Pag-personalize sa Pamamahala ng Relasyon ng Empleyado

Ang pamamahala ng pakikipag-ugnayan sa empleyado ay hindi layunin ni Henry Ford nang binagong niya ang lugar ng trabaho sa pamamagitan ng pagtatayo ng kanyang mga kotse sa isang linya ng pagpupulong. Binawasan niya ang oras upang bumuo ng isang kotse mula sa 12 oras hanggang 2.5 oras kapag siya ay may mga kotse na dumating sa mga manggagawa, sa halip na ang mga manggagawa na nanggagaling sa mga kotse.

Ang kanyang linya ng pagpupulong rebolusyon ay mabilis na kumalat sa iba pang mga industriya at ang pinalitan ng manggagawa ay ipinanganak. Sa halip na mag-train ng isang empleyado upang bumuo ng isang buong kotse, kailangan mo lamang sanayin ang isang tao na magkasama, o mag-drill sa parehong anim na butas, nang paulit-ulit.

Ngayon, ang pagmamanupaktura ay hindi ang pinakamalaking bahagi ng ekonomiya ng Estados Unidos (bagaman ito ay isang kritikal na bahagi), at ang karamihan sa mga trabaho ay hindi binubuo ng mga paulit-ulit na gawain. At sa gayon, naganap ang isang paglipat-sa halip na ang mga manggagawa na kumikilos ng halos katulad ng taong susunod sa kanila sa linya ng pagpupulong, may personalization sa workforce.

Ang pamamahala ng relasyon ng empleyado ay nagbabago mula sa empleyado na sumusunod sa kumpanya sa trabaho na umaangkop sa mga pangangailangan ng empleyado. Ang mga tagapangasiwa sa mga organisasyon ay may tatlong makabuluhang pagkakataon upang isapersonal ang pamamahala ng kanilang empleyado.

Personalized Electronics Tulong sa Pamamahala ng Relasyon ng Empleyado

Nang lumabas ang isang empleyado para sa isang bagong trabaho, natagpuan nila ang isang desk na handa para sa mga ito na nilagyan ng lahat ng kagamitan na kakailanganin nilang gawin ang trabaho. Ito ang dating pamantayan. Sa ngayon, maraming mga kumpanya ang nagpatibay ng isang patakaran ng Bring Your Own Device (BYOD) na nagpapahintulot (o nangangailangan) ng mga empleyado na magbigay ng kanilang sariling kagamitan.

Sa katunayan, 85% ng mga kumpanya ay may isang patakaran ng BYOD para sa hindi bababa sa ilan sa kanilang mga empleyado. Habang ang mga problema ay umiiral sa diskarte na BYOD na ito-lalo na kapag iniisip mo ang tungkol sa seguridad ng data at mga clash ng software-pinapayagan nito ang mga empleyado na gumana sa mga tool na pinakakaaliw nilang gamit.

Ikaw ba ay isang kalaguyo sa iPhone? Pagkatapos ay hindi ka puwersahin ng iyong organisasyon na matutunan ang paggamit ng isang Android sa trabaho. Hindi mo rin kailangang dalhin ang dalawang telepono-ang iyong telepono at isang telepono ng trabaho. Mas gusto mo bang gamitin ang Microsoft Office sa Google Docs? Iyon ay pagmultahin, hangga't ang iyong huling mga dokumento ay mabuti.

Ito ay isang benepisyo sa mga empleyado na hindi kailangang makipagpunyagi upang matuto ng mga bagong sistema, ngunit maaari rin itong lumikha ng pasanin para sa kanila. Sino ang nagbabayad kapag nasira ang personal laptop ng isang empleyado? Ang seguridad ba sa personal na telepono ng lahat (kung saan ang mga gumagawa at mga modelo ay hindi pareho) napapanahon kaya ang data ng kumpanya ay protektado?

