Ang Katangian ng HR ay Dapat Isipin Tungkol sa Mga Isyu Araw-araw

Ang tanong ng empleyado ay tila simple, tuwid-forward, at dapat na madaling sagutin. Tama? Hindi kung ang iyong trabaho ay nasa Human Resources. Kahit na ang pinakasimpleng tanong sa empleyado ay umangat ng hindi mabilang na pulang bandila para sa HR team ng tagapag-empleyo. Muli, naglalakad ka ng landas na may limang takip. Paano mo nasiyahan ang lahat ng limang stakeholder habang pinapantay ang kasalukuyang empleyado ng pantay?

Ano ang pinakamainam para sa employer? Ano ang pinakamainam para sa empleyado? Ano ang legal o kinakailangan ng isang ahensya ng gobyerno? Ano ang nagtatakda sa pauna para sa mga desisyon sa hinaharap at patas na paggamot sa mga empleyado? Anong desisyon ang makakakuha ka ng sued sa lahat ng mga kasabay na mga gastos at paglala?

Hindi ka maaaring gumawa ng isang desisyon maliban kung ang desisyon natutugunan ang lahat ng limang mga stakeholder - sa ilang antas. Talaga bang kamangha-mangha na kung minsan ay ang stakeholder ng empleyado na naghihirap? Narito kung paano ang mga Tao Resources ay dapat mag-isip at gumawa ng mga desisyon upang sagutin ang isang katanungan ng empleyado. Gamitin natin ang pagbabago ng patakaran sa paglalakbay ng kumpanyang ito ng kumpanya bilang isang halimbawa.

Paano Inisip ng Pag-uugali, Gumagawa ng mga Desisyon, at Sagot Mga Tanong

Ang tanong na ibinigay ng isang mambabasa ay tila simple. Ang isang empleyado, na naglalakbay sa negosyo ng kumpanya sa mga palabas sa kalakalan at iba pang mga kaganapan sa kliyente, ay nais na pahabain ang kanyang oras sa lungsod ng kaganapan sa pamamagitan ng paggamit ng oras ng bakasyon. Walang problema.

Walang problema, iyon ay, hanggang sa sinabi ng HR sa kanya kung paano ang mga araw ay sisingilin laban sa kanyang bayad na oras ng bakasyon. Sa simpatiya sa parehong HR at sa empleyado, narito kung paano ang isang taong HR ay dapat mag-isip at gumawa ng mga pagpapasya.

Ang empleyado ay naglakbay nang Linggo sa isang trade show. (Walang problema sa oras ng paglalakbay na ito, ang kumpanya, sa pamamagitan ng patakaran, na nauunawaan ng lahat ng mga empleyado, ay hindi nagbabayad ng oras ng paglalakbay sa katapusan ng linggo para sa mga exempt na empleyado.) Nagtrabaho ang empleyado sa Lunes hanggang Miyerkules sa trade show at nais na magsimula ng paggamit ng bakasyon sa araw pagkatapos ng kaganapan.

Okay, sinabi ng HR manager, Huwebes at Biyernes ay mga araw ng bakasyon. Hindi, tumugon ang empleyado, sa Huwebes, karaniwan kong maglakbay pabalik sa kumpanya; yamang ang araw na iyon ay babayaran bilang bahagi ng aking normal na linggo ng trabaho, hindi makatarungan na gumawa ako ng araw ng bakasyon upang masakop ang Huwebes. Nasa akin ka ba?

Ang Pag-iisip at Paggawa ng Desisyon sa HR ay Nagsisimula sa Pag-Roll

Okay, sabi ng HR manager, na ang unang pagkahilig ay ang singil sa Huwebes bilang araw ng bakasyon dahil ang empleyado ay hindi, sa katunayan, gamit ang araw upang maglakbay pabalik sa kumpanya. Ang taong HR, nang tama, ay hindi nais na gumawa ng mga desisyon sa oras ng empleyado sa isang kaso ayon sa kaso, para sa mga empleyado na dumadalo sa mga sponsored na kaganapan ng kumpanya.

Sinusuri ang isang pares ng mga CEO at isa pang HR na tao, parehong mga desisyon ay may mga tagasuporta. Kung ang empleyado ay inaasahan na bumalik mula sa kumperensya sa Miyerkules at magtrabaho sa Huwebes, pagkatapos Huwebes ay dapat na isang araw ng bakasyon.

Kung Huwebes ay karaniwan ay isang araw ng paglalakbay, ito ay bilang isang araw ng trabaho, hindi bilang isang araw ng bakasyon. Sa ilalim ng normal na kalagayan, siya ay maglakbay pabalik pa rin at ang kumpanya ay hindi dapat parusahan sa kanya dahil pinalawak niya ang kanyang pamamalagi sa isang bakasyon.

