Paano Makitungo sa Isang Bully sa Lugar ng Trabaho

Sa tingin mo gumagana sa isang maton? Regular ka ba na nakadarama ng pananakot, pangamba na magtrabaho malapit sa isang katrabaho, o sinisi ka, ininsulto, at ibinaba? Nakikipag-usap ba ang isang katrabaho sa iyo sa mga pagpupulong, pumuna sa iyo, o nakawin ang kredito para sa iyong trabaho? Kung sumagot ka ng oo sa mga tanong na ito, ang mga pagkakataon ay mabuti na ikaw ay isa sa 54 milyong Amerikano na sinalakay ng isang maton sa trabaho.

Alam mo na nagtatrabaho ka sa isang mapang-api kapag pinasisigla ng mapang-api ang iyong mga pagkakamali at patuloy na dinadala sila sa iyong pansin. O mas masahol pa, ang mapang-uyam na mga gossips tungkol sa iyo, ay nagsasabi ng mga kasinungalingan sa iyong mga kasamahan sa trabaho, at kahit na pinapahina at sinasabotahe ang iyong trabaho.

Kapag nakadarama ka ng pananakot na dumalo sa ilang mga pagpupulong, maiiwasan mo ang pagpunta sa tanghalian depende sa kung sino ang kumakain doon, o huminto ka bago dumalo sa mga function ng kumpanya para sa mga empleyado, ang problema ay hindi na ikaw ay mahiya o magretiro. Tingnan ang iyong pakikipag-ugnayan sa isang partikular na katrabaho. Maaari mong makita na siya ay pananakot sa iyo.

Kung nahihirapan kang magtrabaho, maaari kang magkaroon ng isang kataksik na katrabaho o amo.

Kung ang iyong tagapag-empleyo ay hindi makatutulong sa iyo, at ang isang kamakailang pag-aaral ay nagsasabing sila ay madalas na hindi, kahit na kung ito ay dahil lamang hindi nila alam kung ano ang gagawin, ito ang mga aksyon na gagawin upang talunin ang maton.

Hindi Ka Nag-iisa: Isang Bully na Buhay sa Maraming Mga Gawain

Sa kanilang 2017 National Survey, ang pananagutan sa lugar ng trabaho ay "tinukoy bilang paulit-ulit na mistreatment ng isang empleyado ng isa o higit pang empleyado; mapang-abusong pag-uugali na: pagbabanta, nakakahiya, o pananakot, pagsabotahe sa trabaho, o pang-aabuso sa salita." Ang Workplace Bullying and Trauma Institute (WBTI), ay natagpuan na:

• 50 porsiyento ng mga Amerikano ay hindi nakaranas o nakasaksi ng pang-aapi, ngunit 19 porsiyento ng mga Amerikano ang nahatulan, isa pang 19 porsiyento na saksi na pananakot sa trabaho.
• 61 porsiyento ng mga Amerikano ay may kamalayan sa mapang-abusong pag-uugali na nagaganap sa lugar ng trabaho.
• 60 milyong Amerikano ang naapektuhan ng pang-aapi sa lugar ng trabaho.
• Binubuo ang mga boses ng 61 porsiyento ng mga bullies.
• Ang mga lahi ay ang lahi na madalas na naka-target sa pamamagitan ng mga bullies.
• Higit pang mga lalaki (70 porsiyento) ay mga bullies at kababaihan ay ang pinaka-madalas na mga target ng mga bullies (60 porsiyento). Ang mga babaeng bullies ay madalas na nag-target ng iba pang mga kababaihan (80 porsiyento).

• Hanggang sa 81 porsiyento ng mga pinagtatrabahuhan ay itinuturing na walang ginagawa at labag sa pagkuha ng pagkilos kapag ang mga target ng bullying ay punan ang isang survey. Sa pangkalahatang publiko, tanging 44.8 porsiyento ang nakikita ang mga tagapag-empleyo bilang walang ginagawa.
• 29 porsiyento ng mga empleyado na mga target ng mga bullies mananatiling tahimik tungkol sa kanilang mga karanasan.
• 71 porsiyento ng mga reaksyon ng employer ay nakakapinsala sa mga target ng pag-uugali sa lugar ng trabaho.
• 60 porsiyento ng mga reaksyon ng mga kasamahan sa trabaho ang nakakasira sa mga target ng isang mapang-api.
• Upang itigil ang pananakot sa lugar ng trabaho, 65 porsiyento ng mga target ang mawala ang kanilang mga orihinal na trabaho.

