Ang Pandiwang Pakikipag-usap ay isang Mahalagang Kasanayan sa Soft

Ang pandiwang komunikasyon ay ang pagbabahagi ng impormasyon sa mga indibidwal o grupo sa pamamagitan ng pagsasalita. Ito ay isa sa mga paraan na nakikipag-ugnayan kami sa aming mga bosses, empleyado, katrabaho, at mga customer o kliyente sa trabaho. Gumagamit din kami ng aktibong pakikinig, komunikasyon na hindi tulad ng wika ng katawan at mga ekspresyon ng mukha, at pagsulat upang makipag-usap.

Kapag ang iyong mga kasanayan sa komunikasyon sa salita ay mahina, ang mga nilalayon na tatanggap ng iyong mga mensahe ay hindi maaaring maunawaan ang mga ito at, sa dakong huli, ay hindi magagawang tumugon nang naaangkop. Habang ang mga kabiguan na ito ay hindi nagpapahinga lamang sa mga kasanayan sa hindi nakikinig sa speaker o ang hindi tamang pagbigkas ng mga di-pandiwa na pahiwatig ay maaaring masisi-nagsimula sila sa kanya.

Paano Papagbuti ang Iyong Verbal Communication

Ang pagpapabuti ng iyong mga kasanayan sa pakikipag-usap sa pandiwang ay makakatulong sa iyo na maiwasan ang mga hindi pagkakaunawaan sa trabaho. Kunin ang mga sumusunod na hakbang, simula pa bago pa man iwan ng anumang salita ang iyong bibig:

1. Maghanda: Bago ka magsimula ng pag-uusap, alamin kung anong impormasyon ang nais mong ibigay. Pagkatapos ay magpasya sa ang pinakamahusay na paraan upang maghatid ito sa iyong tatanggap. Halimbawa, kailangan mo bang gawin ito nang harapan o isang tawag sa telepono?
2. Maingat na Pumili ng Iyong mga Salita: Gamitin ang bokabularyo na madaling maunawaan ng tatanggap: Kung hindi niya nauunawaan ang iyong mga salita, mawawala ang iyong mensahe.
3. Magsalita ng Maliwanag: Magkaroon ng kamalayan sa iyong dami at rate ng pagsasalita. Ang pag-uusap ay masyadong mahina ay magiging mahirap para sa sinuman na marinig ka, ngunit ang pagsisi ay maaaring maging napaka-off-putting. Magsalita ng dahan-dahan sapat upang maunawaan, ngunit hindi kaya dahan-dahan na ang iyong bore ang tagapakinig o ilagay sa kanya upang matulog.

1. Gamitin ang Wastong Tono: Ang iyong boses ay maaaring ihayag ang iyong tunay na damdamin at saloobin. Halimbawa, kung ikaw ay galit o malungkot, mapupunta ito sa pamamagitan ng iyong tono. Subukan na manatili sa kontrol ng mga ito, upang maiwasan ang pagbubunyag nang higit pa kaysa sa gusto mo at distracting ang tagapakinig mula sa layunin ng iyong mensahe.
2. Gumawa ng Eye Contact: Ang taong iyong sinasalita ay mas makakonekta sa iyo kung pinapanatili mo ang pakikipag-ugnay sa mata sa buong pag-uusap.
3. Mag-check In gamit ang Tagapakinig Paminsan-minsan: Kumuha ng feedback upang matiyak na ang taong nakikipag-usap sa iyo ay nauunawaan mo. Dapat niyang "makuha" kung ano ang sinisikap mong sabihin. Habang nagsasalita ka, pagmasdan ang kanyang mga ekspresyon sa mukha at lengguwahe, o humingi lamang ng pahayag sa pandiwang na nauunawaan niya sa iyo.

1. Iwasan ang mga Distractions: Ang ingay sa background ay makagagambala sa iyong tagapakinig at gawin itong mahirap para sa kanya na marinig ang iyong sinasabi, hindi nauunawaan, na nauunawaan mo ito. Maghanap ng isang tahimik na lugar upang makipag-usap. Kung ikaw ay nagsasalita sa isang tao sa pamamagitan ng telepono, pumunta sa isang tahimik na lugar at siguraduhin na siya ay isa din. Kung hindi iyon posible sa sandaling ito, ayusin ang pag-uusap kapag ito ay.