Subalit, pinili niya na huwag maglakbay pabalik ngunit sa halip ay mag-bakasyon, sinabi ng mga tumiwalag. Hindi iyon problema ng kumpanya at nagbabayad lang kami ng oras ng paglalakbay kung ginagamit ng empleyado ang araw ng trabaho upang maglakbay pabalik. Dahil hindi kami nagbabayad para sa anumang oras ng paglalakbay sa mga katapusan ng linggo at walang ganoong bagay bilang isang araw ng paglalakbay, ang mga empleyado ay dapat lamang bayaran kung sila ay nagtatrabaho.

Dagdag pa, karaniwang isang empleyado, maliban kung siya ay nakatalaga sa booth teardown, ay inaasahan na maglakbay pabalik sa Miyerkules at mag-ulat upang magtrabaho sa Huwebes.Siya ay maaaring mag-aayos na dumating sa huli kasama ang kanyang tagapamahala kung ang kanyang flight ay red-eye.

Sa kasong iyon, walang tanong, Huwebes ay dapat na sisingilin bilang araw ng bakasyon. Ngunit, ano ang nakalipas na pagsasanay sa kumpanya? Ang mga empleyado ay inaasahan na maglakbay pabalik sa Miyerkules, kung maaari, o Huwebes ang normal na araw ng paglalakbay upang bumalik.

Karamihan sa mga empleyado ay nais na bumalik sa bahay at magtrabaho sa lalong madaling panahon. Kaya, naglakbay sila sa Miyerkules kung posible ang anumang paglipad, sa halip na gumugol ng isang gabi na nakabitin sa isang kakaibang lungsod na walang kinalaman.

Ito rin ay isang pribadong kumpara sa tanong ng sektor ng pampublikong empleyado. Kung ikaw ay isang empleyado ng pampublikong sektor, kadalasan ay nagtatrabaho sa ilalim ng mga kondisyon ng negosasyon ng isang kontrata ng unyon, inaasahan mo ang mga naturang pagsasaalang-alang bilang bayad para sa bawat minuto na nagtatrabaho ka. Kung hindi sa direktang kabayaran, ang isang empleyado ng pampublikong sektor ay nag-aaply sa oras ng paggawa para sa mga oras na nagtrabaho at inaasahan na mabayaran para sa paglalakbay sa katapusan ng linggo, masyadong.

Ang pag-iisip na ito ay anathema sa isang employer ng pribadong sektor na umaasa sa mga exempt na empleyado upang makuha ang trabaho at matugunan ang mga layunin. Sa katunayan, ang pag-iisip na tulad ng isang oras-oras na empleyado ay makahahadlang sa iyong karera at gawing mas mahalaga ang iyong empleyado. Narito ang ilang naunang pag-iisip tungkol sa pagpapahiram ng mga empleyado para sa oras ng paglalakbay.

Kung ang empleyado ay isang oras-oras o walang-empleyado na empleyado, kailangang magbayad ang mga pinagtatrabahuhan sa oras ng pagbaybay, kasama ang mga oras na nagtrabaho sa trade show. Kapag ang isang empleyado ay karapat-dapat para sa over-time, ang mga regulasyon na ito ay nalalapat kahit sa kalsada.

(Ito ay isa sa mga teoriya tungkol sa kung bakit ang mga empleyado ng walang kikitain ay napakadalang hiniling na maglakbay para sa mga kaganapan at pagsasanay ng mga kawani. Ang mga regulasyon ng pamahalaan ay nagdudulot ng kanilang pagdalo sa gastos sa pagdalo-o hindi bababa sa isang sakit sa likuran upang mabayaran at bayaran ng mga tagapag-empleyo., hangga't ang mga patakarang ito ay maaaring pagbawalan ang paggamit at paglago ng karera ng mga oras na empleyado, ang mga simpatya ng HR ay kasama ng mga tagapag-empleyo.)

Mga pagsasaalang-alang para sa Desisyon ng HR tungkol sa Patakaran sa Trade Show

Ang susunod na problema na kailangan ng HR na isaalang-alang, sa kasong ito, ay maraming mga empleyado ang madalas na naglalakbay para sa trade show at iba pang mga kaganapan sa kumpanya. Ang isang desisyon na ginawa, sa kasong ito, ay may malaking epekto para sa employer at mga desisyon tungkol sa iba pang kahilingan ng empleyado sa hinaharap.

Gusto ba ng HR na gawin ang mga desisyon na ito sa isang case-by-case basis? Sa anong punto nagsisimula ang trabaho at bakasyon? Kapag nagtatapos ang trade show sa 4 p.m. sa Miyerkules?