Ang mga empleyado ba ay nakadarama ng pinansiyal na nabigat ng patakaran ng BYOD? Hindi mo nais na i-personalize ang electronics sa punto na ang mga credit card ng iyong mga empleyado ay maxed out. Hindi mo nais ang iyong patakaran ng BYOD na makapinsala sa iyong kaugnayan sa iyong mga empleyado.

Pamamahala ng Relasyon ng Empleyado Gamit ang Pagmemerkado

70% ng mga propesyonal sa buong mundo telecommute ng hindi bababa sa isang araw bawat linggo, na may 53% telecommuting hindi bababa sa kalahati ng oras. Ang pamamahala ng relasyon ng empleyado ay ganap na nagbabago kapag ang iyong mga empleyado ay hindi lamang sa ibang tanggapan ngunit maaaring magtrabaho sa ibang estado o kahit na ibang bansa.

Maraming mga tagapamahala ang naniniwala sa "pangangasiwa sa pamamagitan ng paglalakad sa paligid" ngunit hindi posible sa mga bagong nababagay na kapaligiran sa trabaho. Kailangan mong ilipat ito sa pamamahala sa pamamagitan ng pagpapadala ng mga instant na mensahe sa iyong mga empleyado. sa pamamagitan ng kanilang mga furrowed kilay, ngunit sa halip sa pamamagitan ng dulo ng resulta ng kanilang trabaho.

Habang pinapahintulutan ka ng mga computer system na makita kapag ang isang empleyado ay nagta-type o nag-click sa mga keyboard ng kanilang computer, hindi katulad ng iyong sariling visual na pagtatasa.

Pamamahala ng Relasyon ng Empleyado na May Mga Flexible na Iskedyul

Bilang karagdagan sa nagtatrabaho mula sa bahay, ang nababaluktot na mga iskedyul ay bahagi rin ng isang mas personalized na estilo ng pamamahala para sa mga empleyado. Ang ilan sa pag-personalize na ito ay kinakailangan ng batas. Halimbawa, sa ilalim ng Family Medical and Leave Act (FMLA), ang isang empleyado na may problema sa kalusugan (o pag-aalaga ng isang miyembro ng pamilya na may problema sa kalusugan) ay maaaring maging karapat-dapat na kumuha ng intermittent FMLA.

Ito ay nagbibigay-daan sa empleyado na dumating sa huli dalawang araw sa isang linggo upang makitungo sa isang kalagayan sa kalusugan o makahanap ng isang doktor. Ang isang empleyado na may kapansanan ay maaaring mangailangan ng makatuwirang akomodasyon upang magkaroon ng kakayahang umangkop na iskedyul.

Ngunit, ang pagbibigay ng kakayahang umangkop upang isapersonal ang mga oras na nais ng empleyado na magtrabaho ay simpleng mabuting pamamahala. Ang isang empleyado na may maliliit na bata ay maaaring mas gusto ang darating nang maaga at umuwi nang maaga upang matugunan ang bus ng paaralan. Mas gusto ng isa pang empleyado na pumasok sa alas-10 ng umaga at magtrabaho hanggang alas-7 ng gabi.

Napag-alaman ng mga lugar sa trabaho na pinapayagan ang mga uri ng mga nababaluktot na iskedyul na mapataas ang pagiging produktibo at pakikipag-ugnayan. Hindi lahat ay pareho, kaya ang modelo ng pabrika ng pabrika ng linya ay hindi gumagana pati na rin ang isang beses ginawa.

Ang Bottom Line

Pinapayagan ng mga teknolohikal na pagbabago ang paglipat na ito sa mas maraming pinagtutuunan ng empleyado na nakatuon sa lugar ng trabaho, at malamang na maging mas mahigpit sa hinaharap. Ang mahusay na ideya ni Henry Ford ay nagbago ng pagmamanupaktura, ngunit ngayon ang pamamahala ng relasyon ng empleyado sa pamamagitan ng pag-personalize ay nagbabago sa karanasan ng trabaho.