• 40 porsiyento ng mga tao na naka-target sa pamamagitan ng isang mapang-api na nakakaranas ng mga problema sa kalusugan na may kaugnayan sa pagkapagod na kabilang ang nakababagot na pagkabalisa, pag-atake ng sindak, at klinikal na depresyon (39 porsiyento).

Paano Dalhin Sa Isang Bully

Maaari mong harapin ang isang mapang-api at palitan ang pag-uugali ng magnanakaw kung ikaw ay handa na magsanay ng personal na lakas ng loob. Ngunit, kailangan mong gawin ang isang bagay. Ang maton ay hindi mapupunta; kung gagawin mo ang iyong sarili isang madaling target, ikaw lamang ang hinihikayat ang maton. Kung pinahihintulutan mo ang pag-uugali ng maton, tinuturuan mo ang mapang-api upang ipagpatuloy ang masasamang pagkilos.

Narito kung paano haharapin ang iyong tanggapan ng paninindigan-pinaka-epektibo at posibleng nagreresulta sa isang walang trabaho na lugar ng panunupil. Kaya mo yan.

Itakda ang Mga Limitasyon sa Kung Ano ang Makakaapekto sa iyo mula sa isang mapang-api

Pinakamahalaga, kapag naitakda mo ang limitasyon sa iyong isipan, ipatupad ang iyong karapatan upang sabihin sa maton ang pagtigil sa pag-uugali. Baka gusto mong sanayin ang mga hakbang na ito sa isang kaibigan upang mas komportable ka sa pagtugon kapag ang mga pag-atake ng pang-aapi.

• Ilarawan ang pag-uugali na nakikita mo sa pagdidigma-huwag mag-edit o mag-alok ng mga opinyon, ilarawan lamang kung ano ang nakikita mo. Huwag sabihin na ikaw ay ibig sabihin at masamang sa akin. Walang kahulugan na komentaryo sa isang mapang-api. Mas mabuti? (Regular mong ipinasok ang aking cubicle, nakaligtaan sa aking balikat, at binasa ang aking personal na sulat sa screen ng aking computer.)
• Sabihin sa maton kung ano talaga ang epekto ng kanyang pag-uugali sa iyong trabaho. (Dahil ang karamihan sa aking trabaho ay kumpidensyal, ang mga pagkilos na ito ay nakadarama sa akin na kung kailangan ko upang itago kung ano ang ginagawa ko mula sa iyo, o baguhin ang mga screen ng computer na kung saan ay isang pag-aaksaya ng aking oras.)

• Sabihin sa maton kung ano ang pag-uugali na hindi mo sisipol sa hinaharap. (Sa hinaharap, hindi ka dapat pumasok sa aking cubicle maliban kung inaanyayahan ka naming pumasok. Ito ang aking pribadong workspace at ang iyong mga pagkilos ay hindi inaabot.)
• Manatili sa iyong pahayag at kung ang nanlalabo ay lumalabag sa iyong puwang, lumipat sa komprontasyon. (Hindi mo maaaring payagan ang mapang-api upang makakuha ng malayo sa pag-uugali kahit isa pang oras o ang batayan na maingat mong inilatag ay nasayang.)

Harapin ang maton sa kanyang sariling pag-uugali

Ang pagharap sa isang maton ay nakakatakot at mahirap. Subalit, gaya ng iminumungkahi ng Jonathan Littman at Marc Hershon sa "I Hate People," ang mga bullies ay "epektibo lamang kung sila ay nasa solid ground. Ang lupa na maaari mong alisin. "Iminumungkahi nila na" Sa susunod na oras na siya ay nanunumpa o nabigyan ng isang libro ng telepono, tumawag ito. Ituro na siya ay nanunumpa o sumisigaw, at iniwan ang silid. O tapusin ang tawag."

"Tandaan: Ikaw ang pang-adulto na nakikitungo sa isang pagmamalasakit. Walang matalino na magulang ang nagbibigay sa isang bata na angkop dahil ito ay humahantong sa higit pang mga akma.

"Nagtatapon ka ng galit ng Bulldozer sa mahigpit na pag-ibig. Sa pamamagitan ng paggawa ng mga pahayag tungkol sa kanyang pag-uugali, inilalagay mo siya sa abiso. Panatilihin ang iyong laro at sa ikalawang o pangatlong pagtatangka, Buldoser ay gulong ng pag-ikot ng kanyang mga treads sa buhangin."

Gumagamit din ito sa mga pagpupulong. Kung ang panunuya ay nakikipag-usap sa iyo ng mga reklamo at mga kritiko, hilingin sa kanya ang isang direktang tanong tungkol sa kung ano ang inirerekomenda niya sa halip.