Kailan lumisan ang huling eroplano para sa home city ng empleyado sa Miyerkules ng gabi? Paano kung walang eroplano sa Miyerkules? Kung magkano ang dokumentasyon at pananaliksik ay kailangan ng HR sa hinaharap mula sa iba pang mga empleyado upang matiyak na ang oras ng kumpanya mula sa mga pagpapasya sa accounting ay pare-pareho at patas?

Sa ilang mga punto, ang HR ay may upang matukoy na ang isang desisyon na pabor sa pagpayag na gamitin ng empleyado na ito ang Huwebes bilang isang araw ng bakasyon ay may napakaraming mga pangyayari para sa katulad na mga kahilingan sa hinaharap. Ang empleyado ay mararamdaman na hindi malungkot.

Ngunit, walang sinuman sa HR, na kilala ko, ay nais na gumastos ng kanilang oras ng trabaho bilang cop ng oras ng oras ng HR. Pinipili ng empleyado na huwag maglakbay pabalik sa bayad na oras; maaari siyang maglakbay pabalik kung gusto niya ang kanyang bayad, at pagkatapos ay pumunta sa bakasyon. Anumang iba pang mga desisyon ay nagbubukas ng paraan masyadong malaki ng isang lata ng worm.

Ang isang pangwakas na pag-iisip para sa taong HR ay nagsasangkot kung paano ginagamot ang mga empleyado noon. Ang mga empleyado ay karaniwang naglalakbay sa Miyerkules ng gabi o Huwebes? Kung Huwebes, inaasahan ba nilang magpakita sa opisina? Kung gabi ng Miyerkules, gaano karaming Huwebes ang inaasahan nilang magtrabaho?

Kung sa normal na kurso ng negosyo, babalik siya sa Miyerkules ng gabi, pagkatapos ay dapat bilang bilang bakasyon ang Huwebes. Kung sa normal na kurso ng negosyo, maglakbay siya sa Huwebes ngunit inaasahang lalabas din sa lugar ng trabaho sa Huwebes, pagkatapos Huwebes ay dapat singilin bilang araw ng bakasyon.

Ah, ito ang unang pagkakataon na nakatagpo mo ang tanong na ito? Malaki. Mayroon ka ng pagkakataong itakda ang precedent at itatag ang patakaran at gawi sa paglalakbay ng iyong kumpanya.

Maaari mo ring idagdag ang iyong desisyon sa handbook ng empleyado, kaya alam ng lahat ng empleyado ang lay ng lupain upang gabayan ang kanilang paggawa ng desisyon sa hinaharap.

Nakarating ang HR isang Solusyon

Paano ito para sa isang solusyon sa kasalukuyang tanong? Paano pinuntahan ng kumpanya ang travel empleyado sa mga palabas sa kalakalan at mga kaganapan sa kostumer sa nakaraan? Ang mga empleyado ay lumipad pabalik sa gabing iyon at nagtatrabaho sa susunod na araw o ang kumpanya ay nagbibigay sa kanila ng kaluwagan at ipaalam sa kanila na lumipad pabalik sa araw pagkatapos ng kaganapan at mag-ulat upang gumana sa susunod na araw?

Tukuyin kung ano ang namamahala sa pamamahala ng mga gawi na ito sa nakaraan, ayon sa ilan sa iyong mga tagapamahala na responsable para sa mga empleyado na dumalo sa mga kaganapan na nakaharap sa customer. Ang nakaraang pagsasanay ay matutukoy ang paggamit ng isang bakasyon araw-o hindi-dahil sa kawalan sa Huwebes.

Paano kung matutuklasan mo-na malamang-na ang mga gawi ay hindi naaayon sa buong board at walang malinaw na naunang pagsasanay? Gumuhit ng linya sa buhangin. Sabihin sa kasalukuyang nagtatanong na empleyado, na walang mga panuntunan upang gabayan siya, na magagamit niya ang araw ng bakasyon para sa Huwebes. Pagkatapos:

• Paunlarin ang iyong patakaran,
• Idagdag ang patakaran sa handbook ng empleyado,
• Sanayin ang mga empleyado na naglalakbay tungkol sa binagong patakaran,
• Hayaang malaman ng mga tagapamahala na ang pamamahala ng paghuhusga ay hindi na gagabay sa mga desisyon sa paglalakbay sa empleyado dahil ang mga desisyon ay hindi pare-pareho at patas, at
• Gamitin ang bagong patakaran upang gumawa ng pare-pareho, patas na desisyon sa hinaharap.