Mga Karera na Nangangailangan ng Napakahusay na Kasanayan sa Pakikipag-usap sa Pamamagitan

Anuman ang iyong karera, malamang na makipag-usap ka sa mga tao kahit minsan. Samakatuwid ang mahusay na pandiwang kasanayan sa komunikasyon ay kritikal. Gayunpaman, ang ilang mga trabaho ay nakasalalay sa pagkakaroon ng napakahusay na mga kasanayan sa komunikasyon sa salita. Narito ang ilan na nangangailangan ng malambot na kasanayang ito:

• Punong tagapamahala:Ang mga punong ehekutibo ang namamahala sa lahat ng mga aktibidad sa mga organisasyon na pinapatakbo nila. Dapat silang makapagbahagi ng impormasyon sa mga nasa loob at labas ng entidad, kabilang ang iba pang mga tagapangasiwa, mga empleyado, kliyente, at shareholder na nasa itaas na antas.
• Punongguro:Pinangangasiwaan ng mga punong-guro ang mga paaralang elementarya at sekondarya. Ang magagaling na mga kasanayan sa pakikipag-usap ay ipaalam sa kanila na makipag-ugnayan sa mga guro ng paaralan, mga magulang, at mga mag-aaral.
• Manager: Pinangangasiwaan ng mga tagapangasiwa ang gawain ng mga empleyado ng isang departamento o buong organisasyon. Dapat silang magbigay ng feedback sa kanilang mga manggagawa sa malinaw na paraan.

• Operations Research Analyst: Gamit ang kanilang kadalubhasaan sa matematika, ang mga analyst ng operasyon sa pananaliksik ay tumutulong sa mga negosyo at iba pang mga entity na malutas ang mga problema. Ang malakas na mga kasanayan sa pakikipag-usap ay nagpapahintulot sa kanila na magtrabaho bilang isang miyembro ng isang pangkat.
• Medikal na siyentipiko:Sinusuri ng mga medikal na siyentipiko ang mga sanhi ng sakit at bumuo ng mga pamamaraan ng pag-iwas at paggamot batay sa kanilang mga natuklasan. Dapat nilang maipaliwanag ang kanilang mga resulta sa mga kasamahan.
• Economist: Pag-aralan ng mga ekonomista ang pamamahagi ng mga mapagkukunan. Makipagtulungan sila sa mga kliyente at talakayin ang kanilang mga natuklasan sa kanila.

• Klinikal o Pagpapayo Psychologist:Ang mga klinika at pagpapayo sa mga sikologo ay nag-diagnose at tinatrato ang mga indibidwal na may mga sakit sa isip, emosyonal, at asal. Ginugugol nila ang kanilang mga araw sa pakikipag-usap sa mga tao.
• Arkeologo: Pag-aralan ng mga arkeologo ang kasaysayan at prehistory sa pamamagitan ng pagsusuri ng mga katibayan na naiwan ng mga tao. Dapat nilang ipaliwanag ang kanilang mga natuklasan sa pananaliksik sa mga kasamahan.
• Magsasaka at Pamilya Therapist:Ang mga therapist ng kasal at pamilya ay tinatrato ang mga indibidwal, pamilya, at mag-asawa para sa mga sakit sa isip at mga problema sa interpersonal. Kailangan nilang maghatid ng impormasyon sa kanilang mga kliyente.

• Guro:Tinuturuan ng mga guro ang mga mag-aaral sa iba't ibang mga paksa. Ipinaliwanag nila ang mga konsepto sa mga estudyante, nakikipagtulungan sa iba pang mga guro, at talakayin ang pag-unlad ng mga mag-aaral sa mga magulang.
• Librarian:Ang mga Librarian ay pipili at mag-ayos ng mga materyales sa pampubliko, paaralan, pang-akademiko, batas, at mga corporate library. Itinuturo nila ang mga tagatulong sa library kung paano gamitin ang mga mapagkukunan na ito.
• Dentista:Ang mga dentista ay sumuri at tinatrato ang mga ngipin at gilagid ng mga pasyente. Makipagtulungan sila sa mga hygienist ng dentista at katulong, pati na rin talakayin ang mga pamamaraan sa kanilang mga pasyente.

• Parmasyutiko:Ang mga pharmacist ay nagpapadala ng mga de-resetang gamot sa mga pasyente. Nagbibigay sila ng impormasyon at mga tagubilin sa kanila upang maaari nilang gamitin nang epektibo at ligtas ang mga gamot na ito.
• Marketing Manager: Ang mga tagapamahala ng pagmimina ay naglalarawan at nagpapatupad ng mga estratehiya sa marketing ng mga kumpanya Makipagtulungan sila sa mga miyembro ng mga koponan sa marketing.
• Software developer:Tinutulungan ng mga tagabuo ng software ang paglikha ng software ng computer. Ang malakas na mga kasanayan sa pakikipag-usap ay nagpapahintulot sa kanila na magturo ng mga miyembro ng kanilang mga koponan.