito ay mabuti para sa mga tagapamahala dahil nagbibigay ito sa iyo ng higit na kakayahang umangkop, na nagse-save ng pera sa mga gastusin sa paggawa. Ito ay mabuti para sa mga empleyado. Nagbibigay-daan ito sa kanila na matuto ng mga bagong kasanayan, ginagawang mas mahalaga ang mga ito, at maaaring labanan ang inip ng manggagawa.

• Alamin sa Tanghalian

  Matuto sa Tanghalian, ay isang programa upang matulungan ang mga empleyado na lumago at sumulong. Alamin kung paano mag-set up ng isa upang kapaki-pakinabang ang kumpanya at ang mga empleyado mula rito.

Pagtuturo

• Employee Coaching: When To Step In

  Dapat mong ipaalam sa mga tao na magkamali kung matututo sila. Ang lansihin ay alam kung kailan lumalakad at kailan mag-hang-back at hayaan silang subukan ang sarili nila.

• Pamamahala ng Pagganap sa halip ng mga Layoffs

  Nagkakahalaga ng masyadong maraming upang iwanan ang isang walang kakayahan manager sa lugar. Kung ang empleyado ay hindi humiling ng isang pagbalik sa isang antas na kung saan sila ay may kakayahan, dapat kumilos ang kumpanya. Ang partikular na pagsasanay ay maaaring maging bahagi nito.

• Pagtuturo, Isang Mahalagang Kasanayan sa Pamamahala

  Isa sa mga pinakamahalagang bagay na ginagawa namin bilang mga tagapamahala ay coach ang aming mga subordinates. Ang isa sa mga pinakamahalagang kasanayan na maaari mong pagbuo bilang isang tagapamahala ay isang magandang coach. Narito ang ilang karagdagang mga mapagkukunan na maaaring makatulong sa iyo na mapabuti ang iyong kakayahan.

Paglahok ng Empleyado

Ang lahat ng pagsasanay na ginagawa namin bilang mga tagapamahala, ang lahat ng pagganyak na sinisikap namin, ang lahat ng positibong feedback at gusali ng moral ay naglalayong isang bagay: pagtaas ng paglahok sa empleyado. Kung ang iyong mga empleyado ay hindi kasangkot at dumating sila upang gumana upang magpainit ng isang upuan, hindi mo makuha ang kanilang pinakamahusay na pagganap. Kung hindi mo makuha ang kanilang pinakamahusay na, ang lahat ng gagawin nila ay magdulot sa iyo ng higit pa kaysa sa nararapat. Maaaring ito ay sa isang mataas na error o rework rate, o maaaring ito ay sa isang makabagong ideya na hindi nila ibinahagi sa iyo. Anuman ang isyu, kakailanganin mo ito.

Kaya paano mo nakukuha ang iyong mga empleyado at nakatuon? Narito ang mga pangunahing kaalaman.

• Pukawin at humanga

  Ang isa sa mga pinakamalaking pagkakamali na maaaring gawin ng tagapamahala ay ang huwag pansinin ang kanilang mga empleyado. Ang parehong pansin na iyong binayaran sa kanilang mga takdang gawain, sa kanilang mga antas ng kasiyahan, sa kanilang pakiramdam na bahagi ng isang mahusay na pangkat ay kailangang magpatuloy hangga't sila ay nasa iyong grupo. Sa sandaling magsimula ka upang malubay, ang iyong kasiyahan at pagganyak bumababa at mawawalan ka ng mga ito.

• Paano Mag-innovate sa Negosyo

  Bigyan ang iyong mga empleyado ng kalayaan na mag-isip para sa kanilang sarili. Huwag maging isang micro-manager. Kung mayroon silang isang maliit na kuwarto sa paghinga sila ay magiging mas makabagong at mas nakatuon sa iyong mga layunin.

• Mga Tip sa Pagpapanatili ng Empleyado

  Ang parehong mga bagay na nagbabawas ng paglilipat ng tungkulin at pagtaas ng pagpapanatili ng empleyado ay ang mga bagay na nagdaragdag sa paglahok ng empleyado Bigyan sila ng malinaw na mga layunin at tapat na feedback.

• Paano Upang Magbigay Positibong Feedback

  Para sa ilang kadahilanan, mas mahusay na namin ang pagsasabi sa mga tao kapag gumagawa sila ng mali kaysa sa kapag gumawa sila ng tama. Ngunit ang positibong feedback na ito ay kritikal sa pagpapanatili ng mga empleyado. Dapat itong maging karapat-dapat at tapat, ngunit huwag iwanan ito.

• Delegado, Huwag Lang Dump

  Ang delegasyon ay isa pang paraan upang madagdagan ang pakikipag-ugnayan ng empleyado. Kapag aktibong tinatalakay mo ang isang gawain sa isang empleyado mayroon silang isang pagkakataon na lumago at matugunan ang mga bagong hamon. Pinasisigla nito ang mga ito at ginagawang naiisip nila na lampas lamang ang pagsuntok ng isang oras na orasan. Tiyaking tiyakin mo ang wastong delegado at huwag lamang magtapon ng mas maraming trabaho sa mga ito.

• Tip: Kunin ang Iyong mga Tao

  Ang pamamahala ng kalahok ay susi.

Ang Full Management Skills Pyramid

Ipinapakita ng Pamamahala sa Pamamahala ng Pyramid ang lahat ng mga kasanayan na dapat na master ng tagapamahala upang maging matagumpay at ipinapakita kung paano bumuo ng mga kasanayan sa pamamahala sa isa't isa patungo sa tagumpay.

Antas 1

Basic Management Skills para sa Beginning Managers

Level 2

Mga Kasanayan sa Pamamahala para sa Pagbubuo ng Iyong Koponan

Antas 3

Mga Kasanayan sa Pamamahala para sa Pagbubuo ng Iyong Sarili

Antas 4

Mga Kasanayan sa Pamumuno