Patakaran sa Paglalakbay sa Wika para sa Kinabukasan

Sa isang kumpanya kung saan ang mga empleyado ay madalas na naglalakbay para sa negosyo, at lalo na kung ang grupo ng empleyado ay malaki, ito ay isang bangungot para sa kumpanya na gumawa ng mga desisyon sa isang case-by-case na batayan at ang kumpanya ay hindi maaaring maging patas sa buong board. Ang mga kinakailangan sa dokumentasyon para sa mga empleyado ay nagdaragdag ng isang hindi kinakailangang pasanin.

Ang paggawa ng mabuti, ang mga nag-aambag na empleyado sa paglipas ng minutong pagsubaybay ay nakakainsulto at sumisira-para sa tagapangasiwa, HR, at empleyado. At, binigo nito ang iyong layunin ng pagtitiwala sa mga empleyado, pagpapagamot sa mga empleyado tulad ng mga nasa hustong gulang, at umaasa sa mga empleyado na gumawa ng mga responsableng desisyon sa loob ng nasabing mga alituntunin.

Kaya, depende sa iyong mga pangangailangan ng kumpanya dito ang patakaran na inirerekomenda bilang bahagi ng iyong pangkalahatang patakaran sa paglalakbay. (Mayroon kang maraming mga karagdagang desisyon para sa isang kumpletong patakaran.)

At, oh, sa pamamagitan ng paraan, kung mayroon ka lamang ng ilang empleyado na naglalakbay? Huwag pansinin ang lahat ng iniisip ng HR at paggawa ng desisyon. Duh! Ang mga tagapamahala ay maaaring gumawa ng mga pagpapasya sa oras ng accounting sa isang case-by-case na batayan.

Paglalakbay sa at Mula sa Kumpanya Mga Na-sponsor na Kaganapan:

Sa (pangalan ng kumpanya), ang mga empleyado ay madalas na naglalakbay para sa negosyo. Dumalo ang mga empleyado sa mga pulong ng pagsasanay o propesyonal na samahan, bisitahin ang mga vendor at kakumpitensya, nakakatugon sa mga customer, at dumalo sa mga palabas sa kalakalan at iba pang mga kaganapan sa pakikipag-ugnayan sa customer, upang pangalanan lamang ang ilang mga halimbawa. Dahil ang mga kaganapang ito ay madalas na gaganapin sa mga kanais-nais na mga lokasyon, madalas na hinihiling ng mga empleyado na gamitin ang kanilang PTO o oras ng bakasyon upang pahabain ang kanilang pananatili sa lokasyon ng kaganapan.

Sa ganitong mga kaso, ang kumpanya ay responsable para sa gastos ng paglalakbay sa empleyado kabilang ang mga eroplano, taksi, mga bus ng paliparan, at kinakailangang mga pagdaan mula sa araw na naglalakbay ang empleyado sa kaganapan hanggang sa makumpleto ng empleyado ang negosyo ng kumpanya sa kaganapan. Ang empleyado ay dapat na account para sa bawat karagdagang araw ng trabaho kinuha off mula sa trabaho ng pagsunod sa mga kaganapan bilang bayad na oras ng bakasyon, oras PTO, o walang bayad na leave na may pahintulot sa pamamahala.

Ang lahat ng mga gastos na natamo ng empleyado, o mga kasama sa paglalakbay, para sa paglalakbay, pagkain, panunuluyan, transportasyon, at iba pa, habang tumatagal ng oras, ay dapat bayaran ng empleyado. Ang bahagi ng tiket ng eroplano, na binili ng kumpanya para sa pagbabalik ng empleyado pagkatapos dumalo sa kaganapan, o nauukol sa mileage, na karaniwang binabayaran para sa return ng empleyado ng kumpanya, ay maaaring magamit para sa home return ng empleyado.

Hindi babayaran ng kumpanya ang mga karagdagang gastos. Ang empleyado ay dapat na account para sa bawat araw kinuha off pagsunod sa kumpanya sponsored kaganapan.

Oo, ito ay isang mahabang sagot sa tanong ng empleyado tungkol sa paggamit ng oras ng bakasyon upang pahabain ang paglalakbay ng kanyang kumpanya sa kaganapan. Ngunit, ito ay isang mahusay na halimbawa ng lahat ng mga kadahilanan na dapat isaalang-alang ng HR sa HR pag-iisip at paggawa ng desisyon. Hindi kasiya-siya para sa HR, ngunit kailangan ang pag-iisip ng HR at paggawa ng desisyon upang masiyahan ang mga pangangailangan ng limang stakeholder ng kumpanya.

Hindi mo ba pinigilan ang HR jargon? Magsimula sa salita: incentivize.