Alamin kung Paano Iwanan ang Iyong Mga Nangungunang Gumaganap na Empleyado

Ang gastos ng paglilipat ng tungkulin ay kadalasang nababawasan. Ang mga halatang gastos ay pagkuha at pagsasanay, ngunit nawala din ang pagkakataon, moralidad, reputasyon, mga relasyon sa kostumer, at iba pang mga intangibles na mas mahirap upang sukatin. Tingnan ang "High Cost of High Employee Turnover" para sa mga detalye.

Ang gastos ng paglilipat ng tungkulin ay mas mataas pa kapag nawalan ka ng isang mahusay na empleyado, isa sa mga "A-player" superstar. Ang isang pag-aaral na inilathala noong 2012 sa Personal na Sikolohiya ay nagpakita na ang pinakamataas na limang porsiyento ng manggagawa ay gumawa ng 26 porsiyento ng kabuuang output ng isang samahan.

Hindi mo kayang mawala ang mahusay na mga empleyado. Narito ang sampung bagay na maaaring gawin ng matalinong manager upang mabawasan ang mga pagkakataon na mawala ang kanilang mga pinakamahusay na empleyado dahil sa mga maling dahilan.

Kilalanin na ang Pagpapanatili na Nagsisimula Sa Proseso ng Pagtitipid

Ang pagkuha ng mahusay na empleyado ay hindi lamang tungkol sa paghahanap ng mga empleyado sa tamang hanay ng mga kasanayan at karanasan. Mahalagang malaman kung ano ang nag-uudyok sa empleyado, kung ano ang nakikita nilang kasiya-siya at hindi kasiya-siya sa isang trabaho, kung ano ang kanilang mga layunin sa karera sa maikling at mahabang panahon, ang uri ng amo na nais nilang magtrabaho, at ang uri ng kultura na nag-uudyok sa kanila. Kailangan mong lumampas sa resume at LinkedIn profile at maghukay malalim sa mga screen ng telepono at malalim na pag-uusap sa pag-uugali.

Bumuo ng isang Panalong Negosyo o Koponan

Iyan ang iyong numero bilang isang pinuno bilang isang pinuno. Walang nagnanais maglaro sa isang mawala ang koponan o bumaba sa isang lumulutang na barko. Ang mga masasamang empleyado ay mananatili at magdusa, ang mga magagaling na empleyado ay mag-iiwan kung naniniwala sila na ang kanilang mga talento at mga pagsisikap ay pinawalan. Kung nahaharap ka sa ganitong uri ng turnaround challenge, huwag ipaalam sa iyong HR manager na gawin ang isang kasiyahan sa survey ng empleyado. Pasayahin sila at tulungan kang palakasin ang negosyo - iyon ang pinakamahalagang bagay na maaari mong gawin upang masunod ang iyong mga empleyado.

Magbigay ng isang Mahusay na Karanasan sa Onboarding

Naaalala ng lahat ang kanilang unang ilang linggo sa trabaho - masama o mabuti. Ang panahong ito ng onboarding ay nagtatakda ng tono at naglalagay ng pundasyon para sa pagpapanatili. Tiyakin na ang iyong mga bagong empleyado ay makakakuha ng pagsasanay, pagtuturo, at suporta na kailangan nila upang maging matagumpay. Sa lahat ng mga gastos, iwasan ang paghuhugas ng iyong mga bagong empleyado sa kanilang trabaho at iwanan ang mga ito upang lababo o lumangoy sa kanilang sarili.

Magbigay ng Competitive Salaries at Benepisyo

Gumamit ng suweldo at benepisyo bilang isang baseline, at bumuo ng makabuluhang mga benepisyo sa ibabaw ng mga ito. Habang ang mga kamay ng isang manager ay maaaring nakatali pagdating sa kung magkano ang pera na maaari nilang bayaran, iskedyul ng flexibility at kapaligiran ng trabaho ay madalas na makakatulong sa punan ang puwang.

Magbigay ng kapangyarihan at pagtitiwala sa iyong mga empleyado

Bigyan ang iyong mga empleyado ng superstar ng pagkakataong gamitin ang kanilang mga natatanging lakas araw-araw. Marami sa mga pinakamahusay na ideya ang lumulutang hanggang sa itaas mula sa ibaba-kung ito ay pinapayagan at hinihikayat. Kung hindi, ang mga empleyado ay maaring nababagot o nababahala, at hindi nila gagawin kung ano ang pinakamahusay na ginagawa nila. Alamin ang tungkol sa kung ano ang nag-uudyok sa magagaling na empleyado at kung paano hindi "patayin" ang iyong mga pinakamahusay na empleyado.

Magbigay ng Mga Mapaggagamitan ng Career Development

Magkaroon ng regular na mga diskusyon sa karera sa mga empleyado. Tiyaking magtanong tungkol sa kanilang mga layuning pangmatagalan at tulungan silang tukuyin ang mga takdang-aralin at mga pagkakataon na naglilipat sa kanila sa landas patungo sa mga layuning iyon. Ang pagsuporta sa pagsisikap ng pag-unlad ng isang tao ay isang mahusay na paraan upang ipakita ang paggalang sa kanila at kumita ng kanilang tiwala at suporta.

Gumawa ng Relasyon sa Bawat Kawani

Kilalanin ang bawat isa sa iyong mga empleyado. Bigyang-pansin at matutunan ang tungkol sa kanilang personal na buhay, kanilang mga interes, mga halaga, pag-asa, takot, at nais. Ipakita sa kanila na nagmamalasakit ka at na naghahanap ka para sa kanilang mga pinakamahusay na interes at nais na maging matagumpay ang mga ito.

Kilalanin ang Mahusay na Mga Resulta

Bilang karagdagan sa pagdaragdag ng mga pormal na pagkakataon sa pagkilala sa iyong kompanya, hanapin ang mga creative at impormal na paraan upang kilalanin kung gaano karami ang mga kontribusyon ng empleyado sa iyo at sa negosyo. Ang mga nangungunang empleyado ay madalas na nagsasabi sa mga panayam sa paglabas na hindi nila kailanman nadama pinahahalagahan. Mura ang mura, gamitin ito nang labis.

Pakikitungo sa mga Under-Performers

Ang mga magagandang empleyado ay hindi gusto magtrabaho sa laggards. Bukod pa rito, kung pinaghihinalaan ng iyong mga nangungunang performer ang isang double-standard para sa pananagutan at pagganap, maaari silang magalit sa iyo. Tren, coach, o payo sa mga mahihirap na tagalabas sa trabaho.

Igalang ang pagkatao

Ang mga mahusay na tagapamahala ay nag-uugali sa kanilang mga pamamaraan sa pakikitungo sa kanilang mga empleyado. Nakabuo sila ng pag-unawa kung gaano karaming suporta, paghihikayat o nakaharap lamang ang oras na kailangan nila at inihahatid ito nang naaayon. Kilalanin ang mga pangangailangan ng mga indibidwal, at iangkop ang mga takdang-aralin, perks, at pagkilala nang naaayon.

Ang Bottom-Line

Sa huli, ang bawat tagapamahala ay dapat magpaalam sa isang nangungunang tagapalabas. Kapag nangyari iyan, ihandog ang iyong pasasalamat at pampatibay-loob at ang iyong pinakamahusay na mga hangarin. At panatilihing bukas ang pinto para sa kanilang pagbabalik. Sa pansamantala, magtrabaho nang walang humpay upang lumikha ng isang mahusay na kapaligiran ng trabaho kung saan ang mga nangungunang tagalabas ay hinihikayat at suportado para sa kanilang pinakamahusay na gawain.

Na-update ni Art Petty