Kung hindi ito gumagana ay hilingin sa kanya na umalis sa pulong hanggang matapos mo ang iyong talakayan. Kung tumanggi siya, tapusin ang pagpupulong at i-reschedule ang pulong kung wala siya.

Kailangan mong tawagan ang mapang-api sa iyong mga termino.

Dokumentahin ang Mga Pagkilos ng Bully

Anumang oras na pakiramdam mo ay napinsala o nakakaranas ng pag-uugali ng pang-aapi, idokumento ang petsa, oras at mga detalye ng insidente. Tandaan kung nasaksihan ng isa pang empleyado ang insidente. Kung huli kang humingi ng tulong mula sa Mga Mapagkukunan ng Tao, ang dokumentasyon, lalo na ang dokumentasyon ng epekto ng maton sa mga resulta ng negosyo at tagumpay, ay nagbibigay ng impormasyon sa HR na gagana para sa iyo. Ang maton ay hindi lamang nakakasakit sa iyong damdamin; ang maton ay sabotaging tagumpay ng negosyo.

Kung ang pang-aapi ay nangyayari sa email, mga teksto, o liham, magpanatili ng isang hard copy ng trail ng mga email at teksto at i-file ang mga ito sa isang folder sa iyong computer. Kung magpasya kang mag-charge ng mga singil sa hinaharap, kailangan mong magkaroon ng mga testigo at may petsang dokumentasyon.

Ang iyong mga Katrabaho ay Mga Target ng Pagnakawan, Masyadong

Tandaan kung ang mapang-api ay nakakuha ng parehong pag-uugali sa iyong mga katrabaho. Tanungin ang iyong mga kasamahan sa trabaho na idokumento ang pag-uugali ng mabangis at anumang mga eksena na kanilang nasaksihan kapag ang mga mapang-api ay nagta-target ng sinumang katrabaho.

Kung ang lima sa inyo ay nakaranas ng pang-aapi at lima sa inyong mga kasamahan sa trabaho na dokumento ang pang-aapi, pagkatapos ay bumuo kayo ng isang kaso kung saan ang HR at ang inyong pamamahala ay maaaring tumugon sa matatag na lupa. Kailangan nila ang katibayan at saksi, kahit na alam ng lahat, na ang maton ay isang mapang-api. Tulungan ang iyong kawani ng HR na tulungan ka.

Ang naunang pag-aaral ng Zogby-WBTI ay nagpapahiwatig na lamang ng 3 porsiyento ng mga empleyado na hinihinalang hinahamak at 4 na porsiyento ang nagreklamo sa mga ahensiya ng estado o pederal. Ngunit, ang mga numerong ito ay tumaas na sa pagiging tanyag na ang pang-aapi ay nakakuha.

Kaya, pinakamahusay na harapin ang pag-uugali, ngunit huwag ipagpaliban ang posibilidad ng isang kaso, lalo na kung ang iyong trabaho ay tinapos o binabantaan ng panunuya.

Sabihin sa Pamamahala at HR Tungkol sa Pag-uugali ng Bully

Sinubukan mong ipatupad ang mga rekomendasyong ito tungkol sa kung paano matugunan ang pag-uugali ng isang mapang-api, ngunit hindi sila nagtatrabaho upang itigil ang mapang-api. Panahon na para makakuha ng tulong. Pumunta sa HR o sa iyong tagapamahala sa iyong katibayan, lalung-lalo na ang katibayan na nagpapakita ng epekto ng maton sa negosyo, at maghain ng pormal na reklamo. Ang karamihan sa mga handbook ng empleyado ay naglalarawan ng proseso ng pagsisiyasat sa HR na itinakda ng iyong reklamo.

Hope para sa pinakamahusay na resolution ngunit maging handa upang galugarin ang iba pang mga pagpipilian sa gayon ay may mas kaunting contact sa mga mapang-api. Maaaring kailangan mo pa ring makahanap ng bagong trabaho. Hindi mo maaaring malaman kung ano ang ginawa ng HR tungkol sa maton; Ang kanyang privacy at pagiging kompidensiyal ay isa ring priyoridad. Ngunit, maaari mong suriin ang epekto sa pamamagitan ng kung paano sila tinatrato ka ngayon.

Maaari mong tugunan ang pag-uugali ng isang maton sa iyong lugar ng trabaho. Sa pamamagitan ng pagtitiyaga at personal na lakas ng loob, maaari mong i-neutralize ang mapang-api na pag-uugali at mabawi ang iyong walang trabaho na lugar ng hindi pagkakasundo.

Tingnan ang higit pa tungkol sa kung paano haharapin ang mahihirap na tao.